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文档简介
1、网站信息采编、审核及发布流程方案根据网站运营中心制度管理细则的相关规定,为了规范网站中心信息的采集、审核和发布的流程,特起草以下网站信息采编、审核及发布流程方案,具体内容如下:一、信息采编来源根据沃税网各栏目内容,根据信息来源,划分为公司内部信息采集和公司外部信息采集两个方面。(一)公司内部信息采集:公司内部信息采集分为由公司内部各个部门提供的信息,主要由行政部、商务部、运营部客服中心、运营部技术服务中心等部门提供的信息。(二)公司外部信息采集:主要来自于中国联通及其网站、河北省地方税务局及其网站、邯郸市地方税务局及其网站、邯郸地区各区县地税局网站,其他媒体、网站的信息。(三)日常信息采集网站
2、编辑须每天上午8:30-9:00 , 14:30-15:00,17:00-17:30 ,查看中国联通网站、邯郸市地税局网站、河北省地税局网站,相关其他媒体、网站的信息,及时采集整理有效信息。(四)重要信息采集如重要事项、重要新闻等重要信息需要向税局、联通提出信息需求的,需要先向部门领导汇报,部门领导审批通过后,由相关人员与联通、税局沟通协调此事,并且在4小时内完成信息的采集。由联通、 税局主动提供的需要发布到网站的信息,网站编辑要根据需要及时校对整理信息,1 小时内整理完毕,确认信息无误后,报部门相关领导审核。在联通、税局网站搜集到的有效信息,网站编辑要慎重对待,及时向上级主管领导汇报,根据信
3、息的重要性程度,及时整理信息。(五)信息更新信息更新,每周一、周三、周五,网站编辑需要对已发布的信息进行复核,对需要更新的内容,必须当天将信息内容整理完毕,报部门相关领导审核,审核完毕,根据信息重要性程度,按照规定时间及时更新。二、信息采集整理要求按照信息的重要性程度和信息的来源,分别提出以下要求:(一)来源于税局、联通网站的信息及联通、税局提供并要求发布的信息,须保证全面、准确、真实的转载,不能遗漏、更改、删节任何包括文字、图片、视频、音频在内的任何信息。并将信息原稿以图片截图、word 文档、网址链接等方式予以妥善保存。(2) 来源于公司内部的信息,尤其涉及到公司领导姓名、照片、职位等信息
4、的采集,需要报上级主管领导批准方可使用。其他关于公司相关信息,例如公司名称、公司简介、企业文化、招聘信息等信息的采集, 需要报上级主管领导批准,并与公司其他相关部门进行信息确认,保证信息的准确并符合公司制度要求。(3) 网站编辑根据工作需要编写的信息,在信息编写前需要与部门主管沟通编写思路,思路确定后,要如实撰写所要报道的信息内 容。其中编写工作前搜集的文字、图片、视频、音频资料需要妥善保存。(四)税务新闻信息、法律法规、发票知识等内容的编写,一般性信息内容编写,同一新闻内容,必须参考两个以上网站或媒体的内容,再进行编写。转发其他税务网站或媒体的信息,必须保证信息的完整性、准确性、时效性。三、
5、信息审核和发布(一)一般信息,按照网站内容需要,每天需要按计划发布的信息由网站编辑整理、编写、汇总,报网站运营中心主管、运营部总监审批,审批通过后,4小时内发布;(二)重要信息,如重要事项、重要新闻等重要信息由网站编辑及时整理,报网站运营中心主管、运营部总监审批,审批通过后,2小时内发布。如果接到上级公司领导通知,必须及时发布重要新闻,网站编辑需要及时整理,报网站运营中心主管、运营部总监审批,审批通过后,2 小时内发布;(三) 信息更新,已经发布到网站上的内容需要进行部分内容的更新,网站编辑需要及时整理,报网站运营中心主管、运营部总监审批,审批通过后,4小时内发布;四、信息发布的要求(一)时间
6、要求:信息的发布需按照信息的重要性程度、信息类 型、实际要求,按照规定时间及时发布。(二)内容要求:发布的信息必须内容完整、准确、有效。1. 文字内容:不能出现错别字、标点符合错误、语句不通顺、网络用语等问题。2. 图片内容:图片必须完整、清晰,格式正确,不能出现任何不符合公司规定或不雅照片。3. 视频、 音频: 画面完整、清晰, 满足上传的格式、大小的要求,不能出现任何不符合公司规定或不雅视频、音频内容。4. 备份要求:发布的信息必须保存原稿。五、信息审核时间界定为了保证信息的及时发布,由网站编辑提报的网站信息,网站运营中心主管、运营部主管需要在既定时间内完成信息的审批。(一)一般信息,网站
7、运营中心主管、运营部总监需要在收到网站编辑提报的稿件后,2 小时内完成审批,并把审批结果及时反馈给网站编辑。(二)重要信息,网站运营中心主管、运营部总监需要在收到网站编辑提报后,30 分钟内完成审批,并把审批结果及时反馈给网站编辑。(三)信息更新,网站运营中心主管、运营部总监需要在收到网站编辑提报后,2 小时内完成审批,并把审批结果及时反馈给网站编辑。六、信息提报审核渠道网站编辑首先要将整理好需要提报的信息稿件,通过OA系统的审核完发送给网站运营中心主管和运营部总监进行审核。毕,通过OA系统中的【短消息】予以回复。特殊情况下,可当面对 网站编辑提报的稿件进行审核批阅。七、审核内容根据网站运营中心制度管理细则的相关规定,信息稿件审核的内容包括以下几个方面:信息稿件的文字、图片、视频、音频内容是否是有效信息。信息稿件的格式是否符合网站格
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