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文档简介
1、运输合同 附加条款附件一配送附加条款一、甲方的责任1、甲方可在发货前通过甲方指定系统或指定工作人员向乙方供应发货订单明细、包括订单信息商定的时间、数量、收货人信息等。2、甲方通过甲方指定系统或指定工作人员向乙方供应退货订单明细,包括退回甲方的时间、数量、退货甲方客户信息、退回甲方地点、退回货物包装方式、运输方式等。3、甲方订单如有变更应准时通知乙方。二、乙方的责任1、乙方应每天负责接收并核对甲方的发货订单明细,如有异样应准时反应给甲方。2、乙方根据甲方托付书等要求,在规定的期限内,将货物平安、正确地提取及运输至甲方指定的地点、指定的收货人。3、乙方应严格根据配送预约管理方法通知收货人,如未预约
2、通知产生的相关费用及责任由乙方担当。4、乙方对配送货物的平安性、正确性要负责,保证货物无短缺、无损坏等,如出现此类问题,应担当赔偿义务。5、乙方对出仓货物需仔细进展检查,配送货物到达目的地后要与收货人进展验收确认,并在送货单上签字,在签实确认之前所发生的异样仍由乙方负责,签字确认后货物视为交接完成。6、乙方每部车应至少装备一部挪动电话并在执行甲方的运输任务过程中,保持开机状态,如遇到任何可能对所运输货物的平安造成影响的状况下,确保甲方对于货物或运输的最新指示得到准时传达和精确执行。7、如遇法定节假日包括周六、周日乙方须向甲方供应其值班人员姓名和有效的通讯方法。8、乙方对于其配送的工作人员的人身
3、平安具有全部责任和义务,甲方不具有任何连带责任。9、乙方应按甲方要求发电子邮件向甲方报告配送状况。三、货物配送效劳标准1、乙方有义务对其配送的商品向甲方供应查询效劳,并设有专用客户效劳电话,在配送过程中,乙方的配送人员需做到文明、礼貌和用法礼貌用语;并遵守甲方制定的效劳标准,将货物卸下车并搬运至甲方客户家中,并指导甲方客户核对单据,办理签收。2、乙方应在收到甲方配送指定后,按甲方指令完成甲方商品的配送工作,当日完成的出库单据需当日完成系统发货确认单据。3、对于甲方客户要求特定时间送货的订单,乙方应尽量满足,假如无法满足甲方客户要求,乙方应与甲方客户沟通后确认新的配送时间,但无论如何不得超过甲方
4、向甲方客户承诺的时限;如乙方在送货前未与客户进展预约导致未完成配送,配送费用由乙方担当;如收货人问题导致乙方未完成送货,配送费用需经双方协商确认。4、乙方在收到甲方客服人员或其客户的查询、投诉电子邮件或电话后,应准时处理并在甲方投诉处理流程规定时间之内将处理结果反应给甲方相关人员;对于因乙方缘由导致的配送超时订单,乙方无权主见效劳费。5、乙方特殊保证:未经得甲方或甲方客户同意的状况下,乙方肯定不行拆开甲方商品专用包,否那么视为产品货损。6、乙方配送人员必需提示客户当场开箱验货。如客户拒收商品,乙方配送人员应确保客户返还全部商品并提示客户在发货单上签字确认并选择拒收缘由。假设乙方配送人员没有当场
5、获得甲方客户的签字,之后产生的任何损失均由乙方担当。7、装车发货7.1乙方装车标准装车码放须严格根据大不压小、重不压轻的码放原那么,以避开货物在运输途中破损为目的,如发觉违规装载,乙方须向甲方支付200元/单的违约金。7.2乙方发货时必需要检查提货人员的客户送货单,确认送货单与销售订单是否相符。7.3乙方严禁暴力卸货和搬运,由于暴力卸货和搬运等违规行为造成的一切损失由乙方担当,且乙方须向甲方支付200元/单的违约金。四、签收及信息资料传递1、对甲方未指定的收货客户,乙方应每隔 3 天向甲方返回回单,且最迟应在每月日8号前将上月收货人有效签收的单据回执联全部返回甲方办事处;对甲方书面或邮件知会的
6、特别业务回单需求,乙方应按甲方要求准时供应。2、对于客户拒收产品,乙方应从客户拒收当天向甲方上报拒收状况,否那么乙方向甲方支付100元/单的违约金, 从客户拒收之日起3天内仍未向甲方上报拒收状况的,乙方根据该单物流费的两倍向甲方支付赔偿金;乙方自客户拒收之日起10天含内未将客户拒收货物送到指定地点,甲方视为货物丧失,按货物丧失处理。3、对于客户商返退货产品从提货之日起乙方在5天含未将货物送到指定地点交接,甲方视为货物丧失,按货物丧失处理。五、货物的平安及赔偿1、对于货物本身的破损:瓷砖配送免赔破损率为千分之一以内,即对于千分之一之内破损的产品,乙方无需担当赔偿责任,超出千分之一的破损产品,乙方
7、应担当赔偿责任;其他货品不设破损率。破损率断定标准为:乙方从货物出库至交货为止,以签收单签收记录为根据,在签收单中未表达的破损不计入破损。2、包装破损或客户拒收:由于外包装破损而导致的客户拒收或内件货品破损,均应计入乙方破损。3、在商定破损率之外乙方就其或其雇员供应配送及运输效劳过程中产生的商品灭失或损坏担当全额赔偿责任。甲方有权在月结配送费中挺直抵扣相关乙方应赔偿费用。全部由于乙方缘由造成的货物破损应在48小时内完成补货,由此产生的二次补货物流费用由乙方全部担当。详细为:瓷砖的货物破损率千分之一内乙方免赔,超过局部乙方应根据甲方声明价格全额赔付;破损率计算方法:破损率=当月破损片数/当月运输
8、总片数注:以上最小计量单位为片。4. 当乙方仓库发生诸如火灾,盗抢等大额灭失状况时,乙方需要履行相应损失的赔偿责任。六、费用结算1、乙方根据本合同附件二运输价格表规定的收费标准收取各项费用,附件二所载明的收费标准均为含税价。乙方除效劳费以外,无权就其效劳要求其它任何补偿、酬劳,包括但不限于乙方不得要求旺季附加费,节假日附加费(加班费等),地址更改费,燃油附加费,配送区域附加费及其它任何额外附加费用。2、甲方如对回单原件检查时发觉有漏失,乙方需在接到甲方通知之日起5个工作日内补齐如收货人签收原件无法返回,需供应收货人签收证明,否那么甲方有权从双方往来款项中暂扣或抵扣该笔运费,并视同该笔货物未送达,乙方必需担当全额赔偿责任。回单邮寄过程,乙方需尽到必要的提示跟踪义务,直到甲方确已收到为止。否那么,甲方不担当回单丧失责任。3、乙方的各项费用应在每月8日以前将上一个月各项费用的全部的结费清单交给甲方审核。双方对结费清单有异议的,重新结算。双方结费清单无异议后乙方按确认的结费清单金
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