量体培训教学提纲

1、量体培训一、量体的目的一、量体的目的 了解顾客身体各部位尺寸，掌握顾客的体型，穿衣习惯，并对缺陷部位进行修正，从而达到穿着的美观、舒适。 二、量体的注意事项二、量体的注意事项1、量体时，测量者应站在顾客侧面进行量体。2、测量时，要让顾客像平常一样自然站立。3、测量时，采用一种正规的程序比较有利，一般先量围度再量长度。4、量体时要注意尺具的运用，要点是：“横平竖直，松紧适宜横平竖直，松紧适宜”！ A:横平：主要指测量围度时，尺子要与地面保持平行。 B:竖直：主要指测量长度时，尺子要与地面保持垂直。 C：松紧适宜：原则是，围上尺子后转动尺子即不困难也不错位为准。5、量体时，掌握好四个原则：“观、闻

2、、问、诊观、闻、问、诊” A:观观：观察顾客体型，寻找套号时可能出现的特体部位 B:闻闻：了解顾客喜好，听取顾客意见，尽量满足顾客需求，当顾客提出太过分的要求 时 ，应解释后婉言拒绝。 C:问问：要询问顾客意见，尽量以顾客穿衣习惯为准。 D:诊诊：套号试穿，根据你的观察、顾客喜好及意见，作出修正，并加以记录。6、量体时，要注意季节跨度。（冬天夏天）三、量体中最常见的几种方法三、量体中最常见的几种方法1、净体测量2、套号测量3、成衣测量四、各部位的测量方法四、各部位的测量方法（一）净体测量：测量出顾客相关部位的紧尺寸上衣测量：上衣测量：5点（前衣长、后衣长、胸围、肩宽、袖长）点（前衣长、后衣长、

3、胸围、肩宽、袖长）1）前衣长：）前衣长：由肩颈点经过胸部最丰满处，量至衣服所需的长度。2）后衣长：）后衣长：由第七颈椎骨垂直量至衣服所需的长度。3）胸围：）胸围：延腋下经胸部最丰满处，水平围量一周。 男装：正常体16-18厘米，瘦高体18-22厘米，胖体14-16厘米。 女装：正常体10厘米，胸围比较小的一般在12厘米，胸围大的一般在6-8厘米。 4）肩宽）肩宽：从左肩骨量至右肩骨。 5）袖长：）袖长：从肩骨外端垂直量至手腕。一般在腕下3厘米为参照点，根据顾客穿衣习惯和体型进行测量，测量时加放垫肩厚度。 注意注意：女式特别注意腰节的长度 前腰节：由肩颈点经胸部最丰满处，量至腰部最细处。 后腰节

4、：由背部第七颈椎骨垂直量至腰部最细处。男士要特别注意肚围 肚围： 延肚子最丰满处水平围量一周。2、裤子测量男裤：男裤：4点（腰围、臀围、裤长、通裆）点（腰围、臀围、裤长、通裆） 1）腰围：从腰部最细处水平围量一周2）臀围：从臀围最丰满处水平围量一周。（男裤正常加放量：双褶14-16厘米，单褶11-13厘米，无褶8-10厘米）3）裤长：确定腰带位置，由腰带上沿沿侧缝向下垂直量至所需长度。女裤：女裤：5点（腰围、上臀围、臀围、大腿围、裤长）点（腰围、上臀围、臀围、大腿围、裤长）1）腰围：同上2）上臀围：小腹最丰满处水平围量一周。3）臀围：同上（女裤加放量：无褶2-3厘米，单褶5-6厘米，双褶7-8

5、厘米）4）大腿围：大腿最粗处水平围量一周（腿围粗者必须测量，作为裁剪时横裆的依据）5）裤长：同前3、裙子测量（腰围、臀围、裙长）1）腰围：同上2）臀围：从臀围的最丰满处水平围量一周（臀围加放量3-4厘米）3）裙长：根据顾客要求测量（正规一步裙，一般在膝上3-4厘米）（二）套号测量：上衣以胸围为依据，裤子、裙子以臀围为依据进行套号。（三）成衣测量（成衣测量方法见图示）五、现场示范五、现场示范 胸 围 肩 宽 袖 长 后 衣 长 前 衣 长 腰 围 臀 围 裤 长六、量体的正确记录方法六、量体的正确记录方法1、量体单位名称2、每人所属部门3、量体时间4、性别5、姓名6、现场量体的每个数据7、汇总人

6、数注：（1）在记录时，如果此单位量衬衣，那么必须在备注一栏详细记录衬衣号型及顾客特殊要求。（2）上衣、裤子等如需修正，一定要在每个号型后面标注清楚以保证量体尺寸的准确性和客户满意度。 七、如何归号七、如何归号 归号之前，首先必须掌握每个版型的放松量及个人穿着习惯。上衣： 男装：正常体16-18cm,瘦高体18- 22cm,胖体14-16cm 女装：正常体10cm，胸围比较小的一般在12cm，胸围大的一般在6-8cm裤子： 男裤正常加放量：双褶14-16cm，单褶11-13cm，无褶8-10cm 女裤正常加放量：双褶7-8cm，单褶5-6cm，无褶2-3cm 裙子：臀围加放量一般3-4cm 八、请各位业务经理八、请各位业务经理 进行现场实践进行现场实践九、量体的操作程序1、量体部收到跟单处传的“量体通知单”（量体时间、量体款式、量体人数、量体数量、面料成分、交货时间以及小批量订单收费情况）。2、客服人员收到量体通知单后，会合理安排工作人员，每队负责人会根据量体通知单上的内容提前与研发人员、业务人员或者客户进行沟通，进一步做好准备工作以便更好的达到客户满意度。（省内量体、返修通知单提前一天下单；省外量体、返修通知单提前两天下单。）3、如果单位要求追加后补订单，量体人员会在量体结束后一天之内将量体单传回公司，客服录单处收到单子后会第一时间录单、下单以确保交期。课