信息化系统变更管理办法_第1页
信息化系统变更管理办法_第2页
信息化系统变更管理办法_第3页
免费预览已结束，剩余1页可下载查看

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、信息系统变更管理办法1、目的与依据：依据信息化管理控制程序文件要求，为规范信息系统变更与维护管理，提高信息系统管理水平，优化信息系统变更与维护管理流程，特制定本办法。2、使用范围：信息系统有了新的 IT 特性和服务可用性， 或显露新的威胁和脆弱性的一个后果，如：新规程、新特性、软件更新、硬件更新、新用户及附加网络和互连。3、术语 / 定义：信息系统变更：由软件变更和硬件变更组成。软件变更：软件已开发或采购完毕并正式上线、且由软件开发组织移交给应用管理组织之后，所发生的软件系统运行支持及变更工作。硬件变更：当硬件设备采购完成并安装调试完成后，所发生的硬件系统运行支持及变更工作。4、职责分工：4.

2、1 企管信息部：4.1.1 负责信息系统变更过程的组织、实施及培训。4.1.2 负责规划和分配变更所需的基础设施资源；4.1.3 负责制定系统变更风险控制管理；4.2 科技管理部4.2.1负责对信息系统变更过程中产生的资料进行归档保存；4.3 业务单位4.3.1负责整理信息系统变工需求并填写系统变更申请表；4.3.2负责配合信息系统变更测试并填写用户测试报告；4.3.3负责配合完成信息信息系统变更相关培训。5、工作程序：5.1 信息系统变更需求由业务单位提出系统变更申请表（附件一）交主管部门审批；5.2 系统变更申请表审核完成后由由企管信息部和业务部门共同完成变更前期准备工作并；5.3 企管信

3、息部根据相关需求编制变更计划或方案，组织业务部门在测试环境中完成测试工作；5.4 信息系统变更提出单位根据变更计划或方案填写用户测试报告（附件二），提交业务部门负责人和IT 主管领导签字确认通过；5.5 在进行软件变更前必须对原系统进行文件级冷备份；5.5 信息系统变更过程根据变更范围参考相关管理办法执行：软件变更依据信息化软件开发管理办法或信息化系统实施管理办法执行，硬件变更依据信息化硬件设备管理办法或信息化设备维修工作流程执行；5.6在信息系统变更完成后，系统管理员和业务部门的最终用户共同撰写程序变更验收报告（附件三），经业务部门负责人签字验收后，报送主管部门审批。5.7 组织业务部门对新

4、的信息系统进行相关培训；5.8 信息化系统变更过程中产生的资料（如：参数配置、变更记录等）交科技管理部进行归档以备查询。5.9 信息系统变更流程示意图：6、相关支持性文件：6.1 信息化软件开发管理办法6.2 信息化系统实施管理办法6.3 信息化硬件设备管理办法6.4 信息化设备维修工作流程7、附表：7.1 系统变更申请表系统变更申请表编号：变更请求类型用户方变更开发方变更需求增加需求修改其它：请说明：需求缩减变更申请人变更内容描述变更的影响申请日期业务部门负责人意见：签字：企管信息部签字：意见：备注：附表二：用户测试报告测试项目名称测试范围测试环境描述测试记录测试人员测试时间测试评价测试会签测试审核备注附表三：程序变更验收报告验收报告书需求部门系统名称系统名称英文系统版本缩写任务名称

人人文库> 全部分类> 行业资料 > 工业设计

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论