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文档简介

1、1 2019酒店人事个人工作总结 为大家整理的 20192019 酒店人事个人工作总结,供 大家阅读参考。 更多阅读请查看本站工作总结频道。 一、制度建设方面 1 1) 年初整理、完善了各部门岗位职责,包括行政 人事类、财务类、店长类、商场类、售后类、业务类。 2 2) 在公司总经理的领导下,与总裁办配合,对公 司各项管理制度进行了梳理。 3 3) 规范了人力资源部工作流程,整理、修改、制 定了各项人事日常运用表格共计 2626 份。 4 4) 在公司总经理的领导下,按公司的实际情况, 对公司的定员、定编进行了核定。 5 5) 根据公司架构的改变,修改各部门管理架构图。 二、招聘、培训方面2

2、因部门内部分工,年初的招聘、培训工作是由盛 燕负责,后因盛燕私自收取营业员服装费被公司开除, 接手招聘、培训工作后对盛燕前期的遗留问题,如私 自承诺营业员全额退还服装费、人员档案管理混乱等 等进行了处理,对入职培训内容进行了整理,并组织 了 4 4 月的一次招聘活动。 0505 年 4 4 月刘榛加入公司,将招聘、培训工作转出,并 与之进行积极配合,使工作顺利交接。1010 月底刘榛辞 职,再次接手招聘工作,整理了刘榛交接的营业员资 料,与各招聘公司、猎头公司进行联系,梳理并对公 司的招聘渠道进行了选择。 1111 月接手招聘工作后,共办理入职 3xxxx3xxxx,离职 1xxxx1xxxx

3、(均包括商户营业员),共有 IxxxxIxxxx 商户要求代聘 营业员,其中已落实的有 xxxxxxxx,其余为商户要求太高, 不到合适的人,或商户给出的待遇低无人愿意去。 三、考核方面 1 1)公司,设计了 360360考评表,涉及的部门有: 财务部、一般行政管理人员、实习营业员、商场管理 人员。在3 年初进行了运用,不过随着公司架构、管理 人员的不断变更和我工作量的变化而没有得到延续。4 2)2) 根据公司 4 4 月调整的要求,设计了各部门的绩 效考核表,包括:副总、售后部、财务部、商管一部、 商管二部、招商部、市场部、策划部。 3)3) 7 7 月整理了公司绩效管理制度和考核体系,对 各项指标进行了再一次的汇总。 总的来说,考核工作完成的不是那么理想,实事 求是的说,公司的绩

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