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文档简介

1、学会倾听的事例学会倾听的事例黄叶是一家公司的业务销售员,每天晚上下班以后,孤独就会爬上他的心头。 他总是一个人孤单地吃完晚餐,然后开始玩游戏打发时间。在北京这样的大都市中,每天都有无数的人擦肩而过,然而却没有任何一个人注意到自己的存在,太悲哀了。黄叶一想到这些,就感觉自己非常凄惨和孤独。每到夜深人静之时,黄叶还在玩网络游戏,因为他觉得在陌生的城市,拿着 微薄的工资,没有朋友,没人关心,不玩游戏又能做什么呢 ?黄叶很想辞职,然 后回到老家发展。有一天,黄叶接到通知,有人叫他去见公司人事部主管刘强伟先生。他不知 道自己犯了什么错误,需要被叫来见人事主管,也不知道自己该以什么样的姿态 来面对他。刘强

2、伟是个善解人意的人,他对黄叶说:只要你愿意,我可以帮你克服困难, 并且交到朋友。不过首先,你必须抛开那些网络游戏,利用晚上的时间逛逛公园, 去去酒吧,去看看新鲜人,听听新鲜的事,不要再玩那些虚幻不真实的游戏来自 欺欺人。还有,你在公司中很有发展潜力,我希望你努力干,有一天能被调到策 划部门。因为我要重用你,你需要学习和了解更多的市场知识,不能再继续当你 的宅男了。”黄叶还记得主管说过,年轻人只要肯参加社交活动,多读书、多学习,很容 易就可以交到朋友。想要成为一名成功的人,想要改变自己糟糕的现状,就要走 出自己的世界,去倾听外面的那些新鲜事,去倾听别人都在讲些什么。只有了解 市场,调查市场,才能

3、对公司的产品销售有所帮助。不久之后,黄叶的生活真的变得多姿多彩起来,他克服了自己的胆小和懦弱。 他真没想到,只是多听别人讲话,就能交到那么多的朋友,拉到了那么多的订单。 他想起刘强伟先生曾经对自己说的话:大多数的人,自我意识都很强,都希望有 表达自我的机会。所以,你根本不需要去理解他们说的那些无关紧要的话,只需 要做到安静地聆听,就够了。 ”从这个故事中,我们可以看出,善于聆听别人的讲话其实就是在帮助自己, 给别人一个倾诉的机会就是给自己创造更多的机会。为什么呢?因为我们聆听别人诉苦,可以交到很多知心朋友,有了朋友以后,当我们自己需要倾诉的时候, 才会有忠实的聆听者。聆听带给我们很多好处,除了

4、可以交到知心朋友,扩展朋友圈外,还可以帮 我们收集信息,带来一些利益。所以说,善于聆听也能为你的生活增添光彩。有一天,母狮子把小狮子叫来,说:你已经长大了,我不能再让你跟在我身 边了,你要独自去面对森林的险恶,自己去找东西吃。”小狮子听到一向温和的母亲对自己这样说,又害怕,又疑惑,于是战战兢兢 地问母狮子:妈妈,你是不是不要我了啊?我在外面如果被其他猛兽吃掉怎么办?还有, 我如何去找食物呢?”母狮子说:作为狮子,你要学会勇敢,还需要聪明和机智。在以后的生活中 你要懂得,当你听到天空中的雷声后,你需要躲到森林里安全的地方,避免被雷 电击中;当你听到咚咚脚步声的时候,你需要躲进草丛,观察来者是大象

5、还是野猪 当你听到有其他猛兽嘶吼的声音,你也应该跑过去看看他们是在争斗还是在玩耍。学会了这些,你就懂得了基本的生存本领。小狮子听着母亲的话,点头默默记下,然后问道 :作为万兽之王,以后等我 长大了,他们会不会都害怕我啊?”母狮子说:害怕你的比较多,不害怕你的也有。不过那些害怕你的猛兽对你 说的话,大多都是害你的,你要仔细地聆听,仔细地琢磨。思考那些是奉承你的, 哪些是阴谋,哪些是真正臣服你的。”小狮子听完母狮子的话,默默地离开了,开始了独自生活的旅程。狮子的故事告诉我们,生存可以从 听”开始。我们从亲朋好友的口中可以听 到更多的时事;我们从学者的口中可以听到更多新观点、新知识;我们从老人们的 口中可以听到更多有意思的历史 我们从孩子的口中可以听到自己小时候的那份 回忆听是生存方式,也是处世方式。如果你是一个老师,认真倾听学生的谈话,或许可以改善自己的教学方法,更好地教育学生;如果你是一个职业经理人,认真倾听同事的牢骚和客户的想法

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