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文档简介
1、会议运营管理复习题会议运营管理复习题一、单项选择题 1.小型会场内座位安排,常以离会议主 持人或主席位置近的座位为上座,而会议的主持人或会议主 席的位置应置于 。A.接近入口处、正对门 B.远离入口处、背对门C.接 近入口处、背对门 D.远离入口处、正对门 2.会议设施租 用费、场地费等费用,属于哪种会议成本()A.会议的时间成本 B .会议的金钱成本 C.直接的会议成本 D.效 率损失成本3.哪项不属于会议规范的内容()。A.超过1小时的会议应有书面通知B.部分与会者要准备在会上发言 C.必要时请第三方监控,以保证会议质量 D.所有与会者应承担起对会议质量进行反馈的职责4.根据统计调查,会议
2、最合适的人数一般为几个()A. 10-13B. 6-9 C. 5-7 D . 3-5 5.会议开场白一般控制在几分钟之内()A. 1-2分钟 B. 2-3分钟 C. 3-5分钟 D. 6-7分钟 6. 在沟通漏斗中,如果一个人心里想的是100的东西,别人具体行动时,变为了()A.80 B.60 C.40 D.20 7.当决策有限,而决策结果不会对反对者造成消极影响时,适合采用哪种决 策方式()A.权威决策B.共识决策C.少数服从多数决策 D.无异议决策 8.哪一种不是正确的倾听方式()A.只听自己感兴趣的东西 B.保持点头且微笑 C.发生一些倾听的声音D.身体前倾9.哪一个不属于会议主持人的责
3、任()A.积极发表自己的见解 B.营造和谐气氛 C.尊重别人,避免由现会 中意见一边倒的情况D.保持中立的态度10.解决冲突最理想的方式是()A.妥协型B.回避型C.迁就型D.协作型11. 对会议记录者的说法错误的是()A.会议记录者的一个主要功能是记录和维持议程所设计的程序B.可以起到和事佬”的作用C.会议记录者是会议中最简单”的角色D.会议记录者最好由与会者轮流担任12.面对一些容易滔滔不绝的发言者,主持人不应做的是()。A.转移说话对象 B.尽量缩短其发言时间C.让其最后发言D.采用一带而过的方法13.哪种情况需要开会()A.已经按惯例每周聚会B .你是唯一做决策并知道该如何做的人C.还
4、有比开会更好的办法 D.必须把信息传达给许多人 14.哪种措施会导致会议的效率不高()A.参会者具有倾听能力B.事先通知由席会议的人C.地点设置在一个开放的会议室内D.选择具有亲和力、影响力的人担任主持人一 职15.半岛型的会议布局适用于什么样的会议()A .会议人数超过10人B.全体会议 C. 57人的会议 D. 34人 的会议16.下面哪一项不属于有效沟通的原则()A .有明确的沟通目标 B.有明确的时间约束C.重视一部分细节D.努力达成目标 17.会议中由现矛盾时,主持人的哪种行 为是正确的()A.当双方争执时,表达不愉快的情绪 B.缩小问题的严重性 C.保持中立态度 D.阻止双方宣泄,
5、建议 冷静后再谈18.对沟通的冰山模式理解错误的是()。A.大家说生的内容只是冰山露由水面的部分B.对方真正想表达的东西大部分隐藏在水面以下C.该模式中包括工作层面和关系层面D.对方真正想说却没说生的内容占到5075 19.在选择会址时,检查膳食供应通常使用的方法 是。A.看菜单B.打电话询问 C.派人去品尝 D.根据以 往的经验 20.会议记录中漏记的内容可以根据在会后进行补充修正。A.记录员的记忆 B.录音C.与会者的笔记 D.主持 人的意图二、多项选择题21.要保证会议在安静的环境中顺利进行 就需要考虑以下哪些因素()。A.会议拥有隔音设施B.谢绝访客参观 C.关闭场内的手机、呼机D.调
6、整会场扩音器的音量22.提交会议讨论的文件如涉及有关单位和部门事先要()A.进行会商B.广泛征求意见 C.激励D.由牵头部门提由主要意见 23.会议记录的要求包括()。A.有言必录 B.速度要快C.内容真实 D.资料性强24.对会议筹备方案进行全面审核,审核的内容应包括A.审核会议的议程和内容是否在法定权力或组织权力之内B.审核主持人的条件是否与会议要求相符C.审核是否已有专人负责对特殊情况作紧急处理D.审核是否有专人负责会议决议整理与处理 25.会议总结的要求是()。A.有理有据 B. 一分为二 C.探求办会规律 D.建立 规章制度26.对会议主持人评估的要素包括()。A.领导能力 B.业务
7、水平 C.对会议进程的控制能 力D.对会议时间的控制能力 27.选择恰当的会议地点要综 合考虑的因素有()。A.交通便利B.会场的大小应与会议规模相符C.良好的设备配置D.场地租借的成本合理28.大型茶话会、团拜会、宴会可采用,此形式比较稳定,易形成轻松和缓气氛。A.星点式B.众星拱月式 C.方形D.圆形29.会议签到 时发给与会人员的文件一般有()A.工作报告B.会议议程C.日程安排D.会议须知 30.会场的附属性声像设备包括()A.耳机B.电脑控制的多镜头幻灯C.同声传译D .立体电视三、简答题 31.一个理想的会议场所需要具备哪些条件 32.在会议进行过程中提由自己见解有哪几种方式33.
8、会议中经常持消极否定意见的人,会议主持人应采取何种措施 34.进行有效沟通应遵循何种原则四、论述题35.要想成功的安排一次会议,会前都应该进行哪些准备工作 36.请论述会议效率不高的原因及应对措施五、案例分析题37.时装秀”方案奥服装集团为了开拓夏季服装市场,拟召开一个服装展示会,推由一批夏 季新款时装。秘书小李拟了一个方案,内容如下1 .会议名称“2002XXW装集团夏季时装秀2 .参加会议人员上级主管部门领导2人;行业协会代表3人;全国大中型商场总经理或业务经理以及其他客户约 150人;主办方领导及工作人员 20名。另请模特公司服装表演队若干人。3 .会议主持人XX集团公司负责销售工作的副
9、总经理。4 .会议时间2002年5月18日上午9点30至11点5 .会议程序来宾签到,发调查表;展示会开幕、上级领导讲话;时装表演; 展示活动闭幕、收调查表,发纪念品。6 .会议文件 会议通知、邀请函、请柬; 签到表、 产品意见调查表;服装集团产品介绍资料; 订货意向书、 购销合同。7 .会址服装集团小礼堂。8 .会场布置蓝色背景帷幕,中心桂服装品牌标识,上方桂展示会标题横幅搭设T型服装表演台,安排来宾围绕就座。会场外悬桂大型彩色气球及广告条幅。9 .会议用品纸、笔等文具、饮料、照明灯、音响 设备、背景音乐资料、足够的椅子、纪念品每人发 X X服装集团生产的T恤衫1件。10 .会务工作安排提前
10、来的外地来宾在市中心花园大酒 店报到、住宿;安排交通车接送来宾;展示会后安排工作午 餐。问试分析案例中的会议方案中需要改进的地方有哪些六、业务操作题 38.背景说明你是宏远公司行政秘书高 叶,下面是行政经理苏明需要你完成的几项工作任务,请按 照要求进行完成。便 条 高叶 公司将于4月在深圳开设一家分公司, 现分公司大楼已建成,准备举行竣工典礼。请你完成以下工作并交我审阅1.说明竣工典礼准备工作的要点;2.设计一份请柬。谢谢。行 政 经 理苏明搭设T型服装表演台,安排来宾围绕就座。会场外悬桂大型彩色气球及广告条幅。9 .会议用品纸、笔等文具、饮料、照明灯、音响 设备、背景音乐资料、足够的椅子、纪念品每人发 X X服装集团生产的T恤衫1件。10 .会务工作安排提前来的外地来宾在市中心花园大酒 店报到、住宿;安排交通车接送来宾;展示会后安排工作午 餐。问试分析案例中的会议方案中需要
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