2021年人员精定位管理系统解决方案

1、2021年人员精定位管理系统解决方案XX公司1概述22系统原理32.1 工作原理32.2 RFID技术介绍43总体方案设计54 .人员精定位系统平台介绍105 .硬件配置与参数 18185.1 RFID 有源射频定位卡5.2 RFID定位手机196 .售后服务206.1 售后服务概述206.2 服务流程206.3 售后服务方式206.4 维修服务216.5 更新改进服务226.6 保修期后服务计划221概述2.1 针对本项目的人员精确定位管理系统介绍大型商业楼宇、社区、高档别墅区在物业管理中有以下特点：a.工作人员众多，工作地点，工作时间也各不相同，使用传统考勤方式已 无法取得较好的效果；b.

2、社区面积大，建筑面积多，室内/外无法对工作人员的位置进行准确的定 位和出入管理，对保安巡逻、业主求助响应、工程维修派工、保洁清洁派工，以 与外来访客等无法进行精准的定位管理。本方案基于当前最新的物联网技术， 对不同工作人员进行实时精确定位、 事 件响应和考勤管理，同时也涵盖了保安巡检管理，等实用性很强的功能。大楼立体人员定位管理系统是 RFID无线射频识别技术在物业管理的具体 应用，应用单位为各物业、保安、开发商工作人员，主要管理对象为物业工作人 员、安保人员、保洁人员等。在人员管理中，要求对管理人员的位置进行准确的 实时定位，在受控区域、特殊区域进行禁出、禁入的管理和报警。对受控人员进 行考

3、勤管理、巡更管理等人员管理需要。2.2 设计原则?实用性系统具备完备的功能和实用水准，系统设置强调实用化；符合国内外有关规 X的要求，使用简捷，操作方便。?先进性系统在满足可靠性和实用性前提下保持了技术的先进性，特别符合计算机技 术和网络通信技术最新发展潮流并且应用成熟。?安全可靠性系统具有极高的安全性、可靠性。具有长期和稳定工作的能力?开放性和可扩展性系统可提供符合国际标准的软件、硬件、通信、网络、操作系统和数据库管 理系统等诸方面的接口和工具，使系统具备良好的灵活性、兼容性和可移植性；?标准化和结构化系统的配置设计依照国家有关标准， 达到结构化、标准化和模块化，综合体 现当今的先进技术。?

4、经济性在实现先进性、可靠性前提下，达到功能和经济的优化设计。2.3 系统特点?定位立体精确，实现楼层，平面最小定位半径可达3M （室内），10M内（室外）；?自动记录人员进出系统的时间、地点信息；?同时允许多人同行，防冲撞性能优秀；?全部系列产品均采用欧洲工业化设计，兼顾美观与实用性；? IP65工业等级防护组件，可以满足室外恶劣环境应用需求；?有关人员可出入的地点，未授权非法通行提供报警信号；?系统软件操作简单、方便，稳定可靠，易于维护；2系统原理2.1 工作原理该方案主要是利用RFID技术，通过RFID定位卡与带RFID读写器的手机终 端等设备，利用短距离无线通信技术将信息传输到采集服务器

5、，并实现上层的各 种应用，从而实现对人员的身份识别、精确定位跟踪和轨迹查询等功能。系统主 要包括RFID定位卡、整合RFID读写器的手机终端，平台系统等三个部分。有源RFID定位卡：具有唯一编号，可24小时不间断主动发出2.4Ghz信号, 发射距离1-50米可调，使手机终端无论何时都能准确地扫描到其编号，记 录地标信息。整合RFID读写器的手机终端：主要是作为信息读取和传输设备，通过读取 定位卡的卡号信息，并且通过3G网络实时上传至服务器，实现平面+立体全 方位定点。平台系统：对基站上传的数据进行处理，实现上层的各种应用。2.2 RFID技术介绍射频识别技术 RFID (Radio Frequ

6、ency Identification Technology )是成 熟于20世纪末，21世纪初的一种非接触式的最新自动识别技术，目前正在全 世界的各种行业中得以推广应用。它通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据。RFID是一项易于操控，简单实用且特别适合用于自动化控制的灵活性应用 技术，其所具备的独特优越性是其它识别技术无法企与的。?识别工作无须人工干预；?它既可支持只读工作模式也可支持读写工作模式，且无需接触或精确瞄 准；?可自由工作在各种恶劣环境下；?可进行高度的数据集成；?由于该技术很难被仿冒、侵入，使 RFID具备了极高的安全防护能力。A c*人口 It麻卓w号河测程射频定位停一

7、个最基本的RFID系统一般包括以下几个部份:标签(Tag):由耦合元件与芯片组成，每个标签具有唯一的电子编码，附 着在物体上标识目标对象；阅读器(Reader):读取(有时还可以写入)标签信息的设备，可设计为手 持式或固定式；天线(Antenna):在标签和读取器间传递射频信号。电子标签中一般保存有约定格式的电子数据，在实际应用中，电子标签附着在待识别物体的表面。读写器可无接触地读取并识别电子标签中所保存的电子数 据，从而达到自动识别体的目的。通常阅读器与电脑相连，所读取的标签信息被 传送到电脑上进行下一步处理。(除以上基本配置，还应包括相应的服务器和应 用软件)。3总体方案设计4.1 系统总

8、体设计按照客户要求，通过在保利地产每个小区每层楼以与小区出入口，如电梯大堂与后楼梯等关键位置布放有源 RFID定位卡，实现RFID定位信号覆盖，同时对所需监控的人员配发相应的带 RFID读头的手机终端，实现对人员立体实时监 控和管理。大楼覆盖效果设计图（以保利花园小区项目为例）：4.2 系统基本功能设计? 实时监控在地图上显示图标对应于手机绑定的人或车辆；对手机进行实时监控，并在地图中显示手机的当前位置;手机分组，用不同的图标显示；定位过程中能实时看到图标平滑移动；搜索人员XX状态：将鼠标移到图标上可以看到图标的信息和状态；可以手动切换地图，查看指定地图上的所有人员的活动情况；? 轨迹回放（可

9、靠的历史轨迹查询，可翻看任一时段的路径录像）移动轨迹平滑显示；可锁定一个手机，按时间段播放，显示移动，地图自动切换； 可以保存某一段轨迹录像；可以保存某一段数据，可调用播放；? 手机管理将手机与人员绑定：将指定的人员信息和其手机进行绑定，在系 统中显示的手机即代表佩戴该手机的人员；手机更换对应的人员；人员信息设置：可在系统中对人员的信息进行设置和管理；手机分组、分类：手机可以根据实际情况进行分组和分类。? 报警管理越界报警：某些区域属于禁区，未经允许的手机进入将发出报警信 息，或某些人员不能离开某个区域，一旦离开将发出报警信息；消失报警设置一一信号消失有多种因素（如手机没电、人员越过信 号覆盖

10、区域等），可以设置指定手机或定位卡消失报警条件和报警 级别，如该手机信号消失了，将会触发相应的报警；未按规定路线报警一一指定某个手机在某段时间的行走轨迹，一旦 发现该手机偏离指定的行走轨迹，发出报警信息；? 系统管理用户管理：可设定各种用户权限，用户登录系统后根据自己的权限 进行相应的操作和浏览符合权限的内容。地图如果已经划分区域，可设定各类人员进出各区域的条件。? 统计报表用户管理：可设定各种用户权限，用户登录系统后根据自己的权限 进行相应的操作和浏览符合权限的内容。地图如果已经划分区域，可设定各类人员进出各区域的条件。? RFID定位和GPSS位结合一旦携带定位设备的人员离开 RFID区域

11、，定位设备定位方式自动切 换到基于GPSS位，上传位置和相对应的时间信息到软件平台； 软件平台可以在地图上播放通过 GPS定位的轨迹；可过滤显示指定时间段内的某人员的 GPSB迹。? 扩展功能点击手机，可选择查看视频监控；可调用手机所在位置附近的摄像头，查看现场视频。手机对讲、多方会议、短信、记录通话、信息查询等多种功能 支持工作组短信群发（需配置短信群发端口）支持手机拍照上传功能支持群对讲（可选项，根据客户要求对接对讲系统）以上仅为系统的基本功能，还可以根据客户的具体需求随时进行个性化定4.3 客户地图定制设计人员精确定位系统的 基础是地图，包括省、市、区直到客户所在小区的每一 条道路，甚至

12、每一个楼层。只有地图制作越精细，人员精定位系统才能发挥出最 大的作用。可以说，没有精确化的地图，整个系统将体现不出任何效果。因此，我司针对本项目，将对保利地产 16个小区进行全面的勘察和测量， 全面描绘出大楼的立体图，配合精定位系统使用。以下为我们在地图测量和制作 方面的demo(1)丰富的地区视图，从省，市-> 地区->小区层层递进。中国电信翼调度人员精定位平台Cldna Tcletom wIjijj didera line 例tiLnj; aystem(2)进入小区后，客户可以选择 2D或者3D地图，全部地图均根据小区实际建 筑物比例制作，场景真实。4.人员精定位系统平台介绍定

13、位系统的核心在于后端的软件平台，通过对前端硬件信息的收集、处理， 实现可视化、图像化、系统化的综合定位管理功能。因此，平台功能的强大与否， 直接影响客户的使用感受以与实用程度。不同于其他定位系统厂商往往只有一套 标准的管理系统，如果客户有其他个性化需求，往往不能添加实现，我司凭借着 强大的研发团队，能够根据客户的需求以与实际实施环境的情况，定制开发出 100%S合客户的控制平台和各种特殊功能， 真正体现后端服务前端，后端支撑前 端的目标。4.1 软件平台架构据收发疏统系，设坦实时监控信息维护考勤管理tMK更 管童询统计L 1前端用 户界面 ,J数如座系统4.2 系统基本功能介绍(1)系统主界面

14、中中圄电技CMINiA Tfi.rCDM质聿佶昆：广出岳曜国辂科接柯堪比的接木去持最佳前坛科；正弟，»讲:看佳运H平方；甘、需党3需位003段佳甘琳率：心耕飞国城用户登录用户智密翊I(2)丰富的地区视图 U«。曷一班VMU加*巾中目由对事刮应目中国电信翼调度人员精定位平台Chinn Trlet:die win居 dispRtchnrs fine pnnilMnEg(3)精定位实时监控在地图上显示图标对应于标签绑定的人或车辆；对标签进行实时监控，并在地图中显示标签的当前位置；标签闪烁表示有报警；标签分组，用不同的图标显示；定位过程中能实时看到图标平滑移动；搜索人员XX、状态；

15、可跟踪指定的标签，地图随着标签的移动自动切换；将鼠标移到图标上可以看到图标的信息和状态；可以手动切换地图，查看指定地图上的所有标签的活动情况;地图可以放大和缩小，调整到合适的大小；04* -金通&目-y 中国电信翼调度人员精定位平台工)工 Chin。Teiecnom witig dUqgaieNH. llfie gIUo毗n湛才脚机*如(4)实时告警触发告警，弹出页面，声音报警，图标闪烁提醒工作人员;点击处理后，页面可以关闭，否则会一直提醒；实时报警列表；（5）轨迹回放（可靠的历史轨迹查询，可翻看任一时段的路径录像）移动轨迹平滑显示；可锁定一个标签，按时间段播放，显示移动，地图自动切换

16、；可以锁定一 X地图，按时间段播放，显示不同标签移动；轨迹回放过程中可以显示各类报警（按钮，区域，消失）和声音效果;可以全屏播放；可以保存某一段轨迹录像；可以保存某一段数据，可调用播放；趣到：，融蚯E 受1ME(6)标签管理(可同时并发，实时监控多个目标)将标签与人员绑定：将指定的人员信息和其佩戴的标签进行绑定，在系统中显示的标签即代表佩戴该标签的人员；标签更换对应的人员；人员信息设置：可在系统中对人员的信息进行设置和管理；标签分组、分类：标签可以根据实际情况进行分组和分类。中国电信翼调度人员精定位平台QiIjui 氏血 出口| duipilthtn pMalid曲*一 nwgri黄-f!晶U

17、lWW 卸J出苍to1雷“ mujjxWH1HIT*341 EFiltinIKIfl片i.m上工 w(7)报警管理按钮报警设置：标签有按钮报警功能，当发生紧急情况时可按下按钮发出报警信息；越界报警：某些区域属于禁区，未经允许的标签进入将发出报警信息，或某 些人员不能离开某个区域，一旦离开将发出报警信息；消失报警设置一一标签消失有多种因素(如电池没电、标签越过信号覆盖区域等)，可以设置指定标签的消失报警条件和报警级别，如该标签消失了，将会触发相应的报警；电池低电报警设置一一标签每隔一段时间将会向系统报告一次自己的当前电量，可以在系统中设置电量最低界限，一旦标签电量低于这个界限将会发 出报警信息；

18、未按规定路线报警一一指定某个标签在某段时间的行走轨迹，一旦发现该标签偏离指定的行走轨迹达一定的时间，发出报警信息；IMA RtfiMnraM覆-3E4iL»Kintn Ml<«IRfiniuiwr isi-i餐TIKz.HtWlfl4 MAA才明1IMIlSJOU l-Li Ih4lU UIkw-IHEffllfiiwnsUhJOiJ M IIAMiWIV-LiMllWJMJ H liiMiLIttffl“ SitaEiWIWh.A«HIB*iw*E4MUHhJeinAJ P-P ifrM-jJH4 ，*!IMII!IH：| | I上“工* .IJPIUL*

19、jhj 11 m”rfl>mmtffXiPMflUVI1JMWJH141IIJMFAM，LHMMnuns、田UJIS im，9mVWJfiU I7JJSMl包出*CMUMHS权,JM11 IIIHIM1J-.uMIK“WJ 111 IF* 3IB(8)系统管理用户管理：可设定各种用户权限，用户登录系统后根据自己的权限进行相应的操作和浏览符合权限的内容。地图如果已经划分区域，可设定各个标签进出各区域的条件。AP定位器管理：监控AP定位器工作状态，查询历史记录。:轴盥 姗就 荆鹄 历史国揣睡湖酬醺睚ARH回第脚前用啕MAfl知人质里阳起躲触msggtLwnisi超g吉看铲艮旋口 EV联姻砸目

20、为tana(9)统计报表标签警告记录：查看所有标签或指定标签的所有警告记录；查看标签报表：查看标签的重要报警，出入区域次数与停留时间统计；操作历史记录：查看用户的操作历史记录；可根据时间段进行数据统计；统计各项工作的执行次数、单人的工作情况和闲置时间、每天各岗位的工作高峰期；对各告警事件发生的时间和区域进行统计分析；根据用户自定义规则，按时间段统计保安巡逻次数、时间段和间隔时间；进山统计报农MlEE询阳同09日砌的也罚1同1诲0目口日网rtit姓姐迪又区HIm间注夫或击胸q口的胃DEdEGhk<A A3013911 UzMJJ才为村甘他的1Obi«A JI豚抽片吟如l6Affl

21、.加 kdQd 用了油门通通助取3WIblhAH坛!B超邠弟1AM口无31L财诩4(10)扩展功能右键点击标签，可选择查看视频监控；报警时可自动调用标签所在位置附近的摄像头，查看现场视频。 手机对讲、多方会议、短信、记录通话、信息查询等多种功能手机定位；3D多维显示，满足客户各种需求;ul*障 twHn1vnu箸dlAttriKIWflA JHHJLM«-kA5.硬件配置与参数5.1 RFID 有源射频定位卡*«*主要技术指标设备规格：85mme 53.3mnix 6mm设备参数：工程ABS塑胶；不低于IP31 ;低频传感器发射功率： 3dBm工作电压：3.0VDC工作温度

22、：-20 C60 c工作频率：2.4GHz、125KHz5.2RFID定位手机（1） 型号：信云Q683（2）主要技术指标（RFID参数）频率 X围：2.402GHz 2.4853 GHz调制方式：GFSK发射功率：-18dBm 0dBm可调 （用户可设定）接收灵敏度：-82dBm -94dBm信道数：125个 空中速率：250K bps, 1M bps和2M bps （用户可设定）6.售后服务6.1 售后服务概述我公司严格按照质量保证体系制定的售后服务控制程序来执行服务过程、保证服务质量。售后服务控制程序规定了服务质量控制的基本要求，通过规X的服 务流程和事件处理流程，保证提供的软硬件产品和

23、系统能安全、可靠、稳定、有 效地运行，保证产品或系统满足合同要求、收集质量信息，为改进工程与相关产 品的质量提供依据。我们将客户遇到的各种问题和帮助申请统称为事件。6.2 服务流程? 事件建立：技术支持中心根据客户提供的故障信息，建立事件。? 事件分配：技术支持中心分配工程师应对事件。? 事件监督：对服务工程师的与时响应的监督。若没在规定事件内响应，则更 换工程师。? 故障处理：工程师根据故障确定选择服务方式解除故障。? 事件内部升级：现场工程师不能解决问题，我们将分配二线工程师或是研发 工程师提供服务。? 事件关闭：故障解决，关闭该事件。6.3 售后服务方式客户的应用发生故障后，我们在接到通知后将为客户提供 5X8、（7X12、 7X24）服务、4 （2、1）小时内响应的服务机制，并提供 8小时（4小时、2小 时）恢复系统正常的解决方案。我们提供的服务方式有：（1）热线技术支持我们有专门人员负责接听技术服务热线以与技术服务受理，判断情况分服务类型转交给相应的值班工程师处理。值班工程师负责立即回应客户，技术服务受理方式还有：Email、。(2)