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文档简介

1、学习 好资料全国高等教育自学考试全真模拟试题 电子商务概论 课程代码: 00896 一、单项选择题 (本大题共 20小题,每小题 1分,共 20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在 题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1联合国贸发组织对电子商务的定义是 ()A. 电子商务是运用电子通讯作为手段的经济活动B. 电子商务是指通过电子渠道而进行的生产、分配、市场营销、货物和服务的销售、配送C. 电子商务是发生在开放网络上的包含企业之间,企业和消费者之间的商业交易D. 以上均不正确2下列关于 TCPIP 协议说法不正确的是 ()A. 采取分组交换通信的方式B.

2、 在分组交换网络中,两台计算机之间要交换的数据被划成大小相同的数据组C. TCPIP 的数据组被放在“信息包”中,各个信息包发送顺序与收讫顺序不一定相同D. 向用户提供所需服务是由数字交换和数字传输通路来实现的-3. 在开放的网络上使用付款卡交付的安全事务处理协议的英文缩写是()A. OSI B. HTTPC. FTP D. SET4. 我们通常指的EDI标准就是()A ISOIECBUN EDIFACTC ANSIX12DMHX5下列关于数据元的说法不正确的是 ()A.它是电子单证的基本单元B.联合国的标准数据元约有成千条C.它是一个中间信息单元D.它的所有类型无非是an或a6. ISP 指

3、的是()A. Internet 系统服务商B. Internet 系统提供商C. Intemet 服务提供商D. Internet 接人服务商7. 我国著名的阿里巴巴是 () 型电子商务服务公司。A. B2CB. C2BC. B2BD. B2G8. BPR指的是()A.组织结构重组B.业务链重组C.企业流程重组D.资源重组9. 人们把向传统的分工理论发出挑战的三种力量叫做3C,下列不属于3C的是()A. CustOmerB. ContentC. ChangeD. Competition10. 从高价开始,出价自动降低,直到有出价人接受这个价格为止。这种拍卖称为()A.英式拍卖B.双重拍卖C.密

4、封递价拍卖D.荷兰式拍卖11. 下列选项中,属于电子商务战略分析工具的是()A EcashB ITCARDC SWOTD CREDTACARD12有形产品和无形产品最主要的区别是A.产品的存在形态不同B.物品是否存在C.产品的存在空间不同D.产品的物理性质不同13. 电子商务的生产模式是A.大规模生产B.大规模定制C.先生产后销售D.先销售后生产14. 进攻型战略的特点是A.需求大B.潜在利润低C.创新性强D.风险性大15. () 就是企业要想办法使自己的产品或服务价格低于竞争对手,从中得到竞 争优势。A.差异化战略B.集中化战略C.成本领先战略D.侧面进攻战略16. 网络广告的作用机制是A.

5、基于印象的联想型劝诱机制B.墓于信息的理性说服机制C.基于In ternet的快捷机制D.基于CA技术的安全机制17. 网民发现新网站和搜索新信息最常用的方法是 ()A.搜索引擎查找资料B.在线实践法C.网络观察法D.利用网络数据库信息18. 顾客价值二八法是指A. 20是 VIP 客户, 80是忠诚客户B 20是主要客户, 80是小客户C 20的客户提供 80的利润D 20的客户购买 80的货物 19电子商务采购从商务模式上来讲,以 () 采购为主。A B2GBB2BC B2CDC2C20第三方物流的运作方式是A. 工商业网站-专业物流公司-工商业消费者B. 工商业网站-工商业消费者-专业物

6、流公司C. 工商业消费者-工商业网站-专业物流公司D. 专业物流公司工商业网站工商业消费者二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共H 0分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写 在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21.按网络接人方式分类,电子商务可分为 ()A. InternetB. EDIC.网站电子商务D.移动电子商务E. 语音电子商务22 .下列属于EDI硬件的有()A.计算机B.调制解调器C.通信线路D.通信网络E. 通信模块23. B2B的细分模式有()更多精品文档学习 好资料A.卖方集中模式B.买方集中模式C.网上、第二方市场交易模

7、式 D .英式拍卖方式E. 荷兰式拍卖方式24.战略的特征包括 ()A,整体性B.全局性C,长远性D.根本性E.规范性25. 消费者决策的基本原则包括 ()A.最大满意原则 B,相对满意原则C.遗憾最小原则D,物美价廉原则E,预期满意原则二、简答题 (每小题 6分,共 30 分)26. 简述 EDI 的特点。27. 画图说明电子商务框架结构。28,简述常见的市场补缺者。29.简述网上消费者购买的决策过程。更多精品文档学习 好资料30电子商务物流和传统物流的相同点与不同点是什么 ? 四、论述题 (每小题置 2分,共 24 分) 31阐述阿里巴巴的运营模式和赢利战略。32试述电子商务定价策略。五、

8、材料题 (本题“分 )33.淘宝网(WWWtaobao . com)是国内首选购物网站,亚洲最大购物网站,由全球最佳 B2B 平台阿里巴巴公司投资 4.5 亿创办,致力于成就全球首选购物网 站。淘宝是多用户商城,区别于七美网 http:/www 7mycn 等。自 2003 年 5 月 10日成立以来,淘宝网基于诚信为本的准则,从零做起,在短短的2年时间内,迅速成为国内网络购物市场的第一名,占据了中国网络购物70左右的市场份额,创造了互联网企业发展的奇迹。截止 2006年 12月,淘宝网注册会员 超 3000万人, 2006年全年成交额突破 169 亿,远超 2005年中国网购整体市场 总量。

9、根据 Alexa 的评测,淘宝网为中国访问量最大的电子商务网站,居于全 世界网站访问量排名第 22位,中国第 7 位。淘宝网倡导诚信、活泼、高效的网 络交易文化。“宝可不淘,信不能弃。”淘宝网是C2C客户对客户)的个人交易网 上平台,是国内较大的拍卖网站,由阿里巴巴公司投资创办。淘宝的商品数目 在近几年内有了明显的增加,从汽车、电脑到服饰、家居用品,分类齐全,更 设置了网络游戏装备交易区。作为拍卖网站,淘宝突出的一点是,如果商品的 剩余时间在 1 小时以内,时间的显示是动态的,并且准确显示到了秒。与易趣 不同的是,会员在交易过程中感觉到轻松活泼的家庭式文化氛围。会员注册之学习 好资料后淘宝网和

10、淘宝旺旺的会员各将通用,如果用户进入某一店铺,正好店主也在 线的话,会出现“掌柜在线”的图标,可与店主及时地发送、接收消息。淘宝 网也注重诚信安全方面的建设,引入了实名认证制,并区分了个人用户与商家 用户认证,两种认证需要提交的资料不一样,个人用户认证只需提供身份证明, 商家认证还需提供营业执照,而且一个人不能同时申请两种认证。这方面可以 看出淘宝在规范商家方面所作出的努力。淘宝同样引入了信用评价体系,点击 还可查看该卖家以往所得到的信用评价。对于买卖双方在支付环节上的交易安 全问题,淘宝推出了名为“支付宝”的付款发货方式,以此来降低交易的风险。 支付宝特别适用于电脑、手机、首饰及其它单价较高的物品交易或者一切希望 对安全更有保障的交易。在淘宝使用支付宝目前是免费的。当用户支付商品货

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