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文档简介
1、精品文档市场营销(考试时间90分钟,满分100分)一、单项选择题:(每小题1分,共20分)1. 市场营销观念的中心是 。A. 推销已经生产出来的产品B.发现需求并设法满足他们C.制造质优价廉的产品D.制造大量产品并推销出去2. 环境保护意义与市场营销观念相结合所形成的市场观念称为绿色市场营销A.大市场营销B. 直接市场营销 C.关系市场营销D.3.下列因素是企业的微观环境因素?A.人口B.购买力C.公众D.自然环境4.是指国家的方针、政策、法律、法规。A.人口环境B.政治与法律环境C.社会文化环境D.经济因素5.消费品市场是指所有为了满足需要而提供商品或服务的场所。A.营销者B.全社会C.工业
2、用户D.个人或家庭生活6.消费者的购买决策很大程度上受的影响。A.社会文化因素B.心理因素C.个人因素D.以上三个因素都是精品文档7. 属于消费者市场的市场细分的标准是A.组织因素B.用户规模C.人事因素D.心理因素8. 推销观念产生于A.买方市场B. 卖方市场C.买方市场向卖方市场过度D.卖方市场向买方市场过渡为中心。9. 顾客导向是现代市场营销的基本观念,它要求营销活动要以A.政府机关B. 消费者 C.生产企业D. 创新产品10. 交换真正发生,取决于 。A.企业(卖者)能否取得胜利B.消费者的需求能否得到满足C.双方能否找到交换的条件D.在交换中买卖双方谁更主动、积极的寻找交换11. 产
3、品市场生命周期投入期的 策略,即企业制定较高的产品价格,作大量广告宣传来迅速扩大销售。A.高价高促销 B.高价低促销C.低价高促销D.低价低促销12. 网上购物不断发展,主要是由于 。A.经济发展水平的提高B.科学技术的发展C.人口环境的变化D.政治和法律环境的改善13. 适当降低产品售价,以吸弓I对价格敏感的潜在消费者,这种策略适用于A.成长期 B. 投入期C.成熟期D. 衰退期14. 物流企业属于市场营销渠道企业的 。A. 供应商B. 买卖中间商C. 代理中间商D. 辅助商15. 生产资料市场与消费品市场的根本区别在于 。A. 次性购买数量的多少B.专家购买与非专家购买C.购买是为了生产其
4、他商品还是为了最终消费D.需求弹性的大与小16. 生产资料市场的购买者在制定购买决策时,会受到许多因素的影响,其中最重要的因素A.商家的信誉 B.经济因素C. 常年的业务关系D.售后服务17. 按所经营商品的用途划分,市场可分为 。A.商品市场、技术市场和金融市场B.生产资料市场和消费品市场C.综合性市场和专业市场D.现货市场和期货市场18. “拉引式”促销,其工作对象主要是 。A.消费者B. 中间商C.大众传播媒介D. 批发商19. 促销本质上是一种 的活动。A.出售商品B.沟通信息C.建立良好关系D.寻找顾客20. 著名的需要层次理论是 提出来的。A.科特勒B.赫杰特齐C.马斯洛D.恩格尔
5、二、判断题(每小题1分,共20分,判断错误得0分。正确的打错误的打“X”)1 生产观念更注重卖方需求,而市场营销观念则兼顾买卖双方的需要。2市场营销是销售部门的工作。3恩格尔系数越高,说明消费者的生活水平越高。4市场营销环境包括宏观市场营销环境和微观市场营销环境。5. 在马斯洛的需求层次理论中,最高层次的需求是自我实现。6. 家庭对每一个成员的消费行为影响至关重要。7. 市场营销的范围涉及生产领域、流通领域和消费领域。8. 推销观念的形成是企业营销观念的一次质的飞跃或革命。9. 传统营销观念与现代营销观念的本质区别之一就是市场由原来从事经营活动的终点变成起点。10. 产品进入成熟期时市场竞争最
6、激烈。11. 营销环境是客观存在的,它是可以通过企业的努力去了解和认识的。12. 环境变化会对任何一个企业产生有利影响和不利影响两种情况, 前者对企业来讲蕴藏着 机会,而后者会给企业带来风险。13. 可以通过一个国家的人均国民收入状况推测其消费水平和消费规模。14. 需求导向定价将不同时间、不同地点、不同产品和不同消费者作为定价依据。15. 顾客既是企业营销活动的起点也是终点。16. 消费需求在某些商品之间可以互相代替。17. 生产资料市场与消费品市场的根本区别在于前者购买批量大, 后者则是一次购买的数量 较小。18. 由于生产资料市场的需求弹性小, 所以生产者就可以任意提高价格, 以取得更多
7、的盈利。19. 消费需求在时间上、季节上没有什么要求。20. 报纸广告的优势是:覆盖面宽,读者稳定,传递灵活迅速,新闻性、可读性、 知识性、 指导性和纪录性“五性”显著,可以多次传播信息,制作成本低廉等。三、多选题( 每小题 2 分,本题共计 10分)1、市场营销观念演变经历的阶段包括()A 产品观念 B 生产观念 C 推销观念 D 市场营销观念 E 社会营销观念2、企业市场营销环境的特点具有()A 客观性 B 双重性 C 动态性 D 相关性 E 复杂性3、市场营销服务机构包括A 营销咨询机构 B 广告公司 C 会计事务所 D 律师事务所4、在消费品市场上,根据商品本身的特点和消费者购买的频率
8、分类为()A 便利品 B 选购品 C耐用消费品D 日用品 E 高档消费品5、金融市场的功能包括()A 自己融通 B 资金积累 C宏观调控D 综合反映信息四、名称解释 (每小题 4分,共计 20 分)1 市场2 需求弹性3 个人可支配收入4 消费品市场5 生产资料市场五、简答题(每小题 5 分,共计 20 分)1、交换发生必须具备的条件2、分析市场营销环境的意义3、影响生产资料购买行为的主要因素4、金融市场的特点六、案例分析案例一( 5 分)“永远的黑色”之叹美国福特汽车公司是 1903年由亨利福特与詹姆斯卡曾斯、道奇兄弟等创办,由福 特任总经理。 1926年福特车产量已占美国汽车产量的12;福
9、特提出 “不管顾客需要什么,我的车都是黑的” ,以“黑色车”作为福特汽车公司的象征。结果“ T 型车”在竞争中日益 失利, 1 927年5月终于停产。 1928年,福特汽车公司的市场占有率被通用汽车公司超过退 居第二位。1. 福特汽车公司创立初期奉行的是什么营销观念?2. 传统营销观念与现代营销观念有哪些区别?案例二( 5 分)买一送一,赚大钱在 20世纪 20年代的中国成功运用买一送一销售策略的商人是孔祥熙,孔祥熙颇有经商头脑,留美归国后,回到山西老家兴办教育,期间, 他从普通山西人的生活中观察到,煤油已成为 居民夜间燃灯照明的必需品,所以经营煤油定有大利可图, 1912 年,他与五叔孔繁杏设立 祥记公司,向英商亚细亚公司交付了 40 万银元的保证金,从而取得了在山西全省经销亚细 亚壳牌火油的总代理权。 在开业初期, 孔祥熙运用了买一送
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