降低教师职业倦怠,提升职业幸福感(山东莱阳2014年12月5日上午)

1、北京教育学院北京教育学院 曹新美曹新美 2014.12.5 2014.12.5 山东莱阳山东莱阳降低教师职业倦怠降低教师职业倦怠提升教师职业幸福提升教师职业幸福自我兑现的寓言体验活动 您将攀登一座山。关于这座山的描述如下： 1、这座山有点高。 2、到处是灌木丛。 3、有一个瀑布，下雨时水流湍急。 4、瀑布下有一个小水潭，下雨时水位大大提高。 5、仅有两条通往山顶的、未经人工开发的小路。A、请问这座山的美丽之处在哪里？请至少写上五点。体验活动 您将攀登一座山。关于这座山的描述如下： 1、这座山有点高。 2、到处是灌木丛。 3、有一个瀑布，下雨时水流湍急。 4、瀑布下有一个小水潭，下雨时水位大大提

2、高。 5、仅有两条通往山顶的、未经人工开发的小路。B、请问这座山的险急之处在哪里？请至少写上五点。一、关于幸福的追问？ 幸福的尺度从010，你在哪一点上？你幸福吗？测测你的幸福感您幸福吗？ 测测您的幸福感？幸福的尺度从010，你在哪一点上？ 幸福的尺度从010，你在哪一点上？ 10非常幸福（觉得狂喜） 9很幸福（觉得心旷神怡） 8幸福（情绪高昂、感觉良好） 7中度幸福（觉得还不错、愉悦） 6有一点幸福（比一般人幸福一点） 5持平（不特别幸福也不特别不幸福） 4有一点不幸福（比持平低一点） 3中度不幸福（心情低落） 2不幸福（心情不好、提不起劲） 1很不幸福（抑郁、沉闷） 0非常不幸福（非常抑郁

3、、心情跌入谷底） 幸福感主要来自三个方面。首先是满意感：个人的基本需要是否得到满足，衣食无忧。其次是快乐感：许多事情都能带给人快乐，有一句心理学上的谚语说道：如果你想快乐一小时，打个盹；如果你想快乐一天，去钓鱼；如果你想快乐一个月，去结婚；如果你想快乐一生，帮助别人。第三是价值感，比如目标价值、成长进步等，从而使个人潜能得到发挥。(二)幸福是什么？（三）人们为什么要追求幸福？ 医学研究：由血液检查中发现，当人感受到真正的幸福时，能活化免疫机能。心理学家：幸福是一种资源幸福是一种资源幸福是一种资源幸福快乐时髦的百岁老人黄奶奶幸福快乐时髦的百岁老人黄奶奶什么是幸福？一席对话引起的思考 两个学生在传

4、达室的黑板上看到了其中一位同学的名字，学生首先联想到的是 刘彪刘彪我犯错了？我犯错了？我犯错了？我犯错了？你今天肯定做你今天肯定做错什么事了？错什么事了？ 美国心理学家马斯拉奇马斯拉奇等人确定了职业倦怠的三个核心成分： 情感衰竭情感衰竭：指个体工作热情完全消失。 去个性化去个性化：指个体以消极，麻木不仁的态度对待工作。 个人成就感降低个人成就感降低：指个体评价自我价值的倾向降低。大连老师超神语速公布成绩（字幕版）_高清.mp41、情绪衰竭（1）工作热情完全丧失； （2）情绪烦躁、易怒，易迁怒于他人； （3）悲观沮丧、抑郁、无助与无望；（4）冷漠麻木、无情； （5）情感资源就像干涸了一样，无法关

5、怀他人。 2、去人性化 （1）以一种消极的、否定的、麻木不仁的态度和冷漠的情绪对待自己周围的人； （2）对他人不信任，多疑，充满批判性； （3）缺乏同情心，冷嘲热讽，将人视为无生命的物体； （4）在心理和身体上疏离他人，与他人刻意保持距离；（5）对他人的过度反应，导致人际关系恶化。3、个人成就感降低 （1）个人成就感降低，自我效能感下降，自我评价下降；（2）对自己工作的意义和价值的评价下降，工作变得机械化且效率低下； （3）怀疑自己，时常感觉到无法胜任工作，感到无能和失败，退缩，从而减少心理上的投入，不再付出努力，消极怠工，缺勤； （4）离职倾向加剧，甚至转行。 美国心理学家马斯拉奇马斯拉奇等

6、人确定了职业倦怠的三个核心成分： 情感衰竭情感衰竭：工作热情完全消失，情绪烦躁、易怒，易迁怒于他人。 去人性化去人性化：对他人不信任，多疑，充满批判性，将人视为无生命的物体。 个人成就感降低个人成就感降低：对自己工作的意义和价值的评价下降，工作变得机械化且效率低下。半杯水？（六）为什么（六）为什么 我们不幸福？不快乐？我们不幸福？不快乐？半半个个空空杯杯子子？能习得乐观吗？自信的支点在哪儿？能习得乐观吗？自信的支点在哪儿？习得无助的狗习得无助的狗实验结果给我们的启示： 不可控 无助 反馈不一致消极认知消极认知消极情绪消极情绪消极行为消极行为 塞里格曼：培养学生不是塞里格曼：培养学生不是更多地修

7、正他们的错误，而是更多地修正他们的错误，而是识别和培养他们最强的品质，识别和培养他们最强的品质，帮他们发现使他们生活得最好帮他们发现使他们生活得最好的力量。的力量。积极心理学之父积极心理学之父马丁马丁塞利格曼先生塞利格曼先生从习得无助走向习得乐观从习得无助走向习得乐观（一）幸福的五个要素（一）幸福的五个要素E投入参与投入参与成就成就人际关系人际关系P积极情绪积极情绪Positive EmotionEngagementRelationshipAccomplishmentMeaningRM（二）为幸福投入心理资本（二）为幸福投入心理资本 高尔基说：高尔基说：“工作愉快，人生便是天工作愉快，人生便是

8、天堂；工作痛苦，人生便是地狱。堂；工作痛苦，人生便是地狱。”工作占去工作占去一个人一个人一生的一生的1/3幸幸福福感感的的三三个个层层次次情感幸福感情感幸福感心理幸福感心理幸福感社会幸福感社会幸福感拥有积极的情感、生活满意度、快乐和流畅感。 自我接纳、个人成长、人生目标、对环境的控制感自主性、与他人的积极关系。社会认同、自我实现、社会价值、社会贡献教教师师职职业业幸幸福福感感来来源源教师的情感幸福感教师的情感幸福感教师的心理幸福感教师的心理幸福感教师的社会幸福感教师的社会幸福感日常教育教学工作带来的快乐、兴趣、热爱，来自学生的成长与发展带来的欣慰与成就感，即情感幸福感。 来自从事教师这个职业时

9、的积极创造，来自于教师在教育过程中体验到的社会价值感，实现自己教师理想的成就感。教师业务水平提高，专业发展，实现自我价值时的自我满足感，即心理幸福感。 教师情绪常常是学生情绪情感的晴雨表 情绪具有弥散性，具有很强的感染力，教师的情绪往往主宰着学生的情绪。l 一位整日阴沉脸对着学生的老师，怎么可能让学生快乐、幸福。而一位走进课堂就满面春风，热情洋溢，活力四射的老师（一）提升教师积极的情感（一）提升教师积极的情感乐商乐商快乐是幸福的枢纽 积极情感是幸福的镜子让积极情绪成为教师教育教学工作中的主导心境高活动或唤高活动或唤起起低活动或不唤低活动或不唤起起愉快或积极愉快或积极不愉快或消极不愉快或消极积极

10、情感积极情感消极情感消极情感唤起唤起惊讶惊讶鼓舞鼓舞惊奇惊奇活跃活跃紧张紧张安静安静宁静宁静静止静止怠惰怠惰懒惰懒惰冷漠冷漠幸福幸福欣喜欣喜高兴高兴欢呼欢呼热情热情愉快愉快嫉妒嫉妒憎恶憎恶困窘困窘不幸福不幸福不幸不幸悲伤悲伤不平不平郁闷郁闷沮丧沮丧惊讶惊讶激动激动渴望渴望挑衅挑衅恐慌恐慌激怒激怒热心热心兴高采烈兴高采烈激动激动陶醉陶醉活泼活泼精力充沛精力充沛忧虑忧虑苦恼苦恼害怕害怕神经质神经质焦虑焦虑放松放松满足满足松驰松驰平静平静安详安详安逸安逸迟钝迟钝疲倦疲倦呆滞呆滞迟缓迟缓厌倦厌倦丧气丧气喜悦喜悦自豪自豪热爱热爱怀旧怀旧谦卑谦卑宁静宁静悲伤悲伤厌倦厌倦不满不满羞怯羞怯严肃严肃困困乏乏发呆

11、发呆厌倦厌倦昏睡昏睡积极积极消极消极低唤起低唤起哪些是积极情感？（二）给教师注入爱的正能量 饭票风波饭票风波 1、温情字条、温情字条 2、神秘事件、神秘事件 3、悲剧英雄、悲剧英雄 4、女英雄、女英雄 5、校门口感动、校门口感动 6、温暖的笑容、温暖的笑容l 以爱育爱，爱是教师的底线。也是幸福的源泉。以爱育爱，爱是教师的底线。也是幸福的源泉。l 爱是可以传递的，把爱传递出去，让心变软，软爱是可以传递的，把爱传递出去，让心变软，软着陆在学生心中。着陆在学生心中。爱是可以创造的 瞬间建立瞬间建立 分享积极的情绪 生物行为协调 相互关心 随时间形成的随时间形成的 包容、和谐、融洽 社会联结 承诺 积

12、极回应（共鸣）教育是温暖的从数学差生成为物理科学家，当年全班的最差学生积积极极的的学学生生观观学生是发展的人：学生是发展的人：用发展的眼光看待学生用发展的眼光看待学生学生是有个性的人：学生是有个性的人：用独特的眼光看待学生用独特的眼光看待学生学生是系统的人：学生是系统的人：用系统的眼光看待学生用系统的眼光看待学生一个只读过小学五年级的集团老总一个拒绝爱的学生（三）树立积极的学生观（三）树立积极的学生观（四）发现优势美德六大类美德六大类美德24种美德智慧智慧勇敢勇敢仁爱仁爱公正公正克己克己超越自我超越自我在加拿大中小学校，楼道里、办公室里：“怎样用一百种不同的语言赞美学生”坚持用积极的话鼓励和激

13、励孩子，学生会变得愉快，会产生积极的情绪，而积极情绪本身会让学生产生愿意去做某事的愿望和决心，激起孩子自愿做某事的动机。（五）把梦想还给孩子，梦想是孩子成长的助力每一个孩子都有梦想每一个孩子都有梦想每个孩子都有一颗美好的心灵每个孩子都有一颗美好的心灵（六）激发每个人成长的动力 美国心理学家威廉詹姆斯发现，“人类本性中最深刻渴求的就是赞美。” “学会欣赏一棵树”一样欣赏您身边的人 一棵树，若花不好看，也许叶子好看；叶子都不足观，也许枝干错落有致。花叶枝干皆不中看，也许它生的位置很好，在蓝天白云的衬托下，远远地看起来，流露出几分美感。只要你肯去欣赏它，总可以发现它的美。（七）多样化的角度评价学生三

14、个自认为是垃圾的抽烟孩子三个自认为是垃圾的抽烟孩子“绿领巾”“红校服”“测智商”为学生设置改变的目标，看到希望 不要一分为二，黑白分明，非好即坏不要一分为二，黑白分明，非好即坏44-10- 660- 6-106- 6好好(+)(+) 10坏(-)-106- 6坏(-)-10- 66 100好好(+)(+)怎么看这些学生？ 1、爱表现打扮，把自己转到重点中学、爱表现打扮，把自己转到重点中学 的女孩的女孩 2、碰到石头都能说三句话的女孩、碰到石头都能说三句话的女孩 3、回到家就迷恋电视的女孩、回到家就迷恋电视的女孩 4、一个具有科学家潜质的不爱说话的男孩、一个具有科学家潜质的不爱说话的男孩 5、改

15、变世界的乔布斯、改变世界的乔布斯缺点变优势，差异成资源缺点变优势，差异成资源（八）学习乐观 剪辑生活中的积极面品味幸福，留住美好更改自己的负面脚本更改自己的负面脚本20122012会到来吗？会到来吗？（九）运用积极语言 积极语言能为自己，也能为他人带来愉快体验和愉快情绪。 能够有利于引导自己或他人关注生活中美好的东西，发现和激励他人的优势和潜能。 促进积极的人际关系，让生活更幸福，享受健康快乐人生 良药苦口利于病，忠言逆耳利于行？（十）感恩和宽恕是幸福的两面硬币（十）感恩和宽恕是幸福的两面硬币 在生活和工作场所中寻找幸福包容过去包容过去珍惜现在珍惜现在抓住未来抓住未来回家对自己的家人和身边的亲

16、人说声感谢！回家对自己的家人和身边的亲人说声感谢！让幸福让幸福 环绕在身边！环绕在身边！衷心地祝福大家幸福快乐! 把爱传递出去http:/ 积极心理学的课程 http:/ 美 Alan Carr著 郑雪等译校 中国轻工业出版社2、当代积极心理学 刘翔平主编 中国轻工业出版社3、积极心理学（英）彼德森著 徐红译 群言出版社会4、积极心理学 任俊著 上海教育出版社5、写给教育者的积极心理学 任俊著 中国轻工业出版社6、积极心理健康教育 孟万金著 中国轻工业出版社7、心理资本 Fred Luthans 等著 李超平译 中国轻工业出版社8、活出最乐观的自己 塞利格曼著 洪兰译 万卷出版公司9、幸福的真

17、意 美 米哈里契克森米哈赖著 中信出版社10、真实的幸福 塞利格曼著 洪兰译 万卷出版公司11、生命的心流 美 米哈里契克森米哈赖著 中信出版社12、幸福法则 王薇华著 中国轻工业出版社13、感觉良好认知改变心情 刘翔平著 中国经济出版社14、给自己注入积极 的基因 刘翔平著 中国经济出版社15、幸福多了40% （美）索尼娅柳博米尔斯基著 闻萃译 华东师大出版社16、积极心理学探索人类优势的科学与实践，美 C.R.斯奈德，沙恩洛佩斯 著 王彦，席居哲，王艳梅 译 人民邮电出版社2013.0117、幸福超越完美，以 泰勒本-沙哈尔 著 机械工业出版社2011.0418、积极心理学团体活动课操作指

18、南，积极心理学团体活动课操作指南，阳志平等 著，机械工业出版社，2010-01-0119、哈佛最神奇的哈佛最神奇的24堂心理课，堂心理课，杨英，潘静 著，石油工业出版社2009-03-0120、积极心态的力量：热情令你重获新生积极心态的力量：热情令你重获新生美 皮尔 著 邱晓亮 译 ，东方出版社，2009-10-0121、正念之道，美 西格尔 著 李迎潮，李孟潮 译 中国轻工业出版社，2011年02月22、正念生活，减压之道(美)鲍勃斯塔尔，以利沙戈德斯坦，译者:祝卓宏，江苏美术，2013年01月23、给老师的101条积极心理学建议，陈虹主编，南京师范大学出版社，2012年24、不抱怨的世界，美 威尔鲍温