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文档简介
1、大学毕业生打工实习报告范文一、实习目的:(一)通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度更好 的实现理论和实践的结合为我以后的工作和学习奠定初步的知 识。(二)通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一 个职业人的过程。(三)本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作 用。(四)并通过实习调研活动锻炼分析实际问题的能力培养认 真、严谨的工作作风为就业和将来的工作提供一些宝贵的实践经 验。二、实习时间:20年05月19日-20年06月06日三、实习方式:亲身体验打工的方式。四、实习地点:河北省邯郸市乾泰数码五、实习内容及过程:(一)实习岗位:前台文员(二)实习工作职责:1接待工作:
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见严格执 行公司的接待服务规范保持良好的礼节礼貌。当访客进入接待厅 时抬头行注目礼“您好请问找谁?”并请访客入坐请示后引入相关 区域在一分钟内端上茶水并负责加水、更新烟缸;2. 卫生清洁工作:负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及 桌椅摆放并保持整洁干净;3. 总机服务工作:铃响三声内必须接听”;您好felsquo;乾 泰”;来电找“总经理”判定是广告类不应直接转入应问清何事后 转接相关部门;做好来电咨询工作重要事项认真记录并传达给相关 人员不遗漏、延误;4. 定期检查办公用品仓库的库存根据需求开出采购申请单经 主管签字后交由采购部门采办;对采购的日常办公用品进行
3、入仓检 查并及时登帐;对出库的办公用品进行逐一登记并及时入账;并及 时把出入库的凭证交给相关部门;5. 负责收发管理报纸、信函、传真及时送交领导或按要求传 送给客户;6. 安全工作:下班前检查复印机关机关闭所有电源负责关好 门窗;7. 接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工 作。六、实习心得:在公司我被安排在了前台文员这个实习岗位上。这是第一次 正式与社会接轨踏上工作岗位开始与以往完全不一样的生活。每 天在规定的时间上下班上班期间要认真准时地完成自己的工作任 务不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任凡事得谨慎 小心否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大 的代价再
4、也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。"天下英雄皆我辈一入江湖立马催。'从学校到社会的大环 境的转变身边接触的人也完全换了角色老师变成老板同学变成同 事相处之道完全不同。在这巨大的转变中我们可能彷徨迷茫无法 马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争无法忍 受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到 领导重用所干的只是一些无关重要的杂活自己的提议或工作不能 得到老板的肯定。做不出成绩时会有来自各方面的压力老板的眼 色同事的嘲讽。而在学校有同学老师的关心和支持每日只是上上 课很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。实习时间虽 然不长但是我从中学到了很多
5、知识关于做人做事做学问。“在大学里学的不是知识而是一种叫做自学的能力”。参加 工作后才能深刻体会这句话的含义。除了计算机操作外课本上学 的理论知识用到的很少很少。我担任的是前台文员一职虽然平时 在工作时只是接接电话处理文件管理办公用品几乎没用上自己所 学的专业知识。但这一切都是陌生的我们必须在工作中勤于动手 慢慢琢磨不断学习不断积累。遇到不懂的地方自己先想方设法解 决实在不行可以虚心请教他人而没有自学能力的人迟早要被企业 和社会所淘汰。而每日重复单调繁琐的工作时间久了容易厌倦。 但是工作简单也不能马虎你一个小小的错误可能会给公司带来巨 大的麻烦或损失还是得认真完成。踏上社会我们与形形色色的人打
6、交道。由于存在着利益关系 又工作繁忙很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些 同事表面笑脸相迎背地里却勾心斗角不择手段踩着别人的肩膀不 断地往上爬因此刚出校门的我们很多时候无法适应。环境往往会 影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室大家就会 毫无眷恋之情有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪 低落导致工作效率不高每天只是在等待着下班早点回去陪家人。 而偶尔的为同事搞一个生日party生病时的轻轻一句慰问都有助 于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好大家工作开心有利于公 司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶公司里同事之间 的是非我想我能做的就是”;多工作少闲话” o且在
7、离毕业走人仅 剩的几个月更加珍惜与同学之间的相处。在大多数同学看来我呆在前台这样一个打杂的位置是委屈了 我刚来报到时我也有一样的想法。可是经过十几天的实习之后渐 渐有了改观。其实就算一个新招聘进来的正式员工也要从小事做起、底层 做起更何况是尚未走出校门的实习生呢。作为新人什么都不了解 怎么可能不“打杂”呢?手上做的事虽小但却能因为宽广的眼界而 变得意义重大起来。在”;打杂”的日子里正是了解工作流程熟悉 业务知识寻找自身差距的好时机。把实习的岗位作为了解一个行 业的窗口处处留心多观察多思考收获才会更多。而实习一般都会 有正式的员工来做指导老师这就是一个绝佳的学习机会。而且从 对待小事的态度上更能
8、看出一个人的素质。连一点儿小事都做不 好如何能让人对你有信心将更重要的职责交付给你?“打杂”中也不是完全接触不到正规业务更重要的是在与同 事友好相处、与外界沟通中提高独立处事和处理困难的能力学习 人际交往的技巧。而这些都是日后作为一名职场新人的必修课。 再者实习时即便是";打杂”也要保持良好的心态。在离校前老师曾经给了我们这样一个忠告:在实习中要做到"眼尖”、”;手勤”和“心细”。眼尖:眼尖包括”;观察”再者就是有“眼力见” o作为一名 实习生在单位里首先要不给人家添乱。虽然有指导老师但提问也 要看准时机别在老师正在忙的时候去打扰人家的正常工作。在初 步了解了行业的内部运作
9、后要有针对性地去学习岗位上的具体工 作为以后的就业打基础。手勤:尽管是实习岗位也不要有丝毫懈怠的想法。不能把自 己还看成一名大学生而要像正式员工一样严格要求自己熟悉单位 的规章制度和企业文化。心细:用人单位都喜欢把一些琐碎、单调、技术含量低的工 作交给实习生做如给复印机加纸换一下饮水机上的空水瓶 这个阶段缺乏乐趣和挑战性只有经过这样的考验才有机会获得进 一步施展才能的机会。除了指导老师交代的工作要用心去做还要 细心地记录观察最好做实习日记将每天的收获、感触和遇到的问 题企业的信息都一一记录下来这不仅会对学习有益处而且在写实 习报告的时候会有帮助。此外端正心态和学会面对自己”;不喜欢"
10、的工作也是实习的 必修课。因为心态决定生活状态不要有“我在学校怎么怎么”或 者”;我比你现在的员工学历高”这样的优越感。要知道企业要的 是实用型人才企业要看你是否符合他们的要求。老板给你安排工 作可能很少是你“喜欢”做的。能否做好那些自己不愿意做的事 情是一个人是否成熟的标志也是一个人能否取得人生成功的重要 因素。我是学管理的在书本上学过很多套经典管理理论似乎通俗易 懂但从未付诸实践过也许等到真正管理一个公司时才会体会到难 度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例似 乎轻而易举也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺 和知识的匮乏。在实习期间我拓宽了视野增长了见识体验到社会 竞争的残酷而更多的是
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