管理信息系统设计开发酒店管理系统

1、辽宁工业大学管理信息系统设计专题 报告题目：开发酒店管理系统院（系）:软件学院专业班级： 电子商务081学 号：学生姓名：指导教师：王凤英教师职称：助 教起止时间：2010.05.30-2010.06.11设计任务及评语院（系）：软件学院教研室：软件教研室学号学生姓名专业班级设计题目开发酒店管理系统设 计 任 务要求根据管理信息系统及数据库设计原理，按照系统设计的步骤和规范，完成 各阶段的设计内容。需求分析具体实际，数据流图、数据字典、关系模型要规范。在sql server2000 上实现数据库的模型建立（数据库、表的建立、完整性约 束的实现、关系图、必要的存储过程及触发器的编程），并用VB实

2、现简单的应用程 序。设计过程中，要严格遵守设计的时间安排，听从指导教师的指导。正确地完成 上述内容，规范完整地撰写出设计报告。指导教师评语及成绩成绩： 指导教师签字：2010446月13日第 1 课程设计目的与要求.1.1 设计目的41.2 设计环境41.3 主要参考资料41.4 设计内容及要求4第 2 课程设计内容2.1 数据库设计52.1.1 需求分析 52.1.2 概念设计 52.1.3 逻辑设计 82.1.4 物理设计 82.1.5 数据库实现102.2 程序设计122.2.1 概要设计122.2.2 程序实现12第 3 课程设计总结 16参考文献20第 1 章 课程设计目的与要求1.

3、1 设计目的（1） 、 掌握运用管理系统及数据库原理知识进行系统分析和设计的方法；（ 2）掌握关系数据库的设计方法；（ 3）掌握 SQLServer 2000技术应用；（ 4）掌握简单的数据库应用程序编写方法；（ 5）理解C/S 模式结构。1.2 设计环境硬件要求能运行Windows 9.X 操作系统的微机系统。SQL Server 2000 数据库应用系统开发技术及相应的集成开发环境，SQL Server 2000 数据库应用系统开发工具和Visual Basic6.0程序设计开发工具。1.3 主要参考资料1. 管理信息系统黄梯云 高等教育出版社2. 数据库系统概论萨师煊 高等教育出版社3.

4、 SQLServer 2000 数据库应用系统开发技术朱如龙编，机械工业出版社。4. SQL Server 2000 数据库应用系统开发技术实验指导朱如龙编，机械工业出版社1.4 设计内容及要求一、内容1. 要求根据管理信息系统及数据库设计原理，按照数据库系统设计的步骤和规范，完成各阶段的设计内容。2. 需求分析具体实际，数据流图、数据字典、关系模型要正确规范3. 在 sql server2000 上实现设计的数据库模型。4. 对应用程序进行概要设计。5. 用VB实现简单的应用程序编写。二、要求设计过程中，要严格遵守课程设计的时间安排，听从指导教师的指导。正确地完成上述内容，规范完整地撰写出课

5、程设计报告。第 2 章 课程设计内容2.1 数据库设计包括数据库需求分析，数据库概念结构设计，数据库逻辑结构设计等。2.1.1 需求分析客房信息管理系统主要实现酒店客房的租借管理功能，将客户信息和客房情况统一归入到数据库系统，可以实现对酒店客房的有效监控。为租借管理提供了方便的管理窗口，同时有利于寻找客户或者协助治安管理。客房管理信息系统可分为两大块：数据库的后台管理和前台旅客住宿情况的管理。后台管理包括以下部分：（ 1）客房信息的输入：包括每间客房的大小级别，地理位置，预定租金等信息的输入。（ 2）客房信息查询：用于及时掌控客房情况，并且协助作出决策。（ 3）前台操作员管理：用于设置前台操作

6、员的密码和基本信息。前台管理包括以下部分：（ 1） 客房的预定：处理各类客户的预定请求。预定可以通过各种方式进行，如电话，E-mail 和传真等。前台需要根据当前客房情况，及时反馈给客户预定结果。（ 2）入住登记：当客户实际入住时，需要及时登录客户信息，以便今后的查询。（ 3）客房查询：可以根据各种信息，查询客房是否入住以及入住的情况。2.1.2 概念设计酒店管理系统基于计算机网络技术，采用多层结构，将多种不同类型的软件工具用统一的用户界面集成为一个大系统，在一个网络上实现全方位电脑化管理。酒店管理系统按标准化业务程序流式设计，采用先进的数据库系统和开发工具，开发采用C/S结构，通常采用的方法

7、是实体 E-R -关系图进行设计，它能将用户的数据要求明确地表达出来。针对系统的需求，设计出具体E-R图如下:图2.1图2.2操作员信息E-R图:客房信息E-R图:图2.52.6 系统关系图根据系统功能设计的要求以及功能模块的划分，对于酒店网络商务系统可以 列出以下数据项及数据结构。员工基本信息：主要包括姓名、年龄、职务、上岗时间、备注网站公告信息：主要包括网站公告标题、网站公告内容，作者，时间房间（餐位）信息详情信息：主要包括房间编号、状态、容纳人数、备注贵宾详情信息：主要包括姓名、电话、贵宾卡号、备注。网站栏目详情信息：主要包括栏目名称、序号。菜肴信息：主要包括菜名、菜系、价格、备注。留言

8、信息：主要包括编号、姓名、题目、留言者 qq、留言内容、时间教你一招列表信息：主要包括作者、内容、题目。管理员信息：主要包括登录名、登录密码。网站基本信息：主要包括位置ID、位置名称。预定信息：主要包括编号、预定人、预定内容、备注。根据前面所列出的数据库逻辑结构表，在 SQLServer 2000中用表设计器逐个完成每个表的实现，它们之间的关系，如图所示:平三阳止H晒此 ti2.1.4 物理设计CREATE PROCEDURE Hotel_AddCustomid char(20) 、cardDesvarchar(100) 、name varchar(20) 、sex char(2) 、nati

9、ve varchar(250) 、address varchar(250) 、cardCopy image、 - 证件复印件remark varchar(1000)Asdeclare card_id char(1)select card_id = code from Code_IDType where description = cardDes- - 无重复记录则添加IF Not exists ( select id from Hotel_Custom where id = id )begininsert Hotel_Custom ( id,id_type,name,sex,native,ad

10、dress,cardCopy,remark)values(id,card_id,name,sex,native,address,cardCopy,remark)endGoCREATE PROCEDURE Hotel_DelSheetItemworksheet char(10), - 订单编号2custom char(20) - 客户编号Asdelete from Hotel_WorkSheetItemwhere worksheet = worksheet and custom = customGo-取得已预定的订单CREATE PROCEDURE Hotel_GetBookSheetcusto

11、mID char(20)AsSELECTW.id订单号FROMHotel_WorkSheetItem SINNER JOINHotel_WorkSheet W ON W.id = S.worksheetWHERE(W.stage =0) AND (S.customID)GO2.1.5数据库实现基于上述的数据库概念结构与数据逻辑结构设计的结果，现在可以实施将其 转化为SQLServer 2000数据库系统所支持的实际数据模型：数据表对象(即为 它们选择最适合的应用环境，对数据库在物理设备上的存储结构和存取方法予以 设计)，并形成数据库中各个表格之间的关系。表2.1 Hotel_Person 操作

12、员信息表ff字段名 字段类| 宽度 可否| 旅号型为空1idChar6否操作员编号2nameVarchar20否姓名3pwdVarchar20否密码4enableChar1否是否可用 （T-可,F-不可）表2.2 Hotel_Custom 客户信息表序 号字段名字段类 型宽度可否 为空含义1idChar20否证件号2id_typeChar1否证件类别（外健 ID-TYPE）3nameVarchar20否姓名4sexChar2可性别（M-男,F-女）5nativeVarchar250可来源地6addressVarchar250可联系地址7cardcopyImage16可证件复印件8remarkV

13、archar1000可备注表 2.3 Hotel_WorkSheetItem 工作单信息表序 号字段名字段类 型宽 度可 否为 空含义1idInt4否编号2workshee tChar10否工作单编号（外 健Hotel_WorkSheet）3customChar20否客户（外健Hotel_Custom）4roomChar5否房间号（外健Hotel_Room）5modeChar1否入住方式（外健Code_MoveInMov e6starttim eDateTim e8可入住时间7endtimeDateTim e8可退房时间表2.4 Code_RoomState客房状态代码表厅P字段名字段类 型宽

14、度可否 为空含义1codeChar1否代码2descriptVarchar100否描述表2.5 Code_MoveInMode入住方式代码表厅P字段名字段类 型宽度可否 为空含义1codeChar1否代码2descriptVarchar100否描述表2.6 Hotel_Room客房信息表序 号字段名字段类 型宽 度可 否为 空含义1idChar5否编号2placeVarcha r100否位置描述3roomleve lChar1否客房级别（外健Hotel_RoomLevel）4stateChar1否房状态（外键Hotel_RoomState）5remarkVarcha r100 0可备注2.2程

15、序设计2.2.1 概要设计酒店信息管理系统属于典型的单层数据库应用系统，系统将酒店管理过程中 的输入记录在数据库中，根据用户的需要完成相应的添加、删除、查询等操作。酒店信息管理系统主要包括以下几个功能：1）客房类型管理：在该功能模块能指定客房的类型名称， 包括面积、床位、价钱，选择是否带电视、空调、卫生间、电话等；添加一种新的客房类型；能在界面上显示所有的客房类型信息。2) 客房信息管理：界面上显示所有的客房信息。3) 客户入住管理：在该功能可以指定房间号(ID) ，选择客户性别、籍贯，填写客户ID、姓名，选择入住日期，然后添加入库记录。4) 客户退房管理：在该功能模块系统会根据客户的消费显示

16、应收金额，管理人员选择相应的折扣，系统算出实收金额进行结算操作。5) 客房查询：该功能模块提供三种查询方法，方便查找符合条件的客房：一是输入相应的客房信息查找；二是直接单击【空房】按扭查找；三是单击【未满】按扭查找。查询完后，可以选择单击【入住】按扭，进行登记。6) 客户查询：在该功能模块可以查询全部的客户，也可以按客户ID 进行精细查询，查找符合要求的客户可以进行结算操作。本次设计是酒店信息管理系统的开发，本设计详细介绍了一个数据库应用系统开发过程。酒店信息管理能够根据用户的需要完成相应的添加、删除、 查询等操作。并提供部分系统维护功能, 使用户方便进行数据备份和恢复、数据删除。对于数据的一

17、致性的问题也通过程序进行了有效的解决。酒店信息管理系统是酒店管理信息化建设的基础和重要组成部分。基于系统功能分析及主要任务的表达， 可对上述各项功能按照结构化程序设计的要求进行集中、分层结构化，自上而下逐层设置得到系统功能模块结构图。用户登录界面:客房信息管理模块图2.7系统功能模块结构图图2.8客房预订登记:工房间服与帮助（出|客户预定 | 客户置记 | 交房有询服务量记 | 用户结帐 |身加号:电话号码二限等流水号:；踞加.隘水号|房间号|身价EE号|客户姓名|性别H电话WW00000210451D6621S.00000310551022Z34.00000406510ISM'S.m

18、_ m_ mn mt.- 5.杰刚磊 1胡根1368HT6. . 610023 85354596. . 610023 】304444. . 510023也也利教手图2.9空房查询:3房间服务帮典由|客户还定客户餐记空层连询I 服茜登记.用户姑林III崛列表 .凝M 幅目簿N国丽格II是否预定II尾舌至孱N912345 6 70901 O2O203O维ao2JO202Q8i2 1晋豪豪豪标标标&普普普通华华华准描准通通通通3018018016014014014013DI3QI3013。Q 0 口口口 口口口 QQQ|1|触|=图 2.10预订房问:一房间服务锹助的 客户药定客户聋记 H

19、空良遁询限考餐记 | 用户结悚预订亩间 丽丁处理一耒预订记，梯订处理.己葺记客尸列表信息硫水号R客户姓名船别I身材证号IW间号|房闰类型I房同价格QOOOOl00000651QM. . 1QT就绪数字图 2.11预订客单:图 程序实现启动客房管理窗体用于预定，入住和客房调整等信息的输入。各部分代码如 下：1.“预定”表单其中“预定”窗体的代码如下所示：(1)首先设计此模块的全局变量。Dim strCnn As StringDim cnn As New ConnectlonDim Sheet Order As String . 订单号(2) 窗体初始化和Private Sub&

20、#39;Form_Load() 为设计。Private Sub'Form_Load()strCnn = "Provider=SQLOLEDB.l;Integrated Seeurity=SSPI;persistSecurity Info=False;User ID=sa;Initial Catalog=酒店客房管理系统;DataSource=MOORE"cnn.Open strCn 口' 显示可用客房以供选择Exit SuberrHandle:MsgBox “Error: ” +Err.DescriptionEnd Sub从客房等级列表中选择相应级别的客房，

21、然后再列出相应的可用客房Private Sub dtlroomLevel-click() GetValidRoomEnd Sub(5) 选择在某个时间段内可用的客房。Private Sub TimeBegin-Chang() GetValidRoomEnd SubPrivate Sub TimeEnd-click() GetValidRoomEnd Sub2. “入住”表单“入住”表单用于完成客户入住的登记。代码如下： 添加用户。private Sub CmdInAddCustom_click()AppendInModeCustom'显示已预定的订单ShowBooksheetEnd s

22、ub'添加入住时的客户private Sub AppendInModeCustom ()On Error GoTo errHandlDim cmd As New CommandDim rs As New RecordSet cmd.ActiveConnection=cnn cmd CommandType = adCmdstoreproc cmd.CommandText =“Hotel_AddCustom”cmd.Parameters.A ppend cmd.CreateParameter(“id”,adchar,adParamInput,Exit SuberrHandle:MsgBox

23、 “Error: ” +Err.DescriptionEnd Sub从客房等级列表中选择相应级别的客房，然后再列出相应的可用客房Private Sub dtlroomLevel-click() GetValidRoomEnd Sub(5) 选择在某个时间段内可用的客房。Private Sub TimeBegin-Chang()GetValidRoomEnd SubPrivate Sub TimeEnd-click() GetValidRoomExit Sub 添加入住订单明细表Private Sub AppendInWorkSheetItem()On Error GoTo errHandleD

24、im cmd As New RecordSetDim rs As New RecordSet cmd.ActiveConnection = cnn cmd.CommandType = adCmdStoredProc cmd.CommandText =“Hotel-AddSheetItem ”cmd.parameters.Append cmd. CreateParameter(“ worksheet”,adChar, adParamInput,10)cmd.parameters. Append cmd. CreateParameter( “custom”, adChar, adParamInput,20)3. “调整”表单“调整”表单用于调整入住人员的客房安排。第 3 章 课程设计总结这次课设经过我们的努力终于顺利完成了。课设的过程是个自我探索、自我学习的过程，其中，我们不仅学到了专业的知识，也提升了自己的学习能力。刚定下这个课题的时候，完全不知道如何入手，就随大帮去了图书馆查资料，在大堆的C#f料中终于找到了课设的最基础，游戏的编程代码。然后又借了许多书回寝室仔细研究。我们决定做酒店管理系统开发编程。我们在图书馆找到了酒店管理的代码，在敲代码的时候，发现很多英文