管控平台再总结

1、164管控平台再总结-Lisa这几天，给博士猛K了两次，开始关注164，越研究164越觉得厉害，164确实是4R的精髓！今天，我处于164的亢奋状态，先是拉alanceterence给他们讲了一遍我理解的164，然后给peter讲，下班后，我游说akim，她拉了HR部的几位同事（evavivianmichellemina）又听我讲了一遍 164，开始找着点感觉了！很遗憾这么好的东西居然我以前没弄明白，损失太大了！我重新总结了下，请大家指正！164管控平台背后是4R原理，从团队管理的角度分业务、团队、文化三块建立了一个开放的结构PK平台。1-业务上（一个业绩） 确定选用哪些指标-比如我们公司目前

2、用回款额、公开课销售额、公开课招生家数、人数、OPP回传、等指标，公开业绩情况，总结改进方案。还由市场部的战报系统做对照和通报。6-文化上（六大文化系统）1) 品牌分系统好报才有好人！推崇那些好的行为，逐步固化大家一致认可的行为。2) 分享系统比如我们搭建了一个强大的邮件分享平台，大家都在这个平台上发表意见，总结心得，一起积分、沉淀。一家公司的企业文化就好像空气一样，好的公司会让新人一进来就觉得开放、透明、舒畅，我们用这样一个大的分享系统营造了开放、透明的企业文化，这是我们的空气！3) 传播系统（系统）-强调可视性环境机制侧重的是人和信息因素，而传播系统（VI）则侧重看得见的因素。比如文传重新

3、装修了办公室，风格类似艺术设计室，文传的同事一下子感觉就特别好，工作也特别有激情，就是在做VI系统。4) 养花系统比如员工人手养一盆花，定期举行花秀，评选花魁，进行分享。5) 沟通反馈系统比如我们公司的邮件回复，比如离职者面谈等。6) 排名红黑榜系统比如，战报系统的各地公开课销售额对比，比如成交课票大排行等。4-团队上（四大团队打造机制）1) 环境机制：YCYA、4R墙、小喇叭、开放（侧重人和信息因素）环境决定人的行为-比如，进入一个富丽堂皇的五星级酒店，你就一定不好意思随地吐痰，而在尘土飞扬的马路边你就有可能这么做。比如“破窗理论”科学家研究发现：如果一幢大楼的玻璃上出现一个破的，当地的犯罪

4、率就会很高。比如，一家公司的员工如果电脑桌面花里胡哨，里面还装了QQ帐号、炒股软件之类，这家公司的软环境就出问题了。人也是环境，一个优秀的人，他的一言一行就在传播着优秀的文化；一个平庸的人，他的一言一行就在传播着平庸的文化；所以才说“优秀的人才是免费的，平庸的人才是昂贵的！”-因为优秀的人在工作的同时也免费给你传播企业文化！而平庸的人则相反！2) 对抗机制：稀缺、晋升；处罚、淘汰；个人战略、个人成功故事；节点控制、质询会对抗决定效率-想起过去临近大考前两天往往复习效率特别高，会记住前面十来天都记不住的东西，为什么？因为有竞争、有对抗，你在和班级内很多同学竞争！这也是我们为什么在做黄埔培训和4R

5、项目时都要把学员分组进行PK的原因，只有这样效果才是最好的！否则，想象下如果大家不做任何分组，不加区分也不做任何竞赛地进行培训，效果一定不会太好！3) 重复机制：即时激励重复决定能力！-知识产品有个特性-知识本身无价值，知识的使用才会产生价值！要想让知识学完更有价值，最好的办法就是重复、专注去使用！学完关键不是你在笔记上记了多少，关键是你用心体验了多少，参与了多少！4) 敌人机制：客户价值、结果导向、商业人格敌人决定动力！- 榜样、标杆只会让你觉得可望而不可即，只有敌人让你觉得必须超越，必须打败他！ 心中有敌人，才会有动力！ 最后，6大文化系统和4大团队打造机制有什么关系呢？系统和机制是什么关系呢？我们会发现：每一个系统都用到了4大团队打造机制中的若干机制。比如养花系统就有运营对抗机制-评选花魁也有运用重复机制做即时激励分享系统，分享创