宾馆酒店业法律顾问服务

1、宾馆酒店业法律顾问服务一、宾馆酒店行业定义及行业特性定义： 宾馆酒店业系指一座设施完善的接待设施， 并且是 经过政府批准的经营性企业。拥有一定数量的客房，这些客 房是由各种规格的房间按合理的比例组成的，而且具有相应 的服务配套设施；具有能提供特色佳肴的各类餐厅；除了向 宾客提供住宿和餐饮服务外，还提供购物、健身、娱乐、邮 电、通讯、交通等多方面服务。宾馆业行业特性：1、服务性：饭店的业务活动从本质上说，并不生产和销 售有形的物质产品，而是凭借物质设施向客人提供一种无形 的服务，客人最终得到的只是一种服务的效用和服务过程的 一种体验。所以，在宾馆酒店的业务活动中，饭店提供服务 的过程和客人消费服

2、务的过程处于同一时间和空间，客人只 能现场享用，一般无法带走，但饭店也无法事先检验和事后 贮存，当然，无形服务也无专利可言。2、综合性：即酒店业务活动构成要素的复杂性和内外联 系的紧密性。在现代社会，人们住店不仅是一种基本的生活 需要，而且也是追求享受的一种方式。要满足客人的需要， 饭店必须功能齐全、 设施配套、 项目丰富、 服务优良。 因此， 这就要求饭店的协调配合，以建立一个综合性的服务系统。3、波动性：即饭店业务活动的不稳定性。饭店的业务受 到多种因素的制约，其最基本的客观因素有三：一是社会政 治因素，即国家的政策、社会秩序、外交关系等；二是经济 因素，即商品经济的发达程度、国家经济的发

3、展速度、人们 的消费水平等；三是本地区旅游资源的吸引力及季节性影响 和交通状况等。上述因素是一个变量，而它们的任何变化都 将直接影响到饭店的业务活动。4、文化性：即饭店业务活动中的文化氛围和内涵。饭店 的文化特性主要体现在有形的物质文化和无形的精神文化 两个方面。有形的物质文化主要表现在具有文化艺术氛围的 建筑造型、功能设计、装饰风格、环境烘托和艺术画廊、音 乐厅、表演展览厅等文化娱乐设施，以及有民族文化和西洋 文化的菜食等物质产品。无形的精神文化主要表现在物质文 化和服务活动的思想意识，以及经营活动中的经营思想和管 理文化。二、法律顾问的定位、工作内容及为宾馆酒店业服务的 具体项目（一）法律

4、顾问定位 法律顾问的最终目标是让客户减少纠纷和诉讼，让客户 的经营业务最优化发展，提高客户方的市场竞争力。（二）法律顾问的工作内容： 除了向客户提供传统意义上的法律诉讼业务之外，还可 以向客户提供优质的非诉法律业务，这主要包括：1、为公司的发展设计完善的法律体系，并构架法律风 险防范体系2、为公司起草修订合同、合理评估合同法律风险；（1 ）协助公司建立合同示范文木制度、 合同专用章制度、 合同台账制度、合同档案制度等合同管理的基本制度；（ 2 ）协助公司建立合同签约主体资格调查制度、合同签 约主体信用调查制度等签约前的管理制度，尽力预防合同欺 诈；（3 ）协助公司建立授权代理制度、 合同鉴证、

5、 公证制度、 合同审查制度等签约管理制度，尽力降低法律风险；（4）协助公司建立合同变更制度、合同转让制度、合同 解除制度、合同违约责任制度等合同履行管理制度，化解法 律风险；3、接受客户委托，代表公司进行重大合同、重大交易 的签约谈判；律师参与谈判活动，可分为准备阶段、实质性谈判阶段 和合同的签订阶段。（1）在准备阶段，律师应全面了解基本情况，明确具体 工作目标，然后收集有关技术资料、情报、国家有关法律、 法规和政策，从法律角度分析谈判项目的可能性。律师在此 阶段还可制订解决谈判双方的差异与分歧的具体方案，并商 定合同的基本条款，拟定合同草案。（2）在实质性谈判阶段，律师力争提出谈判方案和合同

6、 草案，掌握谈判的主动权，并对谈判中涉及的法律问题给与 准确回答和说明，在谈判不符合法律规定和受托方利益时， 及时调整以维护委托方利益，在双方取得一致意见时，及时 制作合同条款加以确认。（3）在合同签订阶段，律师归纳双方的意见，起草正式 合同，交由双方认可，并审查对方签约人员的签约资格。如 果合同需要批准、公正或者备案，律师应协助办理。4、接受顾问单位的委托，依法进行资信调查：（ 1 ）调查对方当事人、合作伙伴的资格，包括企业是否 合法存在，法定名称、地址、法定代表人姓名等；（2）调查对方当事人的信用，包括企业注册情况等；（ 3 ）调查对方当事人的商业信誉，即了解对方企业的产品质量是否有良好信

7、誉，了解对方企业的合同履行以及对外 发生纠纷的情况。5、协助公司进行商业交易的中介服务；6、协助公司同政府机关进行法律层面上的沟通；7、策划薪酬制度、财务制度等；8 、对企业分立、合并、破产、解散、投融资、担保、租 赁、产权转让、招投标以及改制、重组、上市等重大经济活 动，承担项目正式启动前的法律论证、分析，出具法律意见 书；9、对需要进行法律论证和调研的重大经营决策和经营活 动、公司法人治理结构等方面的重大疑难法律问题进行调 研，出具法律意见书；10 、参与制订涉及股权管理、授权管理及其他有关法人 治理结构方面的规章制度；11 、办理公司有关重组、并购、股权转让、置换等方面 的资本运作项目以及企业上市等重大项目；12 、对外出具律师函、发布声明；13 、对顾问单位员工进行有针对性的法律知识培训；14 、对顾问单位的经营管理提供经常性的法律咨询意见；15 、其他约定的法律服务。（三）酒店法律服务项目主要涉及：1、经营管理风险防范；2、不动产酒店物业投资咨询；3、酒店定位及功能规划；4、经营模式定位及分析；5、经营管理策略策划；6