管理学4及答案

1、管理学 4一、单选题（共10 道试题，共30 分。）1. 如果你是某公司总经理，一位下属找你汇报工作，这位下属比较啰嗦，在汇报工作之时讲许多与工作无关的理论、教条，而你此时正有其他下属在等待汇报工作。在这种情况下， 你应该（ ）。A. D. 有策略地打断其讲话，指出时间宝贵，别人还等着呢。2. 领导者采用何种领导风格，应当视其下属的“成熟 ”程度而定。 当某一下属既不愿也不能负担工作责任，学识和经验较少时，领导对于这种下属应采取如下（）种领导方式？A. 命令型；B. 3.关于非正式沟通的如下说法中，哪一种是正确的？（）B. 非正式沟通必须同时具备发送者、接受者和所传递的内容三个要素4.对于组织

2、解决复杂问题最有效的沟通网络是（）B. 全通道式沟通网络5.某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50% 的奖金，自此规定出台之后，员工迟到现象基本消除，这是哪一种强化方式？（）A.B. 负强化C. 6.现在许多工厂，脏活累活没人干，不得不请临时工干，从需要层次理论对该现象进行解释为（ ）。C. 临时工更多考虑生理需要，多赚钱养家糊口7. 对“领导的本质就是组织成员的追随与服从”的正确的解释是（）A. 将组织目标与成员个人目标很好地结合起来，实现有效的领导8. 从管理方格理论中，我们体会到，欲使领导工作卓有成效则应（）A. C. 注重组织目标的达成和对职工的关心9.士“为知己者死”这一古训反映

3、了有效的领导始于（）D. 了解下属的欲望和需要。10. 根据权变理论，领导是否有效取决于（）C.领导者能否适应其所处的具体环境二、多选题（共10 道试题，共50 分。）V1. 非正式沟通网络的类型有（）A.集束型；B. 随机型；C. 单线型；2. 期望理论包含的三种联系是（）A. 努力 绩效的联系C. 绩效 奖赏的联系D.奖赏 个人目标的联系3. 根据菲德勒模型，影响领导有效性的环境因素有（）。A. 领导者和下属的关系B. 职位权力D. 任务结构。4. 在领导行为四分图中，把领导行为划分为（）等类型。A. 高组织低关心B.高组织高关心C. 低组织高关心D. 低组织低关心。5. 在布莱克和简&#

4、183;穆顿的管理方格理论中，确定管理方格的因素是（）。C.对工作的关心；D.对人的关心6. 在领导行为的四分图理论中，确定领导行为的因素是（）A. 对员工的关心B.对生产的关心7. 按强化的手段来划分 ,强化的手段有（ ）A. 正强化；B. 负强化；C. 自然消退；D. 惩罚；8. 根据双因素理论，()往往与职工的不满意关系密切。A.企业政策C.工资水平9. 员工的满意度也与网络的类型有关，普通成员比较满意（）的网络。C.环型D.全通道型10. 美国心理学家麦克莱兰（ D·C·Maclelland）提出的激励需求理论认为人的基本需要有（ ）。A. 权力的需要C. 对成就的

5、需要E. 对社交的需要三、判断题（共10 道试题，共20 分。）V1. 非正式沟通是正式沟通的重要补充形式。B. 正确2. 双因素理论认为，消除了人们工作中的不满意因素，就会使工作结果令人满意。A. 错误3. 领导可以越级指挥下级，也可以越级检查下级的工作；下级可以越级反映情况，也可以越级请示。A. 错误4. 在领导者参与模型中，领导者利用他们认为有用的信息，由其自己直接来解决问题或者做出决策的领导方式是A2。A. 错误5.没有需要动机的员工，其行为是无法激励的。B. 正确6.领导工作是组织结构中一种特殊的人与人的关系，其实质是影响。B. 正确7.管理方格论中 1 9 方格代表的领导类型是乡村

6、俱乐部B. 正确8.非正式沟通就是传播小道消息，应予以杜绝。A. 错误9. 非正式沟通是指通过正式组织途径以外的信息流通，这类沟通经常会给组织带来负面影响，因此应杜绝非正式沟通。A.错误10. 据马斯洛的需求层次理论，人的行为是由最高一级的需要所决定的。A. 错误出师表两汉：诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂， 今天下三分， 益州疲弊， 此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平

7、明之理；不宜偏私，使内外异法也。侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰“能 ”，是以众议举宠为督：愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也； 亲小人， 远贤臣，此后汉所以倾颓也。 先帝在时，每与臣论此事， 未尝不叹息痛恨于桓、 灵也。侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也。臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损