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文档简介

1、工商行政指导征文选登(共10篇)工簡行政指导征文选登(共10篇)发表吋间:2011-6-19 18:06:05 1®行政指导征文选登我与行政指导同前进*工商所如今,一提起行政指导,大家都不再陌生。也许大多数人都会脱口而出:“行政指导 如水。”是啊,从最初对行政指导的不理解,到模糊的认识,再到清晰地体会、理解其内涵, 我们对行政指导犹如从浓雾中走来,一路沾了一身的雾水,再到灿烂的阳光照耀在我们身上。记得2005年和市局第一次以文件形式要求每个县区工商局设1-2个工商所作为行政 指导的探索、示范点,那时我所对行政指导的概念、特征、所能产生的效果简直如浓雾罩在 头上。2006年全市所有工商

2、所铺开行政指导,我所也积极学习市局下发的行政指导相关文 件及工作指南。在工作开展初期,我所进行了一番讨论,认为我所辖区最主要的行业特点为:伍堡新 街装饰装修材料一条街、江滨北路图书城、义全街化学危险品。并根据我所特点制定了临 江工商所行政指导的实施工作方案,决定将工商行政执法与引导企业自律相结合,以温馨 执法促长效管理,把原先对市场主体被动监管转变为主动式服务,使行政相对人易接受,以 提高监管工作成效。我所首先从规范、发展伍堡新街装饰装修材料一条街出发,决定从伍堡新街装饰装修 材料一条街中选择木地板经营行业为行政指导入手点。根据木地板的特点,可能存在的问题, 解决的办法、途径,我所撰写了木地板

3、行业规范经营工作指南。我所认为木地板经营者 与消费者的矛盾主要体现在木地板的售后服务这一方面,因为消费者购买木地板后,经营者 会免费为其铺设木地板,可是木地板不像木门、铁门,你看中了店内木地板的样式、材质, 经营者就将同款式的门送到你家。而木地板只有在你铺完后才会发现,木地板的颜色会产生 色差,市此经营者与消费者之间难免引发一系列矛盾纠纷。其次木地板装修材料甲醛释放量 超标也是主要问题,还有价格欺诈、质量欺诈等问题。针对这一投诉焦点,我所对木地板行 业的经营者召开了会议,告知其要诚信经营,并指导经营者在购货时向供货商或生产商索取 主体资格证明,并建立质量承诺制,同吋要求其在店内醉目位置悬挂质量

4、服务承诺,主 动向消费者提供商品销售信誉卡,及在场内悬挂经营诚诺告示牌,实行公开诚诺制 度,参与“守合同、重信用”评比活动等。为了将这个行政指导项目做好,我所对木地板行业 经营者逐一走访,并做了一系列的工作,也组织撰写了许多相关的材料,但成效却甚微。这 时对于行政指导,我们开始产生怀疑,感到踌躇,并陷入了矛盾,觉得我们好像只是为行政 指导而在指导,而对行政指导真正的涵义、要点我们并不清楚。后來我们又开展了江滨路图书城、经营场所出租方、化学危险品、电动车、食品安全 等一系列行政指导工作,但效果都不尽让人满意。但在失落的同时,我所仍坚持着对行政指 导相关知识和理论的学习,同时对兄弟单位取得的成效进

5、行了解、并学习先进的做法,虽然 我所人员对行政指导工作还存在着质疑、存在着困惑、存在着某些方血的茫然,实践中的行 政指导工作还存在着,可这事怎么看起来都是个倒霉事啊!经过了解,企业冒用注册商标的真相很简单:企业的商标在市场上存在被仿冒的情况, 销售商认为企业的商标过于简单、没有美感,设计人员向老板提出更改外包装箱和商标图案 的建议;企业领导依据市场反馈信息要求设计部门重新设计了一组商标,设计部门将企业的 两个注册商标进行组合并稍微增加了一张展开的翅膀,寓意企业的商品将展翅飞翔;该设计 图案报批后送到公司联系的印刷厂,印刷厂根据公司的要求将该图案和。r 起打印在包装 箱上;设计稿是检查时间的前5

6、天老板同意的,这些包装箱是检查的前两天才运到公司的, 订单的装载时间还有3天。了解到该商品还未销售出去时,我心里长舒了一口气,庆幸的是 商品还没有在市场上出问题。此时闻讯赶来的公司老板当场邀请我们在该公司吃午饭,我和 同事婉言谢绝了。针对该企业发生的事件的前因后果,我向局里提出了行政指导的申请,经过局领导会 同法制部门仔细探讨和认真研究,认同该企业不规范使用商标的行为事实和同意对该企业进 行规范使用商标的行政指导项目。工商部门对该企业进行规范使用商标的指导意见得到了企 业老板的积极响应,我针对该企业仓库里的已经印制注册商标标志。r的包装箱提出印制设 汁美观的tm的标志加贴在or上面,这样既可以

7、减少企业的损失又可以让外包装更漂亮, 一举两得;针对该商标的图案在直观上非常有创造力,老板准备将之使用在市场上,建议企 业将该设计图案及时委托商标事务所提出注册商标的申请以避免竞争对手进行恶意注册。该 企业老板马上实施了我的建议,并风趣地说''工商部门都可以当企业免费的广告设计师了 最让我有感触的是老板的另外一句“我本以为你们工商部门的监管就是执法、执法就是处罚、 处罚就是罚款,这种惯性思维真是要不得啊!感谢你们此次的教育,否则如果我的商品进入 市场后被竞争对手举报,那造成的损失可就大了。现在我最不满意的是你们不肯给我们企业 面子,请你们吃个饭都不行更让企业老板高兴的是国家商标

8、局在企业提出申请不久就给 予了他们企业的商标注册申请受理函,这就是本文前面开头出现那一幕的由来。如何对企业和个体工商户进行有效监管,历来是工商部门的监管焦点、监管难点。现 今我的工作方法不再是简单的“收、批、查、扌口、罚”等刚性措施,还学会了“说、劝、弓i、 商、帮”的柔性措施,在与时俱进的情况下顺势而为,减少或避免激化监管矛盾并导致:暴力 冲突,有效破解了监管双方的配合难题,让服务对象感觉到“刚屮有柔、柔屮有刚”的监管力 度;通过行政指导可在履行监管职责的同时维护和提高监管服务对象合法经营的效益;行政 指导也让工筒执法人员体现出高质量的服务,体现出工商部门建立了融洽和谐的监管互动关 系,从而

9、以市场经营者的褒奖口碑來体现工商部门的地位。行政指导,你现在虽然在法律上属于毛羽未丰、不可髙飞的雏鹰,在程序上属于摸着 石头过河的探路者,在条文上属于睿智者脑海中的未定稿,但是我相信:你是含苞欲放的花 朵,终究会盛情绽放你的满园芬芳;你是破土欲出的树种,终究会撑起你的傲人风骨;你是 喜马拉雅的冰山,终究会唱响百川归海的不朽旋律。征程*县工商局“在生产、加工、流通、销售等环节建立了质量管理和源头可追溯等制度,既提升了 品牌的市场信任度,也提高了茶农的经济利益,探索出一条加强农产品质量安全工作的冇效 途径。”2010年4月在*召开的*省农产品质量安全工作现场会上,张昌平常务副省长的一 席话,对*县

10、工商局开展茶叶卫生质量可追溯管理行政指导予以了充分肯定,也是对行政指 导这一柔性监管方式的魅力与成效的最好诠释。然而,作为一名参与者、实践者,回首开展行政指导历程中的坎坎坷坷,从迷茫抵触 到被动推行,从慢慢认对到积极推进,从理念提升到付诸实践,从探索推动到深化提升,恍 如昨日云烟,历历在目,正是“阳光总在风雨后”。俗语云:不经风雨,哪能见彩虹。记得刚开展行政指导那吋,由于大部分同志对行政 指导的意义、内涵、功能以及程序、方法等学习不多、掌握不够、理解不透,习惯了“收、 批、查、扣、罚”,认为行政指导采用的是“说、劝、弓i、商、帮''等柔性措施,还须征得当 事人的同意与配合,既费

11、时又费力,不像行政处罚那样具有权威性、命令性、强制性,有的 甚至认为行政指导只是加大基层的工作量,浪费行政资源,加重了行政成本,推行行政指导 会放松市场监管、削弱行政执法、降低执法权威,于是许多人困惑了、迷茫了,在我们中间, 最常听到的是这样的抱怨声:“什么是行政指导?怎么又是行政指导?都行政指导了, 行政处罚的权威何在? ”行政指导推行举步维艰。“理念决定行动s为了消除部分基层执法人员对行政指导的误解、曲解,我们从理念 教育入手,通过专题辅导、座谈研讨、学习培训等方式,使执法人员逐步树立依法行政、民 主行政、积极行政理念,变“被动抵触”为“主动作为";从技能教育切入,运用案例评析、

12、经 验推介、现场观摩等方式,使执法人员逐步掌握行政指导的方式、方法,变“想指导"为“会 指导从责任教育着眼,建立责任分工、定期考评和fi标激励等工作机制,使执法人员逐 步强化行政指导责任意识大局意识,变“敷衍塞责”为“人人有责”。如今,行政指导这一新型的管理手段己经融入我们的日常监管工作中,行政指导理念 和方式己成为我们和广大工商干部的自觉意识和自觉行为,我们通过健全完善推进行政指导 工作工作机构,形成由法制股牵头,各业务口为主轴,纪检监察督促推进,各部门各司其责、 有效联动、通力协作的工作机制;通过制定行政指导工作联动协作暂行办法、基层工商 所行政指导工作运行办法,实现股、所良性互

13、动和协调运行,推进行政指导工作长效化; 采収座谈了解、调阅档案、现场指导、意见反馈等方式进行督导,推进行政指导工作规范化; 并结合辖区实际,着力推行即时指导与项目带动,进一步促进行政指导工作的日常化、业务 化。星移斗转,弹指一挥间,行政指导已经走过了坎坷的五年,走过了发展的五年。她如 一把钢琴,弹奏出一曲曲和谐之音;她似一滴甘露,滋养了一个个面临凋枯的生命;她象慈 母的手,抚慰着那些还痛着的心灵;她是一股春潮,催动了无限的生机和活力。行政指导, 正以其旺盛的生命力、强大的行政亲和力,从一个地方的经验做法,上升为一个部门的施政 举措;从一个单位的探索实践上升为政府的行政行为,行政指导之路越走越宽

14、广。在她的影 响下,我们进一步认清了自己肩负的责任,实现了从权力本位到责任本位的转变;在她的推 动下,我们进一步提升了服务发展的能力,实现了从管理型到服务型的转变;在她的作用下, 我们进一步树立了执政为民的新形象,实现了从刚性监管到刚柔相济的转变。“一分耕耘,一分收获二几年来,我们融行政指导与监管执法为一体,坚持以人为本, 紧扣部门职能,紧贴地方实际,着力工作创新,使执法如山与执法如水相辅相成,使市场主 体知法、懂法、守法、护法,使市场环境优良和谐,使市场主体发展壮大。心*铁观音创牌 指导,、“茶叶包装规范指导"、“台资企业殆牌指导"、“茶叶质量可追溯机制指导”,在一个 个

15、指导项目小,我们收获了拓荒者的硕果;“推广农药处方单”、“规范和珍田茶业合作社”、 “指导联谊润家有限公司发展农家店”、“指导电信公司健全消费维权服务机制",在一件件指 导案例中,我们体验着探索者的快乐。*市工商系统优秀指导项目、*省工商系统行政指导 先进单位,一个个荣誉,我们充满了成就感;“让'执法如山'刚中有柔,让'执法如水 柔中带刚,刚柔相济,使守法归于自觉和自律。行政指导工作方向对头、工作内容切合实 际、工作方法可行”,一句句肯定,我们充满着自豪感;“欢迎指导! 谢谢!一张张笑脸, 我们满足了;中国驰名商标、和省改革开放三十年最具影响力最具贡献力品牌、

16、2009消费 者最满意绿色商标,“权铁观音”的一顶顶桂冠,我们陶醉了!往昔虽展千重锦,今夕更须奋扬鞭!落实科学发展,我们责无旁贷;构建和谐社会, 我们任重道远!伟大的事业需要决心,能力和责任感。作为社会经济和谐大舞台上的一支主 旋律,我们工商人有理由更有责任敦促自己号准吋代脉搏,寻找符合社会潮流的最强咅。“路 漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。转变政府职能,推行民主政治,需要行政指导;创新管 理方式,建设“服务型"工商,呼唤行政指导。社会在进步,时代在发展,号角已吹响,征程 仍坎坷,披荆斩棘凭意志,高位爬坡靠创新,我们必须站在更高的起点上,以敢立潮头的勇 气,先行先试、注重效果,拓展深

17、化、着力提升,让行政指导之树常青不败,让行政指导之 花永绽芬芳!(本文获全市工商系统行政指导主题征文活动一等奖)变化和县工商行政管理局城关工商所四年前,刚参加工商工作的我心屮对行政指导充满困惑。当时,行政指导的办法少, 方式单一,涉及的领域少,大家都在摸索中,没有成熟的经验可借鉴,还有一些同志对行政 指导工作热情不高,认为推行行政指导是“主”、“副”业不分,增加工作压力、降低监管效率。 所以,如何做好行政指导工作?成为了我当时的一个困惑。四年后的今天,行政指导已经融入到了我们日常工作中的方方面面,我们已经能熟练 运用口头指导、书面指导、集体指导、综合指导等多种指导方式在市场准入、消费维权、执 法办案等各种领域切实有效地开展指

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