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文档简介
1、部门绩效考核实施办法(试行)为更好地开展绩效考核工作,使考核有依据、有步骤、有计划的进行,根据 * 公司绩效管理考核制度 ,特制订本实施办法。一、适用范围本实施办法适用于对公司办公室、供水所、营业所、安装公司所进行的月度绩效考核工作。二、实施细则(一)通则1、绩效考核评价表各部门应对照本部门绩效考核标准表进行自评,在每月的第一个工作日,将上月的部门绩效考核评价表填写好,交到分管经理处,先由分管经理对计分进行审核,审核完成后部门再根据审核意见进行修正,在每月的第二个工作日内交到公司办公室,由其分发至公司领导和各部门。公司领导和各部门对其进行审核并在3 天内将意见书面反馈至办公室,办公室予以核实修
2、正,办公室拥有1 年内追溯调整的权利。各部门就其重要事项或重要误差在 月度经营管理会议 上进行质询。2、工作记录表各部门应在每月的第二个工作日内将上月工作记录表交到公司办公室,由公司办公室分发至公司领导和各部门,作为绩效考核的一个参考依据。工作记录表用于记录各部门在月度工作中完成的具体 ( 重点 ) 工作任务、短期工作计划、工作落实和反馈情况、其它需要备忘的事务。(二)分则各部门应提交的与绩效考核相关的材料:1、办公室本月收发文名称、数量,文件归档实册及记录,本月起草的文件及数量。宣传稿件、宣传活动记录办公设备 ( 物资 ) 、办公用品领用记录各类报表统计、汇总、上报情况记录各部门考勤记录2、
3、供水所供水生产月度报表及分析,月报应包括:月度总供水量(以营业所抄表期间为准,即每月的3 日到次月的 2 日);总耗氯(药)量、单位耗氯(药)量;总耗电量、单位耗电量;水质、水压合格率;安全生产天数。水质管理:水质监测、制水工艺改进、净水药剂进厂检验等。供水调度、水库水情记录。设备台帐,供水设备( 设施 ) 运行、检修、维护记录。下月工作、费用计划( 指标 ) 。3、营业所月度营业报表及分析,月报应包括:应收报表、实收报表、拖欠报表( 与上月对比数 ) 、回收率统计报表、产销差率 ( 漏损率 ) 统计报表。用水管理:本月新 ( 改) 装用户数、变更或销户数、总用户数等。维修出勤次数、出勤次 /
4、 人·天、维修部营业收入 ( 维修工资、材料让售分别上报 ) ;稽查台帐、报表和记录。户表改造受理、查勘、实施、验收记录。用户投诉及意见受理和反馈情况记录。下月工作、费用计划( 指标 ) 。4、安装公司月度安装收入或工程量完成情况。本月已实施完成并验收合格的工程( 含户表改造 ) 及验收记录,预决算书。正在接洽和联系中的业务及客户访问 ( 回访 ) 记录。生产技术规范、技术资料归档、施工现场管理及记录。本月原材料消耗情况 ( 按工程分列上报 ) 、机具台帐和使用维护记录。以上是各部门应上交的考核材料,如有其它需要特殊说明的事项可另附材料。三、组织机构为有利于考核工作的开展,公司决定成立绩效考核领导小
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