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文档简介
1、销售阅历分享销售阅历分享我的销售总结我的销售总结w销售的了解w销售要素w成单的必要条件w心得领会销售的了解销售的了解销售的概念我接触过的销售销售与营销的关系销售概念w销售就是引见商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。商品当然包括有形的商品及效能,满足客户特定的需求是指客户特定的愿望被满足,或者客户特定的问题被处置。可以满足客户这种特定需求的,唯有靠商品提供的特别利益。w还可以简单了解为经过某种方式为公司谋效益w销售是提供双赢的一门“艺术w我们多数人目前都以销售作为谋生的手段w销售是一项报酬率非常高的困难义务,也是一项报酬率最低的轻松义务我接触过的销售方式我接触过的销售方式w业务员,我接触销
2、售从业务员做起,也是最底层的销售。w客服的方式变相为公司谋利益w销售到访问再到签单w关系型销售市场营销销售与营销的关系销售与营销的关系w从概念上讲营销包含销售,营销的概念大,销售概念小。营销含有管理和公关的意思,引导客户消费。而销售是以固有的产品或效能吸引消费,由内向外的思想方式。w从人性上,销售更偏重于短、中期目的的实现,是一种重利、轻市场的思想。很难顺该当前的市场方式。还是由于由内向外的思想方式所致。营销会从市场分析从内部管理市场公关等满足客户的需求来谋取利益。从长久目的和利益思索,更适宜现代市场。w我们大多数销售人员停留在销售的这个阶段。销售要素销售要素w勤劳,勤学习、勤访问、勤沟通、勤
3、思索、勤总结等只需经过勤劳了解勤劳,勤学习、勤访问、勤沟通、勤思索、勤总结等只需经过勤劳了解了客户和本人,才干有效的把本人推销给客户。了客户和本人,才干有效的把本人推销给客户。w心态,我们会面临各种不同的客户,必需坚持良好的心态才干对应变化心态,我们会面临各种不同的客户,必需坚持良好的心态才干对应变化不定的客户及当前情势。以积极的心态对待本人的义务,俗话说心态决不定的客户及当前情势。以积极的心态对待本人的义务,俗话说心态决议一切。议一切。w坚持不懈坚持不懈w团队,必需具备团队精神,销售并非一个人能完成的义务,必需充分合团队,必需具备团队精神,销售并非一个人能完成的义务,必需充分合理的利用和调动
4、客户资源。理的利用和调动客户资源。wIQ与与EQ,IQ是固定的,要经过多学习多思索创新提高本人在营销方面是固定的,要经过多学习多思索创新提高本人在营销方面的智商,的智商,EQ高的话也可以成单。高的话也可以成单。w销售技巧,掌握一定的销售技巧,充分把握本人该做哪些不该做哪些。销售技巧,掌握一定的销售技巧,充分把握本人该做哪些不该做哪些。w总结,擅长总结,从中汲取阅历和教训。总结,擅长总结,从中汲取阅历和教训。成单的必要条件成单的必要条件w需求需求-我们的产品能满足客户的需求我们的产品能满足客户的需求w业绩业绩-我们的产品能给客户带来益处我们的产品能给客户带来益处w购买才干购买才干-客户有钱,不花白不花客户有钱,不花白不花w回扣回扣-客户想拿回扣客户想拿回扣w信任信任-让客户信任本人,情愿拿我的回扣让客
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