综合办公室员工分工要求

1、综合办公室岗位职责一、部门概要：在公司分管领导的领导下，完成公司行政、人力资源、后勤保障、法律事务、企业文 化、对外联系等工作；组织实施公司活动，有效整合公司资产，最大限度地开发人力资源， 不断提高公司的综合管理水平；协助公司领导开展工作，为实现公司经营目标和持续、快 速的发展提供保障和支持。二、部门职责：(1)在公司分管领导的指导下，负责草拟和制定公司奖惩条例、安全管理、招聘录 用、教育培训、绩效考核、薪酬福利、劳动用工、后勤以及固定资产管理等基本管理制度， 经批准后实施；(2)负责为重大经营管理决策提供建议和信息支持；并协助公司分管领导完成公司 相关整体经济活动的运营；(3)负责对公司高层

2、管理工作会议的指示、纪要及决议实行传达、监督和检查，并及时反馈执行情况；负责协调各职能部门之间的关系以及对相关信息资料进行传递、沟通和 交流；(4)负责公司会议组织与记录、大事记录、文件起草与收发、文件打印与复印、资 质证书、公司合同和文书档案的管理；(5)负责公司相关资质证照的申请、变更、年检、换发等工作，负责完成与相关业务 单位、政府职能部门的沟通联系等外联工作；(6)负责拟定公司人力资源战略规划、组织机构设置、部门职责与权限，负责编制公司人力资源成本预算、各部门人员编制，经批准后实施；(7)负责实施工作分析、员工职业发展规划、人员招聘、培训、考核、员工调动、社 会保险、解除劳动合同等工作

3、；(8 )负责编制公司层级的教育培训和审核各部门的教育培训计划；负责公司讲师团的管理工作；负责公司企业文化、规章制度等岗前培训工作；负责指导和监督检查各部门培 训工作，并对相关培训和考核工作进行评估；(9)负责组织实施公司绩效考核工作，并根据实际情况对绩效考核内容进行分析和 研究,不断改进和完善考核体系；(10)负责编制员工每个月工资和福利，并不断的进行薪酬福利分析与研究；(11)负责员工补贴、休息休假、职称评定、人事档案管理；负责对公司临时工作人 员、兼职人员进行管理；(12)负责员工考勤和规章制度执行情况的监督检查， 并对违章违纪的行为进行处罚；(13)负责公司固定资产、来访接待、办公用品

4、、消防、安全保卫、环境卫生、职工 食堂、车辆、员工福利和文化娱乐活动的管理工作；(14)负责组织实施公司活动，进行企业文化建设、网站建设、编辑宣传资料等工作；(15)按照公司质量管理体系文件中的要求，完成规定的相关工作；(16)与公司各相关部门积极沟通、联系和协调工作；(17)其他相关职责。三、部门设置：四、岗位说明：(一)主任：1、职位概要：管理综合办公室，管理公司行政、人力资源和后勤服务工作，进行公司资源整合，健全和完善公司行政管理、人力资源管理和后勤管理制度体系，建立和完善工作流程；协助公司领导开展工作，为公司重大经营管理决策提供建议和信息支持，致力于提高公司综合管理 水平，促进公司经营

5、目标的实现和长远发展。2、岗位职责：(1)在公司分管领导的领导下工作，管理综合办公室 ，负责公司人力资源工作，对综 合办公室的工作结果向公司负责；(2)管理部门所属员工，对部门所属员工的工作结果负连带责任；(3)协助公司领导开展工作，收集涉及公司的相关信息资料并进行整理与分析，向公 司高层决策者提供有关行政管理、人力资源战略、组织建设等方面的建议；(4)组织制定和完善公司级的管理制度与管理流程，经批准后组织实施；(5)监督检查各项工作的执行与落实，促使各项工作实现规范化、标准化、科学化， 不断提升人员素质，有效提高公司管理水平和核心竞争力；(6)全面统筹规划公司的人力资源战略和人力资源发展的各

6、种规划，规划、指导和协 调公司的人力资源管理与组织建设， 建立并完善人力资源管理制度和管理流程，研究、设计 人力资源管理模式，最大限度地开发人力资源；(7)进行组织结构、部门职权、岗位和人员分析，健全与优化岗位说明书和 ，进行定 编、定岗、定员、定薪，为主管以上管理人员进行职业生涯规划设计，指导各部门开展员工 职业生涯发展规划；(8)负责公司人员甑选工作，拟定和完善人员甑选管理制度与操作流程，不断拓展 与丰富人员甑选的途径和方法，及时满足生产和经营中的人力资源需求，提出内部人员调 配方案，指导下属完成具体的招聘、面试、考核、内部调动等工作；(9)负责公司教育培训工作，拟定和完善教育培训管理制度

7、与操作流程，持续进行培 训的评估与管理研究，切实人员的提高工作效率，编制和实施公司级教育培训计划，审核批 准各部门教育培训计划，塑造、维护、发展和传播企业文化，对公司的教育培训工作进行 监督、检查，指导下属组织员工岗前培训和做好人员发展的日常管理工作，指导下属和各 部门完成具体的日常教育培训与考核工作(此项职责暂时由副主任代理)；(10)负责公司绩效考核工作，拟定和完善绩效考核管理制度、实施细则与操作流程， 制定与完善人员激励政策和措施，不断地进行人员需求分析和研究，努力保持绩效考核制度和人员激励措施符合公司现实要求，对公司绩效考核工作进行监督、检查，指导下属和各部门完成具体的人员绩效考核工作

8、；(11)负责公司薪酬福利工作，拟定和完善薪酬福利管理制度，持续进行薪酬福利分 析与研究，不断拓展工资与福利的种类和形式，努力使薪酬福利水处于合理状态，提出人 员薪资福利待遇享受标准建议，审核并出具人员薪资福利待遇变动意见，编制与核发公司 员工每月的工资和福利待遇，有效地进行人力资本管理和控制；(12)负责公司劳动用工工作，拟定和完善劳动用工管理制度和操作流程，进行劳动用 工分析与研究，提高劳动用工管理水平，降低和减少劳动用工风险，处理劳动纠纷，开展职 业环境和职业安全管理，指导下属处理社会保险、职称评定、人事档案管理等工作；(13)组织、协调公司重大活动的开展与实施，维护和拓展公司与政府相关

9、职能部门以及相关业务单位的关系，推进公司企业文化建设，树立公司良好的对外形象；(14)监督、检查各部门劳动用工情况，实施员工思想交流和沟通，处理人事、劳资以 及员工间的工作纠纷；(15)进行部门建设，建立和完善部门工作规范，管理部门所属员工，指导和监督检查 下属的工作并对其进行培训与考核；(16)积极与直接上级领导进行沟通和联系，积极向公司领导反映工作中发现的问题， 积极与公司各相关部门进行沟通、协调和联系；(17)按照要求，及时准确地完成公司领导交办的其他各项任务；(二)副主任：1、职位概要：协助主任管理综合办公室，管理公司行政和后勤工作 ，做好日常管理工作，规划、指 导、协调和规范公司行政

10、和后勤服务工作，健全、完善公司行政与后勤管理制度体系和工作 流程；开展工作，进行资源开发和整合，协助各部门负责人开展工作，为公司经营管理决策 提供建议和信息支持.2、岗位职责：(1)在主任领导下工作，协助主任管理综合办公室，负责公司行政和后勤工作，对其 分管的工作结果向主任负责，对综合办公室的工作结果负连带责任；(2)管理行政专员、企划专员、后勤专员、前台文员和安全警卫，对所属员工的工作 结果负连带责任；(3)拟定和完善公司行政管理、后勤管理等基本制度，贯彻执行规章制度和工作流程， 对规章制度和工作流程的执行情况开展行政稽查并进行处理，强化公司执行力；(4)组织公司会议，对公司高层会议的精神进

11、行传达、监督和检查并及时反馈执行情 况，协调各职能部门之间的关系以及进行沟通协调，负责与相关业务单位、政府职能部门 的外联工作；(5)负责收集涉及公司的相关政府、行业、市场以及产品的法律法规、方针政策和销 售信息资料，按照要求对所收集信息资料进行分析并及时提供给相关部门。(6)负责公司资质证照和行政文书的管理，拟定和完善公司文书档案基本管理制度，对公司会议进行记录并撰写会议纪要，收集和编写公司大事录，拟定公司计划、总结、讲演 稿等，指导下属管理公司资质证照、文书档案，指导下属完成相关资质证照的申办、 变更、 年检、换发等工作；(7)负责公司教育培训工作，完善教育培训管理制度与操作流程，编制和实

12、施公司级教 育培训计划，审核批准各部门教育培训计划，对公司的教育培训工作进行监督、检查，指 导下属和各部门完成具体的日常教育培训与考核工作(暂时代为履行)；(8)负责公司员工奖惩、考勤和休假的管理，完善员工管理制度，指导下属和各部门 具体实施员工奖惩、考勤和休假等工作并进行监督、检查；(9)组织、协调公司各项活动的开展与实施，负责来访人员接待和服务管理工作，编 辑公司宣传资料并规范宣传活动，指导下属进行公司网站建设，指导下属开展企业文化活 动；(10)负责公司安全保卫工作，完善公司安全管理制度和工作流程，建立并完善相关应 急处理预案，贯彻实施各项安全管理措施并进行监督、检查，开展安全知识培训，

13、指导下 属做好具体安全防范工作；(11)负责公司后勤保障与管理工作，完善公司固定资产管理和后勤管理制度与工作 流程，做好公司行政费用支出管理，规范管理资产的申购、保管、使用和处理，对办公及公 司基础设施设备进行管理并指导下属做好相关维护和技术支持，指导下属完成公司固定资 产、环境卫生、职工食堂、员工福利、文化娱乐以及相关费用支出等工作；(12)协助主任进行部门建设，建立和完善部门工作规范 ，管理下属员工，指导和监督 检查下属的工作并对其进行培训与考核；(13)协助主任维护和拓展公司与政府相关职能部门以及相关业务单位的关系，积极 改善公司内外部的公共关系；(14)积极与直接上级领导进行沟通和联系

14、，积极向领导反映工作中发现的问题， 积极 与公司各相关部门进行沟通、协调和联系；(15)按照要求，及时准确地完成上级领导交办的其他工作和任务 .(三)行政专员：1、职位概要：管理和执行公司日常行政事务，做好部门内部日常事务工作，安排落实上级要求的各项 行政工作，协助副主任做好公司行政管理工作，为公司生产和发展提供基础管理保障。2、岗位职责：(1)在副主任领导下工作，参与拟订和完善公司行政管理规定、 工作规则和工作规范， 执行和实施具体的行政业务工作，贯彻执行各项行政管理制度，对其工作结果向副主任负责；(2)协助副主任做好公司办公费用计划，开展成本控制和管理，做好员工考勤、违章 违纪和奖惩工作；

15、(3)草拟公司工作总结、工作报告、公司领导讲话稿及高层会议材料，撰写通知、通 报、会议记要以及日常信件，做好公司重要会议的记录及会议纪要的整理，做好文书资料的 发布、流转、整理、保管、归档与销毁等工作，搜集、整理公司内部信息，组织编写公司大事记；(4)做好公司来宾接待和服务工作，做好预订、会议接待、会谈安排，组织、协调公 司年会、庆典和员工活动；(5)管理公司各项资质文件与证书，做好公司相关资质与证件的申请、审核、年检以 及换发等工作；(6)做好固定资产采购、保管、使用和处理等工作，建立健全固定资产监督检查和管 理台帐，做好相关行政费用报销工作；(7)协助副主任组织策划和实施公司各项活动，做好

16、公司月刊、员工园地以及相关专业兴趣小组的工作，做好日常福利、节日福利以及钱款的分发工作；(8)做好与政府职能部门和相关业务单位的外联工作， 协调和改善公司内部公共关系， 积极协助副主任维护和拓展公司的相关公共关系；(9)做好综合办公室人员考勤和各种假期处理，协调部门内部行政人事等工作；(10)执行各项公司规章制度，处理员工奖惩与相关纠纷事宜，积极反映工作中出现的 问题；(11)积极与直接上级领导进行沟通和联系，积极向部门领导反映工作中发现的问题， 积极与公司各相关部门进行沟通、协调和联系；(12)按照要求，及时准确地完成部门领导交办的其他临时性工作和任务。(四)人事专员：1、职位概要：管理和执

17、行人力资源日常事务，做好人力资源基础性工作，协助主任完成人力资源目 标规划和开展人力资源管理工作，为公司生产和发展提供人力资源支持和保障。2、岗位职责：(1 )在主任领导下工作，参与拟订和完善人力资源管理制度和工作规范，执行和实施具 体的人力资源业务工作，督促各项人力资源管理制度的实施，对其工作结果向主任负责；(2)按照公司人员录用管理制度和流程的要求，做好人员招聘、面试、培训、考核、 录用等相关具体工作；(3)按照公司培训计划组织实施培训活动， 协助相关人员开展具体的培训工作， 管理 公司讲师团，依据公司和各部门的培训计划开展培训督导工作，做好培训资料收集、整理、 分析和保管等工作；(4)在

18、主任的领导下，按照公司绩效考核管理制度、实施细则和工作流程要求，做好 人员绩效考核的组织实施、统计汇总和保管工作，开展绩效考核的监督和检查工作，协助各 部门负责人做好本部门的绩效考核工作，做好绩效考核资料的收集和整理工作 ；(5)审核确认相关统计汇总表，按照公司薪酬管理制度和操作流程的要求编制员工工 资报表和月工资表，协助主任完成工资福利调整变动的相关工作；(6)根据国家法律法规和公司管理制度的要求，做好人员劳动合同签订与解除、社会保险的缴纳与暂停、人事档案转接、劳动关系协调等工作；(7)在主任指导下，健全和完善公司内部员工基础资料 ，做好在职、临时和兼职人员 的管理，做好人员的内部调动、任免

19、、迁调以及停职等工作，做好员工申诉和投诉的管理 工作，做好人事纠纷处理的管理工作；(8)在主任指导下，完成职称评定、劳动用工年检、社会保险基数申报、工伤和生育 保险申报等外部人事劳动工作，协助主任维护和拓展公司与政府劳动职能部门以及相关业 务单位的关系；(9)做好与政府职能部门和相关业务单位的外联工作， 积极协助主任维护和拓展公司 的相关公共关系；(10)执行各项公司规章制度，处理员工奖惩与相关纠纷事宜，积极向部门领导反映 工作中发现的问题；(11)积极与直接上级领导进行沟通和联系， 积极向部门领导反映工作中发现的问题， 积极与公司各相关部门进行沟通、协调和联系；(12)按照要求，及时准确地完

20、成部门领导交办的其他临时性工作和任务。(五)企划专员：1、职位概要：管理和执行广告策划、发展企业品牌、建设企业形象、办公室设备维护等日常事务 ， 做好公司对外宣传、产品推广、网站建设、办公室设备维护、网络维护等工作，协助副主任 做好企业策划和相关行政管理工作。2、岗位职责：(1 )在副主任领导下工作，参与公司企划政策的制定，协助副主任规范相关工作规范， 对其工作结果向副主任负责；(2)负责管理公司宣传和各种策划工作，按照要求和工作流程执行具体日常事务工作；(3)起草广告策划案、品牌推广方案，编制广告费用预算计划，制定并组织执行媒 体公关活动计划、杂志和网络宣传推广计划，做好报刊杂志的订阅工作；

21、(4)设计公司名片、产品宣传样本以及公司其他宣传资料，制作宣传材料、产品推介 说明书、销售宣传材料等；(5)对由外部单位承担制作的公司相关宣传方案、宣传资料进行审核和校对，督导广 告公司、宣传代理公司及其他相关制作公司的工作；(6)负责拍摄、收集和整理公司的各种图片与影像资料，按照要求对图片与影像资料 进行编辑和保管；(7)管理、建设和维护公司网站，及时上传和更新公司的新闻、活动和相关信息；(8)负责公司局域网、电脑、打印机、复印件、传真机、电话等设施设备的维护和 保养工作；(9)负责公司展会的组织和协调与实施工作，协助相关部门做好市场开拓、促销、联 盟、展会以及相关现场会的支持工作；(10)

22、管理公司宣传资料、公司礼品，按照要求收集竞争品牌广告信息和行业推广相 关信息，做好广告统计与效果评估工作；(11)协助副主任维护和拓展公司的公共关系、传播企业文化、实施公司各项活动；(12)协助完成员工月刊、员工天地等企业资讯的编辑和出版工作；(13)积极与直接上级领导进行沟通和联系，积极向部门领导反映工作中发现的问题， 积极与公司各相关部门进行沟通、协调和联系；(14)按照要求，及时准确地完成部门领导交办的其他临时性工作和任务。(六)后勤专员：1、职位概要：管理和执行公司日常后勤事务，做好公司环境绿化、公共卫生、员工食堂、员工餐厅 的整体管理和工作安排落，协助副主任做好公司后勤服务管理工作，

23、确保后勤服务和后勤 管理能适应公司的发展需求。2、岗位职责：(1)在副主任领导下工作，拟订和完善后勤管理制度与工作规范，管理公司环境绿化、 公共卫生、员工食堂和餐厅，贯彻实施各项后勤管理制度，对其工作结果向副主任负责；(2)管理后勤保洁员、食堂厨师和后勤服务员，对所属员工的工作结果负连带责任；(3)做好职工餐、宴请用餐管理工作，负责食堂菜肴原料、酒水、调味料的采购和仓 储保管工作，制定每周菜谱，开展成本核算；(4)做好后勤资源的管理和处置，管理公司环境绿化和公共卫生，管理公司水、电和气，做好公司水、电、气和物业费的缴纳；(5)指导食堂厨师做好日常员工餐、厨房卫生和相关宴请接待用餐工作；(6)指

24、导后勤保洁员做好公司清洁、绿化和公共区域卫生等工作；(7)指导后勤服务员做好餐厅保洁、厨房卫生和后勤基础服务等工作；(8)协调综合组做好公司水、电、气、门窗、办公桌椅等基础办公设施设备的维护和 保养等工作；(9)管理下属员工，指导和监督检查下属的工作并对其进行培训与考核；(10)做好与政府职能部门和相关业务单位的外联工作，协助副主任维护和拓展公司的相关公共关系；(11)积极与直接上级领导进行沟通和联系，积极向部门领导反映工作中发现的问题，积极与公司各相关部门进行沟通、协调和联系；(12)按照要求，及时准确地完成部门领导交办的其他临时性工作和任务。(七)：前台文员1、职位概要：负责公司日常行政服

25、务支持工作，对其他行政和业务方面的工作提供行政支持，协助 副主任做好公司行政服务工作。2、岗位职责：(1)在副主任领导下工作，严格按照行政管理制度和工作流程的要求做好日常行政事务工作，对其工作结果向副主任负责；(2)协助副主任做好行政办公成本控制和管理工作 ；(3)做好办公设备、办公用品和办公耗材的申购统计、 通知采购、入库和控制等工作；(4)管理公司办公用品、办公耗材和办公器材，对公司人员中领办公用品进行分发和 记录；(5)管理和提供公司行政表格文件，监督检查各部门打印和复印的文件资料；(6)接待来访客人，做好会谈、会务以及商务旅行安排，做好各种预订和会议室安排；(7)接听电话，收发传真、信

26、件和报刊，收发与回复日常邮件，(8)保管和控制公司非技术资料、计算机磁盘、光盘和书籍等资料；(9)整理与保管前台书籍、报刊和宣传资料，做好前台环境卫生；(10)积极与直接上级领导进行沟通和联系， 积极向部门领导反映工作中发现的问题， 积极与公司各相关部门进行沟通、协调和联系；(11)按照要求，及时准确地完成部门领导交办的其他临时性工作和任务。(八)安全警卫：1、职位概要：负责公司日常的安全事务性工作，做好公司治安、消防和环境安全的规范、指导和监 督检查工作，建立健全各项安全检查和管理台帐，协助副主任做好公司的安全管理工作。2、岗位职责：(1)在副主任的领导下工作，做好公司治安、消防和环境安全的

27、管理工作，做好公司 厂区、办公区域、生产车间的安全工作，对其工作结果向副主任负责；(2)管理公司安全小组工作，指导各部门做好治安、消防和环境安全工作，做好安全监督检查工作，开展治安措施、消防措施的培训和应急预案的演练；(3)做好人员和物品进出公司的管理工作， 对进出公司的物品进行查验，收缴出门证, 做好人员和物品进出公司的登记与统计工作；(4)管理和维护公司刷卡机、安全设施、消防设施和警卫设备，对公司所有车辆的停 放进行管理；(5)按要求做好公司每日早晚水、电、气、门和窗的安全检查和记录工作；(6)建立健全公司安全管理台帐，做好公司安全检查台帐、记录和监控资料的管理、保存和销毁工作；(7)按照

28、规定要求着装、佩戴和使用安全警卫器具，白天每隔 2小时巡视一次厂区、办公区域和生产车间，夜间巡视厂区不得少于 2次；(8)做好公司门前道路、绿化带、公司门牌、自动伸缩门、厂区大门周围、警卫室和 监控室的清洁与环境卫生；(9)按照要求管理和做好公司每日的广播工作；(10)做好与政府职能部门和相关业务单位的外联工作， 积极协助副主任维护和拓展公 司的相关公共关系；(11)积极与部门上级领导进行沟通和联系， 积极向部门领导反映工作中发现的问题，积极与公司各相关部门进行沟通、协调和联系；(12)按照要求，及时准确地完成部门领导交办的其他临时性工作和任务。(九)后勤保洁：1、职位概要：负责厂区、办公楼和

29、生产楼的相关环境卫生工作，按要求做好门窗、地面、墙壁、座 椅、玻璃的清扫、保洁以及日常办公垃圾的清运处理工作，协助后勤专员做好环境卫生管 理工作。2、岗位职责：(1)在后勤专员的领导下工作，负责公司相关的卫生清扫和保洁工作，对其工作结果 向后勤专员负责；(2)按照要求做好公司厂区内道路、车棚、绿化带等环境卫生工作；(3)负责办公楼玻璃门、外吊玻璃顶、楼梯、楼梯护栏、一楼大厅以及各楼层过道和 走廊的地面、墙壁、窗户的卫生清扫与保洁工作；(4)做好办公楼接待室、会议室、员娱乐活动室、高层管理人员办公室的卫生清扫与 保洁工作；(5)做好办公楼各楼层配电室、杂物间、卫生间、垃圾筒、消防栓、灭火器的卫生

30、消 扫与保洁工作；(6)负责生产楼楼梯和各层卫生间的清扫与保洁工作；(7)做好公司日常办公垃圾的处理与清运工作；(8)做好好卫生清扫和保洁工具的使用、中领和保管工作，协助后勤专员开展环境卫 生管理工作；(9)工作中发现有设施设备坏损的，应及时通知后勤专员和相关人员进行维修。(10)积极与直接上级领导进行沟通和联系，积极向部门领导反映工作中发现的问题， 积极与公司各相关部门进行沟通、协调和联系；(11)照要求，及时准确地完成部门领导交办的其他临时性工作和任务。(十)食堂厨师：1、职位概要：负责公司员工餐、宴请接待餐和厨房卫生工作，按要求做好菜肴和卫生工作，协助后 勤专员做好员工食堂的管理工作.2、岗位职责：(1)在后勤专员的领导下工作，负责员工食堂的日常事务性工作，对其工作结果向后 勤专员负责；(2)按照食品卫生要求，做好食品安全和环