【精品文档-管理学】我国管理咨询行业智力资本管理途径研究_其

1、我国管理咨询行业智力资本管理途径研究_其它管理论文-毕业论文作者：网络搜集下载前请注意：1：本文档是版权归原作者所有，下载之前请确认。2：如果不晓得侵犯了你的利益，请立刻告知，我将立刻做出处理3：可以淘宝交易，七折时间：2010-06-10 21:04:00摘 要：随着知识经济的发展，智力资本在市场竞争中逐渐占据了重要地位。知识时代催生了许多知识型企业，管理咨询行业作为典型的知识驱动型企业，在处于巨大发展机遇的同时，其传统管理策略也遇到了很大挑战。以人力资本为前提和出发点，以结构资本为保障和支持，结合管理咨询行业的特点，促成个人智力转化为企业的智力资本。? 关键词：智力资本；管理咨询行业；途径

2、? 1 管理咨询行业实施智力资本管理的必要性? 1.1 管理咨询行业自身的特殊性? （1）第三方的客观中立立场。随着企业规模的不断扩大，外部影响因素日益复杂多变，企业内部关系的协调难度加大，影响因素增多，对企业管理水平、信息整合能力以及企业在某一方面的专业技术或作业水准的要求相应提高。一是很多企业“不识庐山真面目，只缘身在此山中”，独立客观的视角可能看的更清楚；二是企业本身看到了问题，却由于深处其中的各种利害关系中而动弹不得，中立方的加入能减少变革的阻力。? （2）专业性。咨询企业不同于以生产经营为主的企业、以商品批发为主的企业、以商业零售为主的企业，也不同于以科技开发为主的企业，它是为社会、

3、企业等解决各类实际问题的“智慧”生产者，是“头脑公司”。无论是战略咨询、财务咨询，还是人力资源咨询、流程咨询，都是非常专业的工作，专业性是咨询行业安身立命的根本，咨询企业构成环节与一般企业区别在于其投入主要是咨询专家，因此咨询专家是构成企业的关键要素，这就要求有足够的专家群体以及专家网络才能适应咨询市场变化的需要。? （3）系统性。一方面是复杂与综合，任何一个领域的咨询，必然会涉及到其他相关领域；另一方面是宏观性与体系化，即使一个关于“招聘”的项目，负责任的咨询师也会从战略与架构、现在与未来进行系统思考。? 1.2 知识经济的要求? （1）新的竞争方式。如果说咨询企业在市场竞争短期内主要体现为

4、知识产品的价格与质量的竞争，那么，从长期来看，这种竞争实际是咨询企业核心能力的竞争。而核心能力的竞争是知识体系的集合，咨询企业的发展关键不在于资本而在于人才，咨询企业必须依靠自己的人才优势，才能获取咨询市场的竞争优势。咨询企业是以自己的知识、智慧和经验，帮助别人成功，它的产品不同于实物形态的产品，客户付款后和咨询报告的提交并不等于交换完成。 ? （2）产品的柔性。咨询企业所销售的并非知识产品，而是知识产品对解决客户实际问题所能提供的服务。咨询企业的“产品”不能复制，因客户而异，不是千篇一律。因此，必须有系统的咨询理论与方法为指导，把源于咨询实践的不同的咨询案例所采用的咨询思路、方法、技巧，不断

5、加以提炼总结，形成高于实践的指导性“咨询产品”，以不断适应发展中咨询市场的需求。因此，咨询企业开展工作的基础是建立在不断学习、研究、总结而不仅仅是单纯经验之上。 ? （3）管理模式的创新。咨询公司的专家必须融入自己的团体中，才能使资产的知识形成生产力，同时也要十分注重以互动的方式与客户共同工作，所形成的咨询产品会营造推进客户变革的最有利条件。客户与咨询公司不单纯是短暂的交易活动，应看成是一种连续的、长期的、互利、互促的伙伴关系。 ? 2 加强我国管理咨询行业智力资本管理的途径? 近年来，管理咨询行业在我国得到了前所未有的发展，但是，作为21世纪的朝阳产业，我国的咨询行业的发展与世界相比还存在较

6、大差距，特别是中国加入WTO以来，管理咨询行业的市场需求急剧扩大，外国知名管理咨询企业也纷纷进驻中国市场，这给管理咨询业带来巨大的发展机遇的同时又带来了激烈的挑战。面对这种情况，管理咨询行业作为服务性行业，在高度竞争的市场环境中，如何做到市场化、企业化、专业化、国际化是非常重要的。因此管理咨询行业应以人力资本为前提和出发，以结构资本为保障和支持，促成个人智力转化为企业的智力资本，为企业增值。? !2.1 转变思想观念，实施管理咨询行业智力资本开发战略? 以科学发展观统领企业持续发展全局，树立创新意识，强化创新理念，树立智力资本是核心资本的理念，坚定已创新促进管理咨询企业发展的信念，不断突破现有

7、观念的束缚，对新思想、新变化、风险乃至失败都抱有积极的态度，以一种开放的心态，主动地吸收外部新的信息，不断提升管理咨询企业战略决策能力和持续成长能力。建立我国管理咨询企业智力资本模型和指标体系，形成统一的、标准的智力资本规范，为我国管理咨询行业智力资本开发研究奠定坚实的理论基础。智力资本概念的提出拓展了资本的外延，企业价值被理解为物质资本和智力资本之和。相对于物质资本，智力资本理论成为现代企业价值的重要源泉，因而应该将管理咨询企业的战略管理目标转移到企业智力资本的积累、增值和开发上来，从而将管理咨询行业的基本活动整合在企业的智力资本开发之中。围绕智力资本确定企业战略目标、确定战略重点、制定战略

8、步骤、遵循拟定的战略计划积极主动实施。? 2.2 促进人力资本的创新活动? 人力资本作为智力资本管理的核心，首先要对企业员工和管理人员的基本业务技能进行分类和评价，使员工的技能、创新能力，思维方式有一个合理的配比。其次，对人力资本的管理，要把存量管理和增量管理相结合，即在对现有存量资本分类、评价、结构调整的基础上对人力资本的增量投入进行有效管理。再次，对企业的决策层和管理层的构成、程序、组织安排进行评价，按照智力资本增值性的原则，进行组织设计和管理创新。只有具备一个科学合理的人才选择机制，才能使员工各尽其才，才能使企业在动态管理中获得人力资本的增值。? 2.3 加强结构资本的管理? 在结构资本

9、的管理上，注意与人力资本和关系资本相适应。结构资本是智力资本的基础设施，在智力资本营运过程中，它为人力资本和关系资本的最佳利用创造条件，并且与它们共同作用，形成管理咨询企业的技术创新能力和市场能力，要有效利用结构资本与关系资本来提升管理咨询行业的市场能力。因此企业制度文化的改革，组织学机制的构建以及流程优化等都必须与企业内部人力资本与关系资本的现状及发展趋势相适应。? 2.4 注重人才的选拔与培训? 任何企业都需要人才，管理咨询行业更需要人才，而且是最优秀的人才。因为管理咨询行业的竞争本质上就是人才的竞争，只有拥有高素质的人才，才能在强手如林的商战中立于不败之地。选拔行业中最优秀的人才，无论是

10、技术人才还是管理人才，都可以使企业的智力资本迅速提高。在这样一个需要复合知识、高水准作业的专家行业，咨询顾问应该持续地学习，不断补充知识，掌握先进的管理技术和实践技能以便更好地为企业提供服务。同时还应加强对员工的培训，使他们迅速掌握前沿知识，提高自身综合能力。成熟专业具有一个经过界定、深奥且实用的知识和技能的科学体系，这一科学知识体系能够通过一个教育和培训的机制传授和获得。? 参考文献? 1?Jay Chatzkel.A conversation with Goran RoosJ.Journal of Intellectual Capital，2002，3（2）：96-117.? 2?托马斯A

11、斯图尔特. 软资产从知识到智力资本M.北京：中信出版社.2003.? 3?李志能.智力资本经营M.上海：复旦大学出版社.2001.? 4?李平，刘希宋.知识经济时代的企业智力资本开发J.中国人力资源开发，2005，（6）.? 5?吕萍，王以华.中国管理咨询行业的客户满意标准体系J.经济管理，2007，（5）. !工艺与装备设计的基本要求必须牢牢树立质量、生产、经济三大观念。质量观念：药品用于防病、治病，药品的质量关系到患者的身体健康，而伪劣药品直接危及用药者的健康甚至生命，因此我国政府非常关注药品的质量，而质量的优劣首先是设计，之后是生产出来的。因此在设计过程中第一应当关心的是工艺与装置设计能

12、否确保投产后药品的生产质量，诸如洁净室的设置、 据悉，通过推动地方立法或党政制定下发文件，提供机制和法律保障，是各地推动工资集体协商工作的共同“法宝”。目前，全国有13个省（区、市）以党委或政府名义下发文件，推动开展工资集体协商工作；23个省（区、市）人大制定了“集体合同规定”或“集体合同条例”等地方性法规。北京市委下发的关于加强和改进工会工作的意见提出，到2012年，已建工会企业集体合同签订率达到95以上，建立工资集体协商制度的比例达到75以上的目标。 据了解，各级工会积极推进工资集体协商工作，特别是以行业性工资集体协商为突破口，破解了工资集体协商中协商主体缺位的难点和科学确定劳动定额、工时

13、工价的重点问题，切实提高了工作的针对性和实效性。上海纺织工会以完善行业劳动定额标准为切入点，采取借助工会联合会、行业三方协商机制和行业工会主动寻找协商伙伴，使工资集体协议覆盖了市纺织行业绝大部分企业   相关的不同等级洁净区之间人物流关系的合理安排、适合于洁净室的选进工艺及机器设备的选用等都是首先要考虑的。生产观念： 工艺与装置设计是否利于生产的组织与运行是工艺与装置设计要又一个需要认真考虑的问题。从设计一开始就应将方便生产、确保生产过程的顺利进行作为要达到的目标加以考虑。例如多效逆流萃取工艺，因为萃取液的多次套提，物流错综复杂，在流程设计时考虑一定数量的中间贮罐十分必要；为保证准确

14、的多效逆流操作，避免操作者的人为失误，采用计算机程控智能化操作也是设计者应当考虑的确方案之一。经济观念：企业的生命首先在于经济效益，成006年12月20水)Japan0明日日本行！楽2006年12月1 (水)Receive K今日初漢字見。貰？8.今日勉強年休。休普通平日出来思、医者行。一石二鳥。、英語全同表現、killi济三大观念。质量观念：药品用于防病、治病，药品的质量关系到患者的身体健康，而伪劣药品直接危及用药者的健康甚至生命，因此我国政府非常关注药品的质量，而质量的优要是工艺和装备的设计，而对中药厂工艺与装备设计的基本要求必须牢牢树立质量、生产、经济三大观念。质量观念：药品用于防病、治

15、病，药品的质量关系到患者的身体健康，而伪劣药品直接危及用药者的健康甚至生命，因此我国政府非常关注药品的质量，而质量的优劣首先是设计，之后是生产出来的。因此在设计过程中第一应当关心的是工艺与装置设计能否确保投产后药品的生产质量，诸如洁净室的设置、相关的不同等级洁净区之间人物流关系的合理安排、适合于洁净室的选进工艺及机器设备的选用等都是首先要考虑的。生产观念： 工艺与装置设计是否利于生产的组织与运行是工艺与装置设计要又一个需要认真考虑的问题。从设计一开始就应将方便生产、确保生产过程的顺利进行作为要达到的目标加以考虑。例如多效逆流萃取工艺，因为萃取液的多次套提，物流错综复杂，在流程设计时考虑一定数量

16、的中间贮罐十分必车间设计主要是工艺和装备的设计，而对中药厂工艺与装备设计的基本要求必须牢牢树立质量、生产、经济三大观念。质量观念：药品用于防病、治病，药品的质量关系到患者的身体健康，而伪劣药品直接危及用药者的健康甚至生命，因此我国政府非常关注药品的质量，而质量的优劣首先是设计，之后是生产出来的。因此在设计过程中第一应当关心的是工艺与装置设计能否确保投产后药品的生产质量，诸如洁净室的设置、相关的不同等级洁净区之间人物流关系的合理安排、适合于洁净室的选进工艺及机器设备的选用等都是首先要考虑的。生产观念： 工艺与装置设计是否利于生产的组织与运行是工艺与装置设计要又一个需要认真考虑的问题。从设计一开始

17、就应将方便生产、确保生产过程的顺利进行作为要达到的目标加以考虑。例如多效逆流萃取工艺，因为萃取液的多次套提，物流错综复杂，在流程设计时考虑一定数量的中间贮罐本过高、劳动生产率低下、产品滞销或无利可图将危害及企业的生存。当前我国有许多企业通过内部挖潜，降低成本来获得产品的竞争能力。工艺路线、装置的多个方案比较、选择往往最终体现为较低的生产成本与较高的经济效益。例如中药材提取液的多效浓缩，其目的就是为了降低加热蒸汽的单位耗用量，从而降低浸膏产品的动力成本。本设计的制剂车间是以颗粒剂为范例。颗粒剂是将药物与适宜的辅料混合而制成的颗粒状制剂。中国药典规定的粒度范围是不能通过的粗粒和通号筛（0m）的细粒

18、的总合不能超过。日本药方局还收载细粒剂，其粒度范围是m颗粒剂即可直接吞服，又可冲入水中饮服。根据颗粒剂在水中的溶解情况可分类为可溶性颗粒剂，混悬性颗粒剂及泡腾性颗粒剂。颗粒剂与散剂相比具有以下特点：飞散性、附着性、团聚性、吸湿性等均较少；服用方便，根据需要可制成色、香、味俱全的颗粒剂；必要时对颗粒剂进行包衣，根据包衣材料的性质可使颗粒具有防潮性、缓释性或肠溶性待，但包衣时需注意颗粒大小的均匀性以及表面光洁度，以保证包衣的均匀性；注意多种颗粒的混合物，如各种颗粒的大小或粒密度差异较大时易产生离析现象，从而导致剂量不准确。基本要求必须牢牢树立质量、生产、经济三大观念。质量观念：药品用于防病、治病，

19、药品的质量关系到患者的身体健康，而伪劣药品直接危及用药者的健康甚至生命，因此我国政府非常关注药品的质量，而质量的优要是工艺和装备的设计，而对中药厂工艺与装备设计的基本要求必须牢牢树立质量、生产、经济三大观念。质量观念：药品用于防病、治病，药品的质量关系到患者的身体健康，而伪劣药品直接危及用药者的健康甚至生命，因此我国政府非常关注药品的质量，而质量的优劣首先是设计，之后是生产出来的。因此在设计过程中第一应当关心的是工艺与装置设计能否确保投产后药品的生产质量，诸如洁净室的设置、相关的不同等级洁净区之间人物流关系的合理安排、适合于洁净室的选进工艺及机器设备的选用等都是首先要考虑的。生产观念： 工艺与

20、装置设计是否利于生产的组织与运行是工艺与装置设计要又一个需要认真考虑的问题。从设计一开始就应将方便生产、确保生产过程的顺利进行作为要达到的目标加以考虑。例如多效逆流萃取工艺，因为萃取液的多次套提，物流错综复杂，在流程设计时考虑一定数量的中间贮罐十分必车间设计主要是工艺和装备的设计，而对中药厂工艺与装备设计的基本要求必须牢牢树立质量、生产、经济三大观念。质量观念：药品用于防病、治病，药品的质量关系到患者的身体健康，而伪劣药品直接危及用药者的健康甚至生命，因此我国政府非常关注药品的质量，而质量的优劣首先是设计，之后是生产出来的。因此在设计过程中第一应当关心的是工艺与装置设计能否确保投产后药品的生产

21、质量，诸如洁净室的设置、相关的不同等级洁净区之间人物流关系的合理安排、适合于洁净室的选进工艺及机器设备的选用等都是首先要考虑的。生产观念： 工艺与装置设计是否利于生产的组织与运行是工艺与装置设计要又一个需要认真考虑的问题。从设计一开始就应将方便生产、确保生产过程的顺利进行作为要达到的目标加以考虑。例如多效逆流萃取工艺，因为萃取液的多次套提，物流错综复杂，在流程设计时考虑一定数量的中间贮罐十分必要；为保证准确的多效逆流操作，避免操作者的人为失误，采用计算机程控智能化操作也是设计者应当考虑的确方案之一。经济您正浏览的文章总裁助理英文简历模板|英文简历由 个人简历 整理,访问地址为 日本语

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24、剂是将药物与适宜的辅料混合而制成的颗粒状制剂。中国药典规定的粒度范围是不能通过的粗粒和通号筛（0m）的细粒的总合不能超过。日本药方局还收载细粒剂，其粒度范围是m颗粒剂即可直接吞服，又可冲入水中饮服。根据颗粒剂在水中的溶解情况可分类为可溶性颗粒剂，混悬性颗粒剂及泡腾性颗粒剂。颗粒剂与散剂相比具有以下特点：飞散性、附着性、团聚性、吸湿性等均较少；服用方便，根据需要可制成色、香、味俱全的颗粒剂；必要时对颗粒剂进行包衣，根据包衣材料的性质可使颗粒具有防潮性、缓释性或肠溶性待，但包衣时需注意颗粒大小的均匀性以及表面光洁度，以保证包衣的均匀性；注意多种颗粒的混合物，如各种颗粒的大小或粒密度差异较大时易产生

25、离析现象，从而导致剂量不准确。基本要求必须牢牢树立质量、生产、经济三大观念。质量观念：药品用于防病、治病，药品的质量关系到患者的身体健康，而伪劣药品直接危及用药者的健康甚至生命，因此我国政府非常关注药品的质量，而质量的优要是工艺和装备的设计，而对中药厂工艺与装备设计的基本要求必须牢牢树立质量、生产、经济三大观念。质量观念：药品用于防病、治病，药品的质量关系到患者的身体健康，而伪劣药品直接危及用药者的健康甚至生命，因此我国政府非常关注药品的质量，而质量的优劣首先是设计，之后是生产出来的。因此在设计过程中第一应当关心的是工艺与装置设计能否确保投产后药品的生产质量，诸如洁净室的设置、相关的不同等级洁

26、净区之间人物流关系的合理安排、适合于洁净室的选进工艺及机器设备的选用等都是首先要考虑的。生产观念： 工艺与装置设计是否利于生产的组织与运行是工艺与装置设计要又一个需要认真考虑的问题。从设计一开始就应将方便生产、确保生产过程的顺利进行作为要达到的目标加以考虑。例如多效逆流萃取工艺，因为萃取液的多次套提，物流错综复杂，在流程设计时考虑一定数量的中间贮罐十分必车间设计主要是工艺和装备的设计，而对中药厂工艺与装备设计的基本要求必须牢牢树立质量、生产、经济三大观念。质量观念：药品用于防病、治病，药品的质量关系到患者的身体健康，而伪劣药品直接危及用药者的健康甚至生命，因此我国政府非常关注药品的质量，而质量

27、的优劣首先是设计，之后是生产出来的。因此在设计过程中第一应当关心的是工艺与装置设计能否确保投产后药品的生产质量，诸如洁净室的设置、相关的不同等级洁净区之间人物流关系的合理安排、适合于洁净室的选进工艺及机器设备的选用等都是首先要考虑的。生产观念： 工艺与装置设计是否利于生产的组织与运行是工艺与装置设计要又一个需要认真考虑的问题。从设计一开始就应将方便生产、确保生产过程的顺利进行作为要达到的目标加以考虑。例如多效逆流萃取工艺，因为萃取液的多次套提，物流错综复杂，在流程设计时考虑一定数量的中间贮罐十分必要；为保证准确的多效逆流操作，避免操作者的人为失误，采用计算机程控智能化操作也是设计者应当考虑的确

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