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文档简介
1、收件人:抄送:To:CC:发件人:日期:From:Date:关于:关于“日常绩效考核制度“的说明页数:Ref:Page:¨ 紧急¨ 请审阅¨ 请批注¨ 请答复t请传阅UrgentInformationFor RemarksReplyPass Round主 要容日常绩效考核制度为了建立一个结构合理的销售团队,对员工进行有效管理,提高员工的满意度,并发现员工的发展潜力和需求,实现整车销售和用户满意度的最大化,使企业获得竟争优势,对员工实行日常绩效管理。一、责任期限:期限为一年,自年月日至月日。二、责任主体单位:销售部、行政管理部、财务部,售后服务部三、责任形
2、式及责任人:公司对责任个主体单位进行分级考核,责任人分别为: 晓斌、田艳、伟、鹏。四、各考核主体年度计划指标项目:1销售部:底薪、销售提成、检查考核奖惩;2售后服务部:底薪、工时提成、检查考核奖惩;3、行政管理部:岗位工资、业绩评议4、财务部:岗位工资、业绩评议五、主要负责人工资考核分配方案:(一)月度考核:1销售部工资组成 =底薪 +直销台次提成 +检查考核提成 .主要负责人每月底薪工资元,销售台次提成每台提成元。( 1)各项考评检查以平均分分值高者为标准(季度考核) ,每低于一分,扣分管经理、销售经理、当事人各 100 元。每高一分,奖励分管经理、销售经理、当事人各 50 元。( 2)所有
3、考评检查由销售部存档,如出现不合格项目重复两次出现的,扣罚分管经理、销售经理、当事人各 50 元。2售后服务部:工资组成 =底薪 +工时提成 +检查考核奖惩。主要负责人每月底薪工资 3000 元,班组长每月底薪 1600 元。每班组按维修工时费合计的 20%比例提取工资。学徒工前三个月无工资,超出三个月的,每月底薪工资 1000 元,三个月以上,一年以下的再提取班组长工时工资的 10%;一年以上的再提取班组长工时工资的20% 。3市场部:工资组成 =底薪 + 直销台次提成 +新开发维修客户提成。主要负责人每月底薪工资1000 元, SVW直销量每台提成10 元,维修业务承揽2%。( 1)承揽的
4、维修业务,按结算金额 5%提成,其中 2%提成额作为额外奖励, 3%提成用作本部业务开发、交际应酬、行政办公、车辆维修、燃油、宣传活动经费。( 2 直销围为团购、政府采购和新开发客户;同时兼顾驾校开发及其他车型任务销售。(二)年度考核奖励1销售、市场部:年度统算若完成直销全年指标85%(含)以上,实际完成直销台次提成每台外加提成 5 元;若 SVW直销量超额完成全年计划, 按超额部分每台奖励 10 元;若直销量完成85%(不含)以下,无奖励。2售后服务部年度统算:若 100%完成全年工时费,一次性奖励车间主任 5000 元,一次性奖励班组长 1000 元;如超额完成工时费 10 万元,额外奖励
5、车间主任 1000 元。未完成任务或未超额完成工时费 10 万元以下,无奖励。3、行政管理、财务部具体工作与销售、售后工作挂靠,具体按销售、售后完成目标的平均值进行考核。六、各岗位考核分配原则:1签定劳动合同,且交足风险金的正式员工,均增加工龄补贴,作为工资外奖励基金,每半年发放一次,每年工龄补贴10 元。工龄最早计算时间自员工过试用期之日算起。2销售人员实行:“底薪 +车辆销售提成”兑现工资。3维修车间人员实行: “底薪 +工时提成”兑现工资。4、配件人员实行岗位工资浮动,结合配件计划完成情况兑现工资。5、前台人员实行岗位工资浮动,结合有效接车台次情况兑现工资。七、工资考核细则(一)销售部:
6、1销售顾问:工资组成 =底薪 + 销售提成 +额外奖励(绩效奖励) 。(1)调整底薪工资基数,根据销售直销业绩分级定薪。序号每月直销底 薪备注量18 台以上1000.00 元同时享受单台销售提成24-7台900.00 元同 上32-4台800.00 元同 上41 台以下700.00 元不享受单台提成销售员在完成每月任务的同时,可以拿到额外绩效奖励,具体如下:车辆保险比例达到50%,车辆装潢80%以上,销售员工资上调30%;车辆保险比例达到 60%,车辆装潢 100%,销售员工资上调 50%;车辆保险比例达到 80%,车辆装潢 100%,销售员工资上调 100%。2车辆管理员、车辆订购员、前台接
7、待员、客户管理员工资组成 =底薪 +业绩提成 / 奖励底薪工资 500 元。业绩提成 / 奖励,是对公司客户或自己客户或厂家政策,享有的代办费或销售提成,公司奖励。另外,如当月销售部整体销售任务完成,且车辆保险比例达到50%,车辆装潢 80%以上,工资上调 30%;车辆保险比例达到 60%,车辆装潢 100%,工资上调 50%;车辆保险比例达到 80%,车辆装潢 100%,工资上调 100%。3. 销售经理、展厅经理工资组成 =底薪 +直销台次提成 +大众考核提成 .+ 绩效奖励( 1)各项考评检查以平均分分值高者为标准(季度考核) ,每低于一分,扣展厅经理、销售经理、各 100 元。每高一分
8、,奖励分管经理、销售经理、各 50 元。( 2)所有考评检查由销售部存档,如出现不合格项目重复两次出现的,扣罚展厅经理、销售经理、各 50 元。( 3)当月销售部整体销售任务完成, 且车辆保险比例达到 50%,车辆装潢 80%以上,工资上调 30%;车辆保险比例达到 60%,车辆装潢 100%,工资上调 50%;车辆保险比例达到 80%,车辆装潢 100%,工资上调 100%。(二)市场部(1) 市场部经理工资组成 =底薪 + 直销台次提成 +新开发维修客户提成。每月底薪工资800 元,直销量每台提成10 元,维修业务承揽2%提成。若完成直销全年指标85%(含)以上,实际完成直销台次提成每台外
9、加提成 5 元;若直销量超额完成全年计划,按超额部分每台奖励10 元;若直销量完成85%(不含)以下,无奖励。(2) 促销专员、市场分析员、广告专员:工资组成 =底薪 +业绩提成。底薪 500 元。业绩提成,据厂家市场活动奖励额(季度或半/ 全年兑现),按小型多样活动奖励总金额1%提成奖励。(三)行政管理部:1. 部门经理:工资组成 =岗位工资 +浮动工资(业绩评议)+年终奖励(1)岗位工资为 1000 元;(2)浮动工资为每月200 元,由总经理评议后季度兑现;(3)年终公司各部门经理综合评议后,按得分比例取总经理承包半年利润奖励额。(4)考评检查中,如在行政管理部围出现扣分, 以平均分为标
10、准,低一分罚 50 元。每高一分,奖励各100 元。2 培训专员、文档管理员:工资组成 =岗位工资岗位工资为 1000 元。在考评检查中,如在其工作围出现扣分,以平均分为标准,低一分罚 50 元。每高一分,奖励各100 元。3 计算机信息员工资组成 =岗位工资 +绩效奖励 +DMS、DSSA检查考核奖励因计算机信息员工作与销售部工作息息相关,并在很大程度上对销售部工作有制约作用, 故计算机信息员工资采用与销售部挂钩的形式,岗位工资 800 元,如当月销售部整体销售任务完成,且车辆保险比例达到 50%,车辆装潢 80%以上,工资上调 30%;车辆保险比例达到 60%,车辆装潢 100%,工资上调
11、 50%;车辆保险比例达到 80%,车辆装潢 100%,工资上调 100%。在考评检查中,如在其工作围出现扣分,以平均分为标准,低一分罚 50 元。每高一分,奖励各 100 元。(四)财务部:1. 财务部经理:工资组成 =岗位工资岗位工资: 1500 元/ 月在考评检查中,如在其工作围出现扣分,以平均分为标准,低一分罚 50 元。每高一分,奖励各100 元。2 财务会计:工资组成 =岗位工资岗位工资为 1000 元;在考评检查中,如在其工作围出现扣分,以平均分为标准,低一分罚 50 元。每高一分,奖励各100 元。3 出纳员:工资组成 =岗位工资(1)岗位工资为 900 元;在考评检查中,如在
12、其工作围出现扣分,以平均分为标准,低一分罚 50 元。每高一分,奖励各100 元。(五)维修前台(1)服务顾问:工资组成=底薪 +班组长工时工资提成底薪: 180 元提成:按班组长工时工资的平均数提成60%。2. 业务接待、客访员(工具专员,资料专管员参照执行)工资组成 =底薪 +业绩提成 +经济指标季底奖。底薪: 450 元。业绩提成(对业务接待、客管员) :有效回访个数及有效车辆接待台数,有效接车提成参照服务顾问;有效回访后评估每个0.5 元。经济指标半年奖:全年统算,若售后部完成计划指标,取车间人员奖励基金额平均值。(七)配件仓库1. 仓管员:工资组成 =底薪 +业绩提成。底薪: 500 元提成:配件经理的业绩提成的2% 。2 配件经理:工资组成 =底薪 +经济指标奖励底薪: 800
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