保险公司车险理赔的流程

1、、保险公司车险理赔的流程1、出险出险就是发生了事故，无论是车撞车、车撞人还是其他，就要进入申请保险理 赔流程了。2、报案保险公司要求在事发48小时内必须报案，向公安报警及拨打保险公司的理赔 电话，如果错过了保险不赔。3、现场处理有些情况下，为了避免影响交通，可以在标记轮胎的位置后，移动车辆。通常 用“T”标记轮胎的位置。4、提出索赔请求当保险公司的勘察员到达事故现场后，车主可以提出索赔请求，等待勘察。5、配合保险公司事故查勘报案后，保险公司派查勘员到现场初步查勘，判定是否属于保险责任，如果属 实将进入下一步。6、结案根据损失部位痕迹及程度，查勘会初步现场定损或直接到修理厂、4s点、定损中心去定

2、损，就完成了结案。7、提交索赔材料当事人向保险公司提交索赔所需的全部材料，然后保险公司对车主提交的索赔 材料的真实性和完备性进行审核确认。8、索赔审核当提交的索赔材料真实齐全的情况下保险公司进行保险赔款的准确计算和赔案 的内部审核工作。9、领取赔款保险公司根据与您商定的赔款支付方式和保险合同的约定支付赔款。二、法律对保险公司的理赔项目有明确具体的规定根据法律规定，交通事故保险公司应赔偿的项目费用包括受害人遭受人身损害 的赔偿项目、受害人因伤致残的赔偿项目、受害人死亡的赔偿项目、受害人或者死 者近亲属遭受精神损害的慰抚金。最高人民法院人身损害赔偿解释在赔偿项目 方面和赔偿标准方面贯彻了全面赔偿的

3、原则。其中赔偿项目方面增加了康复费、后具体规定在人续治疗费两项，并用“残疾赔偿金”代替“残疾者生活补助费” 身损害赔偿解释第17条、第18条的规定中。1、交通事故受害人遭受人身损害的保险赔偿项目：受害人遭受人身损害的赔偿项目包括：医疗费、误工费、护理费、交通费、住 宿费、住院伙食补助费、必要的营养费。2、交通事故受害人因伤致残的保险赔偿项目：受害人因伤致残的赔偿项目除上述第 1项外，还增加：残疾赔偿金、残疾辅助 器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、 护理费、后续治疗费。3、交通事故受害人死亡的保险赔偿项目：受害人死亡的赔偿项目，除第1项费用外，还增加：赔偿丧

4、葬费、被扶养人生 活费、死亡赔偿金以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失 等其他合理费用。4、受害人或者死者近亲属遭受精神损害的慰抚金。三、交通事故保险公司赔偿标准具体如下1、死亡赔偿金根据最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释第 二十九条规定的死亡赔偿金按照受诉法院所在地上一年度城镇居民可支配收入或者 农村居民人均纯收入标准，按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减 少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。2、交通费根据最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释第 二十三条规定：" ？交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就

5、医或者转院治疗实 际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时 间、人数、次数相符合。（就诊、转诊、购费、购辅助残具、参加丧葬）3、住宿费外地就医、配置残疾辅助器具、伤残、死亡亲属参加交通事故处理、办理丧葬 事宜等费用住宿费=国家机关一般人员出差住宿标准*住宿天数（40元/天）4、医疗费根据最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释第 十九条规定，医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和 诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性有异议的，应当承担相应的 举证责任。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能 恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待 实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然要发生的费用，可以 与已经发生的医疗费一并予以赔偿。5、误工费根据最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释第 二十条规定：误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤残持续 误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，误工费按照