21给排水系统异常情况处理作业指导书--物业客服部作业指导书(精)_第1页
21给排水系统异常情况处理作业指导书--物业客服部作业指导书(精)_第2页
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文档简介

1、XY/WI KF 21 给排水系统异常情况处理作业指导书 版本/修订次数：EDIS/O 河南鑫苑物业管理有限公司 共 2 页 第 1 页 给排水系统异常情况处理作业指导书 1. 0 目的 正确处理意外事故，减低损失，维护业主利益。 2. 0 范围 适用于鑫苑名家管理处给排水系统异常情况处理作业。 3. 0 方法和过程控制 3.1. 水管或配件破裂 3.1.1. 迅速关闭供水阀与循环阀。 3.1.2. 立即通知客户服务部主管赶到现场，组织人员抢修。 3.1.3. 铸铁管破裂更换新管，或组织专业人员及时焊补。 3.1.4. 无缝钢管可用水中胶补，焊补或重新更换。 3.1.5. 镀锌钢管原则上不允许

2、焊补，尤其是生活饮用水，尽量避免焊补。 3.2. 阀门不正常漏水 3.2.1. 阀门压盖破裂，更换新压盖，也可用铸铁焊条焊上。 3.2.2. 阀门铰或销断落，更新更换装上阀门铰或销。 3.2.3. 阀门破裂，重新更新阀门。 3.3. 泵的突发事故 3.3.1. 泵能运转，但不出水，检查： A. 水箱或水池是否有足够的水源。 B. 水泵是否有漏水现象，打开放气螺丝把空气排放掉。 C. 泵的前后阀门是否全开。 3.3.2. 泵不能运行，检查： A. 泵是否卡住。 B. 电源是否正常。 C. 检查热继电器是否跳扣，接触器是否烧坏。 D. 电机线圈是否对地或烧坏。 3.4. 水压不够 3.4.1. 检

3、查阀门是否全开。 3.4.2. 管道和水泵密封是否漏气。 3.5. 污水排不出去。 XY/WI KF 21 给排水系统异常情况处理作业指导书 版本/修订次数：EDIS/O 河南鑫苑物业管理有限公司 共 2 页 第 2 页 3.5.1. 检查污水泵的电气线路。XY/WI KF 21 给排水系统异常情况处理作业指导书 版本/修订次数：EDIS/O 河南鑫苑物业管理有限公司 共 2 页 第 3 页 3.5.2. 检查潜水泵叶轮是否有杂物堵塞。 3.5.3. 检查叶轮扎头螺丝是否有松动现象。 3.5.4. 检查排水管阀门是否全开。 3.6. 市政府突然停水或降压 3.6.1. 向市政供水部门询问详细情况，落实正常供水时间。 3.6.2. 由客户服务部通知业主，阐明市政停水或降压的详细原因和正常供水的时间。 3.7. 发生洪涝，应马上报告经理调配足够人力、物力进行防洪、抗洪工作。 3.7.1. 当污水泵不能正常启用时 A. 值班技术员立即赶到现场，迅速采取措施，以保护机电设备，并随时保持联系。 B. 客户服务部主管根据实际情况， 组织人员调配备用潜水泵到现场进行排洪、 抢险， 若备用 潜水泵不够用，由主管向公司其它部门请求支援。 3.7.2. 当原设计城市排水管网排水量小于降水量而导致的洪涝时，启动非正

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