BO免拆清洗剂推广及话术ppt课件

1、- 1 -汇报提纲汇报提纲 BO BO汽车深化养护汽车深化养护 推行及话术推行及话术 自成立至今不断努力于汽车养护理念的传播。几年来一直坚持以“产品放心、为人诚心、做事用心的理念打造专业技术效力团队，秉承效力为先、创新研发的目的为您提供细致专业的全方位养护产品工程效力。 希望我们优质的产品和细致全面的效力可以为贵公司带来养护产品销售的全新体验、带来产值和客户称心度的全方位提升。 北京红四海科技北京红四海科技 燃油系统燃油系统 常见缺点常见缺点汽车行驶一定里程后，由于国产汽油质量不良，含硫汽车行驶一定里程后，由于国产汽油质量不良，含硫量超标、水分含量高，高温的任务环境，易产生胶量超标、水分含量高

2、，高温的任务环境，易产生胶质积碳。质积碳。喷油嘴堵塞；怠速不稳、加速无力、油耗添加；喷油嘴堵塞；怠速不稳、加速无力、油耗添加；进气门和熄灭室的胶质积碳，气门封锁不严，缸压下进气门和熄灭室的胶质积碳，气门封锁不严，缸压下降，动力缺乏；降，动力缺乏；节气门轴的胶质积碳，影响节气门的开度节气门轴的胶质积碳，影响节气门的开度 , ,降低了空降低了空气的进气量；呵斥雾化不良，油耗添加；气的进气量；呵斥雾化不良，油耗添加； 用用BO-1013BO-1013燃油系统燃油系统清洁剂，结合专业设清洁剂，结合专业设备免拆清洗。备免拆清洗。 用用BO-1011BO-1011进气系统进气系统清洁剂，结合专业免清洁剂，

3、结合专业免拆清洗设备。拆清洗设备。 用用BO-1012BO-1012三元催化三元催化器清洁剂，结合专业器清洁剂，结合专业免拆清洗设备。免拆清洗设备。我司产品的特点我司产品的特点 纯油基的，可以完全熄灭的，在起到清洗作用纯油基的，可以完全熄灭的，在起到清洗作用的同时，不会呵斥残留，不会对发动机呵斥二的同时，不会呵斥残留，不会对发动机呵斥二次污染。次污染。 我们的产品配方比较先进，不会呵斥任何腐蚀我们的产品配方比较先进，不会呵斥任何腐蚀作用，我们产品的任务原理是：浸润作用，我们产品的任务原理是：浸润- -剥离剥离- -溶溶解解- -高温熄灭后排放出去。市场上的其它好多高温熄灭后排放出去。市场上的其

4、它好多产品都是腐蚀清洗原理，这样可以使积碳大块产品都是腐蚀清洗原理，这样可以使积碳大块零落，呵斥敲缸景象。同时具有腐蚀作用，在零落，呵斥敲缸景象。同时具有腐蚀作用，在腐蚀积碳的同时，也会呵斥燃油系统各部件的腐蚀积碳的同时，也会呵斥燃油系统各部件的腐蚀。腐蚀。燃油系统清洗剂喷油嘴清洗剂燃油系统清洗剂喷油嘴清洗剂 去除喷油嘴油道和边缘堆积的胶质和积碳等化学络合物，从而提升去除喷油嘴油道和边缘堆积的胶质和积碳等化学络合物，从而提升喷油雾化性能，恢复正常的喷油脉宽，提升车辆动力，降低油耗。喷油雾化性能，恢复正常的喷油脉宽，提升车辆动力，降低油耗。进气系统清洗剂进气系统清洗剂 去除节气门，进气道，进气门

5、等部件上的胶质和积碳，提升车辆的进去除节气门，进气道，进气门等部件上的胶质和积碳，提升车辆的进气性能和缸体的密封性能，使熄灭更充分，消除怠速不稳，从而提升气性能和缸体的密封性能，使熄灭更充分，消除怠速不稳，从而提升车辆的整体性能。车辆的整体性能。三元催化器清洗剂三元催化器清洗剂 去除三元催化器堆积的积碳和硫化物等化学络合物，疏通催化器的微去除三元催化器堆积的积碳和硫化物等化学络合物，疏通催化器的微孔通道，使排气更顺畅，从而深层净化尾气，提升车辆动力性能，延孔通道，使排气更顺畅，从而深层净化尾气，提升车辆动力性能，延伸三元催化器及发动机的运用寿命。伸三元催化器及发动机的运用寿命。销售话术一：销售

6、话术一： 在车辆保养维修时，发现积碳严重等问题的话，在车辆保养维修时，发现积碳严重等问题的话，引荐客户运用。引荐客户运用。 如：如：X X客户，您好！由于您是我们的用户，客户，您好！由于您是我们的用户，所以刚刚我们免费帮他检测了燃油系统，发现油所以刚刚我们免费帮他检测了燃油系统，发现油路过脏，积碳严重等问题。为了坚持您车辆的最路过脏，积碳严重等问题。为了坚持您车辆的最正确性能以及防止问题的恶化，我们建议做一次正确性能以及防止问题的恶化，我们建议做一次燃油系统免拆系统清洗燃油系统免拆系统清洗销售话术二：销售话术二： 为什么要定期清洗电喷嘴？为什么要定期清洗电喷嘴？ 答：怠速不稳、加速不良、油耗添

7、加、加速答：怠速不稳、加速不良、油耗添加、加速“闯车，置闯车，置信爱车的您也有类似的阅历，而这些景象，很大程度都与信爱车的您也有类似的阅历，而这些景象，很大程度都与阻塞的电喷嘴的积碳有关。阻塞的电喷嘴的积碳有关。 由于电喷嘴的针孔孔径非常细小，而国产汽油成分中，稀由于电喷嘴的针孔孔径非常细小，而国产汽油成分中，稀烃含量高于世界平均程度烃含量高于世界平均程度75%- 225%75%- 225%，加之高温的任务条，加之高温的任务条件，极易构成积碳堵塞喷嘴，呵斥喷油物化质量下降，继件，极易构成积碳堵塞喷嘴，呵斥喷油物化质量下降，继而引发怠速不稳油耗添加等景象，甚至严重影响发动机的而引发怠速不稳油耗添

8、加等景象，甚至严重影响发动机的寿命！因此，定期清洗电喷嘴，是非常重要的。寿命！因此，定期清洗电喷嘴，是非常重要的。销售话术三：销售话术三： 与其他家的添加剂有什么不同与其他家的添加剂有什么不同: : 其他家在出卖的汽油中所参与的添加剂属于保洁其他家在出卖的汽油中所参与的添加剂属于保洁型产品，主要效果是提高汽油清净性、降低汽车型产品，主要效果是提高汽油清净性、降低汽车尾气排放，改善大气环境。尾气排放，改善大气环境。 BOBO汽油添加剂属于清洗型产品，主要是用于清洗汽油添加剂属于清洗型产品，主要是用于清洗燃油系统油泥、积炭，坚持燃油系统清洁，减少燃油系统油泥、积炭，坚持燃油系统清洁，减少燃油系统缺

9、点，节省燃油。燃油系统缺点，节省燃油。销售话术四：销售话术四：运用运用BOBO清洗产品与装配清洗有什么不同之处：清洗产品与装配清洗有什么不同之处： 人工装配清洗，普通对节气门、喷油嘴等部人工装配清洗，普通对节气门、喷油嘴等部位易于清洗；但，对于进气阀、熄灭室外表的积位易于清洗；但，对于进气阀、熄灭室外表的积碳却难以清洗到，而且浪费时间；碳却难以清洗到，而且浪费时间；BOBO汽油清洗剂汽油清洗剂可以不用装配缸体，只需求借助任何外用设备，可以不用装配缸体，只需求借助任何外用设备，就能对进气阀、熄灭室外表的积炭进展有效的清就能对进气阀、熄灭室外表的积炭进展有效的清洗。建议最好是两个方法相结合，给燃油

10、系统做洗。建议最好是两个方法相结合，给燃油系统做个全面保养。个全面保养。免拆清洗设操作和本卷须知免拆清洗设操作和本卷须知本卷须知：本卷须知：1 1、平安认识：、平安认识： 1 1灭火器灭火器 2 2拆、接油管时，留意漏油拆、接油管时，留意漏油 3 3人员不能分开现场人员不能分开现场 4 4当出现中途灭车景象时，要及时封锁进气道清洗设当出现中途灭车景象时，要及时封锁进气道清洗设 备阀门，防止发生顶缸事故。备阀门，防止发生顶缸事故。 5 5清洗终了灭车后，应及时封锁清洗设备阀门。清洗终了灭车后，应及时封锁清洗设备阀门。2 2、规范操作：、规范操作： 1 1清洗前，车辆的平安检查清洗前，车辆的平安检

11、查 2 2严厉按照规范的操作流程进展操作严厉按照规范的操作流程进展操作 3 3清洗时间的控制清洗时间的控制 4 4清洗后的平安检查任务清洗后的平安检查任务光滑系统光滑系统发动机光滑系统维护剂发动机光滑系统维护剂发动机新车维护剂发动机新车维护剂发动机抗磨剂发动机抗磨剂发动机光滑系统清洗剂发动机光滑系统清洗剂对于对于0-20-2万公里的新车，建议运用新车维护剂，可以促进新车磨合，让金属屑万公里的新车，建议运用新车维护剂，可以促进新车磨合，让金属屑悬浮，不对机件呵斥磨损。悬浮，不对机件呵斥磨损。 在在2-102-10万公里建议运用发动机光滑系统维护剂。万公里建议运用发动机光滑系统维护剂。 在车辆的老

12、年期，在车辆的老年期，1010万公里以上的车辆，由于部件磨损相对严重，汽车对抗万公里以上的车辆，由于部件磨损相对严重，汽车对抗磨效果的要求比较严厉，建议运用抗磨剂。磨效果的要求比较严厉，建议运用抗磨剂。 光滑系统清洗剂光滑系统清洗剂时机时机1 1： 正常保养时正常保养时 客户：客户： 为什么要清洗发动机缸体？为什么要清洗发动机缸体？ 话术：话术： 机油在日常运用中会出现堆积物和杂质，也就是我们所说的机油在日常运用中会出现堆积物和杂质，也就是我们所说的“油泥油泥，是呵斥发动机磨损和缺点的主要元凶。只放掉旧机油是不能将油泥一同放出的，是呵斥发动机磨损和缺点的主要元凶。只放掉旧机油是不能将油泥一同放

13、出的，假设不清洗发动机，新机油就会被油泥污染，很快氧化蜕变，给发动机添加缺，假设不清洗发动机，新机油就会被油泥污染，很快氧化蜕变，给发动机添加缺点隐患。点隐患。时机时机2 2： 新车初次保养时新车初次保养时 客户：我是新车，为什么要清洗发动机缸体？客户：我是新车，为什么要清洗发动机缸体？话术：话术： 新车更应该清洗。我们知道新车在磨合过程中，发动机内部在高温高新车更应该清洗。我们知道新车在磨合过程中，发动机内部在高温高速的运转中会产生大量金属颗粒，而单纯的放出旧机油是不能去除掉的。此时清速的运转中会产生大量金属颗粒，而单纯的放出旧机油是不能去除掉的。此时清洗发动机缸体可以平安有效地去除掉发动机

14、内部的金属颗粒和杂质。清洗干净后洗发动机缸体可以平安有效地去除掉发动机内部的金属颗粒和杂质。清洗干净后在新机油里参与光滑系统维护剂进展机油油泥控制，对发动机进展全面彻底的维在新机油里参与光滑系统维护剂进展机油油泥控制，对发动机进展全面彻底的维护，您的新车磨合时期就画上了完美的句号。护，您的新车磨合时期就画上了完美的句号。 时机时机3 3： 大修或改换发动机总成后大修或改换发动机总成后话术：话术： 大修或改换发动机总成后，发动时机阅历与新车一大修或改换发动机总成后，发动时机阅历与新车一样的磨合期，发动机内部在高温高速的运转中会产生大量金样的磨合期，发动机内部在高温高速的运转中会产生大量金属颗粒，

15、此时您需求清洗发动机缸体。属颗粒，此时您需求清洗发动机缸体。 时机时机4 4： 车辆长期放置未运用车辆长期放置未运用( (酌情运用，可引荐运用酌情运用，可引荐运用 引擎内部清洗油引擎内部清洗油 话术：话术： 您的车辆由于长期放置，机油中的杂质油泥等曾经您的车辆由于长期放置，机油中的杂质油泥等曾经附着在发动机内壁了，很难去除，此时您需求彻底清洗发动附着在发动机内壁了，很难去除，此时您需求彻底清洗发动机缸体。机缸体。光滑系统添加剂光滑系统添加剂时机时机1： 正常保养时光滑系统维护剂正常保养时光滑系统维护剂话术：先生话术：先生/女士，您的爱车曾经行驶女士，您的爱车曾经行驶5000公里了，需求做一次机

16、油质量提高工程。主公里了，需求做一次机油质量提高工程。主要是为了抑制发动机内部油泥和积碳的产生，减少机油的损耗。还能防止冷车启动时要是为了抑制发动机内部油泥和积碳的产生，减少机油的损耗。还能防止冷车启动时的的“半干摩擦，使发动机冷启动瞬间实现零磨损，延伸发动机的运用寿命。半干摩擦，使发动机冷启动瞬间实现零磨损，延伸发动机的运用寿命。 时机时机2 新车磨合时期新车维护剂新车磨合时期新车维护剂话术：话术： 俗话说俗话说“好的开场是胜利的一半，汽车的磨合好像运发动在参赛前的热身运动，可以提升好的开场是胜利的一半，汽车的磨合好像运发动在参赛前的热身运动，可以提升车辆各部件顺应环境的才干。您的爱车正处于

17、新车磨合的关键时期，因此必需谨慎，否那么将会加剧车辆各部件顺应环境的才干。您的爱车正处于新车磨合的关键时期，因此必需谨慎，否那么将会加剧零部件的损伤。此时运用光滑系统维护剂，可让发动机的各个部分磨合顺畅。提高您爱车的平安性、零部件的损伤。此时运用光滑系统维护剂，可让发动机的各个部分磨合顺畅。提高您爱车的平安性、经济性，延伸运用寿命。经济性，延伸运用寿命。 时机时机3： 车辆大修后车辆大修后 抗磨剂抗磨剂客户：客户： 我的车刚做完发动机大修，为什么要维护？我的车刚做完发动机大修，为什么要维护？ 话术：话术： 正由于刚做完发动机大修，才更要进展养护。发动机大修后，也会阅历与新车一样的正由于刚做完发

18、动机大修，才更要进展养护。发动机大修后，也会阅历与新车一样的“磨合磨合期，因此精心的维护是非常必要的。此时进展深化保养，可以让您的爱车在大修后的效果更好。期，因此精心的维护是非常必要的。此时进展深化保养，可以让您的爱车在大修后的效果更好。 发动机大修就是由于以往的保养不当，以后您要对爱车更加精心地保养啊。发动机大修就是由于以往的保养不当，以后您要对爱车更加精心地保养啊。 存在的问题。1.1.动力转向系统中的摩擦和热量会转向动力转向系统中的摩擦和热量会转向液分解，氧化后的液领会失去其光滑液分解，氧化后的液领会失去其光滑性能，从而加速泵、阀和齿轮的磨损性能，从而加速泵、阀和齿轮的磨损2.2.转向系

19、统中的碎屑和污染物会导致诸转向系统中的碎屑和污染物会导致诸如阀和弹簧之类的部件被卡住，呵斥如阀和弹簧之类的部件被卡住，呵斥转向困难、方向跑偏、转向颤抖或振转向困难、方向跑偏、转向颤抖或振动和转向噪声等问题；动和转向噪声等问题；3.3.转向液氧化、稠化后呵斥转向系统渗转向液氧化、稠化后呵斥转向系统渗漏。漏。1.传统的换油方法只能改换传统的换油方法只能改换70%，还有还有30%的旧液残留；的旧液残留；2.新液参与脏系统内，新液立刻新液参与脏系统内，新液立刻 被污染，影响效果。被污染，影响效果。专家引荐定期清洗动力转向系统或改换动力转向液，部件消费商要求改换动专家引荐定期清洗动力转向系统或改换动力转

20、向液，部件消费商要求改换动力转向系统齿轮时必需求清洗整个系统。力转向系统齿轮时必需求清洗整个系统。一一.日常检查：油面的检查日常检查：油面的检查 定期检查储液缺罐内动力转向液液面高度。热态时定期检查储液缺罐内动力转向液液面高度。热态时(约约66摄氏度，摄氏度，用手摸觉得烫手用手摸觉得烫手) ，其液面高度必需在，其液面高度必需在HOT(热热)和和COLD(冷冷)标志之间。标志之间。假设是假设是 冷态冷态(约为约为21摄氏度摄氏度) ，那么液面高度必需在，那么液面高度必需在ADD(加加)和和CLOD(冷冷)标志之间。假设液面高度不符合要求，必需加注符合本车系要求的标志之间。假设液面高度不符合要求，

21、必需加注符合本车系要求的动力转向液动力转向液(液力传动油液力传动油)。二二.动力转向系统的清洗、换油与维护动力转向系统的清洗、换油与维护 1.运用高质量的动力转向系统清洗剂进展转向系统的全面清洗；运用高质量的动力转向系统清洗剂进展转向系统的全面清洗； 2.改换新的动力转向液；改换新的动力转向液； 3.参与动力转向防护剂。参与动力转向防护剂。保养周期：每年或每保养周期：每年或每4万公里根据各车型保养手册做清洗维护万公里根据各车型保养手册做清洗维护转向系统保养方案转向系统保养方案效力顾问：先生小姐您好！他的汽车已行驶了效力顾问：先生小姐您好！他的汽车已行驶了xxx公里了，需求公里了，需求对动力转向

22、系统做一次全面的检查和保养了。对动力转向系统做一次全面的检查和保养了。客户：怎样检查和保养啊？或为什么要保养啊？客户：怎样检查和保养啊？或为什么要保养啊？效力顾问：需求检查转向油、方向能否跑偏、转向灵敏度等问题。效力顾问：需求检查转向油、方向能否跑偏、转向灵敏度等问题。举例：假设转向油液面高度不够，就需求添加转向油了。举例：假设转向油液面高度不够，就需求添加转向油了。 假设转向液太脏，转向系统中的碎屑和污染物会导致诸如阀和假设转向液太脏，转向系统中的碎屑和污染物会导致诸如阀和弹簧之类的部件被卡住，呵斥转向困难、方向跑偏、转向颤抖或振动弹簧之类的部件被卡住，呵斥转向困难、方向跑偏、转向颤抖或振动

23、和转向噪声等问题；我们用专业的设备和清洗剂进展清洗和换油，旧和转向噪声等问题；我们用专业的设备和清洗剂进展清洗和换油，旧液改换可达液改换可达95%以上，在新液中，参与系统维护剂可防渗漏，提高维以上，在新液中，参与系统维护剂可防渗漏，提高维护性能，延伸转向系统部件系统寿命。护性能，延伸转向系统部件系统寿命。这是这次保养的清单，请您过目，需求这是这次保养的清单，请您过目，需求xxx费用，请您签字。费用，请您签字。效力顾问：先生小姐您好！先安排好其它系统的维修或保养内效力顾问：先生小姐您好！先安排好其它系统的维修或保养内容之后再提问题请问他驾驶的时候有没有遇到转向方面的问题啊？容之后再提问题请问他驾

24、驶的时候有没有遇到转向方面的问题啊？客户：能够会提出转向发卡、方向跑偏、有异响或没以前灵敏了等问客户：能够会提出转向发卡、方向跑偏、有异响或没以前灵敏了等问题。题。效力顾问：根据客户的反响有针对性的进展解释和提出处理方案。效力顾问：根据客户的反响有针对性的进展解释和提出处理方案。 举例：动力转向液任务时间长后，会氧化蜕变，失去效果，且构成举例：动力转向液任务时间长后，会氧化蜕变，失去效果，且构成油泥清漆等沉淀物，新液参与脏系统内，新液立刻被污染，影响效果油泥清漆等沉淀物，新液参与脏系统内，新液立刻被污染，影响效果。那我就让技师检查一下，然后再进展转向系统的深化维护。那我就让技师检查一下，然后再

25、进展转向系统的深化维护。这是这次保养的清单，请您过目，需求这是这次保养的清单，请您过目，需求xxx费用，请您签字。费用，请您签字。如今大多数的有车族虽然对刹车系统非常注重如今大多数的有车族虽然对刹车系统非常注重 ，但往，但往往认识得不够深化往认识得不够深化 ，以致于一些异常情况的出现，以致于一些异常情况的出现 比如：刹车异响比如：刹车异响 、跑偏、跑偏 、制动力缺乏、制动力缺乏 、刹车踏板软、刹车踏板软 、刹车异常磨损等等刹车异常磨损等等 。出现这些问题的根本缘由有这样几点：。出现这些问题的根本缘由有这样几点： 11 、制动片正常磨损的粉末存留在刹车分泵附近、制动片正常磨损的粉末存留在刹车分泵

26、附近 ，长期不，长期不清理睬呵斥异响清理睬呵斥异响 。 22 、行驶在沙石路面时、行驶在沙石路面时 ，部分颗粒物会溅落在片和盘之，部分颗粒物会溅落在片和盘之间间 ，呵斥异响或异常磨损，呵斥异响或异常磨损 。 33 、制动片的消音片和减震片长时间不清洁光滑、制动片的消音片和减震片长时间不清洁光滑 ，会呵斥，会呵斥刹车异响刹车异响 。 44 、分泵导向销锈死、分泵导向销锈死 、刹车片不归位、刹车片不归位 、内外刹车片磨损不均匀，制动、内外刹车片磨损不均匀，制动力下降力下降 、刹车跑偏。、刹车跑偏。一：什么是刹车深度保养？一：什么是刹车深度保养？答：刹车系统保养是针对刹车系统平安性、温馨性和刹车寿命

27、所做的检查、答：刹车系统保养是针对刹车系统平安性、温馨性和刹车寿命所做的检查、清洁、光滑、保养。清洁、光滑、保养。检查刹车油、刹车片等的有效性；清洁刹车系统的粉尘，预防异响；光滑刹检查刹车油、刹车片等的有效性；清洁刹车系统的粉尘，预防异响；光滑刹车分泵导向销，预防卡死、跑偏；光滑刹车片和轮毂，防止高温卡死和异音车分泵导向销，预防卡死、跑偏；光滑刹车片和轮毂，防止高温卡死和异音等深度保养。等深度保养。二：我的刹车无问题，用得着保养吗？二：我的刹车无问题，用得着保养吗？是的。据统计，因机械缺点导致的事故约占事故比例是的。据统计，因机械缺点导致的事故约占事故比例32.532.5。刹车是汽车的。刹车是

28、汽车的 重要系统之一，它任务在一个非常恶劣的环境下，假设这个系统出现缺点，重要系统之一，它任务在一个非常恶劣的环境下，假设这个系统出现缺点， 汽车就好比一匹脱缰的野马，随时都会有危险。汽车就好比一匹脱缰的野马，随时都会有危险。所以我们建议您定期要对刹车系统进展检查和保养。防备于未然。所以我们建议您定期要对刹车系统进展检查和保养。防备于未然。三：我的车配有三：我的车配有ABSABS、EDSEDS刹车不断很好，刹车不断很好， 为什么还要做刹车深度保养呢？为什么还要做刹车深度保养呢？ ABS、EDS只是刹车的辅助安装，在刹车系统正常任务时他们才干发扬正常，多一道平安保证。而刹车系统的任务环境异常恶劣

29、，路况、气候、驾驶习惯等外部环境都会给刹车系一致个严厉的考验。而这些要素并不会因车型、品牌、有无先进刹车辅助安装而有所改动；另外机械磨损与锈蚀咬死等也会导致缺点的发生。一旦发生一些刹车系统缺点，而无法让快速行驶中的车子快速停下来，呵斥了不可防止的事故，懊悔莫及。直接关系到人的生命，不可儿戏。 四：刹车深度保养一次价钱太贵？四：刹车深度保养一次价钱太贵？ 不过我们的生命却是无价的。 车子不在好坏，但一定要有好的刹车系统，完美的刹车功能。您的爱车经过刹车系统深度保养，给您和您的家人带来一份平安保证，真的物有所值。u传动系统保养必要性传动系统保养必要性变速器任务温度高达变速器任务温度高达170170

30、，ATFATF油高温下逐渐氧化、蜕变；油高温下逐渐氧化、蜕变；人工换油只能放掉人工换油只能放掉40%40%的旧油，的旧油，60%60%的旧油没有得到改换；的旧油没有得到改换；超越超越90%90%的变速箱缺点都是由于的变速箱缺点都是由于换油不彻底、新油被污染并失效换油不彻底、新油被污染并失效呵斥的。呵斥的。 时机：行驶时机：行驶4万公里及以上的车辆，定期改换变速箱油时万公里及以上的车辆，定期改换变速箱油时话术：话术：您的车辆已行驶您的车辆已行驶X X公里，需求做公里，需求做1 1次变速箱系统的保养工程，防止变速箱内次变速箱系统的保养工程，防止变速箱内的油泥呵斥车辆换档不顺，防止污染新的变速箱油。

31、的油泥呵斥车辆换档不顺，防止污染新的变速箱油。话术：话术：变速器是一个非常复杂的系统，假设欠缺保养，就会产生挂档不及时、灵变速器是一个非常复杂的系统，假设欠缺保养，就会产生挂档不及时、灵敏度降低、有异响或噪音等问题。长期运用，变速箱内油污太多，需及时敏度降低、有异响或噪音等问题。长期运用，变速箱内油污太多，需及时定期保养；而且常规改换变速器油是无法换彻底的，经过运用专业的产品定期保养；而且常规改换变速器油是无法换彻底的，经过运用专业的产品进展定期养护，就可以有效的防止变速箱出问题了。进展定期养护，就可以有效的防止变速箱出问题了。维护剂可以中和变速器油运用的过程中产生的酸性物质，恢复油封弹性；维

32、护剂可以中和变速器油运用的过程中产生的酸性物质，恢复油封弹性；超强的抗酸抗氧化性可抑制油泥的产生，使换挡更加顺畅，还可以抑制泡超强的抗酸抗氧化性可抑制油泥的产生，使换挡更加顺畅，还可以抑制泡沫的产生，降低温度，延伸变速器的运用寿命。沫的产生，降低温度，延伸变速器的运用寿命。为什么要进展冷却系统保养？为什么要进展冷却系统保养？冷却液含有水，不可防止对金属呵斥腐蚀；冷却液含有水，不可防止对金属呵斥腐蚀；虽然冷却液中含有防腐剂，长期运用防腐剂虽然冷却液中含有防腐剂，长期运用防腐剂会失效；会失效；金属部件被水腐蚀后会出现生锈景象。金属部件被水腐蚀后会出现生锈景象。 冷却系统问题的后果 发动机水温过高甚

33、至开锅 机油耗费添加 冷却系统渗漏 水箱运用寿命缩短 对象对象1：4万公里定期改换冷却液的客户万公里定期改换冷却液的客户 对象：对象：4 4万公里万公里2 2年定期改换冷却液的客户年定期改换冷却液的客户 先生先生 小姐，您爱车已行驶小姐，您爱车已行驶X X公里，长期运用，冷却系统的水箱内容易产公里，长期运用，冷却系统的水箱内容易产生水垢，能够导致水箱出现渗漏景象，建议您这次保养时做一次冷却系统深生水垢，能够导致水箱出现渗漏景象，建议您这次保养时做一次冷却系统深化保养，它可以有效去除水垢，预防水箱渗漏，防止水箱渗漏给您带来的不化保养，它可以有效去除水垢，预防水箱渗漏，防止水箱渗漏给您带来的不便。

34、便。冷却系统清洗剂冷却系统清洗剂 去除冷却系统中堆积的水垢、水锈等杂质，提高散热性去除冷却系统中堆积的水垢、水锈等杂质，提高散热性能，防止水箱开锅。能，防止水箱开锅。冷却系统维护剂冷却系统维护剂 抑制水垢、水锈等杂质的生成，维护冷却液的性能，防抑制水垢、水锈等杂质的生成，维护冷却液的性能，防止水箱的腐蚀和渗止水箱的腐蚀和渗 漏，延伸冷却系统的运用寿命。漏，延伸冷却系统的运用寿命。空调系统空调系统 常见缺点：常见缺点： 空调异味空调异味: 汽车的空调和暖风安装在运用中极汽车的空调和暖风安装在运用中极易繁殖霉菌，而其它异味会充溢车厢易繁殖霉菌，而其它异味会充溢车厢导致乘车人头导致乘车人头 疼、眩晕

35、、呼吸不畅等疼、眩晕、呼吸不畅等过敏反过敏反 应，长期如此会影响人体的安应，长期如此会影响人体的安康。康。 紧缩机噪音紧缩机噪音: 空调系统光滑缺乏，会引起紧缩机空调系统光滑缺乏，会引起紧缩机磨损和噪音。磨损和噪音。 效力顾问：效力顾问： XX女士女士/先生，您好！请问他爱车在前期有做过空调杀菌处置吗？先生，您好！请问他爱车在前期有做过空调杀菌处置吗？介于您的爱车有一段时间没有运用空调了，介于您的爱车有一段时间没有运用空调了， 而空调系统又极易构成霉而空调系统又极易构成霉菌，通常建议每年对空调系统进展菌，通常建议每年对空调系统进展2次杀菌处置。为了不影响您和家人次杀菌处置。为了不影响您和家人的安康，建议您给空调进展一次杀菌处置。我们如今有两种清洗空调的安康，建议您给空调进展一次杀菌处置。我们如今有两种清洗空调的方式，一种是对管路和进气口杀菌喷洗，另一种是对冷凝器及蒸发的方式，一种是对管路和进气口杀菌喷洗，另一种是对冷凝器及蒸发箱霉菌等的清洗，您看今天需求对空调进展哪一种杀菌处置呢？箱霉菌等的清洗，您看今天需求对空调进展哪一种杀菌处置呢？空调系统套餐推行话术：空调系统套餐推行话术： 车间技师：车间技师： 需求先查询车辆清洗记录需求先查询车辆清洗记录XXXX女士女士/ /先生，您好！我是技师先生，您好！我是技师XXXX，刚刚在为