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文档简介

1、客户至上公司秉承“以需求为主导，以技术奠基础，服务客户的客户”的企业精神， 为中小企业提供一站式自建电商营销渠道整体解决方案。主要通过微信营销，APP客户端、O2O商城等渠道来实现。微信营销 : 智能客服用于商家的对客户的日常应答， 通过预先设定的关键词， 编辑回复 的内容，可选择图文与文字回复，回复可带入链接，实现 24 小时值班的服务功能，同时提 高公众平台的品牌价值。基础功能：a. 自定义菜单、 LBS地图功能；b. 通过设置智能互动机器人，进行智能客服；c. 根据客户属性、需求、编辑设定相关的智能机器人关键词。一、微官网 微官网是指将企业信息、服务、活动等内容通过微信网页的方式进行表现

2、，用户只要 通过简单的设置，就能快速生成属于自己的微信 3G网站，并且有各种精美模板， 供你选择， 还有自定义模板，可以设计出自己的风格，不但提高了信息量，也使信息的展现更加赏心 悦目，进一步提供用户体验。微官网功能：1. 一键拨号2. 广告管理功能3. 公司图文介绍4. 产品展示多图支持触屏滑动浏览5. 联系方式百度地图位置标注6. 栏目自定义添加功能7. 外链添加功能8. 多模板选择9. 一键对接微信商城二、微商城：微商城以时下最热门的互动应用微信为媒介，配合微信 5.0 微信支付功能，实现商家 与客户的在线互动，及时推送最新商品信息给微信用户，可以为每一个公众号建立品牌微 信商城，实现商

3、城的在线支付功能，并且对商城参与人数，交易量进行跟踪。微商城功能：1. 搜索功能，主页广告功能2. 在线下单购物功能3. 购物车功能4. GPS定位功能5. 会员后台：我的订单，地址管理，我的评论，收藏功能6. 会员积分功能7. 积分商城功能8. 智能客服用户体验创建9. 会员注册登录三、微会员 微信会员卡通过在微信内植入会员卡，基于全国 4 亿微信用户，帮助企业建立及品牌 推广、会员管理、营销活动、统计报表一体的微信会员管理平台。清晰记录企业用户的消 费行为并进行数据分析； 还可根据用户特征进行精细分类， 从而实现各种模式的精准营销。微会员功能：1. 会员卡样式自定义2. 积分功能3. 充值功能4. 消费记录查询5.

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