徐国华管理学考研真题详解

1、徐国华管理学考研真题详解徐国华管理学配套题库【名校考研真题+课后习题+章节题库+模拟试题】来源：才聪学习网目录名校考研真题第一部分2013年南京大学921管理学原理考研真题及详解2012年南开大学917管理综合（管理学部分）考研真题及详解2012年同济大学818管理学概论考研真题及详解2013年北京科技大学621管理学原理考研真题及详解2013年华东理工大学821管理学原理考研真题及详解2012年河北工业大学872管理学考研真题2011年河北工业大学872管理学考研真题2010年河北工业大学872管理学考研真题2013年西南林业大学810管理学考研真题2012年西南林业大学810管理学考研真题

2、课后习题第二部分第1 基本概念章才聪学习网一一考研真题、考资格证、考试题库！管理思想发展史第2章中国古代的管理思想第3章计划职能第4章组织职能第5章控制职能第6章激励职能第7章领导职能第8章协调职能第9章组织文化第10章比较管理第11章未来的管理第12章章节题库第三部分第1 基本概念章管理思想发展史第2章中国古代的管理思想第3章计划职能第4章组织职能第5章控制职能第6章激励职能第7章领导职能第8章协调职能第9章组织文化第10章未来的管理第12章模拟试题第四部分徐国华管理学配套模拟试题及详解（一）徐国华管理学配套模拟试题及详解（二）试看部分内容名校考研真题2013年南京大学921管理学原理考研真

3、题及详解南京大学2013年硕士研究生入学考试初试试题科目代码：921科目名称：管理学原理满分：150分满分150分，每题30分。1 .不同于古典决策理论，行为决策理论的主要内容是什么？行为决策理论对管 理者有什么实践启示？2 .何谓心理契约，请分析员工与企业之间的心理契约对企业员工管理的影响？3 .费德勒领导模型的基本假设是什么，工作情境如何决定领导风格的有效性？4 .有观点说：“没有规矩不成方圆，没有控制就没有管理”。请你从控制在管 理过程中的作用和地位，阐释该观点的道理。5 .德鲁克在创新与企业家精神中指出：“创新是企业家特有的工具。他们 凭借创新，将变化看作是开创另一个企业或服务的机遇。

4、企业家必须有目的 地寻找创新的来源，寻找预示成功创新机会的变化和征兆。他们还应该了解成 功创新的原理，并加以应用。”请你评价上述观点。参考答案：南京大学2013年硕士研究生入学考试初试试题科目代码：921科目名称：管理学原理满分：150分满分150分，每题30分。1 .不同于古典决策理论，行为决策理论的主要内容是什么？行为决策理论对管 理者有什么实践启示？答：（1）行为决策理论的主要内容是：决策就是管理，管理过程就是决策过程。主要分三个阶段：情报收集一拟定 万案一选择万案。以满意标准代替古典的最优化标准。人是有限理性的，介于完全理性与非理 性之间。原因是：不确定的复杂的决策环境的影响；知觉上偏

5、差的影响；决策 时间及可利用资源的限制等。风险型决策中，受经济利益的影响，决策者厌恶风险，倾向于接受风险较小 的方案，尽管风险较大的方案可能会带来可观的收益。重视决策者的作用。强调以身作则；全局观念；权威不是强迫命令；依赖和 培养下级主动承担责任。(2)行为决策理论对管理者的实践启示：为公司决策者服务。投资决策往往受多方面不确定因素的影响，而且时间紧、 信息不完备，使得决策者觉得传统理性决策理论的实用性差，常常凭经验进行 主观判断和抉择，因此他们在投资决策中更需要行为决策理论的指导，更需要 了解可能发生的认知偏差和行为陷阱，更需要含有行为变量的投资决策模型。 为政府及相关职能机构服务。政府及相

6、关职能机构的重要责任之一是为众多 公司营造良好生存和发展环境，只有深入了解公司实际的项资决策行为，才可 以对症下药，制定相应的法规、政策，引导公司积极、健康、妥善地进行投资 决策，维护经济秩序的稳定，促使国民经济向前迈步。此外，行为决策理论特别能为高风险行业公司从事高风险项目投资提供有益的 启示，帮助决策者认识到自身的行为特征与公司风险的互动关系，从而保证了 公司财富的保值增值。2 .何谓心理契约，请分析员工与企业之间的心理契约对企业员工管理的影响？ 答：(1)心理契约的含义心理契约是指个人将有所奉献与组织欲望有所获取之间，以及组织将针对个人 期望收获而有所提供的一种配合。它虽然不是一种有形的

7、契约，但它确实又是 发挥着一种有形契约的影响。其意思可以描述为这样一种状态：企业的成长与 员工的发展的满足条件虽然没有通过一纸契约载明，而且因为是动态变动的也 不可能加以载明，但企业与员工却依然能找到决策的各自“焦点”，如同一纸 契约加以规范“心理契约”是存在于员工与企业之间的隐性契约，其核心是员工满意度。如 果将员工的任务分为封闭式和开放式，将雇主提供的报酬分为短期和长期，可 以将心理契约分为四种类型：交易型，有详细的任务，雇主提供短期报酬； 过渡型，没有详细的任务，雇主提供短期报酬；平衡型，任务非常详细明 确，而且雇主提供长期报酬；关系型，任务不明确，但雇主提供长期报酬。(2)员工与企业之

8、间的心理契约对企业员工管理的影响减少不安全感。因为正式的书面合同中不可能包括雇佣关系的所有方面，而 心理契约正是填补了雇佣关系中的这个空白。塑造员工行为。员工会将自己对组织的责任与组织对员工的责任进行比较， 并根据重要结论调整自己的行为。雇佣双方虽然不公开讨论心理契约，但心理 契约却是员工行为与态度的重要决定因素。使员工感觉到自己对于在组织内遇到的事情是有影响的。(3)心理契约在企业与员工的雇佣关系中的作用主要体现为：凝聚作用和激励 作用、心理契约使组织变革波澜不惊。基于心理契约的重要影响，为了提高员 工的满意度，打造和谐的员工关系，企业可以从以下几方面对员工关系进行管 理：新员工的心理契约引

9、导。在招聘环节，员工的心理契约就开始形成，新员工 通常将在面试中讨论过的待遇、承诺和责任作为自己对组织期望的基础。所以 在对新员工招聘和面试的过程中，企业应明确公开职业信息，跟应聘者进行坦 诚交流，并尽量避免做出不能实现的承诺，以免使新员工进入组织后面试时的 承诺并不能兑现，对组织产生怀疑，从而导致心理契约的破裂。当新员工进入 组织之后，企业应该进行入职培训，通过讲座、录像资料、拓展训练、与老员 工的积极对话和沟通等，让新员工能够对企业的经营状况、文化、管理制度等 深入清晰地了解，领会组织对员工所蕴含的期望和许诺，对心理契约进行重新 认识和调整。与员工进行有效地沟通。管理者进行员工关系管理的重

10、点就是沟通，有效的 沟通能提高员工满意度，支持组织目标的实现。通过沟通能够帮助组织和员工 更加了解对方的期望和义务，根据双方期望的变化对心理契约不断进行修正和 调整。当员工的工作效率低下或情绪不高时，及时沟通以发现问题所在，使员 工重新建立对组织的信任，弥合心理契约的裂痕。结合员工的需求进行激励。企业在引导和构建员工的心理契约时，应根据员 工的需求在激励措施上做出适当的调整，让员工在心理契约中对组织的潜在期 望得到满足，促使员工以相应的工作行为作为回报。首先，企业应当创造一种 支持性的工作环境，与员工积极沟通，形成融洽的人际关系，这也是满足员工 情感归属需要的必要条件。其次，给员工提供有挑战性

11、的工作，并进行职业生 涯的设计和辅导，让员工感受到组织对他们的信任与尊重。最后，让员工感受 到自己在企业中得到了公正的对待，企业对自己做出的承诺能够兑现。3 .费德勒领导模型的基本假设是什么，工作情境如何决定领导风格的有效性？答：费德勒的权变模型(Fiedler contingency model)是指，有效的群体绩效取 决于两个方面的恰当匹配：其一是与下属发生相互作用的领导者风格；其二是 领导者能够控制和影响情境的程度。(1)费德勒领导模型的基本假设有效的群体绩效取决于两个方面的恰当匹配：其一是与下属发生相互作用的领导者风格；其二是领导者能够控制和影响情境的程度。在不同类型的情境中，总有某种领导风格最为有效