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文档简介

1、商场营业员实习日记商场营业员实习日记工作报告 实习日记 商场营业员实习日记商场营业员实习日记12月26日周二晴 快23点了。背了一整天的资料数据,感到头 昏脑胀。 今天早上醒来,愣了几秒才记起这不是学校的铁架床了,而 是简陋的职工宿舍。有点不习惯,但心中还是挺兴奋一一这次实心机 会可不是常有的。虽然时间很短,仅做十天促销员,相信也可有所收 获。头三天是培训,今天是培训的第一天。主管派了一大摞资料让我 们弄熟,诸如公司的历史,各类产品,以及价格等等。最痛恨那些成 份、原料了,枯燥又乏味,简直面目可憎。背了整天,总算记得七七 八八了。但下班前抽查时,我们仍是错漏百出。大伙儿嚷嚷着难背, 却见年轻的

2、主管眼也不眨地就把这些全都脱口而出,侃侃而谈。我们服了,干这一行也不容易。12月29日周五雨 元旦的几天假期是公司 促销计划的重头戏。到时,我们将分组去莞城的各大商场进行大型促 销。而元旦之前,只是在其他商场里锻炼一番。大伙儿都在雀跃不已,终于可以牛刀小试。不过天公不作美,下起了小雨。拍档阿吉一 语道出了大家的心声: 雨!你尽可以淋湿我们,但你无法浇息我们满 腔热情!是的,早上出发时个个意气风发,但晚上回来时却是有人欢 喜有人愁。有的商场比较兴旺,尤其是 华润、爱家 等较有些名气 的,不仅客流量大,顾客的收入水准也较高,对这种双方都有好处的 买一送一 促销行为,已是司空见惯,大大方方地接受。所

3、以,那些组 的促销业绩也较好。我所在的商场情况就不妙了。首先,无地利之第1页共8页便。门口是条大公路,附近几乎全是工厂,鲜有住宅区,守一整天也 没几个人影。其次,缺 人合 的优势。顾客和行人多为工厂的打工 者,一见到我们笑容满面的凑近,不是骇然回避就是拼命摇头,仿佛 我们是在掏刀子逼其买毒药。还有些人对促销存在很深的成见,认定 凡是促销的都不会是什么好货色。有个中年男人听我介绍一番后,突 然拉起我胸前的吊牌,还从头到尾念了一遍一一我很高兴,以为他终 于相信我们了,谁料他一声不吭就走了。那一刻,我失望中夹杂着委 屈,几乎冒出眼泪来。 但,正如指导老师所言, 最重要的不在于你 促销出多少,而在于你

4、从中,不论是成功还是失败中,你学到多少 1 月 3 日周三晴 从前天起在莞城各大商场促销后,再想起元旦前的情 形,觉得是 小巫见大巫 。那时是清闲到发慌,只愁没多少个顾客 ; 而 这几天,则只恨自己无法化身为 千手观音 及至 千嘴观音 ,以便不 错过滚滚人流中的每个机会。 主管在今晚的会议上表扬了我,太开心 了。 我想,其实我只是注意到了两点而已。首先是笑容,不是职业性 推出来的假笑,而是发自内心真诚的笑。这几天来我对公司的产品已 有了了解和充分的信心,所以由衷地向人们。而且这样的笑容也比较 容易获得顾客的好感和信任。然后,需要的是热情,这取决于心态。 因为热情一般难以持久,尤其是被浇了冷水后

5、。当碰了一个又一个钉 子后,当看了各式各样的脸色后,也绝不气馁,依旧满腔热情去迎接 下一位顾客。 因为,机会总是无限性的, 也许一千个人都拒绝了 你,但很可能第一千零一个就会接受你 ! 是的,促销员只是份很基层 的工作,但从中同样可以让人获益匪浅。 明天,我将更努力。商场营 业员实习日记 相关内容 : 绿化工程实习日记范文8月11日 星期四 阴安排地点是慈禧老佛爷的地盘颐和园。 今天主要是老师讲解,游人很多,组织是很大的问题,掉队也是很正 常的事情,而我们并不想挡着人家的路。物流大学生毕业实习日记 15 篇12月 1日 星期一昨天接到电话通知,明天去厦门 *物流有限公 司报到,然后就要开始我的

6、实习生涯。去到一个完全陌生的行业 ,做 一份完全没有接触过的工作了,心里真的忐忑不安。教育实习日记精选 在为人师的这条路上,我迈出了第一步,接下来还有第二步、第 三步但不管怎样,我都会以人为本,把实习中学到的一切加以融会带 到今后的事业中去,我会以我的真心去呵护学生,因为我面对的是一 颗颗纯真的心。实习日志 +文员以下是第一提供的文员实习日志范文,仅供参考 ! 文员实习日志转 眼又是一个星期过去了,只能感慨:因为实习让日子过得飞快并充实 着。我也习惯这里一切。公司人事部实习日记2月13日 星期一 多云今天是到公司实习的第一天,我提前半小 时来到了公司。由于在学校当人过三年的学生干部,也参加过许

7、多活 动,因此沟通交流能力比较强,所以在今天刚过来报到的实习生中, 我比较不显得那么拘谨,我想就是大学适当参加学生。行政管理专业实习日记日记 1 今天是实习生活的第一天,我热情满满,很早就起床了。 在家里好好的打扮了一番,穿上了妈妈早就给我准备好的工作制服,高跟鞋。看着镜子,发现我已经不是学生摸样了,而是一个真正的白 领阶层。大学生实习日记50篇11月10日今天是实习的第一天,早晨很早就起来开始准备了, 心理真的好紧张,已经好久都没有这么紧张了。八点钟的时候我准时 来到了丹阳电视台报道,电视台领导让王姐带着我直到实习结束。她 就是我实习期间的师傅了。电子商务文员实习日记3月12日开学的日子稀里

8、哗啦就展开了。放假前布置了实习任 务,今天就迷迷糊糊的走向了战场。可我心里还是有些着急,因为这 一实习就是两月,这与我的回家冲突啊!可指导老师说了,为了迎接评 估,不允许不去。附送:商场营业员年终个人工作总结商场营业员年终个人工作总结201X商场营业员年终个人工作总结一作为一个初来公司,刚开始很担心不知如何与同事共处、如何做 好工作。因为我负责的主打业务公司尚未上马,其间要接触一些我所 不是很专业的工作。但是这两个月以来,在公司宽松融洽的工作氛围 下,经过部门领导和同事的悉心关怀和耐心指导,我很快的完成了两 种工作的相互学习提高,在较短的时间内适应了公司的工作环境,也 基本熟悉了部门的工作流程

9、,最重要的是接触和学习了不少的相关业第4页共8页务知识,很好地完成了公司交予的任务,做好了自己的本职工作,使 我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。在这里对两个月的工作和生活做一下总结,可从中发现自己的缺 点和不足,在以后的工作中加以改进,以提高自己的工作水平。5月 15日,我正式成为罗仕拿新员工,参加了公司组织的新员工 入职培训。通过这次培训,了解了罗仕拿公司的发展历程、企业文 化、产业结构和相关制度,学习如何成为一个优秀的技术指导人员。 通过几个学时的培训,我感受到公司对每个员工的关怀,感谢公司领 导们为帮助新员工走好踏上工作岗位所做的努力。5月份,我参加了公司新产品的开发,我极积

10、配合公司领导和开 发工程师们开发改良产品。并多次提住有效的意见并采纳。刚到公 司,部门主管JACKY多次指导并给我了大量的相关资料和文档,并指 导我尽快地适应公司的工作,与 * 我如何去与相关部门沟通处理问 题。从6月份开始,我开始接触三楼生产部的生产指导,JACKY安排同事于海生带我进入熟悉新工作,并适当给予支持指导。以后的时间 里部门根据我的实际情况,合理的给我安排了任务,让我从基本做 起,并逐步深入地接触工作流程,锻炼了我的工作能力,增加了我干 好工作的信心。我主要负责生产线日常的跟进和数据上报、报表填写,设备的调 试。由于我们的工作对生产非常看重,所以在JACKY的带领和指导下我们开动

11、脑筋想尽方法,争取把工作做到最好。最后生产部对我们的 工作表示满意并,我们的工作得到了肯定。其间我还负责既将投产的 邦定生产线的设计,规划,并极时安排人员装配,调试。现只等相关 辅助设备到位就可投产运作。在这两个月的工作和生活中,我一直严格要求自己,遵守公司的 各项规章制度。尽心尽力,履行自己的工作职责,做好个人工作计 划,认真及时做好领导布置的每一项任务。当然我在工作中还存在一定的问题和不足,比如:对业务不太熟悉,处理问题不能得心应手,工作经验方面有待提 高; 对相关知识情况了解的还不够详细和充实,掌握的技术手段还不够 多; 需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决 实际问

12、题的能力 ; 同时团队协作能力也需要进一步增强等。对于这些不 足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不 懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展 知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质 和工作能力进一步提高。也希望请领导和同事对我多提要求,多提建 议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。这里我要特别感谢公司领导和我的入职老师主管 JACKY同事于 海生对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒 和指正。在工作中难免出现一些差错需要领导的批评和监督。但这些 经历也让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面,

13、慎 重,对侍问题更加严谨。现在的我同老员工相比,在工作经验和能力 上都有不少差距,工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习, 以不断充实自己。201X商场营业员年终个人工作总结二时间一晃而过,弹指之间,201X年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取 得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作 总结如下:一. 工作中取得的收获主要有:1, 在商场开业前夕 , 跟进商场开荒工作 ,并初步熟悉商场物业管理 基本知识 .努力为商场开业做前期工作 .2, 配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方 面的检查工作,并实行每日

14、跟进商场 ,办公室等卫生情况 . 进行考核与 监督.3, 在上级领导的指导下 ,负责跟进商场开业后每个活动工作 . 令活 动顺利完成 .4, 与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置5, 根据上级领导给予策划工作 , 努力完成上级领导的计划内容二. 工作中存在的不足 当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己各项能力。综 合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足:1, 缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生 涩,甚至有时还觉得不知所措2, 对各部门的工作情况缺乏全面具体的了解,从而影响到相关工 作的进行3, 对管理商

15、场物业还不够成熟 , 这直接影响工作效果4, 工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏5, 办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等三. 坚持管理、服务与效能相统一原则 : 营运部不断健全管理职能,完善服务体系,现场管理成效斐然。 为了能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题。在走动中 去发现问题,在走动中去寻找问题。通过及时的现场观察,去掌握工 作中存在的问题和不足,从而去制定相应的改进提高方案并能做到及 时向上级部门进行信息反馈。对营业现场发生的各类违规现象和纠纷 立即给予制止和纠正,避免矛盾的激化和不良后果的产生。坚持深入 一线的现场走动式管理,使管理工作更具针对性和时效性。四, 加强企业精神文明建设,努力提高服务水平。1, 针对商场新开业,新员工大批增加的情况,为保证服务质量 :2, 对员工强化进行服务规范教育,从营业员的站姿站规 , 树立良 好的服务形象,提高服务质量,努力

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