加强企业文化建设提升企业管理水平

1、加强企业文化建设提升企业管理水平加强企业文化建设提升企业管理水平 【摘要】建筑施 工企业迫切需要加强企业文化建设，在提升工程项目管理水 平、打造企业核心竞争力上发挥应有的作用。【关键词】企业文化建设；管理水平；品牌；质量 企 业文化是企业在长期的生产经营过程中形成的价值观念、经 营思想、管理方式、群体意识和行为规范。企业文化作为一种资源，它通过塑造具有共同理想信念、 明确价值取向、高尚道德境界的企业员工群体，从而达到提 高企业整体素质、提升企业管理水平和企业核心竞争实力、 实现企业利益最大化目标的目的。建筑施工企业尤其要加强企业文化建设，在提升工程项 目管理水平、打造企业核心竞争力上发挥应有的

2、作用。一、从市场需要由发，提高推进企业文化建设的自觉性 要从市场发展需要由发，注重从三个层面提高推进企业文化 建设的自觉性一是从建筑施工企业的特点认识企业文化建 设的重要性。企业经营领域、施工区域的日趋扩大，工程项目建设周 期日趋缩短，使企业频繁地组建和撤消工程项目部，职工队 伍高速流动、高度分散，企业管理跨度不断延伸、难度不断 增加。尽快转变管理理念，融入文化管理，实施科学化、文明 化、人性化管理，提高全员素质、提升企业综合竞争能力， 已成为市场发展对我们建筑企业的迫切要求。二是从市场经济的发展认识企业文化建设的必要性。市场经济的发展，已经使企业的文化品位成为市场认同 的重要标准。有的工程项

3、目，因为安全、环保等问题，影响了企业形 象，丢失了市场。项目管理滞后，究其原因，还是企业文化理念落后。建筑市场的竞争，是企业实力的竞争，更是企业文化力 的竞争。三是从国际竞争的新情况认识企业文化建设的紧迫性。加入WTO后，建筑施工企业面临国内和国际两个市场的 激烈竞争，与国外一些先进企业相比，不仅表现在装备、技 术、产品等硬件上的差距， 更多的是表现在企业的经营理念、 发展方向、员工的价值观念等软件方面，也就是企业文化上 的差距。因此，必须在加强硬件建设的同时，强化企业软件建设， 从提升企业经营理念、培养员工质量意识、创新意识、竞争 意识和团队精神等方面下工夫，全面打造企业的核心竞争 力。二、

4、推进工程项目品牌文化建设，提高企业的影响力品牌形象是关键。品牌形象能够塑造和提升企业形象，是企业信誉的标志， 影响着企业的市场竞争力。施工企业荣获 鲁班奖”、售天佑奖”、中国质量奖”都是 一种无形的资产，是信誉和形象的象征，是企业形象宣传中 无形而巨大的资产。工程项目作为施工企业形象的窗口”，是构筑行业精神、树立企业形象的重要载体。无论规模大小、工期长短，都要严格按照企业文化建设 标准的具体要求，规范运作，真抓实干，坚持使用统一的企 业标志、企业价值观、企业精神和企业歌曲，优化、美化室 内室外及施工现场环境，向社会展示企业去的良好形象，打 造具有特色的企业品牌。三、推进质量文化建设，塑造诚信企

5、业文化诚信是企业的信誉之源、立商之本，而塑造企业诚信形象的关键就是向 业主拿由高质量的精品工程。这就要求项目积极培育高品质的质量文化。人无诚不立，业无诚不兴”，诚信是做人的基本素质， 做 企业更是如此。一个企业不讲信用其产品就没有市场，更不可能长久地 兴旺和发达。有社会学家说，中国目前由于诚信的缺乏，导致了交易 成本大幅度地提高。就以现在的投标为例，为了取得发包方的信任，从资格 预审开始，施工单位提供的所有资料必须经过公证，并通过 银行向发包方办理投标保证金、履约保函，甚至有时还得有 第三方做担保。在目前的建筑业市场，信誉是取得市场的基石，没有信 誉就很难在市场上站稳脚跟。要想取得信誉，必须打

6、造诚信力文化。一是对顾客诚信。企业建一幢楼房，将来住这里的人就是企业的顾客；修 一条公路，将来行走在这条公路上的人就是企业的顾客。必须对顾客讲诚信，对顾客负责，这就要求保质保量， 坚决杜绝豆腐渣工程，无论工期多么紧张，无论施工环境多 么恶劣，质量意识放首位，责任重于泰山。二是对业主诚信。从经济角度上讲，业主就是企业的衣食父母，也是施工 单位赖以存在的基础。无论在哪里施工，都要摆正位置，端正态度。每一个施工项目部同时也是经营开发部，要通过良好的 沟通，密切的合作，取得业主的信任，为以后的工程中标打 好基础。三是对监理诚信。虽然监理是为业主负责的，但监理的工作业绩是通过施 工单位来体现的，从这点上

7、讲，监理和施工单位并不是矛盾 的，只要施工单位严格按照规范施工、开诚布公、坦诚相待，和监理达成一致，取得监理的信任，必将会极大地促进施工 进度和工程质量。反之，一旦失信于监理，必将处处被动，处处受限，甚 至连正常的施工也无法顺利开展。四是对分包商诚信。多年来企业建立的长期合作的外协队伍，与企业共同形 成一个施工产业链，作为链条上的每一个环节，均应视为企 业身体上的一个器官，一荣俱荣，一损俱损。对待外协队伍要同内部队伍一样，既要严加管理，更要 关心保护，只有彼此之间互相讲诚信，才能实现共赢，保持 长久的密切合作。四、推进工程项目制度文化建设，提升企业管理水平 为 了提高工程项目管理水平，要不断强

8、化科学管理理念， 积极将 企业文化融入项目全面管理，促进工程项目管理的科学化、 规范化、制度化。工程项目制度文化是为了实现工程项目自身的目标对员 工的行为给予一定限制的文化。企业要从实际由发，制定和完善各项管理制度、操作规 程、工作职责，把企业文化的基本理念体现到项目管理的各 个环节，以先进的文化理念推进管理创新，发挥企业文化的 渗透作用，实现制度与文化的理念对接。要突生抓好安全文化、文明施工文化、环保文化、和谐 文化、廉洁文化等一系列文化制度的构建和完善，推动项目 管理水平的不断提升。五、推动企业创新，增强企业活力创新是企业文化的特征之一，只有不断创新，企业才有活力。企业文化建设必须坚持与时

9、俱进，开拓创新，积极探索 企业文化建设的新路子。一是制度创新。制度创新是企业各种创新的前提，同时也是实现一个企 业不断创新的保障。没有一个不断创新的企业制度，企业的创新活动就不能 保持持久和长期有效。我国已加入 WTO,竞争的步伐日益加快，越来越多的国 外建筑企业开始觊觎国内的 蛋糕”，只有通过制度创新，形 成有效的创新机制，将创新体现于企业制度当中，使施工企 业的内部条件和外部环境相协调，才能如鱼得水，左右逢源,实现经营二是市场创新。蛋糕”理论告诉我们，惟有创新才能做大市场。细分市场是市场创新的理论基础，而要进行细分市场， 就必须有一个明确的市场定位，通过市场定位，确定施工企 业在目标市场上

10、的竞争优势。细分市场从纵向上讲，就是对现有市场进一步巩固和深 化，通过老客户为后续工程中标打下基础；从横向上讲，要 根据地域、工程类别进一步加以挖掘，拓展市场。三是技术创新。比较优势理论告诉我们企业只有在技术创新中占有一席 之地，才能在市场竞争中分得一杯羹。由此可见，技术创新是企业创新的核心，没有技术创新, 就没有产品的更新，失去既得市场，企业就难以发展。因此，必须建立一套激励机制来促进技术创新，形成核 心竞争力，才能在市场竞争中立于不败之地。四是管理手段创新。企业必须注重管理手段创新，积极引导各级管理人员树 立靠文化、靠制度、靠创新管理企业的思想和变经营产品为 经营企业、经营品牌、经营文化的

11、新观念，破除靠命令、靠 亲疏、靠经验管理的陈旧方式，充分尊重人的价值，注重发 挥每一名职工的自主精神和主人翁责任感，在企业内部形成 一种强烈的价值认同感和巨大凝聚力，从根本上激发职工的 积极性，增强职工的归属感，实现职工在企业统一目标下的 自主经营和自我管理，进而形成企业创新的动力。六、培育企业人本文化建设，营造企业和谐氛围要树立人才价值高于一切的财富观。一个企业，如果能够充分挖掘人的潜能，凝聚人的力量， 激发人的创新创造能力，就能够战胜各种困难，实现富强。培育企业人本文化建设，首先是要培育以人为本的价值观念。企业的组织形式和组织制度不仅要考虑到人员的职业，还要考虑到人员的兴趣、爱好、脾气及有可能发展的方向。要让员工参与企业管理，培育思考性、自主性、合作性 的新型员工。让员工自主独立思考对自己工作范围外的其它工作提由建议和意见。其次是要营造良好的家庭氛围。情感是人的本性，人的思想和行动无不受情感的支配。因此，培育员工对企业、对管理者相互之间的情感，营造由一种民主、友好、和谐、团结、互助的家庭氛围，是建 企业文化、设人性化企业文化的核心。施工企业的工作流动性比较强，员工经常要面对不同的 工作环境，甚至要忍受和亲人长期分别的痛苦，如果企业能 够营造良好的家庭氛围，就会让