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文档简介

1、社交礼仪_在线作业_2满分一、单选1.(5分)讲究礼仪( )· A. 我不喜欢的人,怎么能违心地去跟他交往,所以干脆不理他。· B. 有人很会利用彬彬有礼来博得别人好感,其实他的人品很差,所以我不学那种人做表面文章,那样做太庸俗。· C. 我既注重品格修养,又注重一言一行。· D. “穿衣戴帽各有所好”,不必考虑别人怎样评价。2.(5分)对待上司的礼仪是( )。··· A. 对上司有意见,就应该直说,这是对工作、对上司负责和尊重的表现· B. 上司自有他高明之处,你有意见也往往很片面,不必多嘴多舌,惹上司不高兴&#

2、183; C. 谁都愿意听好话,说奉承话肯定能得到上司喜欢· D. 对上司有意见,说时要注意场合,更要掌握分寸3.(5分)某些花可能使病人病情加重,医院对此如何处理( )。··· A. 应规定在某些科室的住院病人不宜送花· B. 医学研究证明:只有个别的花对个别的人有影响,也不必因此禁止探视病人时送花· C. 应规定某些花不要送给病人· D. 医院应禁止探视病人时送花4.(5分)在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠()站立,另一侧供有急事赶路的人快行。· A. 中间· B. 左侧· C.

3、 右侧· D. 随意5.(5分)关于排队,正确的有( )。··· A. 我有急事,实在没办法,就得到前面去“加塞”,别人应该谅解我· B. 我已经习惯了排队,不管多急,也得排队· C. 排队加个塞算什么?反正也没人认识我,都是陌生人,被人骂两句也无所谓· D. 排队时只要见到有认识的人,就好了。我可以凑上去省得排队了,谁也不能说什么6.(5分)西方人普遍禁忌的数字是( )· A. 7· B. 13· C. 4· D. 12 (5分)在中国境内悬挂外国国旗时,必须同时悬挂中国国旗,升降旗

4、的顺序是( )。· A. 升旗时先升我国国旗,降旗时先降我国国旗· B. 升旗时先升我国国旗,降旗时先降客国国旗· C. 升旗时先升客国国旗,降旗时先降客国国旗· D. 升旗时先升客国国旗,降旗时先降我国国旗8.(5分)对待上司的礼仪()· A. 谁都愿意听好话,说奉承话肯定能得到上司喜欢。· B. 上司自有他高明之处,你有意见也往往很片面,不必多嘴多舌,惹上司不高兴。· C. 对上司有意见,就应该直说,这是对工作、对上司负责和尊重的表现。· D. 对上司有意见,说时要注意场合,更要掌握分寸。.(5分)对待下属的礼

5、仪是( )。··· A. 对下属严厉些是对下属好,严师出高徒,我就不愿意表扬下属· B. 让下属办点个人私事是对他的信任,下属都挺乐意干· C. 下属在具体工作中经验多,常常能提出宝贵的意见,多听他们的意见对工作很有好处· D. 下属在具体工作中经验多,但有其局限性,不如上司有全局观念,眼光比下属远,所以不必听下属意见10.(5分)现代礼仪的基本特点是( )· A. 和谐、平等、尊重、高效。· B. 民主、平等、简洁、高效。· C. 民主、和谐、简洁、尊重。· D. 平等、和谐、简洁、高效。1.

6、(5分)进餐礼仪( )· A. 不要含着食物说话。· B. 吃剩的骨头、鱼刺不应扔到地上,应放在桌面上。· C. 餐巾是用来擦手、擦脸、擦碟碗的。· D. 喝酒只有一口喝干,才能表示诚意。· E. 为别人夹菜应使用公筷,不要用自己的筷子夹。 (5分)推销员礼仪包括( )。··· A. 只有推销员先把自己“推销”出去,得到顾客的信任,才可能推销产品· B. 只要推销的商品“物美价廉”,傻子都可以把它卖出去· C. 推销员的本事全靠一张嘴,衣着服饰不起作用· D. 推销员既能充分介绍自己商

7、品的优点,又敢介绍自己商品的缺欠,才能获得顾客的信赖。· E. 推销员如果被问及商品的不足之处,必须善于搪塞,这才是高水平的推销员3.(5分)下列属于社交礼仪的有()。··· A. 商业洽谈· B. 舞会与沙龙· C. 见面与介绍· D. 宴请与馈赠4.(5分)送礼的礼仪是( )。··· A. 我们恋爱时常常给她送点小礼品,结婚后是一家人了,再也不必给她买礼品了· B. 我一年中仅为了亲友、同事、领导办喜事、丧事送的礼金就是一大笔,实在是沉重的负担,这种习俗真应该改改了· C

8、. 送礼不能只为了求人办事,一般是表达祝贺、慰问、感谢、友好的心意· D. 逢年过节,给朋友送点礼不能忘了,至于爸爸妈妈就算了,反正他们知道我挣钱不多,能体谅我· E. 只要肯送礼,就能办成事5.(5分)宴请外宾“四不准”包括()。··· A. 不露齿· B. 不劝酒· C. 不夹菜· D. 不出声6.(5分)在正式场合男士穿西服的要求( )· A. 深色西服浅色衬衣。· B. 衬衣的袖子和领子不能露出。· C. 穿西服背心,应把扣子全扣上。· D. 上衣的衣兜不能装东西,只

9、能装在裤兜里。· E. 穿西服只能配深色皮鞋或深色的布鞋。 (5分)名片交换顺序正确的有( )。··· A. 身份高者先· B. 客先主后· C. 身份低着先· D. 主先客后8.(5分)观看演出时不可以()。··· A. 吃橘子· B. 吃瓜子· C. 吃香蕉· D. 吃爆米花9.(5分)与西方人谈话应注意的礼仪( )· A. 不要问工资收入。· B. 不要问病情。· C. 不要谈个人的优点和缺点。· D. 不要问年龄、婚否。· E. 不要问对方穿戴服饰购买的价格。 (5分)求职面试礼仪( )·

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