年度职能中心满意度调查问卷

1、年度职能中心满意度调查问卷尊敬的员工您好！感谢您参与2011年职能部门满意度调查问卷，为了提高职能部门服务质量、优化 管理制度，请您客观、真实填写此匿名问卷，公司将以严谨的职业态度对您的状况严格 保密，请您认真填写问卷，感谢您的积极支持和参与。请根据自己的实际想法进行回答，不必受他人影响。答案没有正确与错误之分。请 在最能代表您看法的横线上画勾， 如个别问题未涉及可不反馈。（本问卷全部为单选， 复选无效！）本次调查起止时间为2011年12月27日-2012年1月5日。请将您回答后的问卷发送至XXX 0请您选择您所在大区：一、财务部1 .您对财务部与各部门沟通的满意度：（请在下面的横线上打）非常

2、满意 比较满意 一般 不满意 非常不满意 如不满意，请填写原因： 2 .你对财务部处理员工报销、员工借款流程的满意度：（请在下面的横线上打）非常满意 比较满意 一般 不满意 非常不满意 如不满意，请填写原因： 3 .你对财务部提供给相关部门所需数据的及时性和准确性：（请在下面的横线上打）非常满意 比较满意 一般 不满意 非常不满意 如不满意，请填写原因： 4 .财务部对各部门财务意识培养和业务指导工作的满意度：（请在下面的横线上打）非常满意 比较满意 一般 不满意 非常不满意 如不满意，请填写原因： 5 .您对财务部对各部门预算申报指导的满意度：（请在下面的横线上打）非常满意 比较满意 一般

3、不满意 非常不满意 如不满意，请填写原因： 6您在与财务部工作配合中，认为该部门需要解决的问题或提出的改进意见为：二、人力资源部1 .您对人力资源部2011年度整体工作的满意度：（请在下面的横线上打）非常满意 比较满意 一般 不满意 非常不满意如不满意，请填写原因:2 .您对人力资源部整体服务态度的满意度：（请在下面的横线上打）非常满意 比较满意 一般 不满意 非常不满意如不满意，请填写原因： 3 .您对招聘效率的满意度：（请在下面的横线上打）非常满意 比较满意 一般 不满意 非常不满意如不满意，请填写原因： 4 .您对招聘质量的满意度：（请在下面的横线上打）非常满意 比较满意 一般 不满意

4、非常不满意如不满意，请填写原因： 5 .您对员工培训工作开展的满意度：（请在下面的横线上打）非常满意 比较满意 一般 不满意 非常不满意如不满意，请填写原因： 6 .您对员工人事服务（入职办理、转正、调岗、社保/公积金单据收集、卡证发放、各种工作证明开具等）、人事制度建设的满意度：（请在下面的横线上打）非常满意 比较满意 一般 不满意 非常不满意如不满意，请填写原因： 7 .您对工资发放（按时发放、准确性）的满意度：（请在下面的横线上打）非常满意 比较满意 一般 不满意 非常不满意如不满意，请填写原因： 8 .您对社保、公积金、人事档案政策咨询、办理准确性、及时性的满意度：（请在下面的横线上打

5、非常满意 比较满意 一般 不满意 非常不满意如不满意，请填写原因： 9 .您在与人力资源部工作配合中，认为该部门需要解决的问题或提出的改进意见为:三、行政部1 .您对行政部2011年度整体工作的满意度：（请在下面的横线上打） 非常满意 比较满意 一般 不满意 非常不满意如不满意，请填写原因： 2 .您对行政部整体服务意识及态度的满意度：（请在下面的横线上打）非常满意 比较满意 一般 不满意 非常不满意如不满意，请填写原因： 3 .行政部对办公用品采购及时性与配合度的满意度：（请在下面的横线上打）非常满意 比较满意 一般 不满意 非常不满意如不满意，请填写原因： 4 .您对公司环境、卫生情况的满

6、意度：（请在下面的横线上打）非常满意 比较满意 一般 不满意 非常不满意如不满意，请填写原因： 5 .您对行政部组织的各类员工活动的满意度：（请在下面的横线上打）非常满意 比较满意 一般 不满意 非常不满意如不满意，请填写原因： 6 .您对前台接待工作服务的满意度：（请在下面的横线上打）非常满意 比较满意 一般 不满意 非常不满意如不满意，请填写原因： 7 .电脑和网络出现问题时，问题解决及时性的满意度：（请在下面的横线上打）非常满意 比较满意 一般 不满意 非常不满意如不满意，请填写原因： 8 .您对会议室管理的满意度：（请在下面的横线上打）非常满意 比较满意 一般 不满意 非常不满意如不满

7、意，请填写原因： 9 .您在与行政部工作配合中，认为该部门需要解决的问题或提出的改进意见为:四、法务部2 .您对法务部整体服务态度的满意度：（请在下面的横线上打）非常满意 比较满意 一般 不满意 非常不满意如不满意，请填写原因： 3 .您对法务部提出法律意见专业性、实操性的满意度：（请在下面的横线上打）非常满意 比较满意 一般 不满意 非常不满意如不满意，请填写原因： 4 .您对法务部意见反馈及时性的满意度：（请在下面的横线上打）非常满意 比较满意 一般 不满意 非常不满意如不满意，请填写原因： 5 .您对法务部合同管理制度设计的满意度：（请在下面的横线上打）非常满意 比较满意 一般 不满意

8、非常不满意如不满意，请填写原因： 6 .您对法务部合同起草、修改和审核工作的满意度：（请在下面的横线上打）非常满意 比较满意 一般 不满意 非常不满意如不满意，请填写原因： 7 .您对法务部提供各类法律文件查询的满意度：（请在下面的横线上打）非常满意 比较满意 一般 不满意 非常不满意如不满意，请填写原因： 8 .您在与法务部工作配合中，认为该部门需要解决的问题或提出的改进意见为：五、IT部1 .您对IT部2011年度整体工作的满意度：（请在下面的横线上打）非常满意 比较满意 一般 不满意 非常不满意如不满意，请填写原因： 2 .您对IT部整体服务态度的满意度：（请在下面的横线上打）非常满意 比较满意 一般 不满意 非常不满意如不满意，请填写原因： 3 .您对IT部CR幅统的满意度：（请在下面