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文档简介

1、小型咖啡店创业方案书 一、创业理由 由于现在人生活节奏越来越快,竞争越来越剧烈。人们的精神压力也越来越大,每天不多的闲暇时光里,能有一个安静舒适的位置,坐下来喝一杯饮料,和朋友聊聊天,放松一下自己,已经成为越来越多的人们的选择。 而在这样的情况下,咖啡厅无疑正是一个不错的选择,有需求就有消费。咖啡厅的风格,咖啡的味道,以及咖啡店里配上的轻扬音乐。都使咖啡厅能够很大程度上的缓解人们的压力,给人们带来舒适的感觉。而年轻点学生一族,无疑也以喜欢这种浪漫的气氛。 但是高档咖啡厅消费过高,并且也不适合大多人短时间的闲暇享受,并且不能很好地满足一些客人迅速外带的需求。所以小型咖啡厅更能满足大多数人对于咖啡

2、厅的需求。 二、地址选择 咖啡厅的选址,应该在学校,公司,企业较集中的地方附近。选址不宜在太过张扬的闹市,而里闹市不远的一些不偏僻的街道,就可以满足需求,在减少房租本钱的同时,并不会影响客流量。 三、店面装修 小型咖啡厅的装修应该采用卡座形式,和大多数冷饮店一样,但是又需要一些不同。来咖啡厅消费的群体,多数需要一个相对安静的环境,可以和朋友聊天说话而不受其他客人的影响,所以应该装成一个个隔间用木板,帘子隔开。座位要舒适,整体色调不要太暖,不能让客人感觉到热闹。要让客人到达放松的效果,不管是身体还是心理。 卡座可分为3大类,单人卡座,情侣卡座和多人卡座。单人卡座方便一些单独来的客人找到自己的空间

3、,情侣卡座那么适合大多青年情侣的需求,而多人卡座可以那么可以给客人提供集体消费,放松,以及讨论的空间。 整体光线不应太强烈,也应该防止阳光过于强烈的地方。 总体大小控制在100平米左右,太小了容易给顾客压迫感,太大了容易造成空间的浪费,也不利于节省本钱。 四、选择 小型咖啡厅雇人不需要太多,4人3班次再加一个店长即可,不适合用临时人员,但是可以有1-2个长期兼职,兼职以学生为主,主要负责周末的工作,既有利于周末员工的休息,减轻员工压力,也能给在校大学生提供岗位,同时兼职员工也能减少运营本钱。但是兼职员工选择需要谨慎,一定要长期。不然可能增加员工本钱,起到相反的作用。 员工着装需要统一,态度要好

4、,面带笑容。女员工不应画太浓的妆。需要要求标准普通话交流。 五、主要客户 咖啡厅消费群体不固定,同时消费群体也足够广,每一个阶层的人都有可能成为咖啡厅的潜在顾客,但主要还是以学生和青年白领为主。 六、店内产品 咖啡厅的产品应该包含饮料,和一些精致的现烤食品。 饮料的选择,有咖啡和鲜榨果汁。不易有太多的种类,给顾客一个专一的感觉。而且 应有冷热两种选择。咖啡的种类应包含卡布奇诺,拿铁,摩卡,浓咖啡等现下流行的咖啡种类。还需要有一个自己的招牌咖啡,增加自己咖啡店的名气,也给一些没有特定咖啡消费指向的顾客一个容易接受的选择。同时有外带和店内消费两种选择,店内消费使用精致的咖啡杯,不同种类咖啡使用不同

5、的餐杯,外带那么应该采用统一的带有小店logo的外带纸杯,提高咖啡店的知名度。 而食品类那么包含现烤松饼,现烤小蛋糕,巧克力蛋糕等精致的食物。不易有主食,小型咖啡厅主营目的为为客人提够一个闲暇的休息时光,用来放松,和交流。不应是自己成为吃饭果腹的地方。虽然损失了客人吃饭的消费,但是可以让更多的客人产生认同感,带来更多的饭后客户,以及全天不限时的营业时间。同时防止客人对咖啡店产生杂乱,不专业的厌反感。 同时店内应有wifi提供客户工作或者娱乐。 七、店面投资 房租 3万/年 100平米 兼职员工 40/天 累计半年发放奖金。 店面装修 10万 包括卡座 隔间 吧台 店内饰品 店内投资 10万 包

6、括咖啡机 空调 烘烤机 收银机 电脑 餐具 八、利润回报 年营业额 25-30万 年经营本钱 13-15万 包括原料购置,各项费用,以及员工工资 年利润 12-15万 年净利润 10-13万 投资回收期 3年 九、经营开展 小店初期应有一定时间的优惠期,对所有来店客户开放,并且提供会员卡,优惠劵等折扣。并且广做宣传,主要针对在校学生以及青年白领。同时可以邀请店主店员人脉来店品尝,增加小店知名度,小店人气增长后,可以逐步取消全面优惠,逐步回归正常价格。 11级经济学 1班 1008110129 陈石 最实用的中小型咖啡店创业方案书xx-11-27 23:38 | #2楼 中小型咖啡店创业方案书

7、咖啡,成为越来越多人的宠儿。创业,从开家咖啡店开始,也是不少人的选择。创业第一步要写好创业方案书,现给为大家推荐一篇实用咖啡店创业方案书。从背景、工程介绍、创业优势、预算、首次备货费用、开业费用、周转金七个方面全面系统地阐述了开一家中小型咖啡店的必备因素。 第一局部:背景 在中国,人们越来越爱喝咖啡。随之而来的“咖啡文化”充满生活的每个时刻。无论在家里、还是在办公室或各种社交场合,人们都在品着咖啡。咖啡逐渐与时尚、现代生活联系在一起。遍布各地的咖啡屋成为人们交谈、听音乐、休息的好地方,咖啡丰富着我们的生活,也缩短了你我之间的距离,咖啡逐渐开展为一种文化。随着咖啡这一有着悠久历史饮品的广为人知,

8、咖啡正在被越来越多的 所接受。 第二局部:工程介绍 咖啡店由西安外事学院在校学生自主创办,在学校正门右边街道一个显眼的位置,这里虽然装修简单,但特别有家的味道,甚至比家还温馨,还放松。南面墙全部是书架,上面横七竖八地摆满了各种书籍。吧台坐落在正中央,吧台后面的墙上挂着一个木质的酒架,码放着各式各样咖啡豆,北面除了大门外,余下的局部全部是明亮的玻璃飘窗,窗台很低,上面落满了各种杂志,靠窗的地方只摆放着方桌,每桌可以坐4-6人。但是,这里的空气、光线、声音更让人迷恋、难舍,感觉就像在家里一样轻松自由。 第三局部:创业优势 目前大学校园的这片市场还是空白,竞争压力小。而且前期投资也不是很高,现在国家

9、鼓励大学生毕业后自主创业,有一系列的优惠政策以及贷款支持。再者大学生往往对未来充满希望,他们有着年轻的血液、蓬勃的朝气,以及“初生牛犊不怕虎”的精神,而这些都是一个创业者应该具备的素质。大学生在学校里学到了很多理论性的东西,有着较高层次的技术优势,现代大学生有创新精神,有对传统观念和传统行业挑战的信心和欲望,而这种创新精神也往往造就了大学生创业的动力源泉,成为成功创业的精神根底。大学生创业的最大好处在于能提高自己的能力、增长经验,以及学以致用;最大的诱人之处是通过成功创业,可以实现自己的理想,证明自己的价值。 第四局部:预算 1、咖啡店店面费用 咖啡店店面是租赁建筑物。与建筑物业主经过协商,以

10、形式达成房屋租赁协议。协议内容包括房屋地址、面积、结构、使用年限、租赁费用、支付费用方法等。租赁的优点是投资少、回收期限短。预算10-15平米店面,启动费用大约在9万-12万元。 咖啡店的满座率、桌面的周转率以及气候、节日等因素对收益影响较大。咖啡馆的消费却相对较高,主要针对的也是学生人群, 咖啡店布局、风格及采用何种材料和咖啡店效果图、平面图、施工图的设计费用,大约6000元左右。 3、装修、装饰费用 具体费用包括以下几种。 (1)外墙装饰费用。包括招牌、墙面、装饰费用。 (2)店内装修费用。包括天花板、油漆、装饰费用,木工、等费用。 4、设备设施购置费用 具体设备主要有以下种类。 (1)沙

11、发、桌、椅、货架。共计2250元 (2)音响系统。 共计450 (3)吧台所用的烹饪设备、储存设备、洗涤设备、加工保温设备。共计600 (4)产品制造使用所需的吧台、咖啡杯、冲茶器、各种小碟等。共计300 净水机,采用美的品牌,这种净水器每天能生产12l纯洁水,每天销售咖啡及其他饮料100至200杯,价格大约在人民币1200元上下。 咖啡机,咖啡机选择的是电控半自动咖啡机,咖啡机的报价现在应该在人民币350元左右,加上另外的附件也不会超过1200元。 磨豆机,价格在330480元之间。 制冰机,从制冰量上来说,一般是要留有充裕。款制冰机每天的制冰量是12kg。价格稍高550元,质量较好,所以可

12、以用很多年,这么算来也是比拟合算的。 包括购置常用物品及低值易耗品,吧台用各种咖啡豆、奶、茶、水果、冰淇淋等的费用。大约1000元 6、开业费用 开业费用主要包括以下几种。 (1)营业执照办理费、登记费、保险费;预计3000元 (2)营销广告费用;预计450元 7、周转金 开业初期,咖啡店要准备一定量的流动资金,主要用于咖啡店开业初期的正常运营。 预计2000元 共计: 第五局部:开展方案 1、营业额方案 2、采购方案 依据拟订的商品方案,实际展开采购作业时,为使采购资金得到有效运用以及商品构成达成平衡,必须针对设定的商品内容排定采购方案。通过营业额方案、商品方案与采购方案确实立,我们不难了解

13、,一家咖啡店为了营业目标的达成,同时有效地完成商品构成与灵活地运用采购资金,各项根本的方案是不可或缺的。当一家咖啡店设定了营业方案、商品方案及采购方案之后,即可依照设定的采购金额进行商品的采购。经过进货手续检验、标价之后,即可写在菜单上。接着必须考虑的事情,就是如何有效地将这些商品销售出去。 4、人员方案 为了到达设定的经营目标,经营者必须对人员的任用与工作的分派有一个明确的方案。有效利用资源,开展人员培训,都是我们必须考虑的。 5、经费方案 经营经费的分派是的重点工作。通常可以将咖啡店经营经费分为类费用(薪资、伙食费、奖金等)、设备类费用(修缮费、折旧、租金等)、维持类费用(水电费、消耗品费

14、、 事务费、杂费等)和营业类费用(广告宣传费、包装费、营业税等)。还可以依其性质划分成固定费用与变动费用。我们要针对过去的实际业绩设定可能增加的经费幅度。 6、财务方案 财务方案中的损益方案最能反映全店的经营成果。咖啡店经营者在营运资金的收支上要进行控制,以便做到经营资金合理的调派与运用。 总之,以上所列的六项根本方案(营业额、商品采购、销售促进、人员、经费、财务)是咖啡店管理不可或缺的。当然,有一些咖啡店为求管理上更深入,也可以配合工作实际需要制订一些其他辅助性方案。 第六局部:市场分析 xx-xx年中国咖啡市场经历了高速增长的阶段,在此期间咖啡市场总体销售的复合增长率到达了17%;高速增长

15、的市场为咖啡生产企业提供了广阔的市场空间,国外咖啡生产企业如雀巢、卡夫、u等企业纷纷加大了在中国的投资力度,为争取未来中国咖啡市场的领先地位打下了良好的根底。 咖啡饮料主要是指速溶咖啡和灌装即饮咖啡两大类咖啡饮品;在速溶咖啡方面,xx-xx年间中国速溶咖啡市场规模年均增长率到达16%,显示出还处于成长阶段的中国速溶咖啡市场的高增长性和投资空间;在灌装即饮咖啡方面,xx-xx年间中国灌装即饮咖啡市场年均增长率也同样到达15%; 未来几年,中国咖啡饮料的前景仍将被看好。 现今咖啡店主要是以连锁式经营,市场主要被几个集团垄断。但由于几个集团的咖啡店并没有特别主题,很难配合讲求特式的年青人。我们亦有考

16、虑到其他饮品店的市场竞争状况,但发现这些类似行业多不是以自助形式经营,亦很难配合讲求效率的年青人。故我们认为开设自助式主题咖啡店能到达年青人的需要,尚有很多开展空间。有数据说明,中国的咖啡消费量正逐年上升,而有望成为世界重要的咖啡消费国。 第七局部:营销策略 1、同行业竞争分析 知己知彼,百战百胜。咖啡店经营者应随时关注竞争者的经营动态及其产品构成情况,并进行深入的比拟与分析,借以占据经营上的有利地位,保证采取比竞争对手更有效的销售策略。 咖啡店经营者绝不能无视市场情报,一定要随时掌握最新的相关资料与信息。针对咖啡店地址的特点与顾客特征,不断地提高产品与效劳的质量,提高顾客来店的频率,进而提高

17、咖啡店的业绩。 2、销售促进方案 咖啡店根本的特点是定点营业。但是目前市场竞争日益剧烈,为使业绩得到有力开展,咖啡店已经不能被动地等顾客上门光临,而是必须主动地吸引顾客来店。因此销售促进活动的实施与宣传效果的诉求,同样不可或缺。一般,小型咖啡店无法比照大型咖啡店投入巨额的广告促销费用,所以要做到“花小钱做大广告”。海报、传单、邮寄信函等促销手段都可以使用。 3、日常运营方案 如何拟订经营方案?对咖啡店来说,在整个营运过程中最关切的问题,可能就是每天的营业额了。每家咖啡店往往都定有营业目标,更详细者甚至还定了区位、商品的目标,以作为衡量每天营业情况的基准。 在拟订日常运营方案时,一定要依据设定的

18、经营方针和营业额的预测、目标库存量的推算、损耗额的预估、采购预定额的估算,以及预定毛利的推算等,完成整体的运营方案。由于整个方案过程必须以数据为依据,所以数据库资料的建立,是进行销售方案拟订时必备的条件。即使是小型的咖啡屋也应以数据为根底,这样才有客观的衡量标准,而不是单凭印象、 感觉和观察等。 第八局部:成长与开展 咖啡店目标消费群体多是大学生为主,选址在商业区、大学校区与路口-交汇处,房租价格适中,装修要求较高,以致整体投资本钱加大。大学生创业最重要的是心态,准确定位的根底上要对开展前景有信心,不能着急,盲目调整经营策略。经营咖啡店是个美好的愿望,但要有充足的心理准备,才能一步步走向成功,

19、因此要想有一个轻松的心态。篇二:小型咖啡厅创业方案书 小型咖啡厅创业方案书 一、创业理由 由于现在人生活节奏越来越快,竞争越来越剧烈。人们的精神压力也越来越大,每天不多的闲暇时光里,能有一个安静舒适的位置,坐下来喝一杯饮料,和朋友聊聊天,放松一下自己,已经成为越来越多的人们的选择。 而在这样的情况下,咖啡厅无疑正是一个不错的选择,有需求就有消费。咖啡厅的风格,咖啡的味道,以及咖啡店里配上的轻扬音乐。都使咖啡厅能够很大程度上的缓解人们的压力,给人们带来舒适的感觉。而年轻点学生一族,无疑也以喜欢这种浪漫的气氛。 但是高档咖啡厅消费过高,并且也不适合大多人短时间的闲暇享受,并且不能很好地满足一些客人

20、迅速外带的需求。所以小型咖啡厅更能满足大多数人对于咖啡厅的需求。 二、地址选择 咖啡厅的选址,应该在学校,公司,企业较集中的地方附近。选址不宜在太过张扬的闹市,而里闹市不远的一些不偏僻的街道,就可以满足需求,在减少房租本钱的同时,并不会影响客流量。 三、店面装修 小型咖啡厅的装修应该采用卡座形式,和大多数冷饮店一样,但是又需要一些不同。来咖啡厅消费的群体,多数需要一个相对安静的环境,可以和朋友聊天说话而不受其他客人的影响,所以应该装成一个个隔间用木板,帘子隔开。座位要舒适,整体色调不要太暖,不能让客人感觉到热闹。要让客人到达放松的效果,不管是身体还是心理。 卡座可分为3大类,单人卡座,情侣卡座

21、和多人卡座。单人卡座方便一些单独来的客人找到自己的空间,情侣卡座那么适合大多青年情侣的需求,而多人卡座可以那么可以给客人提供集体消费,放松,以及讨论的空间。 整体光线不应太强烈,也应该防止阳光过于强烈的地方。 总体大小控制在100平米左右,太小了容易给顾客压迫感,太大了容易造成空间的浪费,也不利于节省本钱。 四、员工选择 小型咖啡厅雇人不需要太多,4人3班次再加一个店长即可,不适合用临时人员,但是可以有1-2个长期兼职,兼职以学生为主,主要负责周末的工作,既有利于周末员工的休息,减轻员工压力,也能给在校大学生提供岗位,同时兼职员工也能减少运营本钱。但是兼职员工选择需要谨慎,一定要长期。不然可能

22、增加员工培训本钱,起到相反的作用。 员工着装需要统一,态度要好,面带笑容。女员工不应画太浓的妆。需要要求标准普通话交流。 五、主要客户 咖啡厅消费群体不固定,同时消费群体也足够广,每一个阶层的人都有可能成为咖啡厅的潜在顾客,但主要还是以学生和青年白领为主。 六、店内产品 咖啡厅的产品应该包含饮料,和一些精致的现烤食品。 饮料的选择,有咖啡和鲜榨果汁。不易有太多的种类,给顾客一个专一的感觉。而且应有冷热两种选择。咖啡的种类应包含卡布奇诺,拿铁,摩卡,浓咖啡等现下流行的咖啡种类。还需要有一个自己的招牌咖啡,增加自己咖啡店的名气,也给一些没有特定咖啡消费指向的顾客一个容易接受的选择。同时有外带和店内

23、消费两种选择,店内消费使用精致的咖啡杯,不同种类咖啡使用不同的餐杯,外带那么应该采用统一的带有小店logo的外带纸杯,提高咖啡店的知名度。 而食品类那么包含现烤松饼,现烤小蛋糕,巧克力蛋糕等精致的食物。不易有主食,小型咖啡厅主营目的为为客人提够一个闲暇的休息时光,用来放松,和交流。不应是自己成为吃饭果腹的地方。虽然损失了客人吃饭的消费,但是可以让更多的客人产生认同感,带来更多的饭后客户,以及全天不限时的营业时间。同时防止客人对咖啡店产生杂乱,不专业的厌反感。 同时店内应有wifi提供客户工作或者娱乐。 七、店面投资 兼职员工 40/天 累计半年发放奖金。 店面装修 10万 包括卡座 隔间 吧台

24、 店内饰品 店内投资 10万 包括咖啡机 空调 烘烤机 收银机 电脑 餐具 八、利润回报 年营业额 25万-30万 年经营本钱 13万-15万 包括原料购置,各项费用,以及员工工资 年利润 12万-15万 年净利润 10万-13万 投资回收期 3年 九、经营开展 小店初期应有一定时间的优惠期,对所有来店客户开放,并且提供会员卡,优惠劵等折扣。并且广做宣传,主要针对在校学生以及青年白领。同时可以邀请店主店员人脉来店品尝,增加小店知名度,小店人气增长后,可以逐步取消全面优惠,逐步回归正常价格。篇三:小型咖啡厅创业方案书 小型咖啡厅创业方案书 一、创业理由 由于现在人生活节奏越来越快,竞争越来越剧烈

25、。人们的精神压力也越来越大,每天不多的闲暇时光里,能有一个安静舒适的位置,坐下来喝一杯饮料,和朋友聊聊天,放松一下自己,已经成为越来越多的人们的选择。 而在这样的情况下,咖啡厅无疑正是一个不错的选择,有需求就有消费。咖啡厅的风格,咖啡的味道,以及咖啡店里配上的轻扬音乐。都使咖啡厅能够很大程度上的缓解人们的压力,给人们带来舒适的感觉。而年轻点学生一族,无疑也以喜欢这种浪漫的气氛。 但是高档咖啡厅消费过高,并且也不适合大多人短时间的闲暇享受,并且不能很好地满足一些客人迅速外带的需求。所以小型咖啡厅更能满足大多数人对于咖啡厅的需求。 二、地址选择 咖啡厅的选址,应该在学校,公司,企业较集中的地方附近

26、。选址不宜在太过张扬的闹市,而里闹市不远的一些不偏僻的街道,就可以满足需求,在减少房租本钱的同时,并不会影响客流量。 三、店面装修 小型咖啡厅的装修应该采用卡座形式,和大多数冷饮店一样,但是又需要一些不同。来咖啡厅消费的群体,多数需要一个相对安静的.环境,可以和朋友聊天说话而不受其他客人的影响,所以应该装成一个个隔间用木板,帘子隔开。座位要舒适,整体色调不要太暖,不能让客人感觉到热闹。要让客人到达放松的效果,不管是身体还是心理。 卡座可分为3大类,单人卡座,情侣卡座和多人卡座。单人卡座方便一些单独来的客人找到自己的空间,情侣卡座那么适合大多青年情侣的需求,而多人卡座可以那么可以给客人提供集体消

27、费,放松,以及讨论的空间。 整体光线不应太强烈,也应该防止阳光过于强烈的地方。 总体大小控制在100平米左右,太小了容易给顾客压迫感,太大了容易造成空间的浪费,也不利于节省本钱。 四、员工选择 小型咖啡厅雇人不需要太多,4人3班次再加一个店长即可,不适合用临时人员,但是可以有1-2个长期兼职,兼职以学生为主,主要负责周末的工作,既有利于周末员工的休息,减轻员工压力,也能给在校大学生提供岗位,同时兼职员工也能减少运营本钱。但是兼职员工选择需要谨慎,一定要长期。不然可能增加员工培训本钱,起到相反的作用。 员工着装需要统一,态度要好,面带笑容。女员工不应画太浓的妆。需要要求标准普通话交流。 五、主要

28、客户 咖啡厅消费群体不固定,同时消费群体也足够广,每一个阶层的人都有可能成为咖啡厅的潜在顾客,但主要还是以学生和青年白领为主。 六、店内产品 咖啡厅的产品应该包含饮料,和一些精致的现烤食品。 饮料的选择,有咖啡和鲜榨果汁。不易有太多的种类,给顾客一个专一的感觉。而且 应有冷热两种选择。咖啡的种类应包含卡布奇诺,拿铁,摩卡,浓咖啡等现下流行的咖啡种类。还需要有一个自己的招牌咖啡,增加自己咖啡店的名气,也给一些没有特定咖啡消费指向的顾客一个容易接受的选择。同时有外带和店内消费两种选择,店内消费使用精致的咖啡杯,不同种类咖啡使用不同的餐杯,外带那么应该采用统一的带有小店logo的外带纸杯,提高咖啡店

29、的知名度。 而食品类那么包含现烤松饼,现烤小蛋糕,巧克力蛋糕等精致的食物。不易有主食,小型咖啡厅主营目的为为客人提够一个闲暇的休息时光,用来放松,和交流。不应是自己成为吃饭果腹的地方。虽然损失了客人吃饭的消费,但是可以让更多的客人产生认同感,带来更多的饭后客户,以及全天不限时的营业时间。同时防止客人对咖啡店产生杂乱,不专业的厌反感。 同时店内应有wifi提供客户工作或者娱乐。 七、店面投资 房租3万/年100平米 兼职员工 40/天 累计半年发放奖金。 店面装修 10万 包括卡座 隔间 吧台 店内饰品 店内投资 10万 包括咖啡机 空调 烘烤机 收银机 电脑 餐具 八、利润回报 年营业额 25

30、-30万 年经营本钱 13-15万 包括原料购置,各项费用,以及员工工资 年利润12-15万 年净利润 10-13万 投资回收期 3年 九、经营开展 小店初期应有一定时间的优惠期,对所有来店客户开放,并且提供会员卡,优惠劵等折 扣。并且广做宣传,主要针对在校学生以及青年白领。同时可以邀请店主店员人脉来店品尝,增加小店知名度,小店人气增长后,可以逐步取消全面优惠,逐步回归正常价格。 最新咖啡店创业方案书xx-11-27 20:49 | #3楼 咖啡,已经被国人所慢慢接受。在工作之余,品上一杯咖啡,既是提神,又让自身得以放松,一举两得。咖啡店,在国内也风行起来。 咖啡厅创业方案书 一、运营模式 技

31、术合作形式。结合我们是商务、休闲咖啡专卖店的特点,建议合作者在高档写字楼、cbd商圈、高科技园区、网吧、车站、电影院、码头或其他有市场空隙之处等地域选址;统一装修风格、统一产品;总部提供技术支持(包括人员培训)和产品(咖啡豆、茶)配送。 二、产品和效劳 1、产品和效劳描述 出售咖啡、茶类、酒水、简餐等商品,并为客人提供优良的环境和效劳,让消费者在这里展现一种品位、体验一种文化、寄托一种情感,使咖啡吧成为商务休闲、情侣聚会的好场所。 这些业务与投资场所业主的产业没有冲突。反而可以与投资场所业主的客源优势互补。 2、竞争比拟 同行竞争格局对我们有利,能更好的提升我们的知名度.。相对而言,我们管理水

32、平、产品和效劳质量,都占有相当 3、资源、技术 咖啡店是要求规模和档次的行业,也是一个对产品和效劳要求严格的行业,毕竟其带有高消费色彩,消费者必然在意自己消费价值的充分表达。要到达这些,对投资者的资源、技术有很高的要求。投资者选择加盟合作方式,一方面获得了充分的资源、先进的设备和技术,一方面也防止了不少经营风险。 三、市场分析 1、市场需求 (1)稳定的老客户资源。 (2)写字楼与宾馆客源。 (3)购物娱乐场所。 (4)成熟居民小区 (5)外企及本地区众多的it类企业、公司等新兴产业。 (6)如本区域各种学校众多,当中的教职工和学生情侣也是潜在客源。 2、行业开展趋势 (1)咖啡消费市场开展迅

33、速,已经成为城市消费一大潮流,市场前期培育已经结束。雀巢、麦斯威尔、哥伦比亚等国际咖啡公司纷纷在中国设立分公司或工厂,根据一项在12个内陆城市的调查,32%的城市居民喝咖啡。过去一年内喝过速溶咖啡的人口比例在30%以上的地区除了上海之外,还有昆明、厦门、杭州和天津。 2)咖啡消费品位越来越高,文化的魅力就是市场的魅力。单纯速溶咖啡己远远不能满足要求了,消费者开始认知咖啡的品牌、风格和知道如何享受咖啡带来的乐趣。 (3)教育水准、家庭月收入和饮用咖啡的频率相关。意味着咖啡这种西方传入的饮料在中国大陆是一种象征优势阶层的生活方式。 (1)与强势品牌店的间接竞争。 目前各大城市中星巴克(starbu

34、ckscoffee),以及台湾的老树咖啡、两岸咖啡等等都在平分秋色。 (2)直接竞争对手。小型咖啡厅受众人群向对较小,方圆1公里以内没有其他咖啡厅是必要因素。 (3)营销规划 利用加盟店品牌和资源优势,迅速建立比利时皇家的知名度、美誉度,稳固住老客源。 四、推广方案 (1)宣传 针对高档小区内的居民,可在附近购物场所的停车场内,向有车族派送精美广告单页(dm)和小礼品,单页也可做成优惠券形式。 (2)事件营销 学生派对、读书活动。联系加盟区域几个重要高校的学生会组织,举行一些沙龙派对、读书活动,照样有利于提升品位,吸引学生和年轻人消费。 时机成熟的时候,也可以举办一个以“咖啡和生活”为主题的征

35、文活动。=¥。房产论坛重庆搜房网买房 (3)效劳营销 建立会员卡。 卡上印制会员的名字。会员卡的优惠率并不高,如9.5折。一方面,这可以给消费者受尊重感,另一方面,也便于效劳员对于消费者的称呼。特别是如果消费者和别人在一起,而效劳员又能当众称他(她)为*先生、小姐,他们会觉得很受尊重。 在桌上放一些宣传品,内容是关于咖啡的知识、故事等,一方面可以提升品位,衬托气氛,也增加消费者对品牌好感。 为多位一起来的消费者配备专门的讲解人员。如果他们感兴趣,可以向他们介绍各种咖啡的名称、来历等相关知识。也可以让其参与咖啡的制作过程。 有了创业方案书,如何开好咖啡店呢? 咖啡店第一课:定位做梦,也要有方向感

36、 决定咖啡馆的定位,是成功开咖啡馆的第一步。 例如是开豪华咖啡馆、外带式或内座式小咖啡馆?店内只卖咖啡,还是“咖啡+糕点”或“咖啡+糕点+简餐”?另外,是单店经营,还是与异业结盟的复合式咖啡馆(例如结合书店一同经营)?这都是一开始就要先想清楚的。 咖啡馆的经营定位,决定了资金、人事、菜单、地点、乃至店面的设计装潢;必须先确定经营方向,再去规划其它细节。但许多开店者正好相反,往往先决定设计装潢与地点选择,再去考虑要开什么型态的咖啡馆,例如“我好想开一家充满普罗旺斯风情的咖啡馆,”脑筋全围绕在如何装潢出普罗旺斯风格上,这是开咖啡店者最常犯,也最致命的错误。 咖啡店第二课:财务规划开店,算盘要打得精

37、 一家咖啡馆所需软硬体如下: 1.菜单(menu,包括咖啡、糕点及简餐) 2.生财设备(咖啡机、烤箱、微波炉、瓦斯炉、冰沙机、冰箱、冰柜等) 3.硬体设备(冷气、照明设备等) 4.器皿 5.设计装潢(吧台设计、咖啡馆风格与色调、桌椅家具等) 这五项要素中,菜单是最根本的,会决定需要采购哪些生财设备及硬体设备,也会影响吧台设计。如果一开始只想开家“咖啡+糕点”的咖啡馆,吧台设计比拟简单;但如果开业后发现光是这样无法维持营运,想要增加冰沙产品时,就会发现吧台可能没空间放置冰沙机了;万一还想再增加简餐,一开始又没有规划厨房的话,问题就更大了,甚至需要重新局部装潢,那又是一大笔费用支出。因此创业伊始,

38、就要想清楚咖啡馆的贩卖工程。 装潢预算最容易失控 咖啡馆资金规划方面,必须包含以下开支: 1.生财设备 2.硬体设备 3.器皿 4.设计装潢 5.房租(第一个月的房租+3个月的押金=4个月房租) 6.原料 7.人事开支(如计时人员的薪资) 8.杂支(水电费用) 9.至少能维持咖啡馆赤字经营5个月的预备金【(房租+原料+人事开支+杂支)×5】 建议生财设备、硬体设备、器皿这三项的预算都是不能动的,能变动的只有设计装潢的费用;至于房租那么牵涉到地点的选择,变数较大。 为什么我们一直告诫创业者,在开店时不要从设计装潢开始?因为经验告诉我们,许多创业者手上有一百万现金时,第一件事就是找设计装

39、潢公司,当时手上资金充裕,为了打造梦想中的咖啡馆,装潢预算往往不断地追加,明明只要20万的预算,常常等完工时,已经花掉50万了。剩下的资金,用来购置生财及硬体设备,再扣除缴给房东4个月的房租与押金后,已经所剩无几,只要有些风吹草动,咖啡馆极可能无以为继,不是关店就是顶让。 每分钱花在刀口上 “有些人愿意买一张500元的椅子来布置咖啡馆,但也有人买一张50元的二手椅,加上椅套后,效果一样很好,”煮咖啡设备与吧台是整个咖啡馆的核心,“其实一台好的两孔或三孔义式咖啡机,价格从几万到数十万元,就足以应付150平方大咖啡馆的客人”。 绝不可无视咖啡机的售后效劳,他的经验是如果义式咖啡机故障,供给商无法在

40、4个小时内前来、并将机器修好,那咖啡机再好也没用。 装潢设计保持弹性 其实,设计装潢的弹性很大,宜因地制宜,投入不宜太大 至于纯外带咖啡馆,装潢就更简单了,只要吧台设计好,其他几乎花不了什么钱。 咖啡店第三课:专业技术没到位,一切免谈 既然开的是咖啡馆,咖啡豆的品质与煮咖啡的技术,是决定顾客回流率的关键。 国人对餐厅装潢喜新厌旧之快速,一家店的装潢可能3年后就过时了,如果只想以装潢气氛取胜,也许一开始媒体效应会带来人潮,但退烧之后,一家难喝的咖啡馆能靠什么支撑呢? 建议既然有心开咖啡馆,开店初期最好是由创业者自己负责吧台,外场局部再请23位全职或兼职工读生,就足以应付咖啡馆的日常营运,这样既可

41、省下人事费用,而且亲手煮咖啡,也可防止万一吧台员工离职,人力青黄不接造成咖啡品质不一的状况。 你对咖啡豆特性知多少? 很多人在开店前,甚至还不知道怎样煮咖啡,开店前一定要多花些时间,到处品尝别家的咖啡豆,除了训练自己的味觉之外,也可研究不同咖啡豆的品质与口感,找出自己喜欢的咖啡豆,或是自己烘焙豆子都需时间培养经验。 国内咖啡豆进口商与盘商不少,不妨多上网或向业界人士请教,而且豆商或咖啡机供给商都有提供相关课程,要认识咖啡豆并不难。 除此之外,平常要多阅读咖啡书籍,相关活动交流最好也去听听,因为咖啡馆的门槛不高, 竞争日益剧烈,唯有把咖啡品质做出来,才是不二法门。 咖啡店第四课:地段不必迷信黄金地段 许多人相信开店成功的关键是“location,location,location”,只要在

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