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文档简介

1、1 2019年电脑销售员实习工作总结 以下是为大家提供的20192019 年电脑销售员实习工 作总结，还为大家提供优质的年终工作总结、年度工 作总结、个人工作总结，包括党支部工作总结、班主任 工作总结、财务工作总结及试用期工作总结等多种工 作总结，供大家参考！ 相关推荐：年度总结| |年终总结| |个人总结| |年底总 结| |工作小结| |党支部工作总结| |班主任工作总结 一，实习时间 XXXX- -0 80 8- -3131至今 二，实习单位 电脑科技有限公司 三，实习工种 delldell 电脑销售顾问 四，实习内容2 通过学习全方面的社会实践经验，与在校学习的 理论知识相结合， 学会

2、如何做人做事， 了解 itit 行业的 营销流程，积累自己的销售经验，为以后的创业打好 基础，积累好客户资源。 五，实习过程 我在电脑公司做一个普通的销售员，经过公司的 一系列培训下和业务主管的带领下，学会如何去判断 是否有效客户，学会如何去接近客户，得到客户的信 任，了解客户的需求，为客户做选择和讲解客户疑虑， 最终为客户提供一个完善的解决方案，并以公司完整 的配套和后台支持，一站式的为客户服务。 从成为公司的一员开始， 我参加了多项产品知识 培训。在培训过程中，不断的记录产品知识要点，包 括电脑配置，电脑构造，电脑产地，电脑文化，电脑 卖点，电脑的售后服务等，为电脑的销售，打下了坚 实的基

3、础。我所在的部门负责销售 delldell 全系列产品， 包括 delldell 服务器，delldell 家用台式机，delldell 商用台式 机,dell,dell 笔记本,delldell 打印机等一系列耗材外设配件。 从了解产品到熟悉产品，我在培训3 时间，牢记重点要 点；在下班后查阅网上资料，充实了自己的产品熟悉4 度，增加了对 delldell 企业文化等一系列认识，为日后的 销售带来了更大的便利。 在认识产品知识过后，我开始学习拥有资深销售 经验的业务主管，从他们身上学会了判断客户，当客 户进门时判断客户是否有效，判断客户属于哪种类型， 探查客户需求，了解客户疑虑，从一系列话术中总结 出自己的销售技巧，拥有属于自己的销售风格，不断 积累自己的老客户，凭借强大的公司后台及完善的产 品线，做好了二次销售，积累了一定的客户资源，并 给客户留下了良好的印象。 在销售过程中，我主要负责为客户介绍满足客户 需求的机器，为客户讲解机器的配置，功能等特点， 在满足客户需求的同时，也能达到客户的预算范围。 客户确定机型后，带领客户购买机器，为客户装载机 器软件等服务，调试好机器，教会客户保养机器，留 客户资料做好自我本身积累。 在售后服务上，我坚持用自己的耐心为客户讲解

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