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文档简介
1、旅游景区门票价格上涨的思考 旅游景区门票价格上涨的思考 摘 要:近几年旅游景区景点门票大幅度上涨,局部景区跟风涨价、盲目涨价现象严重,引起社会各界广泛关注。本文首先阐述了我国景区价格的现状,然后分析了景区门票上涨的原因和影响,最后提出了针对门票上涨的措施。 关键词:景区;门票;价格 中图分类号:F590.3 文献标识码:A 文章编号:1008-442810-39 -02 一、我国旅游景区门票价格现状 价格普遍偏高 20世纪80年代之前,我国旅游景区实行低门票价格政策,并采取价格双轨制,这使得我国旅游景区门票价格普遍较低。自从2000年国家将一些景区的门票价格制定权利下放给了地方之后,国内一些著
2、名景点如北京故宫、安徽黄山等国内著名景点门票价格普遍高于国内其他景点。到2021年,黄山的门票已经是每张230元了,几乎占到了城镇居民月平均可支配收入的14%,而对于农村居民来说,这样高价格的门票占了月平均可支配收入的近一半。由此可见,我国的景区门票价格对于我国的经济开展水平来说,明显偏高。 价格持续上涨 近些年来,国内旅游景点门票的价格一路走高,例如黄山景点门票的价格从1980年的区区0.5元增长至2002年旺季的135元,再到2021年的230元,除去物价上涨的一局部原因,其增长速度也令人咋舌!且国内其他景点甚至是不太著名的景点门票价格的增长也是如此。更为重要的一点是我国各地旅游景区门票价
3、格上涨跟风现象严重,如?中国旅游报?曾刊文?景区涨价爆发多米诺效应?中提到一些景点如黄山、蓬莱阁、刘公岛、九华山等价格接连调整,形成多米诺效应。甚至一大局部小景点也借助此时机跟着盲目涨价,由此造成我国景区价格偏高。 二、景区门票价格上涨原因 景区的管理体制混乱 政出多门、体制不顺是旅游景区门票上涨的根本原因。目前,我国旅游业普遍存在景区管理体制混乱,管理机构臃肿等现象。例如,文物单位归国家文物局管,国家风景名胜区归建设部管,国家地质公园归国土资源部管。国家森林公园归口林业局管,国家自然保护区分属环保总局、农业部、林业局、海洋局、地矿局、水利部。以张家界武陵源为例,它头上的桂冠有归属建设部的国家
4、级重点风景名胜区,归属国土资源部的国家地质公园,归属林业局的国家森林公园和归属国家旅游局的5A 级旅游景区。这种混乱的管理体制最终将导致门票的定价权限不明确,各部门只为自己的利益而不顾全局的利益,同时也孕育了景区门票涨价的土壤。解决我国景区门票问题的关键要从解决管理体制问题出发,不动其根本,很难彻底改变我国景区门票价格的现状。 景区收益过分依赖门票 目前我国的旅游景区中存在着景区收益过分依赖门票收入的问题,许多景区将门票收入当成整个景区经济的总来源,是景区存活的命脉,离开这一局部收入大局部景区将丧失正常运行的能力。这主要是因为我国财政对旅游景区的拨款不能保障景区正常的运行和维护,景区需要别的经
5、济来源来支持景区来的正常运营,而提高景区的门票会产生立竿见影的效果,门票这棵“摇钱树也成了景区的“救命稻草,因此很多景区都堂而皇之地将提高景区门票价格作为开展和维护景区的有效途径。 景区门票价格上涨跟风现象严重 不少游客都会在游览完景区后反映:相对于景区所提供的来说,门票价格偏高。这也就是说明,大局部景区根据其自身情况相比拟而言所制定价格偏高,更为关键的一点是很多景区知道根据自身情况来说所制定的门票价格偏高,但依然跟着涨价,这就说明不少景区跟风涨价,借机盲目追求眼前利益,全然不顾后续开展。另一方面,我国旅游景区大大小小数量众多,处于层次相同、功能相近、特色相似的类似景区也很多,因此同等景区会有
6、一种相互的价格“攀比心理,如同等景区的价格升高,如自己景区价格不上涨会觉得在资源、客源、受欢送程度等方面低人一等,因此,很多景区不会考虑太多只是觉得大家都一样,就会很自然地跟风涨价,也不考虑自身各方面的因素,一味盲目地跟着涨。这也是造成全国大量景区几乎同时涨价的重要原因之一。 三、景区门票价格上涨影响 景区价格上涨对客源的影响 尽管近几年来人们收入水平相应提高,但景区价格上涨的幅度相对更高。据调查,张家界旅游门票价格上涨前后,其旅游客源市场分布情况发生了变化,调价前,张家界三大客源市场为:珠江三角洲、华北、长江三角洲,占整个旅游市场中的比重为46%。调价后,这三大客源市场的比重提高到50%。从
7、全国经济层次水平来看,这三个地区经济水平较高,人们收入较高,价格的上涨对此地区影响不大,比重之所以提高是因为其他地区客源减少。由此可见,景区门票价格上涨对于经济开展水平较低地区有较大影响,直接结果就是导致客源量减少。 景区价格上涨对旅行社及其他行业影响 与景区有直接利益关系的首数旅行社,景区价格上涨首先导致客源下降,这一后果对与景区合作的旅行社影响最大,因为旅行社为保住客源和运营良好,势必不敢直接将大涨的价格直接加在客源身上,肯定要有一局部内部消化,降低利润水平,这就导致旅行社和旅游景区存在利益冲突,长久以往矛盾必将激化。 再说其他行业,比方说酒店业,通过对黄山风景区网站公布的相关数据整理发现
8、,在黄山门票价格上涨后,黄山市各档次酒店的入住率较涨价前相比均有所下降,其中,下降幅度最大是的二、三星级酒店,相比拟而言,四、五级星酒店那么根本没受影响,这说明了景区价格上涨影响了普通家庭的客源出游,导致经济型酒店的运营受到了显著影响。不仅酒店行业,旅游业收入占比重较大的餐饮、购物、娱乐行业等都面临着同样的窘境。 景区价格上涨对景区本身的影响 对于景区门票价格上涨,首先倍受影响的肯定是旅游景区本身,由于客源减少,在一定程度上冲抵了价格上涨带来的收益,实际总收益水平不一定会上升,另外,此做法还会不断强化景区收益依赖门票收益的经营思路,对景区的长远开展不利,还有景区的自身形象也会受到影响,门票涨幅
9、太大不仅会受到大局部群众的排斥,而且其品牌形象在群众心中也会受到影响,抑制旅游景区的长期健康开展,湖南凤凰古城收费事件的一系列后果,就很好地说明了这一点。 景区价格上涨对社会造成的影响 门票价格过高影响到大局部人的旅游方案和旅游安排,也在一定程度上影响了国人的旅游热情,对整个旅游行业的开展造成不利影响。因此,景区门票的价格上涨造成的影响也是对社会效益的一种冲击。另外,旅游的最终目的是提高国民的精神文化层次,为国民的生活效劳,而景区门票价格的盲目上涨与这种目的背道而驰。再次,景区门票的价格在一定程度上会降低普通家庭客源的出游率,造成社会不公平现象,这种情况不符合我国的国情。长久以往,假设不加以解
10、决,势必会对构建和谐社会造成不利影响。 四、基于景区门票价上涨的应对措施 完善景区的管理体制 目前,我国根本上每个景区所属单位都有很多个,要想在短时间内解决这种问题不是一朝一夕的事,只能循序渐进,把种类众多的所属单位在景区中的权利合理地交接,一步步融合各家,在这种过程中形成一个新的管理系统或体制,使得景区的运营及各项措施可以及时有效、更为直接的得以实施,责权统一,所属明确,防止“有利大家分,有责相互推的现象。 国家以及地方政府给予必要支持 价格上涨有一大局部原因是因为景区的各项维护与正常运营需要大量资金支持,除去个别国家保护景区资金支持较充裕外,大局部景区的正常运营多依赖于门票收入。所以国家及
11、地方政府的支持很是必要,毕竟从旅游业的根本目的来看,旅游景区的正常开放是为了效劳广阔人民群众,而不是一味地追求利益。为了更有效的支持旅游行业的开展,就需要政府相关部门加大对景区的审查与监督,加强支持资金的监管,防止浪费。 理性合理涨价 随着社会的开展,人们物质生活水平的提高,以及景区的运营本钱提高,单靠政府的资金支持是不够的,在对很多景区的收入及本钱进行分析后,认为涨价确实是必要的,但盲目的不必要的涨价也肯定是不可取的。如果涨价是必须的,那就必须要求景区能够根据国家政策、自身情况及所在地区情况合理地安排涨价的幅度。 公共景区回归公益属性 景区旅游总收入的提高,绝不仅仅是事关当地经济开展问题,更
12、是关系到老百姓生活质量的民生问题。多考虑如何让广阔民众以较低的出游本钱享受到高质量的景区效劳,恐怕比单纯计算旅游收入重要得多。因此,景区不能一味追求经济效益,应该积极承当起应有的社会公益职能。从长远来看,景区不但不应该涨价,相反还应降低门票价格,让利于民,还景于民,把景区变成吸引游客的根源,通过差异化的细微效劳赢得市场份额,景区经营的前景才会更长远。 杭州西湖景区名扬中外,文化底蕴、旅游资源丰富。每年都能吸引大量中外游客到此游览。但在2002年,杭州西湖实行了一项惊人举措实行免费对外开放,当时大多数人都不理解。但是,门票免费后,尽管实际年减门票收入2530万元,但景区管理部门却增收逾亿元,带动杭州旅游产业新增经济效益上百亿元,旅游创汇年均增16.8%。西湖通过拍卖、出租或承包景区商业网点经营权等市场化手段,带动西湖景区商业网点经营价值的提升。 五、结论 一般来说,旅游是一种复杂的社会经济行为,其客流量的大小也受供求关系的制约,但又不是唯一因素,从长远的可持续开展来看盲目涨价,得不偿失。从国家社会的角度来说,旅游行业是效劳行业,是为广阔人民群众效劳而存在的,效劳于提高国民的文化层次,提高广阔人民群众素养。假设仅仅因为景区门票价格上涨而使得这种本应有利于社会的、有利于经济的效劳行业开展受阻着实不应该。
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