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文档简介

1、汽车销售前台岗位 职责汽车销售前台岗位职责【篇一：销售前台岗位职责】中乒北福汽车销售服务有限公司销售前台岗位职责工作内容为完善销售流程及销售制度，提高中乒北福店的服务质量及水平，特 对销售前台工作的如下细节作出规定：1、前台接待遇客户进店，需起立向客户问好（您好、欢迎光临！）。当销售顾问接待客户时需第一时间将来店时间以及接待人员记录在“来店登记表 中”。当接待完毕，督促销售顾问补充完整的客户信息以及接待经 过。2、前台接待负责前台电话的接听工作，并做好登记，需准确记录前 台来电记录（录入完整的谈话经过）3、前台接待遇销售顾问与客户在洽谈桌交谈时，需第一时间为客户 送水。4、客户离开洽谈桌时，由

2、销售顾问或前台（当销售顾问交车，办手 续等其它事项时）将桌面上的水杯以及烟灰缸收拾干净，烟灰缸必须用水刷洗干净。5、在清理烟灰缸时，禁止将烟头及烟灰倒入厕所便池及水池，必须 将杂物倒入垃圾桶。如发现违例者重罚 100元6、前台接待负责记录当日完整的来店及来电记录。如实向销售经理 呈递。7、前台接待人员负责前台桌面的卫生以及整洁。如有违反以上制度，每条处以 20元罚金。累计不设上限！第1页共1页 天津中乒北福汽车销售服务有限公司【篇二：汽车销售前台岗位职责】汽车销售前台岗位职责1、汽车销售前台岗位职责1、来电、来客的前台接待；2、展厅流量登记；3、引导来访用户给销售顾问接待；4212345673

3、123454、每日检查展厅的营业设施和环境状态。、高端汽车销售前台接待岗位职责、来电、来客的接待工作；、展厅客流量登记；、引导来访用户给销售顾问接待；、每天检查展厅的营业设施和环境状态；、各部门快递的发送工作；、客户茶水的递送工作；、其它领导交办的事项。、汽车销售前台接待岗位职责、对进店客户进行第一时间接待，记录进店客户信息;、接听展厅来电，并进行电话转接；、掌握公司基本信息，第一时间为客户咨询提供解答;、将客户意见准确、完整的传达给相关部门和人员；、完成上级委派的其它临时性工作。汽车销售前台岗位职责1、接听外部电话，并负责转接至相应部门/销售顾问2、接待展厅来访客户3、根据客户需求，将客户引导至相应部门/销售顾问4、记录客户电话访问及来访信息5、记录销售顾问组织客户进行试乘试驾的信息6、提供文件录入、打印、复印等行政服务5、汽车销售前台岗位职责1、客户接待- 及时问候客户并周到热情地应对客户的询问- 引导客户至其所要求的销售顾问或者可用的销售顾问，并协助销售顾问完成销售流程2、接待管理- 按要求及时、快速更新客户数据库中的销售信息- 在展厅日志

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