终端会议流程

1、终端会议流程开终端会对企业的好处？快速拓展客源，因为这是聚会的场所；快速收拢资金，有充分的理由卖掉一张大卡；宣传效果明显，人多就是最好的宣传时机；增加企业知名度、影响力，不是新产品新项目而是企业文化的展示； 新项目推广的最好方式，人多的时候增大的宣传力度时机不容错过； 开办终端会的意义终端会是答谢顾客的一种方式，是企业文化的一种展示。通过展示使商家增 加在顾客心中的口碑印象，从而达到更好的宣传作用。同时终端会也是一种拓展 新客源的最有效方式。有宣传才有新人，有好的文化氛围才有老顾客长久的忠实 信任。一个商家只靠新项目、新产品拉动顾客是一种愚蠢的方式。 未来顾客要的 是产品以外的需求。就像因为多

2、赠送一个杯子而买一桶可乐一样的理由。（分析：赠送的杯子一定很漂亮、很实用能吸引顾客的眼球）。你的店把产品关把握好更 能给顾客定期的文化宣传等活动。 顾客关注的点将最终由需求转到信任， 从而变 的忠诚。开终端会的要点是什么？团结互助的工作人员，团队从这里展示；符合市场的促销方案，有好的计划才可能有好的结果；目标明确的工作意识，知道自己为什么做、该怎样做最好；如何才能开好一场终端会？目标一致、知道配合、懂得配合、密切配合缺一不可；不是知道、是真正的懂 了、不仅懂了是彻底的明白了、不只是明白更要知道相互配合彼此才能有好的结 果。知道、懂、明白更要去全力以赴的彼此配合去操作。每年要开几次终端会才更合理

3、？在一年中开展终端会的时限控制在 2-4次，平均每三个月或半年召开一次； 目的收拢资金、提高企业文化教育、稳定固定客户、增加与合作伙伴、快速拓展 客源。只要合理安排季度性的终端会是商家最好的营运手段之一。开好一场终端的具体工作有那些？1、时间安排：会前整体筹备时间1个月（包括：员工培训时间3天、物料准备 1天，邀约、宣传、销售贯彻到会议开始时刻）；会议时间 3-4小时（周末下午 或晚上），会后专家作诊1-2天。2、地点选择：在当地有一定影响力（标准三星级以上）的酒店或宾馆会议室（会 场设备齐全：音响、无线麦2支、舞台、灯光），场地大小根据邀约人数制定。3、人员准备：讲师、主持人、节目演员、工作

4、人员、销售人员4、物料准备：抽奖礼品、玩偶、手拍、口哨、荧光棒、水果、饮料、嘉宾签到 本、手捧花、统一工服、表演服装、游戏互动道具等；5、促销方案制定：不打折；有明显的超值效果；畅销产品做促销可以增加明显的效果；6、会前宣传：；宣传车宣传造势；邀请函：企业、商铺高消费场所派发邀约；一、会前宣传目的：提高邀约质量，实现会前销售效果，减轻会中压力要求：终端会前1个月进行宣传，所有美容师明确会议主题内容，了解讲 师的基本情况，明确参加会议对顾客的好处。内容：1、通知美容院内所有顾客终端会主题内容、时间、地点、参加会议 对顾客的好处，至少三项以上；2、扩展周围企业单位，打通与周边企业领导的关系（主题：

5、服务员 工、关爱家人），寻求合作；3、门前的倒记时海报、条幅、彩虹门、路牌喷绘、广告、室内张贴OPP海报，宣传造势扩展流动客源；4、所有员工尽可能的邀约家人、朋友参与活动（主题：情系员工、 关爱家人）；5、企业单位宣传演讲、洽谈联盟合作（说明：与企业负责人员工免 费职业形象培训、赠送培训门票，企业联谊活动）。6、策划制定促销方案；7、分配会前销售任务落实到人，从宣传之日起开始进行门票或卡式 销售。8、门前、广场咨询台服务（说明：利用咨询台对路人进行免费的健 康、形象、减肥等咨询服务，同时派发会议宣传单）；9、宣传单派发a、商铺单位合作派发b、组织人员派发；10、员工心态调动、宣传培训，制定实施

6、计划，建立日总结机制完 善工作流程。例：会前完成销售总任务的60%以销售带动为主，人员提前一个月下店，1-2人支持（视顾客量定） 促销方案：老顾客：包卡、送门票、得大礼注：可根据店内消费情况制定卡的级别，捆绑销售为主。可多定几 个级别的卡，从一千到两万不等，视店内情况而定。例如：3800元/卡，包括：一件衣服，一条塑裤其余价值赠送店内项目新客户：卖门票，得大礼门票价值：3800元现售彳98元大礼包括：礼品（如店内产品，最好送购体积大、价值适宜、实 用的生活用品）赠送店内项目（店内效果好，口碑好的项目）7、会前员工培训终端会的意义、目的讲解；工作分工培训；节目排练、形象培训；团队合作、配合的培训

7、；员工销售政策的激励培训；邀约话述培训（电话邀约、面对面邀约、缘故朋友等的邀约）促销政策过关培训；会议主题（包括：讲师简介）过关培训；8、销售要点：会前销售套卡（美容项目与内衣捆绑打包）销售为主；门票包装容入套卡（价格：3000以上）；会中销售销售果断、迅速不拖延；最好的方式有两种：一、健康诊断（中医：手诊、 面诊、舌诊、脐诊等；西医：仪器检测、心理疾病等）二、利用促销政策直接销 售带动；会后销售邀约服务：邀约顾客到店里作诊服务、促销政策限时服务；9、会前销售以终端会为时机进行门票的销售、产品项目的组合打包直接销售送限量门票 以带动缘故朋友达到开发陌生客源的作用。10、邀约流程：邀约对象 店内

8、的老顾客协同朋友、同学、同事、家人一起参加；邀约话术 根据终端会的主题、讲师的课程内容为宣传吸引顾客的理由借 口直接邀请，时机不容错过，机会只有一次。会场没人就没有效果（就像巧妇难 为无米之催一样）。有客人就会有效果，客人的多少决定效果的大小。11、会议流程：会议进行中目的：宣传产品、服务提高美容院的口碑，吸引新客源要求：团结紧张、快乐工作、拉近美容院与顾客之间的距离，不做硬性销售环节。内容：1、会议流程简单多样化；2 、老板讲话多谈感恩，少做宣传；3 、美容师分组工作，落实到人；例：会中以娱乐为主，不做硬性销售终端会议模版流程时间流程要求备注（负责人）14: 00-14: 05入场音乐 喜洋

9、洋循环播放14: 00-14: 10美容师舞蹈配乐1可前冲14: 10-14: 15开场主持人登台（介绍会 议流程及院长）14: 15-14: 25院长致辞14: 25-14: 40老顾客代表讲话2人14： 40-14: 45歌曲阳光大道或游戏（14: 40-15:00）配音乐14： 45-14: 55抽奖现场三等奖放颁奖音乐14: 55-15: 15小品没了身材，也没了 爱人或游戏放SPA音乐（从开始到结束）15: 15-15: 18主持人推出讲师登场15: 18-16: 30寒冬老师心灵解析16: 30-16: 45内衣试穿16: 45-17: 00模特秀 纤姿美的舞台配乐 艳舞女郎17:

10、 00-17-: 10抽取现场二等奖放颁奖音乐17: 15-17: 30歌曲游戏等小节目配乐17: 30-17: 35舞蹈 感恩的心17: 35-17: 45顾客过生日配乐 生日快乐歌17: 45-17: 55抽取现等奖放颁奖音乐18: 00主持人宣布会议结束播放 难忘今宵备注2008年 月日修订A、门票邀约：卖票价值100元终端会门票1、售票送礼物，会议结束后凭票即可到本店领取价值300元大礼一份2、门票可代替价值同等面值代金券使用3、 所有项目只限一次使用B、免费派送邀约：高档会所、商场、企业等限额赠送！例：票样模版预定座位：1388888888 66666666活动内容：1、 互动游戏2

11、、 人体风水成功女性必修课3、 万元大抽奖4、 精彩的文艺表演5、 生日大派对本活动最终解释权归 美容院所有12、会议彩排：为了终端会的顺利进行、增加彼此之间的配合意识。终端会前的彩排非常重 要。按正常的流程习惯，终端会前至少进行 2-3次的全过程彩排演练。发现问题 及时纠正。有效的彩排过程更能提高员工的紧张感、增加会议的效果成交量。13、会议进行中（会议中的配合）合理的分工定人顶岗定位，明确工作职责、明确工作的目的。全程会议中人 员的紧张感工作意识增加。没有借口、没有理由只有配合意识。团结互助、目标 一致。14、会中销售配合老师进行销售、树立危机感。一、创造出限时抢购、限量发售的热潮出来。二

12、、专家作诊树立危机意识、不是穿、而是必须穿、而且马上就应该穿上， 健康不能等待。15、会后销售：目的：跟踪成交，增加新客源要求：热情关心，邀约服务内容：1）、诊断服务（例：形象设计）专家作诊，邀约顾客到店里健康诊断。把握时机进行配合销售。老师跟踪服务，专业的老师进行阶段性的跟踪铺垫，带动起终端会 的余热销售场面。美容师工作，复制终端会过程中的销售意识延续工作的技巧方向。 培养销售的欲望带到日常工作中去。2）、开卡服务3）、索取转介绍4）、循环工作流程例：会后专家坐诊1天只针对包大卡的客户（建议针对包卡 5千以上的客户）美导跟进两天：跟进意向客户美容师全力邀约客户配合老师进行快速成交。16、铺垫宣传企业文化，朔造店内的文化气息，铺垫店内的公益性活动类别；比如：我们的 店会不定期的举行类似的各种形式的活动；娱乐、讲座、健康体检等；下次会议，下次我们会开办“”类型的活动到时您一定要过来啊！循环一一循环工作流程铺垫下次会