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文档简介

1、团队管理:管好后进员工1团队管理:没有管不好的员工团队中对员工精神世界的整合、有效利用对员工的精神激 励,是其中最重要的一个环节,它贯穿于团队领袖的思想谋略, 团队成员的心态激情,团队整体的精、气、神等等的全过程。因 为凡是成功的团队都应该是一个和谐的团队,都应该以共同的价值趋向为基础,以深厚的情感氛围为纽带, 以统一的战略目标为 动力,才能够产生强大的凝聚力和向心力, 从而引发无穷的执行 力和战斗力。也就是说,团队是要有精神的!那么,如何运用精神激励法有效激励下属呢?下面我根据自 己几年来的经验和思路进行简单分析。一、关注下属的职业生涯:1、点燃下属的激情,多一份自信。就拿营销来说,它本来就

2、应该是一项充满激情的事业,一个充满激情的营销团队才是有活力的团队。因为有激情,使一切都变为可能。那么作为上司,就有义务用自己的激情点燃下属的激 情,建设朝气蓬勃、激情昂扬的团队。只有点燃了下属的激情, 我们才能走过一段段艰苦的日子, 冲破来自外部环境的一切阻力 和障碍,迎来胜利的曙光。上司与下属的激情是互为拉动、互为 感染的,下属的激情也使上司不敢懈怠,永葆青春。营销过程就在于忍受许许多多,然后才能获得成功。所以,每天给自己多一些激情,即使工作的过程有100个困难让我们沮丧,我们也应该有101个方法让自己自信。2、为下属创造学习机会,创新性开展工作。营销,还是一个充满挑战的行业, 作为营销员要

3、善于迎接挑 战、敢于迎接挑战,必须要创新性地开展工作。而要实现创新性 开展工作的目的,那就要求营销员要不断地学习,不断地进步, 用知识来武装自己、充实自己。俗话说:“一花开放不是春,众花开放春满园”,上司在自己 不断学习、不断提高的同时,还应该义不容辞地承担起为下属创 造学习机会的责任,还要安排各种培训活动提高大家的整体素 质。任何一个优秀的团队都是学习型团队,也只有学习型的团队才能不断积累持续发展的动力。 作为一个营销团队,需要学习的 东西太多太多,而作为梦想崭露头角的营销员, 学习的渠道当然 也很多,“世上无难事,只怕有心人”,希望总在学习之后等着我 们。另外,上司要多当教练,少当裁判,带

4、领大家一起进步,这 是最明智上司的做法。3、鼓励下属的自主思考力和团队协作精神。下属是有依赖性的,他们会把责任一层一层往上推,这种“孩 子哭抱给娘”的不负责任的做法,势必导致团队执行力的下降。那么,上司就应该鼓励下属的自主思考力和团队协作精神。 一方面鼓励大家带着答案提问题, 自己的问题自己解决,自己的 事情自己办,自己的路自己走。另一方面要正确对待和充分整合 下属的建议和意见,让他们有机会参与团队管理, 以帮助下属树立正确的价值观和主人翁意识, 以提高大家的自主思考力和独立 作战的能力。同时,上司要鼓励团队之间的“小诸葛会”,给大家畅所欲 言的机会,提高大家的团队协作精神,督促大家集思广益,

5、取长 补短,共同发展,共同进步。4、根据个性调整工作岗位,做自己适合的工作。从一定意义上讲,人才是上司培养出来的,人人是人才。一 块地不适合种麦子,可以试试种豆子;豆子种不好的话,可以种 种瓜果;瓜果也长不好的话,可以种种花生,应该就能成功。因 为一块地,总有一粒种子适合它,也终会有属于它的一片收成。这就是说,下属到底能不能成为人才, 上司的管理起决定作 用。如果上司能够结合团队的实际情况,结合下属的个性,帮助 下属在一个适合的岗位上实现自我价值,这样就能够人尽其才, 各尽所能,“八仙过海,各显神通” 了。不过,晋升的机会是留 有准备的人的,而下属如果在团队中确实找不到自己适合的岗 位,那就离

6、淘汰不远了。5、上司的小题大做与大题小做,让下属走正确的路。在工作中错误是难免的,但是,尽量减少错误是可能的。上 司要想方设法让下属走正确的路,做正确的事。在一个团队的日常管理中,下属犯一点小错,出点小问题, 象说了一句错话,账薄上差几毛钱等,表面上看起来是小事,但 完全有可能形成一种不良习惯。这时候,上司最好从细节抓起, 不妨小题大做,以使大家随时警惕,防微杜渐;但如果一旦犯了大错,反而要大题小做,大家都要冷静下来,镇定下来,积极寻 求弥补的办法,彼此帮助,克服困难。因为这个时候追究责任是 没有任何意义的,只会贻误战机,错上加错。每个下属都是一块“好钢”,上司的思路就是“模具” o上司 帮助

7、下属规划职业生涯,是对下属精神激励法很重要的一部分, 下属都有自己的奋斗目标, 上司的辅助功能就好象“交通规则”, 纠正偏离的方向,改变错误的行为,以使下属能更快、更稳地实 现自己的理想。二、关注下属的精神需求和心路历程:1、塑造和谐温馨的家庭氛围。幸福的家庭基本都是相同的,就是让家庭成员都有归属感和 安全感,还要让家庭成员都有责任意识和付出精神,这几种因素应该是相辅相成、互为作用的。那么,这个“家庭”的上司就是家长,他以家长的心胸与魄 力努力塑造家庭氛围,把大家的力量攥成一个“拳头”,准确有力地打出去,产生源源不尽的能量,以使大家为实现共同的目标 而努力奋斗。2、理解信任、支持鼓励,做下属坚

8、强的后盾。下属的意见和建议,对于上司能够做出正确决策是具有相当 重要意义的。所以,上司善待下属的意见和建议,尊重他们的想 法和方案,这样会创造一种互相理解、互相信任,互相支持、互相鼓励的积极向上的发展氛围上司担任这样三种角色:后盾、导航员和阶梯,使大家都能够获得稳定感和成就感,工作开展就没有了后顾之忧, 就能够放 开手脚,开拓进取,困难也就应该迎刃而解。这样,不但上司的 威信提高了,团队的战斗力也得到了加强,业务开展自然水到渠成。3、科学运用表扬和批评有个调谐式短信这样评价“老板”和“经理”:“老板是老板 着脸的人,经理是经常不讲理的人。”实际上上司的这种做法从 长远来看是不可以的。上司善于运

9、用表扬和批评, 把表扬和批评 变成一种“工具”,监督和促进下属的发展,对下属的发展有百 利而无一害。严厉有时候是一种更深刻的爱,而批评也可能是最大的财富;如果一个没有培养价值的下属, 上司是不愿意拿出时间和精 力来批评他的。但有技巧的鼓励也是精神激励的一种非常好的方 式,它必然会将作用放大很多倍。所以在工作中,上司有必要表 扬多于批评,鼓励重于谴责,重点培养大家的自觉思考力、自主 工作力和自发执行力,让大家在接受批评和表扬的过程中不断成 长。4、爱要讲原则、有责任,制度就是一把尺子。一个团队要想健康发展,稳步提高,必须要建立一个公平、 公开、公正的环境,那么上司的爱就应该讲原则,有责任。这种 爱的基础就是制度,也就是大家都必须要遵守的行为准则。 也就是说,上司对于下属,要做到支持但不娇惯,帮助但

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