不信热血唤不回--蔡主任

1、不信热血唤不回记蓬莱市政协委员、昌盛石化机械有限公司总经理张立善蔡玉臻愈艰难，就愈要去做。改革，是向来没有一帆风顺的，冷笑家的赞成是在见了成效以后鲁迅以其铮铮铁骨，以其滚滚热血，在时代的五弦琴上奏出了优美的乐章，显示了生命的靓丽与俊美。年届不惑的张立善市政协委员、昌盛石油化工机械有限公司总经理，管理着一个资产1000多万元的企业。公司下属有精密铸造、铸造、锻造、机械加工、铆焊、热处理、理化实验、化验、塑料加工等，是一个综合性加工制造企业。多年来，公司以过硬的技术队伍，精良的加工设备，先进的加工工艺，为立厂之本；以完整的质保体系，齐全的测试手段，严格的产品检验以及周到的售后服务，赢得了客户的高度

2、信任。1985年以来，先后为齐鲁石化公司、南京扬子石化公司、上海金山石化总厂、大庆石化总厂、茂名石化总厂等测绘加工制造了迷宫密封等各种进口设备的备品、备件；制造的回转式吹灰器，通过部级鉴定并获得国家科委新产品奖；公司被定为中石化备件加工定点厂。1997年以来，公司为铁道部青岛四方机车厂加工制造机车用的上下拉杆、拉杆座、吊杆座、电机吊座；客车用的构架牵引拉杆座、构架减振器座、摇枕牵引拉杆座、摇枕油压减振器座、摇枕吊座、横向拉杆座、横向缓冲器座等，被定为铁道部备件加工定点厂。公司于2000年12月21日通过了ISO9002质量体系认证。这无疑是一些奇迹，而这些奇迹的创造，则是张立善的信念、意志与汗

3、水的结晶。不辱使命立潮头如果说由我们的总设计师邓小平所一手策划的改革开放已成为日益壮阔的社会潮流的话，那么，那些跃身于改革潮头的企业带头人，则无疑是我们这个时代不可或缺的弄潮儿。这个角色，是他们用自己的创业精神为自己而描绘出来的。时代为他们提供了一展身手的舞台，而他们更为辉煌的时代增添了光彩。1994年，张立善率先把自己所在的企业实行了改制，在蓬莱市堪称第一家，做了第一个敢于尝试吃螃蟹的人，这着实是一支大手笔。其实在邓小平同志南巡讲话后他便意识到，改革开放已不仅仅是经济大潮，它由经济起步，已演变为越来越深刻而广泛的的社会革命，并成为亿万人民自觉的心理要求，时势所趋和人心所向决定了改革浪潮不论遇

4、到何等障碍都将不可阻挡地迅猛前进。因此，只有顺应历史潮流，才能创出一片新天地。然而，企业改制，毕竟是一项新生事物，一个集体企业突然间改成民营企业，这对于人们几十年来形成的观念是很难接受的。许多人不无担心地告诫张立善：出头的椽子先烂，脑袋千万要清醒！张立善却认为，改革本身就是一种挑战，也是一种机遇，既然命运把自己推在这个风口浪尖之上，就应从容面对，迎头而上，人无胆气不硬，兵无义气不勇，认准的路就大胆往前走，百折不挠，义无反顾！这，就是张立善的性格。他说：“只要我认准的事，必须去做，做就必须做好，言必信，行必果！”就这样，在改革的大潮头上，张立善毅然决然地拉起了前进的风帆。在镇级领导的大力支持和帮

5、助下，公司的改制工作顺利进行，虽然是全市首家，没有现成的经验借鉴，却一气呵成，没有反复。然而，一个企业，改制不是目的，目的是通过改制增强企业的活力，在激烈的竞争中求得生存和发展。话说起来简单，做起来却并非易事。偌大的一个企业，底子薄弱，设备利用率低，产品不多，并且有些产品放在库里成为回收铁，根本形成不了利润。如何跃出低谷，走出困境，使企业迅速发展壮大起来，不能不成为摆在张立善面前朝思夜虑的问题。企业发展情况如何，是改制成败的一种印证，因此人们十分关注，这也格外增加了张立善肩头的压力。不过，他没有畏难，没有发愁，没有失去满腔的热情，。他认为，有山就有路，有河就有渡，有疆场就有不畏艰险的勇士。于是

6、，他根据企业的人员、设备、生产、经营等情况，进行了认真地分析研究，制定了一系列措施，开始了继续创业的历程。胸有壮志不言愁改制后的企业，要想使职工的情绪得到稳定，就必须使企业迅速发展，要想使企业迅速发展，必须认真抓好经营。张立善清楚地认识了这一点，因此，他踏踏实实地迈出了第一步。张立善根据本公司现状，把工作重点放在与国内大企业的挂靠上，并且，他的目光主要瞄准了石化企业。因为中石化所属企业，属于国有大型企业，是国家的重点投资单位，只有挂靠这些大企业，自己才能得到生存和发展。在选定目标的同时，他对国内的大型石化企业进行了认真分析。国内石化企业，自1987年建立后，全部设备是国外进口，已运转了十多年，

7、磨损很严重。并且大型企业每年例行维修，需要大量配件，如果从原设备单位购买，成本太高。鉴于这种情况，张立善积极加强了与齐鲁石化公司、南京扬子石化公司、上海金山石化总厂、天津石化公司的业务联系，向他们了解信息，为他们提供服务。他安排技术人员和工人奔赴所挂靠企业的车间，小到垫片，大到装置，服务上门。而这些企业的备件订单不管什么时间来，他们都加班加点生产，按时完成交货。有时厂里休班，突然来了加工订单，张立善便立即通知休班工人回厂加班。遇上农忙季节，便安排普通工人到车间加工人员家中干活，换取车间加工人员回厂加班。凡是加班加点，张立善都靠在第一线，指导把关，保证不出差错。同时，他还定期到所挂靠企业进行走访

8、、调查、征求意见，不断加深与挂靠企业的感情。有一次，一个企业来的订单通知上标明，所购备件须用不锈钢管，必须三天交货。可是烟台附近各市场没有不锈钢管，只得去大连进料。张立善连夜乘船赶往大连，冒大雨在钢材市场等商店开门，买到材料后便乘船回返，到家已是晚上8点多。他又连夜安排工人加班，第二天按时交货。他说：“企业必须讲求信誉，说到的事必须做到，只有这样才能赢得客户的信任。”在同用户的业务往来中，为了达到用户满意，他们处处都尽到了百分之百的努力。他们曾给南京烷基钵厂加工了成套炊灰器装置，由于用户变电箱安装不当，不能启动，便态度严肃地通知他们前去查修。他们接到电话后便立即派人赶往南京，下车后不顾休息就去

9、了现场，帮助用户认真找出了操作上的问题，重新安装调试好，使用户十分感动。在齐鲁石化企业设备大检修中，张立善带领几个技术人员整天靠在现场，装卸、测绘。8月份的天气那样热，民工们都穿着背心，他们却穿着工作服，咬牙坚持。他们的精神得到了齐鲁石化企业领导的高度赞扬，他们厂一直成为中石化物装公司备件加工的定点企业。他们主要为该公司加工裂解装置备件、压缩机、汽轮机用迷宫、密封等。以往这些备件全靠进口，特别是压缩机用迷宫、密封，属于技术含量很高的产品，国内生产厂家很少。在此同时，他们又开发了石化企业裂解炉装置易损备件、吹灰器、烧嘴、油枪等，经过大庆石化总厂、南京扬子石化公司、上海金山石化总厂的试用，认为达到

10、了进口备件标准。特别是吹灰器的加工生产，充分显示出张立善和他的技术工人们的能力和水平。由于进口设备的设计、拆、卸、更换备件等需将总成一块取下，相当麻烦，加之在十几米、几十米的距离之间作业，难度很大。进口设备的备件加工、更换，必须现场进行测绘，备件的尺寸、公差、材质等必须达到原设计要求。难度虽大，他们却毫不畏惧。他们在查阅有关资料、现场进行测绘、研究改造方案、征求用户意见的基础上，经过夜日继日地努力，从测绘、制图、造模、加工，在很短的时间里便生产出了自己设计的吹灰器。经现场使用完全达到了进口标准要求。原来进口一台吹灰器需要8000美元，而采用蓬莱昌盛公司的产品只需要人民币8000元，对于用户单位

11、来说，这笔帐目他们是不能不算的。另外，从时间上看，进口这种产品，最快需要3个月，而昌盛公司20天就可以供货。时间就是效益，对于石化系统的大企业来说，这笔帐也是不能不算的。不久，昌盛公司的吹灰器产品通过了中国石化总公司的质量鉴定，获得了三等奖，从而大大提高了企业的知名度。同时，昌盛公司热情而周到的现场服务，深得用户单位的好评，为此，为立足于石化行业备品备件的生产加工奠定了坚实基础。热血铸就企业魂昌盛公司是以机械铸造加工为主的企业，单靠为中石化加工备件，远远满足不了发展的需要，必须开辟新的道路。立志高卓，其行亦远。为打开新的局面，张立善一边安排专门人员长驻挂靠的用户单位，牢牢稳住原有的备件加工市场

12、，一边根据本企业的特点，积极研究开发新产品。张立善心里特别清楚，他所经营的昌盛公司，只有依靠大型企业才能求得生存和发展。根据本企业的特点，必须在国内寻找一个既需铸造又需加工的长期用户，才能走出零打碎敲、小打小闹的困境。关键是这种理想的挂靠目标，如同沙漠绿洲，实在难找。张立善走过不少地方，可谓踏破铁鞋，却总是未能如愿。上苍不负有心人，一个偶然的机会，张立善认识了铁道部青岛四方车辆厂的一位工作人员。交谈中，张立善了解到该厂生产的火车，每年需要大量的铸钢件。虽然有自己的铸造厂，却主要生产大型铸件，一些小的部件，大部分靠外地单位供应。这一信息，不啻是岔道口上的一块指示标，使张立善眼前一亮，茫然之中发现

13、了新的希望。他意识到，这样的用户，对昌盛公司来说实在太重要了。如果能建立合作关系，既可解决全年的铸造生产任务，又可解决备件加工设备闲置的问题。为此，他决定牢牢抓住这一目标，力争愿望实现。他想起了毛泽东同志的一句话：“世界上怕就怕认真二字，共产党就最讲认真。”他坚信，只要有历尽艰辛痴心不改的意志，就没有攻不破的难关。他开始四处寻找关系，打通走向车辆厂的途径。一次，他正在广东茂名石化公司联系业务，忽然接到单位电话，得知青岛一位同志认识车辆厂负责外协的工作人员，便迅速办完茂名的业务，乘机火速飞往青岛。出了机场已是晚上8点多钟，他不顾疲劳立即赶去与车辆厂的这位工作人员洽谈。结果是，这位工作人员讲，他们

14、已有外协单位，不需大量订购备件，只让昌盛公司加工几件样品，与车辆厂保持日常联系。虽然无功而返，张立善却仍然保持旧有的理念：只要有百分之一的希望，就尽到百分之百的努力。于是，一回到单位，他便积极进行策划，设计图样，制造模型，并责成专人负责，认真组织实施，对每道工艺工序，都认真研究，仔细检查。从模型制作到造型浇铸，以及加工清理打磨毛坯，都一丝不苟按照设计要求进行。他们一边积极认真地抓紧试制，一边不间断地与车辆厂进行联系。半年多的时间，往返青岛的次数已无法计算。精诚所至，金石为开。他们的诚意，使车辆厂的负责人深深感动，而他们精心加工出来的样品，也得到了厂家的首肯。因此，车辆厂专门组织了一行12人的考

15、察组来到昌盛公司，对这里的质量体系、劳动管理、设备情况以及加工样品的工艺工序等，进行了全方面的严格考察。通过考察，认为昌盛公司的产品，各个方面都符合车辆厂的技术要求。于是，车辆厂与昌盛公司签定协议，昌盛公司被确定为铁道部机车备件定点加工单位。“柳暗花明又一村”。两个单位业务协议的签订，使昌盛公司铸造车间的长年生产任务有了着落，企业的发展壮大也有了活力。张立善感到十分欣慰，因为他的满腔心血换取的是企业的兴旺发达，他认为值得。心底无私天地宽改制后的昌盛公司，通过认真抓经营，不断开拓市场，坚毅地迈出了第一步。张立善意识到，要使企业继续得到发展，必须在内部管理上下功夫。首先是观念的转变，尤其法人代表观

16、念的转变，是决定成败的关键。企业从集体转到民营，目的是通过机制的改变，更大限度地调动股东和员工们的积极因素，使企业得到更加快速的发展。张立善认为，自己作为一个企业的经营者和法人代表，绝不能把一个改制的企业当成一个私人作坊来对待，而应该从国家、社会的大局着眼，从全体股东员工的根本利益出发，高视点高标准地把企业的事情办好。昌盛公司是以铸造、机械加工为主的企业，主要用户是大型石化企业，别无其它可以形成批量生产的产品。企业产品要与进口设备配套，技术含量很高。如果企业的管理工作搞砸了，则会人走楼空，十几年培养的技工人员和辛辛苦苦开拓的市场将全部付之东流，首家改制的企业将会声望扫地，在全市造成极大的负面影

17、响。因此，在处理内部问题上，张立善是颇费心思，十分谨慎的。强化管理的第一步，就是员工的优化组合问题，要增强企业活力，就必须减员增效。张立善的指导思想是：能者上，庸者下，同样的条件，亲属下，员工留。他首先把原在财务科工作的爱人辞回家，接着把一些在科室工作的亲属精简充实到车间，将不称职的亲属辞回家。这一举动的结果是，一石激起千层浪，带来的无疑是家属和亲属的强烈不满和埋怨。张立善却认为，自己掌管的是一个股份制企业，而不是一个家天下和家族店，必须把关系摆正，把心里天平的砝码摆平，否则一切都是空谈。他的做法，使员工们清楚地领略到一个领导者的无私心地，更加提高了对他的敬佩和信任。当然，通过思想工作，他的家

18、人和亲属对他的做法也表示认同和理解。俗话说：“没有规矩，不成方圆。”在对人员进行调整的基础上，张立善狠抓了企业各项规章制度的建立和完善，各种责任目标，严格地与员工们的切身利益挂钩，狠抓落实，奖罚分明。事情凑巧，制度公布不久，第一个被张立善发现违规的又是他的一个亲戚。他毫无情面地当场进行了严肃处理，并立即召开了全体员工大会，重申规章制度，并增补了一条，凡干部及干部亲属违反规章制度加倍处罚。在落实规章强化管理上，张立善是黑脸包工，而对员工的生活和困难，却体贴关怀，体现了一个当家人的风范。在员工收入方面，做到逐年增加。对有困难的员工，尽力给以照顾；在国家法定的节假日，照常付给员工工资；员工们的平日福

19、利、年底奖励、人身保险等，都安排得有条不紊，十分周到。梅花香自苦寒来在狠抓制度建设的同时，张立善还十分注重企业产品质量的提高。他认为，产品质量就是企业的生命，在激烈的市场竞争条件下，必须以质量求得企业的生存和发展。而昌盛公司在本企业的生产过程中，具有自己的特殊性，在质量管理上难度很大。为此，张立善费了许多心思，一直在寻求一种系统的质量管理模式和办法。一次，通过对市技术监督局的咨询，张立善了解到，目前国家正在实行一项系统的质量管理体系，这种体系对本企业的质量管理是有作用的。但这种体系必须通过国家认证中心的许可方有资格进行。他又了解到，北京天一正认证中心是国家认可的认证单位，于是便迅速与这个中心取

20、得联系，并很快达成了ISO9002质量体系认证的知识培训协议。不久，认证中心便派来一名教授，安排程序，对公司人员进行培训。正值齐鲁石化停机大修，厂里备件加工生产十分紧张，张立善却从一开始就接受了体系认证知识的培训，再忙再累也不误听课。授课教授感动地说：“一个企业一把手能靠上去抓这项工作，并坚持听课，实在难得。”IS09002质量体系认证涉及到1个大纲，19个要素，这些大纲和要素要求认证企业根据自己企业的经营情况编写一个质量手册和19个程序文件。其中涉及到许多技术性、理论性的东西，而且必须理论联系实际，以便指导工作。这对于一个企业领导来说，的确有难度。张立善白天忙于业务，只能在晚上进行攻关，每天都熬到深夜，有时通宵达旦，一夜不休息，白天照常工作。作为认证企业，按照要求规则，企业要怎样做就怎样编写文件，而实际生产经营中又必须按文件要求去实施，强调理论联系实际。对现场和物资仓库还要按要求进行规范化整理。因为物资仓库自建厂没有进行过彻底整理，工作量相当大。张立善穿上工作服，亲自带领人员对库房的工具类、五金类、油漆类及各种规格的金属材料、毛坯、铸件、半成品、成品等，进行了认真地规划和彻底地