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文档简介

1、消费者行为调查问卷您好:感谢您参加本次调查!这份调查的目的是为了研究国内消费者的特征和行为。本次调查仅仅作为一个学术 报告的统计资料,获得的任何信息都将会被保存起来,谢谢您的合作。第一部分:消费者生活方式调查下面的问题是基于消费者认知行动、兴趣和意见而设计,可以帮助我们理解消费者的生活方式。请将你的 选择在相应的空格里用表示。你对以下行为的观点是:1强烈 反对2反对3中立4赞成5非常贽成1.我去逛街一般只是为了购买一些特殊商品。2.我发现自己即使在杂货店购买一些小商品时也 要比较价格。3.我经常看产品销售目录广告。4.我认为买商品多看几个地方并讨价还价会节 约很多钱。5.我L般会拥有超过一套的

2、最新流行衣服。6.当我在两件衣服之间选择时,我更倾向于选择 款式而非舒适性。7.讲究穿着是我生活中非常重要的一部分。8.我经常尝试最新的发型风格。9.晚上的时间我宁愿呆在家里而不愿意参加一些 社交活动。10.我喜欢参加聚会,并能畅所欲言。11.我喜欢参加体育活动而不喜欢去娱乐场所。12.我喜欢芮在豕里。13.我是一些协会的积极会员。14.我愿意定期参加一些医院或单位的义务工作。15.我积极参与所居住小区的活动。16.我个人参加了一些政治活动,如选举。17.孩子生病的时候,我会放下所有事情照顾他 们。18.教育和照顾孩子是我生命里最重要的事情。19.家里各项安排都是为了方便孩子。20.我用了大量

3、的时间和精力教孩子养成好习惯。你对以下行为的观点是:1强烈 反对2反对3中立4赞成5强烈贽成21.找/、喜欢看到孩子的玩具弄得家里到处都是。22.我的家里经常保持整洁、十净。23.当家里有点乱的时候,我就很不舒服。24.我们的生活似乎总是一成/、变,如按时吃饭、 上班等。25.我认为自己比大部分人都更自信。26.我比大部分人更自立。27.我认字自己是一个很有能力的人。28.我喜欢被认为世-位领导。29.我的朋友和邻居通常找我咨询一些事情。30.我有时会影响身边朋友的购买决策。31.身边的朋友会经常找我咨询关于商品或品牌 的信息,相对来讲,我却很少找他们。32.我经常向朋友咨询关于商品或品牌选择

4、的问 题33.我花费很多时间和朋友讨论产品和品牌的一 些信息。34.我必须承认我真的不喜欢做家务。35.我发现打扫房间是件让我不愉快的事情。36.家里面大部分的家务活我都喜欢干。37.我喜欢做家务理念的时候一气呵成。38.我喜欢自己设计或裁剪,并经常给自己做衣 服。39.我经常自己做自己的衣服和孩子的衣服。40.自己做衣服可以节约很多钱。41.我希望知道如何能像专业裁缝那样做衣服。42.我每天至少有一餐吃现成的食品(如罐装或 方便食品)。43.不吃罐装食品(方便食品)的话,我就生活 不好。44.罐装食品味道好。你对以下行为的观点是:1强烈 反对2反对3中立4赞成5强烈 贽成1.家庭里面 由 诈

5、来?*岸街45.天热的时候我L周会几次饮用低热量的软饮 料pq叩b刁口勿3人匚F2 周花费在食品 消费的费用? 口通常是丈 夫2.谁来决46.我比一般的家庭主妇买更多的低热量的食品。47.每天至少一顿饭我会选择低热量的食品。48.下一年我可能比现在更有钱消费。定是否购买人 寿保险?49. 5年后家庭收入将比现在图多了。口通常是丈 夫50.我喜欢尝试新产品。3.谁来决定 买什么汽车?51.我有规律的参加体育锻炼。口通常是丈 夫4.谁来决定52.我售欢收看足球或篮球比赛。53.我想去环游世界。到哪儿旅游度 假?54.我想在其他国家呆一年。口通常是丈 夫55.我喜欢用现金买任何需要的东四。5.谁来决

6、定 买什么房子?56.我认为用可以透支的信闱卡消费很好的。口通常是丈 夫、第三部煲一家庭购买决第6.谁去核查银仃或缶用卡账单?口通常是丈夫口通常是妻子口夫妻共同决定1 .家庭里面谁来主要决定以下产品和服务的购买时间,请用表示。产品和服务项目丈夫妻子夫妻共同决定a.杂货商品b.主要电器c.家具d.汽车e.储蓄f.旅游度假g.人寿保险2 .家庭里面由谁来主要决定以下产品和服务的购买地点,请用表示。产品和服务项目丈夫妻子夫妻共同决定a.杂货商品b.主要电器c.家具d.汽车e.储蓄f.旅游度假g.人寿保险3 .家庭里面由谁来主要决定以下产品和服务的具体购买项目,请用表示。产品和服务项目丈夫妻子夫妻共同

7、决定a.杂货商品b.主要电器c.家具d.汽车e.储蓄f.旅游度假g.人寿保险4 .家庭里面由谁主要决定以下产品和服务的花费费用,请用表示。产品和服务项目丈夫妻子夫妻共同决定a.杂货商品b.主要电器c.家具d.汽车e.储蓄f.旅游度假g.人寿保险第三部分:消费者的民族中心倾向调查请您仔细考虑您对以下观点的反应态度,并用表示观点1强烈反 对2反对3稍微不 同意4中立5稍微同 意6同意7强烈赞 成1.我们应该购买自己国家制造的产品而非进口产 品。2.只有那些在国内不适用的产品应该被出口。3.购买国内产品有利于国内就业。4.购买产品时,只购买国货观点1强 烈反 对2反对3稍 微不 同意4中立5稍 微同

8、 意6同意7强 烈赞 成5.即使购买外国产品,我心里仍然支持民族品牌。6.购买外国产品是不正确的,因为意味着国内劳 动者会失去工作7.我们作为中国人,应该购买自己国家生产的产 品。8.我们应该购买中国制造的产品而不是让其他国 家来赚我们的钱。9.购买国货始终是最好的选择。10.除非必要,尽量少和其他国家进行贸易和进口 产品。11.我们不应该购买国外产品,因为这会伤害国 内的企业,引起失业。12.对所有的进口产品都应该有限制。13.从长远来讲,即使买国货消费高,我也支持 国货。14.不应该允许外国企业的产品进入国内市场。15.为了减少外国企业的产品进入国内市场,应该 多收税费。16.我应该购买其

9、他国家生产的在国内买不到的 产品。17.购买进口产品的国内消费者应对失业问题负一 定的责任。第四部分原产地认知问题A部分请仔细考虑您对以下观点的反应态度,并将最能代表你态度的相应的数字填在相应的表格内。1表不强烈反对;2表不反对;3表不中立;4表不同意;5表不强烈赞成你认为来自所给出国家的所有产品:印度日本美国欧洲中国韩国泰国1.价格昂贵2.性价比高3.这个国家主要供应的奢侈品比必需品多。4.他们的产品是按需生产而非大规模生产。5.这个国家供应的消费品对于工业用品。B部分请仔细考虑您对以下观点的反应态度,并将最能代表你态度的相应的数字填在相应的表格内。1表不强烈反对;2表不反对;3表不中立;4

10、表不同意;5表不强烈赞成来自于这个国家的产品:印度日本美国欧洲中国韩国泰国6.是可靠的7.工艺差8.技术先进9.是更好品牌的简单模仿品来自于这个国家的产品:印度日本美国欧洲中国韩国泰国10.使用持久,原材料好11.性能差12.维修服务好13.口碑低,我不告诉他人我购买了这些产品。14.进行了大规模的广告。15.拥有广为人知的品牌。16.大小选择多样。17.样式和外观好看。影响你购买决策因素的主要程度是:请您仔细考虑您对以下观点的反应态度,并用表示你的购买决策影响因素非常重要重要不重要18.价格19.质量20.做工和工艺21.性能22.维修服务23.广告品牌24.品牌知名度25.选择余地26.样式和外观第五部分调查对象特征1.性别:男()女()2.年龄:()小

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