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文档简介
1、管理咨询师复习：现场质量管理的工具-PDCA 循环PDCA循环就是按照计划、执行、检查、处理的顺序进行质量管理、控制和改进，并且循环不止地进行下去的科学程序。PDCA循环一般都要经历4 个阶段、 8 个步骤。 8 个步骤是在计划阶段分为确认问题、查找原因、制订对策和安排计划等四个步骤，执行、检查阶段各为一个步骤，处理阶段分为总结经验、提出新问题两个步骤。( 三) 定置管理1定置管理的含义定置管理是以生产现场为对象，研究生产要素中人、物、现场的状况及其之间的关系，通过整理、整顿，清除与生产现场无关的物料，把生产现场所需要的物品放在规定的位置，使形成和影响生产条件的人、机台、物料、方法、环境有机地
2、结合起来，实现现场管理科学化、规范化及文明生产。定置管理是用咨询诊断的意识，从发现和防止生产现场的物品杂乱无章状态人手，从改善工作质量和工作环境来保证产品质量和提高生产效率着手，力求追根寻源达到一个能保证工作质量的现场环境，实现安全生产、文明生产。2，定置管理的内容定置管理内容可分为工厂区域定置、生产现场区域定置和现场中可移动物件定置三个方面。3定置管理的步骤(1) 工艺流程分析第一，对生产现场进行调查，详细记录现行工作方法和工艺流程现状。第二，分析记录事实，寻找存在的问题。第三，拟定改进方案。(2) 对人、物结合的状态分析三种状态：人与物处于有效结合状态；间接结合状态；没有联系的状态。(3)
3、 开展对信息流的分析四个信息媒介物：位置台账；平面布置图；场所标志；现货标示（标牌）。4定置管理设计- 绘制定置管理图和信息媒介物设计(1) 绘制定置图(2) 信息媒介物设计，包括信息符号设计、示板图和标牌设计。5定置管理的实施和考核定置管理的实施包括以下三个步骤：(1) 清除与生产无关之物；(2) 按定置图实施定置管理；(3) 放置标准信息定置实施必须做到：有图必有物，有物必有区，有区必挂牌，有牌必分类，按图定置，按类存放，账 ( 图 ) 物一致。( 四) 目视管理1目视管理的含义及其应用目视管理是一种以公开化和视觉显示为特征的管理方式，也可称之为" 看得见的管理 " 。2目视管理的内容(1) 规章制度与工作标准的公开化(2) 生产计划与生产进度图表化(3) 把目视管理与定置管理完美结合(4) 生产作业控制手段的形象直观化与使用方便化(5) 物品的码放和运送的数量标准化、规范化(6) 现场人员着装的统一化与实行挂牌制度(7) 巧妙运用色彩，实施色彩管理3目视管理的工具目视管理的主要工具有：红牌、看板、黄线、红线、警示灯、告示牌、生产管理板、标准作业
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