员工离职程序

1、员工离职程序目的 规范职员离职的审批流程和职员离职的各种交接工作、 结算活动， 保 证公司工作的连续性和顺畅性； 保证公司和职员的合法权益， 有效减少各 种职员纠纷；有效进行离职职员治理， 了解离职职员对公司的意见和建议， 促进公司人力资源治理水平的提升。权限 各部门负责人对职员合同到期的续签与否、 职员劳动合同的解除有建 议权；行政部对职员的合同续签与否、职员劳动合同的解除有调查审核权； 分部总经理对职员的合同续签与否、 职员劳动合同的解除有最终裁决 审批权。离职类型 劳动合同解除 职员辞职：是指职员因自身个人缘故主动申请离开公司。 辞退（或除名）：是指职员因重大违纪违规被公司辞退（具体见公

2、司 职员重大违纪违规处理条例 ,其中除名专指职员旷工处理适用） 。解聘：是指职员因下列情形之一的，公司解除与该职员的劳动合同。 患病或者非因工负伤， 在规定的医疗期满后不能从事原工作， 也不能 从事公司另行安排工作的；职员不能胜任工作，通过培训或者调整工作岗位仍不能胜任工作的； 劳动合同订立时所依据的客观情形发生重大变化， 致使劳动合同无法 履行的；法律规定的其它情形。 劳动合同终止 劳动合同期满； 法律法规规定的其他情形。离职审批流程职员辞职流程 职员辞职须按要求完整填写辞职申请表 ，由职员本人亲笔签名后 交所在部门的部门经理。 辞职申请表的有关规定如下：正式职员须提早 30 天，试用期内职

3、员须提早 3天向部门经理提交辞 职申请表；辞职申请日期为向部门经理提交辞职申请表的当日； 未按规定的时刻要求向部门经理提交辞职申请表而要求辞职的， 公司有权扣除该职员相应天数的薪酬作为通知金。职员所在部门经理在收到职员辞职申请表时，应检查职员是否按 规定完整填写了辞职申请表 ，并与职员充分沟通，了解职员辞职缘故， 在辞职申请表上签字同意后，将辞职申请表交行政部。 （各商场 / 服务中心可先传真，一周内交原件） 。行政部接到由部门经理签字同意的辞职申请表后，由人力主管对 职员的劳动合同和人事资料进行核查并签字，由人力资源分管总经理 在辞职申请表上签字同意后，报分部总经理审批。 辞职申请表经 分部

4、总经理签字批准后，职员辞职生效。辞职申请表 经分部总经理签字批准生效后， 行政部在一周内完成 以下工作：辞职申请表上注明最后工作日； 处理该职员咨询题跟踪调查单等遗留咨询题； 向职员发放离职手续表 。其它劳动合同解除审批流程 辞退（或除名）和解聘职员：由所在部门经理提出申请，行政部人力 主管核查其劳动合同 、人事资料及有关事实依据，并电话知会集团行 政总监同意后， 由人力资源分管总经理签字， 报分部总经理签字批准后生 效。辞退（或除名）和解聘职员经分部总经理签字批准生效后，行政部在 一周内完成以下工作：确定最后工作日；处理该职员咨询题跟踪调查单等遗留咨询题；核发解除 /终止劳动合同通知单 ，通

5、知职员在规定的日期办理离职 交接手续；公司解聘的须提早三十日 （或额外支付一个月工资） 书面通知该职员； 向职员发放离职手续表 。解除 /终止劳动合同通知单由部门经理当面交职员本人签收，签 收原件返回行政部。部门经理按照解除 /终止劳动合同通知单规定的时限安排职员办 理离职手续。公告：辞退（或除名）的职员，行政部应在全公司范畴内公布公告。劳动合同终止审批流程职员劳动合同到期前 45 天，行政部将劳动合同到期职员按部门登记 造册，制作劳动合同期满征询单 ，征询劳动合同到期职员是否情愿续 订劳动合同，该劳动合同期满征询单必须由职员本人签名确认，原件 均必须返回公司行政部存档治理。部门有意向不予续订

6、合同的， 由所在部门经理在该职员劳动合同期满 前 45 天提出申请，部门经理签字后交行政部。行政部接到个人不情愿续订的 劳动合同期满征询单 或部门不予续 订合同申请后，由人力主管核查其职员劳动合同 、人事资料及有关事 实依据，并电话知会集团行政总监同意后，由人力资源分管总经理签字， 报分部总经理签字批准后生效。个人不情愿续订或部门不予续订合同的申请经分部总经理签批生效 后，行政部在一周内完成以下工作：确定职员最后工作日；处理该职员咨询题跟踪调查单等遗留咨询题；核发解除 /终止劳动合同通知单 ，通知职员在规定的日期办理离职 交接手续；提早 30 天书面通知职员在规定的日期（最后工作日为劳动合同终

7、止 日期）办理离职手续；向职员发放离职手续表 。解除 /终止劳动合同通知单由部门负责人当面交职员本人签收， 签收原件返回行政部存档。离职手续办理流程 职员离职须由本人按照离职手续表的要求，亲自逐项办理手续。（一）工作交接 所在部门工作交接 职员离职需在最后工作日前亲自办理所在部门的工作交接， 若因工作 较多一日无法完成交接的， 部门经理可在分部总经理签字同意离职意见后 适当提早安排交接时刻。由部门经理指定工作接收人 （经理级治理人员由分部总经理指定接收 人）和职员的直属上级作为监交人。接收人应将工作全部予以接收，如有 咨询题有权不予签收， 一旦签收后当由接收人负责， 监交人应负责监督整 个移交

8、过程。等全部工作移交完毕， 接收人和监交人在工作交接表上签字。工作交接完毕后，由部门经理签批离职职员的考勤记录、个人帐款、 扣款情形等， 并将本部门工作交逐一进行审核后在 离职手续表 上签字， 离职部门交接工作至此方全部完成。行政部工作交接 职员离职需在办理完结部门工作交接后持已由分部总经理签字同意 的离职手续表到行政部办理交接。行政部前台文员负责办理退还工作服、工具、工牌等手续，如退还物 品不全或有损，应按其相应价值予以赔偿。行政部资产后勤治理人员负责核对其使用或保管的固定资产 （包括资 料与讲明书等），办妥收回或移交手续。行政部人力专员负责核对其考勤（包括出差、年假、调休、加班等） 及社保

9、待遇。行政部经理负责核查其询咨询单事项，并对行政部所有交接签字负财务部工作交接职员离职需在办理完行政部交接后持 离职手续表 到财务部办理交 接。财务部核算人员负责查对其应收应对款的结帐和清理工作， 查清该职 员欠款情形，包括因公借款、银行卡事项、购家具欠款等，确认退还或扣 减金额，收回原开据的收据等。财务部经理逐一审核本部门交接情形，并对财务部所有交接签字负 责。工作交接要求 离职人员应在最后工作日后的三日内完成上述规定的各部门离职交 接，逐项填写交接内容，不得草率隐瞒。上述各部门经办人员应迅速、 认真地核实办理各项交接事宜， 交接不 清的不予签字， 凡签字后发觉交接不清或遗漏的， 由经办人员

10、负责追回或 赔偿。（二）离职结算流程离职人员应在最后工作日后三日内完成各部门工作交接， 并到行政部 办理离职结算手续，逾期不到者，按自动离职处理。行政部人力专员负责： 将离职人员离职手续表各项内容逐一核查无误，如有不全或漏填 等事项，应要求离职职员补齐手续，不得为手续不全的办理结算。按照职员考勤情形、离职审批资料等核算职员薪资、社保扣款、工作 服退返款等离职待遇，填写离职结算单 、请款单、解除 /终止劳动 合同证明，由人力主管审核后，附有关附件一并交人力资源分管总经理 审核、财务核算审核后交分部总经理审批。离职待遇运算要求如下：a、职员离职月薪（差不多工资、岗位津贴、福利、加班费、通讯费 等）

11、以实际正常出勤天数运算；b、月奖参考实际正常出勤天数核发：当月出勤少于 10 天者无月奖； 当月出勤少于 20天、多于 10 天（含）者，按照业绩表现发放 0-50%的月 奖；当月出勤超过 20 天（含）者，按照业绩表现发放 0-100%的月奖；c、当月正常出勤 15 天（含）以上的方可享受当月社保、公积金等福 利，不足 15 天的公司不予缴纳，若职员要求缴纳的由职员本人承担全部 费用。离职人员在离职手续表 、离职结算单、解除 /终止劳动合同证 明签字确认各项离职交接手续已清、在职期间社保及劳动酬劳等已清、 劳动关系终止；人力专员发放解除 /终止劳动合同证明职员联交离职 人员。离职人员凭解除

12、/终止劳动合同证明职员联及请款单 ，到财务 部领取离职薪资。离职面谈： 离职面谈内容是了解职员离职的真正缘故， 了解职员对企 业的意见及建议， 以有效进行离职职员的治理。 原则上职员离职均应由行 政部人力主管或人力资源分管总经理进行离职面谈， 治理人员离职均应由 分部总经理进行离职面谈。非正常离职处理流程 职员凡旷工三天（含）以上者、未提早申请离职擅离岗位者、或已申 请离职人员未按本规定的离职手续办理程序的要求完结离职交接的， 均为 非正常离职，按自动离职处理。如部门发生职员旷工等可能形成自动离职的情形， 部门经理应在职员 自动离职事实发生后一个工作日内报告行政部。行政部人力主管核实事实及该职

13、员通讯地址， 核发职员自动离职通知 书，通知该职员在规定的时限内前来办理相应手续，通过邮政特快专递 / 挂号方式将该通知书送达该职员，并保留邮寄凭据。职员自动离职通知书邮寄未能送达给该职员的， 行政部在一周内完成 登报公告手续。自动离职的职员须本人亲自领取离职结算的薪资， 请人代办者不予受自动离职的职员在规定的时限内前来办理离职手续的， 按职员辞职流 程办理并支付未提早通知的通知金。自动离职的职员在通知规定的时限后仍以后办理离职手续的， 由该职 员所在部门经理补填 解除 /终止劳动合同申请表 ，并注明缘故报行政部， 行政部人力主管核查其劳动合同 、人事资料及有关事实依据，并电话 知会集团人力资源总监同意后， 由人力资源分管总经理签字， 报总经理签 字批准。待总经理审批生效后， 由该职员所在部门经理填具 离职手续表 代替自动离职的职员办妥离职交接流程中的一切手续。自动离职的职员如有欠款、 欠票、欠物等情形给公司造成经济等缺失 的，或经函告未在规定的日期内前来公司完结手续的， 行政部在一个月内