大学生毕业酒店实习总结

1、大学生毕业酒店实习总结大学生毕业酒店实习总结为期八个月的实习生活转眼之间就要结束了，回想起实习日子里 的点点滴滴，我感触颇多，受益匪浅。201X年暑假，在社会环境的要求下，在校领导的努力下，学校与远洲集团为我们搭建了一个校企联 合办学的平台，我们07届生态旅游，酒店管理专业的八十多名学生进 入远洲集团旗下的四个酒店实习，或许是未曾踏出过社会，一切对我 来说都是陌生的，新奇的！如我所愿，我被分配到了花园山庄的江南 食府，与我一起分到这家酒店的还有其他十五们同学，分到了不同的 部门和岗位。第二天，酒店就对我们进行了系统的培训。培训工作分 为二块：一是岗前培训，包括室内培训和游览培训，主要是介绍酒店

2、的概 况。同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训，这让我们 对工作有了大概的了解。第二是消防安全意识培训，酒店特别安排了 保安部的主管为我们现场讲解授课，让我们对酒店安全和消防常识有 了更深入系统的了解。江南食府是酒店餐饮部一年四季最为繁忙的区域。在刚走进工作岗位的几天里我就领教过了，因为以前在学校，没 有开过这门课，所以现在一切对我们来说都有是陌生的，茫然的。我 就像无头苍蝇，完全不能领会工作的流程和要领，只是听从领班的安 排和他们手把手的教导。庆幸的是基本的老员工对我们都特别的友 好，领班还专门为我们第个新员工安排了一个师傅，负责引导我们的 工作。在她们耐心而认真的指导下，一个星期

3、后，我们就正式单独上 岗了。刚开始一个人单独做服务的时候，还是会紧张。有时都不敢看第1页共10页客人的眼睛。上菜时也很少按要求报菜名，几乎都是无声服务。后 来，渐渐对一切都熟悉起来，做服务时胆子也变大了，可以回答客人 用餐过程中遇到的问题了。在同事忙的时候也能抽出时间去帮忙了， 其实看到客人在自己服务的区域用餐，而自己可以游刃有余的应付 时，的确是一件快乐的事。在服务过程中风们接触到了形形色色的客 人，在工作中既受到过客人的表扬，也因为客人服务的不够，受到过 领班的批评。 记得有一次，四人用餐，其中一位客人不知是渴了还是 其他原因，大杯的水喝的很快就没了。我马上给他加满，没过一会又 喝完了。我

4、又微笑的走过去给他加满。前后加过几次水，后来客人走 的时候笑着对我说：小姑娘，今天谢谢你，你很有耐心，也很细心。虽然只是很平常 的几句句话，但我的心里还是很开心，因为自己的工作得到了客人的 认可，这也是对自己的一种肯定，让我对工作信心增添了不少。 八个 月的实习就这样结束了，这些日子里我学天了不少的东西，除了学到 中式餐饮的服务流程和技巧外，更学到了一些课堂上很难学到的东 西。如何处理好自己的利益和酒店的利益，如何处理好同事之间的人 际关系，如何调整好自己的心态，更让我了解到做为一个员工应该具 有的执行力。餐饮部经理特地到别处参加有关执行力的培训，然后回 来抽休息时间经我们餐饮部的全体员人培训

5、他所领悟到的内容。执行 力反映一个人能力的强弱，放大到一个团队中，就更能体现出来了， 也可以看到一个团队的精神。这个团队领导者的能力和素质，执行力 与制度，工资无关。后来他把我们分成几个小组，做了一个游戏，但 输的那一组的组长必须接受相应的惩罚。其他组员不能分担，这是很 残酷的一个结果，我们都在心里暗暗祈祷着，我们组由于失误导致组 长要做一百二十个俯卧撑。当我们的组长做到八十个的时候，我们大 家一起喊加油，直到组长做完最后的几十个。看到组长因坚持而通红 的脸，我们的组员都流下了感动的泪水。像经理说的，作为一个领导 者，他就要承担相应的责任。虽然大家还不能完全接受，但丝毫不影 响他的道理。只有做

6、到这样，你才能成为一个真正的管理者 !实习的时间快而又短暂，不知不觉实习的时间很快就过去了。回 想这段日子，我真的有很失落过，也有很认真过，很高兴过，而现在 就是很珍惜这段经验。马上就要回学校了，还有很多事情等着我去 做，现在重要的就是要对这段实习时间做个报告，也是对自己实习的 鉴定。 在半年的学习生活以来。我学会了很多，也懂得了很多从生活 中没发获得到的知识和道理。回顾半年以来，从那天真的我直接到经 历了生活中的挫折和失败，到现在稳重和冷静的我，使我明白了一个 道理：人生不可能存在一帆风顺的事，只有自己勇敢地面对人生中的每 一个挫折和失败，才能通往自己的罗马大道。在这半年里，我有失落 过，烦

7、恼过，悲伤过。有时觉得自己放手让时间在自己的手里流走， 可能是或者我的缺陷和不足。但我知道这是上天对我的一个考验，但 在每次失落的时候我都会反省过来，告诉自己清楚自己应该做的是什 么，在挫折面前我們应该善用于扬长避短的方法来促进自己，提高自 己的综合水平能力。在学习方面虽然自己普通平凡，但是我会努力提 高，做到最好，不管遇到什么困扰我都不会跌倒，我会不懈努力。从 以前学习情况中，我觉得自己更应该发奋学习。 我知道，在这又是我 人生中的一大挑战，角色的转换，这除了有较强的适应力和乐观的生 活态度外，更重要的是得益一年的学习积累和技能的培养。在这里我 知道我的将来会有光辉灿烂的一天。 在半年的锻炼

8、里，给我仅是初步 的经验积累，对于迈向社会远远不够的，所以在学习生活除外，在假 日我会积极参加社会各种实践活动，获取更多学习的经验和社会实践 能力，我的未来不是梦，只要自己努力过，成功是不会拒绝你的。 因 此，面对过去，我无怨无悔，面对现在，我努力拼搏，面对将来，我 期待更多的挑战，战胜困难，抓住每一个机遇，相信自己一定会演绎 出精彩的一幕。在今后的学习生活里，我会继续努力，做好社会主义 的接班人，在生活上自觉从严要求自己，艰苦朴素，遵纪守法，作风 正派，各方面表现良好。为社会主义现代化建设，贡献自己的力量。回想刚刚结束的暑假，尤其是那十几天的社会实践，感慨颇多。 无法形容此刻的心情，有苦涩亦

9、有欣慰。苦涩的是，想起那些身处边 远农村、卫生知识淡薄而又无钱就医的农民，对他们，我总有无限的 感伤，也曾梦想有一天自己有足够的能力可以帮助他们远离痛苦。欣 慰的是我正在想我的梦想靠近。在卫生所的实践过程中，我学会了一 些基本的医疗卫生操作，体验到了作为医生的光荣与神圣，更重要的 是，我彻彻底底的读懂了医学生誓词，读懂了医生。救死扶伤的天 职。 我志愿献身医学，热爱祖国，忠于人民。恪守医德，尊师守纪， 刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展 ; 我决心竭尽全力除人类之 病痛，助健康之完美，维持医学的纯洁和荣誉，救死扶伤，不辞艰 辛，执着追求，为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终 身。

10、我将铭记于心。 医生是光荣与神圣的，而行医的过程却是苦涩 与艰辛的。无法忘记王医生的谆谆告诫、唐医生的呵护备至、崔医生 的不辞劳苦，更无法忘记的是他们的无怨无悔、忘乎所以，他们的无 私与正直。这就是我在村卫生所里看到、学到和想到的。小小的卫生所、短短的十几天却足以让我受用终生。所有的这些成了我学习的动 力，鞭策这我想着那个美丽的天使梦前进。我喜欢到医院里实践，喜欢与病人谈心，跟他们将所有我知道的卫生知识，也跟他们学习一 些民间的偏方，从中找到一些可以与课本知识相联系的地方，然后欣喜若狂 我也喜欢观摩医生的 望、闻、问、切，向他们请教宝贵的行 医经验;然而我更喜欢的是穿上隔离衣的自己，这给了我一

11、种满足感。 社会实践给了我一个平台，让我能够从病人的角度去认识医生，从医 生的角度去认识医生，全面透彻的了解医生，为将来的从医生涯打下 坚实的基础；社会实践也给了我一次机会，去体会病人的痛苦，感受他 们最真切的生活，尤其是那些人处在边远农村的被贫穷所困扰的病 人。是社会实践让我坚定了一个信念，一个要为所有贫穷病人奋斗一 生的信念。附送：大学生毕业顶岗实习周记 10篇大学生毕业顶岗实习周记10篇临近毕业的最后一年，是我们真正实习生活的开始，是汇报我们 这三年来在学校学习成果的开始，是步入社会大展宏图的开始。我对社会充满了信心和对我自己充满自信参加了多场的招聘会、 面试了多家的公司、但是一次又一次

12、的失落快把我刚丛那学校里出来 的一腔热情磨灭了，自己好回念当时在学校读书的时光，但是时间是 不可能倒流根本就无法回到过去，每天拖这沉重的脚步穿梭在这个繁 华的城市间。就象一个没有头的苍蝇到处乱撞，没有目标更没有方第5页共10页向，时间是那样的残酷，一个星期就这样过去了，没什么成功的收 获，有的只是失败与无奈。第二周周记地球总是在转的，时间在一秒一秒的过去，而我还是在为工作的 事在发愁，天天去面试，去网吧上网投简历，重复的做同一样事情， 结果都是一样。但是我还是没有放弃，而是继续在寻找符合自己的工 作，身上的钱花了差不多，这时候的我跟是万分的焦急，又不怎么好 意思在开口往家里的人要。终于工夫不负

13、有心人，让我找到一分工 作。来到公司陌生的环境、陌生的人和事，让我感觉有点拘谨，努力 让自己的微笑减少言语上的笨拙。第一天并不像我想象的那样，由人 事经理带我们熟悉公司的环境，结识新的同事。大家似乎都很忙，可 能现在是业务的旺季吧。第三周周记经过一周的实习，对公司的运作流程也有了一些了解，虽然还没 有具体的操作过，但是在接触到新的事务不再不知所措，学会了如何 去处理一些突发事件。懂得从中学到一定的处理事情的发那个发，而 且从工作地过程中明白了主动出击的重要性，在你可以选择的时候， 就要把主动权握在自己手中。相信大家刚开始实习的时候，都做过类 似复印打字、整理文档等的 杂活 ，因为刚开始对于公司

14、的工作内 容、流程还不了解，所以做 杂活 成了实习工作必做的工作。虽然工 作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小，只 要积极学习积极办事，做好份内事，勤学、勤问、勤做，就会有意想 不到的收获。第四周周记在经历了一周的打杂工作，让我对公司的运作流程以及业务有了 一个整体的了解，因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化，除 了进行简单的技术资料整理， 还有就是如何去做好这个产品方面的设 计，我本来以为就要将具体的尺寸用工具测量出来，然后通过 AUTOCAD 画出来就可以了，但是结果并不是想象中那么简单。老板总是叫我一 遍又一遍的检查画的图是否还有其他的错误，经过几天的检查，我开

15、始感觉到一整天坐在电脑面前开始有些疲倦，整天面对着电脑，看着 那枯燥无谓的图形，我有点开始厌倦了，但是我还是坚持着做着，细 心的检查着。就这样我熬过了枯燥的一个星期。第五周周记俗话说的好一年之季在于春，一天之季在于晨，又是一个星期的 开始，早上起来呼吸着窗外的新鲜空气，来到厂里开始新的工作，将 上个星期的零件图把他装配起来，我以为本来是很简单的事，不过事 实并不是想象中的那样的简单，在装配过程中出现了许多问题，这下 可把我个弄荤了，都不知道该从何下手，比如说在装配的过程中出现 尺寸的不一样，出现很大的间隙等等其他的许多问题。一时间看出许 多的毛病和错误，只好在次慢慢的修改，寻找还有没有其他的错

16、误。 经过几天的奋斗，修改和检查这个工作快临近尾声了，我总是在希望 我的图不要在出现其他的错误。这个星期虽然结束了，但是我还是有 地方值得我去学习的，真的是不易乐呼。第六周周记 图是弄好了，接下来是开始进行生产，调试。真是毛病重重，错 误多多啊 ! 产品刚出来进行调试微出现这样那样的毛病。后来才清楚知 道是怎么一回事。不过通过这件事可以学到不少在学校所学不到的知 识与经验，原来在设计绘图，这个零件是考虑的并不单单是把图绘出 来，还要了解一些关于市场方面的信息，比如说价格，一些常用的毛 坯，怎么做起来才方便简洁，如何把他设计成又好又方便的产品。还 要考虑在加工过程中出现的误差，还有一些热处理方面

17、的知识等等。 如果不想到这些结果会是难以想象的，浪费时间上其次的，最重要的 是公司经济的损失。第七周周记经过一个多月的实习，虽然对公司不是那么的太了解，但是多少 不等也有所了解。天天做着一样的事，感觉得无比的枯燥只有自己一 个人坐在电脑面前一整天，只有电脑从早到晚的陪者我，觉得好孤 独，没有了以前在学校的那种欢声笑语，没有在学校的那种轻松悠闲 自在了，有的只是空虚和寂寞。有些时候闲下来就坐在电脑面前发 呆，不知道做什么。 就这样一天一天的耗着，感觉除了工作以外，自 己的生活中就没有其他的新鲜的事情，或者是值得人去回忆，留念的 了，没有了色彩斑斓的生活，有的只是枯燥的工作有些时候都有点冲 动想不

18、干了，去换换别的工作，想给累积更多的社会知识和经验，但 是想了想还没有那么的冲动，还是在原来的地方老实的呆着。第八周周记 虽然时间是过的那么的艰苦，但是还是有快乐的时光的，那天我 和师傅出去吃饭了，在饭桌上，师傅没有以前那一脸的严肃，让我感 觉到自己和他们就象兄弟一样，并没有那么的陌生。在吃饭的时候叫 我注意一些细节方面，并不象在学校大家在一起吃饭那么的随便，要 有一定的规矩和礼数。叫我如何去喝酒，虽然我不会喝，他们就让我 少喝点，意思一下，叫怎么在这里结交新朋友，也好为自己以后在社 会混多一条路，多见见世面。那天我们吃的很高兴，也很开心，我第 一次感觉这样无拘无束。回到厂里的宿舍，呼吸着外面的空气，感觉 到无比的舒畅，来到厂里终于有了一次真正的放松，心理觉得乐滋滋 的。第九周周记 经过了一