时间管理教程

1、时间管理时间管理信易学院通用管理系列课程行政处人力资源组制作u 以愉悦的心情积极参与培训以愉悦的心情积极参与培训 u 认真倾听他人的发言认真倾听他人的发言 u不要脱离主题不要脱离主题u不同的意见也要多听不同的意见也要多听l认识时间管理的重要性认识时间管理的重要性l识别导致时间浪费的因素识别导致时间浪费的因素l掌握时间管理的原则与应用技巧掌握时间管理的原则与应用技巧l时间与时间管理时间与时间管理l浪费时间的五大因素浪费时间的五大因素l时间管理的原则时间管理的原则l时间管理应用时间管理应用首先我们一起听一个故事首先我们一起听一个故事l如果您的生如果您的生命命只剩下三天只剩下三天, ,您會您會做那三

2、件事情做那三件事情? ?时间与时间管理时间与时间管理第一章第一章l过去过去现在现在将来，连续发生的将来，连续发生的各种事件的各种事件的“过程过程”或轨迹或轨迹什么是时间什么是时间不能再生不能再生不能蓄积不能蓄积毫无弹性毫无弹性无法取代无法取代时间管理就是时间管理就是自我管理自我管理l人类的发展史就是一部与时间斗争人类的发展史就是一部与时间斗争的历史的历史l因为生命（时间）是有限的，而人因为生命（时间）是有限的，而人的欲望是无限的。的欲望是无限的。l组织的发展也是在不断地和时间进组织的发展也是在不断地和时间进行较量才取得管理的进步行较量才取得管理的进步时间管理的益处时间管理的益处u控制u减轻压力

3、u节省时间u更加专注u提高工作效率u平衡我们的实际状态我们的实际状态u身体经常处在透支状态u工作没有计划，每天靠惯性进行日程安排u像无头苍蝇一样工作，没有方向感，每天很忙，最后却发现真正重要的事情都没有干！谁谁偷偷走走了了你你的的时时间间人的一生如活人的一生如活8080岁：岁：以天计算：以天计算：80803653652900029000 天天以小时计算：以小时计算：29000290002424700800700800 小时小时以分钟计算：以分钟计算：70080070080060604204800042048000 分分钟钟以秒计算：以秒计算：42048000420480006060252288

4、00002522880000秒秒 珍惜时间就是热爱生命！珍惜时间就是热爱生命！u一般人的寿命：假设80岁u一般工作时间：假设20岁u一般退休时间：假设60岁u黄金工作时间：40年减13年剩27年减减4 4年年剩剩2323年年减减2.52.5年年剩剩20.520.5年年减减1.51.5年年剩剩1919年年减减5 5年年剩剩1414年年减减5 5年年剩剩9 9年年减减1.51.5年年剩剩7.57.5年年减减4.14.1年年剩剩3.43.4年年u上述计算方法，对某些人而言并没上述计算方法，对某些人而言并没有夸大其词。试问，可能吗？有夸大其词。试问，可能吗？我们仅用的我们仅用的3 3年零年零4 4个月

5、时间去创造价个月时间去创造价值，去养活自己值，去养活自己8080年的人生。我们如年的人生。我们如何管理时间呢？何管理时间呢？ 请思考第二章第二章l因过分强调因过分强调“知难行易知难行易”而认为没有而认为没有必要在行动之前多做思考；必要在行动之前多做思考；l不做计划也能获得实效；不做计划也能获得实效；l不了解做计划的好处；不了解做计划的好处；l计划与事实之间极难趋于一致，故对计划与事实之间极难趋于一致，故对计划丧失信心；计划丧失信心；l不知如何做计划。不知如何做计划。 一：工作缺乏计划一：工作缺乏计划l职责权限不清，工作内容职责权限不清，工作内容重复重复l“事必躬亲，亲力而为事必躬亲，亲力而为”

6、l沟通不良沟通不良l工作时断时续工作时断时续l习惯拖延习惯拖延l不擅处理不速之客的打扰。不擅处理不速之客的打扰。l不擅处理无端电话的打扰。不擅处理无端电话的打扰。l泛滥的泛滥的“会议病会议病”困扰。困扰。l有求心应有求心应 重要启示重要启示永远不要企图永远不要企图获得所有人的获得所有人的赞扬，要懂得赞扬，要懂得说说“不不”每件工作都是一只猴子u办公桌的杂乱无章与办公桌的大办公桌的杂乱无章与办公桌的大小无关小无关五：进取意识不强五：进取意识不强u个人的消极态度个人的消极态度u做事拖拉，找借口不干工作做事拖拉，找借口不干工作u唏嘘不已，做白日梦唏嘘不已，做白日梦u工作中闲聊工作中闲聊 案例一：小张

7、的故事案例一：小张的故事 某天早晨，小张在上班途中，信誓旦旦地下定决心，一到办公室即着手草拟下年度的部某天早晨，小张在上班途中，信誓旦旦地下定决心，一到办公室即着手草拟下年度的部门预算。他很准时地于九点整走进办公室，但他并不立刻从事预算的草拟工作，因为他门预算。他很准时地于九点整走进办公室，但他并不立刻从事预算的草拟工作，因为他突然想到不如先将办公桌和办公室整理一下，以便在进行重要工作之前为自己提供一个突然想到不如先将办公桌和办公室整理一下，以便在进行重要工作之前为自己提供一个干净与舒适的环境。他总共花了三十分钟的时间，才使办公环境变得有条不紊。他虽然干净与舒适的环境。他总共花了三十分钟的时间

8、，才使办公环境变得有条不紊。他虽然未能按原定计划于九点钟开始工作，但他丝毫不感到后悔，因为三十分钟的清理工作不未能按原定计划于九点钟开始工作，但他丝毫不感到后悔，因为三十分钟的清理工作不但已获得显然可见的成就，而且它还有利于以后工作效率的提高。他面露得意神色随手但已获得显然可见的成就，而且它还有利于以后工作效率的提高。他面露得意神色随手点了一支香烟，稍作休息。此时，他无意中发现桌上的一份商业报告内容十分吸引人，点了一支香烟，稍作休息。此时，他无意中发现桌上的一份商业报告内容十分吸引人，于是情不自禁地拿起来阅读。等他放下这份报告时，已经十点钟了。这时他略感不自在，于是情不自禁地拿起来阅读。等他放

9、下这份报告时，已经十点钟了。这时他略感不自在，因为他已自食诺言。因为他已自食诺言。 不过，商业报告毕竟是精神食粮，也是沟通媒体，身为企业的部门主管怎不可以关心不过，商业报告毕竟是精神食粮，也是沟通媒体，身为企业的部门主管怎不可以关心商业信息，即使上午不看，下午或晚上则非补看不可。这样一想，他才稍觉心安。于是商业信息，即使上午不看，下午或晚上则非补看不可。这样一想，他才稍觉心安。于是他正襟危坐地准备埋头工作。就在这个时候，电话铃响了，那是一位顾客的投诉电话。他正襟危坐地准备埋头工作。就在这个时候，电话铃响了，那是一位顾客的投诉电话。他连解释带赔罪地花了近四十分钟的时间才说服了对方、平息了冤气。挂

10、上了电话，他他连解释带赔罪地花了近四十分钟的时间才说服了对方、平息了冤气。挂上了电话，他去了洗手间。在回办公室的途中，他闻到咖啡的香味。原来另一部门的同事正在享受去了洗手间。在回办公室的途中，他闻到咖啡的香味。原来另一部门的同事正在享受“上午茶上午茶”，他们邀他加入。他心里想，预算的草拟是一件颇费心思的工作，若无清醒，他们邀他加入。他心里想，预算的草拟是一件颇费心思的工作，若无清醒的脑筋难以胜任，于是他毫不犹豫的应邀加入，就在那儿言不不及义的聊了一阵。回到的脑筋难以胜任，于是他毫不犹豫的应邀加入，就在那儿言不不及义的聊了一阵。回到办公室后，他果然感到精神奕奕，满以为可以开始致力于工作了。可是，

11、乖乖！一看表，办公室后，他果然感到精神奕奕，满以为可以开始致力于工作了。可是，乖乖！一看表，已经十一点二十分了，离十一点半的部门联席会议只剩下十分钟。他想反正这么短的时已经十一点二十分了，离十一点半的部门联席会议只剩下十分钟。他想反正这么短的时间内也办不了什么事，不如干脆把草拟预算的工作留待明天算了。间内也办不了什么事，不如干脆把草拟预算的工作留待明天算了。 浪费时间的最大因素是什么？浪费时间的最大因素是什么？思考并讨论思考并讨论时间管理的原则时间管理的原则第三章第三章正确的时间做正确的事正确的时间做正确的事时间管理的含义目标牵引原则目标牵引原则时间管理首要原则时间管理首要原则l做事要有效率的

12、前提：做事要有效率的前提： 方向要正确方向要正确战略目標年目標季目標月目標週目標日目標如果你想在30年后拥有600万，你应该怎么做?想一想想一想20/80原则原则时间管理的第二个原则时间管理的第二个原则80%80%最佳效最佳效果的工作果的工作l去寻找用去寻找用20%20%的努力就可得到的努力就可得到80%80%的效果的效果的领域的领域l集中精力解决少数重要问题集中精力解决少数重要问题, ,而不是解决而不是解决所有问题所有问题l在每天中思维最活跃的时间内做最有挑在每天中思维最活跃的时间内做最有挑战和最有创意，价值的工作战和最有创意，价值的工作l要事第一原则要事第一原则重要：重要：你个人觉得有价值

13、及对你的使你个人觉得有价值及对你的使命、价值观及优先目标具有贡献的活命、价值观及优先目标具有贡献的活动动( (价值上）价值上）紧急：紧急：你或别人认为需要立刻注意的你或别人认为需要立刻注意的活动（时间上）活动（时间上）两个概念两个概念时间管理的精髓在于：区分事情的轻重缓时间管理的精髓在于：区分事情的轻重缓急，并合理地组织它。急，并合理地组织它。 史蒂芬史蒂芬科维科维测测你平时做事情的优先顺序测测你平时做事情的优先顺序通常，什么样的事情是你优先选择做的？通常，什么样的事情是你优先选择做的？喜欢做的事情喜欢做的事情熟悉做的事情熟悉做的事情时间花费少的事情时间花费少的事情上级临时交代的事上级临时交代

14、的事紧急的事情紧急的事情工作量大的事情工作量大的事情容易做的事情容易做的事情排定时间的事情排定时间的事情资料齐全的事情资料齐全的事情别人的事情别人的事情经过筹划的事情经过筹划的事情有趣的事情有趣的事情 重要的工作犹如大石头必须有计重要的工作犹如大石头必须有计划地优先考虑划地优先考虑重要启示重要启示原则原则新的机遇新的机遇重要但不紧急重要但不紧急紧急但不重要紧急但不重要杂乱琐事杂乱琐事不紧急不重要不紧急不重要重要并且紧急重要并且紧急1324时间管理原则时间管理原则ABCABC时间管理法时间管理法必须做的事情必须做的事情A应该做的事情应该做的事情B可以做的事情可以做的事情C15%15%价值价值65

15、%65%20%20%价值价值20%20%65%65%价值价值15%15%lA A型：重要并且紧急的任务；型：重要并且紧急的任务；lB B型；重要或紧急，但不是既重要又型；重要或紧急，但不是既重要又紧急的任务；紧急的任务；lC C型：既不重要又不紧急的日常任务型：既不重要又不紧急的日常任务l如果你对某项任务的分类犹豫不决，如果你对某项任务的分类犹豫不决，就把它归入就把它归入C C型任务，或取消。型任务，或取消。第四章第四章带时间记录本带时间记录本按事情的轻重缓急分类按事情的轻重缓急分类使用时间记录表格使用时间记录表格 u为什么要记录时间？为什么要记录时间？u如何记录时间？如何记录时间？时间记录表

16、格时间记录表格l集中处理同质工作集中处理同质工作销售经理李宏的工作时间记录销售经理李宏的工作时间记录实践练习实践练习u李宏是否分清了做事的优先顺序并合理安排？为李宏是否分清了做事的优先顺序并合理安排？为什么？什么？u他受到哪些干扰，谁是主要打扰者？他受到哪些干扰，谁是主要打扰者？u根据他的实际情况，提出你的改进意见？根据他的实际情况，提出你的改进意见？时间就像海绵里的水一样，只要时间就像海绵里的水一样，只要你愿意挤，总还是有的。你愿意挤，总还是有的。- 鲁迅鲁迅0.5小时小时/24小时小时=1小时小时/48小时小时=1年年/48年年 零碎时间利用好零碎时间利用好 可办事情真不少可办事情真不少l将逆势操作运用在时间管理上，将逆势操作运用在时间管理上，就意味着当别人没有在做某件事就意味着当别人没有在做某件事的时候，你就去做，这样可以省的时候，你就去做，这样可以省