房产中介的工作内容及流程

1、房产中介的工作内容及流程1.信息开发（房源、客户）方式：广告栏，公司内部系统（已经录入到易房大师软件里的房客源），网络开发（易房大师房源采集、房源群发），店面接待，社区活动，扫楼，展销会，老客户介绍，报纸， 社交平台，亲朋好友2.房客源配对1）需要掌握大量、及时有效的信息；2） 了解客户，深度挖掘客户的潜在需求；3）挑选出2-3套最适合客户的房源；4）熟悉所选房源，详细介绍并邀约客户看房。3.带看1）做好带看前准备;2）邀约客户看房;3）签看房确认书;4）沟通（多听、多观察，深度了解客户意向，察言观色，作进一步的心理分析）5）送走客户或带客户来店里（避免业主和客户单独交谈）4 .谈判磋商1）坚

2、持守价议价的原则，及时应对客户反映出的各种问题;2）对于暂未成交的，要冷静分析问题，化解客户的异议;3）并表示帮助客户找到更合适的房子。4）向业主反应客户的情况，并借机杀价，以更快的成交。5 .签约1）通知客户、业主准备签约所需资料（身份证、房产证、国有土地使用证等），并告知佣金支付额度及支付时间；2）准备签约所需资料（成交合同、收据等）3）签约之后，要恭喜买卖双方;4）及时向权证人员沟通该房屋交易事项。6 .过户交易1）通知双方过户交易所需的资料;2）提前通知过户的时间及地点;3）准备好过户资料。7 .售后服务1）关心客户，逢年过节问候一下;2）和客户做好沟通交流，最好能和客户成为朋友;3）

3、保持和客户联系，老客户也会为你带来更多的新客户。房产中介新人在培训过程中一定要认真对待，并且在以后的工作当中要灵活运用知识，善于总结经验，多学习别人成功的经验，才有可能让自己的能力水平得以提升！其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二,培训的及要求培训目的安全生产目标责任书为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、禾相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与 财务部 签订如下安全生产目标：一、目标值：1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。2、现金

4、安全保管，不发生盗窃事故。3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。4、安全培训合格率为 100%>二、本单位安全工作上必须做到以下内容：1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产

5、情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。三、安全奖惩:1、对于