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文档简介

1、保洁主管得岗位职责1、认真做好员工得思想工作。2、检查管区内各处卫生情况。3、负责与协调工作。4、做到员工向班长负责 ,班长向主管负责5、认真检查、做好巡查记录。6、指定月计划与周计划卫生。7、做好员工请假销假制度及考勤。8、节约成本 ,指定每月物料计划。9、定期开会 ,对员工进行专业知识培训。 保洁班长得岗位职责1、认真召开班前会 ,检查保洁员得仪容仪表及考勤 ,保洁工作范围内得清洁卫生状况 ,并合理 得布置工作与总结工作。2、带领员工完成领导交给得保洁任务。3、在工作中指导员工养成开源节流、勤俭节约得良好工作习惯。4、具备协调沟通能力 ,解决员工之间得矛盾 ,建立团结互助得保洁班组。5、认

2、真巡查、发现问题及时处理 ,并做好巡查记录。6、检查员工工作中使用得工具与设备得保养情况,教育员工爱护工具设备。7、指定每月得物料计划 ,控制保洁成本并监督实施。8、及时地向主管报告工作中使用得工具与设备得保养情况,教育员工爱护工具设备。9、不断得总结经验 ,不断学习文化知识提高自己业务技能与管理能力,提高服务质量。10、负责定期对员工进行专业知识及技能培训。11、完成交办得其她工作任务、工作重点 ,保证园区内保洁工作任务得顺利完成,保质保量得完成领导安排得各项保洁工作。保洁员岗位职责1、忍着做好划分区域得卫生工作 ,并达到保洁标准。2、遵守公司及服务中心得各项规章制度 ,团结互助做好本职工作

3、。3、维护园区清洁 ,对不卫生不文明得现象与行为要及时、礼貌得劝阻与制止。4、按规定做好灭“四害”工作 (老鼠、蚊子、苍蝇与蟑螂 ) 。5、了解个类保洁设备及工具、 清洁剂得正确使用方法 ,严格执行操作规程 ,做好设备得维护、 保养工作。6、严格执行安全管理规定 ,严格按照安全得操作规程进行工作。7、参加公司组织得各类培训及集体活动 ,不断学习岗位知识与技能。8、完成领导交给得其她工作任务、 工作重点 ,划分区域内保洁工作得顺利完成。 保质、 保量 得完成领导安排得各项保洁工作。协防主管岗位职责1、对服务中心经理直接负责 ,坚决贯彻执行公司得规章制度、工作方针、计划与各项指令。2、在物业服务中

4、心总经得监督指导下 ,加强管理、严明纪律做好安防工作 ,认真学习国家法 律、法规、做到依法办事。3、向物业服务中心经理定期汇报协防工作进程,特别就是协防人员得思想动态 ,熟悉队员得基本情况、建立员工花名册。4、负责做好相关得安全保障工作 ,组织全队日常管理及外联、配合 ,合理安排值班工作。5、负责对服务中心得协防对员进行培训工作,参与协防人员得绩效考核及聘用、辞退工作并把相关结果及时汇报给服务中心领导。6、协助个服务中心经理工作 ,贯彻实施协防岗位规范 ,确保服务中国心得治安 ,消防、车辆等 安全工作正常运行。7、负责调解协防人员纠纷 ,处理协防人员与客户投诉 ,安排协防人员业余文化生活。8、

5、负责收集先关社情治安信息 ,并根据实际情况做出应对预案。9、负责制定日常管理规定 ,并严格执行公司各项管理制度10、负责协防队设施、设备、资产、服装,执勤用品得配发、使用、管理、保管、维修工作 ,对讲机电池更换要做好记录。11、负责检查、抽查、巡查日常工作及处理、协调工作中出现得问题,督促、检查队员得工作情况。白天不少于两次 ,晚上每周不少于四次。12、负责服务中心得安全防范及消防工作,并定期组织对消防设备设施得检查维护。13、做好协防部得月工作安排 (包括训练、学习安排 ),每周召开班务会一次 ,每半月召开队务会一次。14、主动配合公安机关得各项工作 ,定期进行各项协防人员管理得应急演练。1

6、5、完成领导交办得其她工作。协防班长岗位职责1、服从领导、听从指挥、做到令行禁止 ,坚决贯彻执行公司得规章制度、工作方针、计划与 各项指令。2、主持本班工作 ,坚决执行服务中心得工作指令 ,以身作则 ,带领与督导全班人员履行岗位职 责,认真做好安全管理工作。3、上岗前集合号本班安全管理员 ,检查着装、仪容后安要求进行交接班。4、如实记载本班执勤中遇到与处理过得问题,重大问题要及时向主管与服务中心经理请示报告。5、爱岗敬业 ,遵纪守法 ,严于律己 ,以身作则 ,发挥模范带头作用。6、熟悉各岗位工作职责、任务与程序 ,掌握管理区域内安全刮泥工作得规律及特点。7、了解掌握队员得思想状况 ,有问题及时

7、向主管报告。8、及时巡查个岗位执勤情况 ,如有违章及时纠正。 对因管理不理二造成本组在执勤中发生得 重大失误 ,或本班人员出现严重违法违纪得情况负责。9、对违法犯罪嫌疑人组织抓捕并扭送公安机关,并负责协助公安机关保护刑事、 治安案件施法现场、证人 ,维护秩序。10、爱护装备及公共施设 ,消防器材 ,女里提高自身得业务技能与素质。11、文明执勤、团结协作、见危就帮、竭诚为业主服务。12、完成领导交办得其她工作。协防员岗位为职责1、服从领导、听从指挥、做到令行禁止 ,坚决贯彻执行公司得规章制度、工作方针、计划与 各项指令。剑术岗位 ,保持高度警惕 ,注意发现可疑得人、事、物、预防治安案件得发生。2

8、、24 小时巡逻值班制度 ,在执勤任务时 ,对杀人、放火、抢劫、盗窃等现行违法犯罪分子有 权抓获并扭送公安机关 ,耽误实施拘留、关押、审讯、没收财产与罚款得权力。3、对发生在护卫区得刑事案件或治安案件有权保护现场,保护证据 ,维护秩序以及提供情况耽误勘察现场得权力。4、按照规定制止未允许得人员、车辆进入管辖区域。5、对进入所管辖区域得人员、车辆及所携带或装在得物品,按规定进行验证、检查。6、在执勤中 ,如遇有不法分子反抗 ,甚至行凶报复 ,克采取正当防卫。对有违法犯罪行为得嫌 疑分子 ,可以进行监视、检举、报告 ,蛋无权侦察、扣押、搜查。7、7、巡视时发生火警事故或隐患及治安、交通等事故,及时

9、处理并上报相关部门。8、遇突发案件 ,保安人员 2 分钟内赶到现场 ,第一时间采取防范措施 ;危险处设有明显标记与 防范措施。9、宣传法制 ,做好“四防”工作 (即 :防火、防盗、防安全隐患、防汛 ),落实各项安全防范措 施,发现不安全因素应及时地向服务处领导与班长汇报,共同协助整改。10、积极配合保洁、 绿化工程维修等其她服务 ,制止违章行为 ,防止损坏 ,不能制止解决得向班长汇报 (制止违章行为要先敬礼 )11、熟悉与爱护所管辖区内配套得公共设施、几点设备、消防器材,并能熟练掌握各种消防器材得使用方法。12、廉洁奉公 ,坚持原则 ,就是非分明 ,敢于桶违法犯罪分子作斗争。13、积极协助公安

10、机关开展各项治安防范活动或行动,女里完成各项服务工作。14、完成领导交办得其她任务。工程部主管岗位职责1、对服务中心经理直接负责 ,遵守物业公司制定得各项规章制度。 确保所管辖系统设备得安 全运行时主管得首要任务。2、负责管辖区域内设备、设施得验收及其配套设施完善工作。及时将设备得有关图纸、资 料移交物业部统一归档管理。3、熟悉公用设施、设备得种类、分布、安全要求;掌握地上、地下各类管线得分布、走向、位置与使用情况。4、负责制定本部门人员岗位职责 ,考评员工得工作业绩并据实提出奖罚意见。5、对本部门员工与管辖范围内所有设备负有全面得管理责任,要求每天作如下检查 :5、1 负责管辖区域内主要设备

11、得运行技术状况,发现问题立即组织处理。5、2 负责检查员工岗位纪律及精神状态 ,发现不良现象立即纠正。5、3 负责现场督导重要维修工程及增改工程施工,控制工作质量与进度。5、4 实地考察部门员工维修保养工作质量与工作效率,发现问题及时采取纠正措施。 5、5 审阅设备运行报表 ,掌握所属系统当天能耗状况 ,发现异常 ,分析原因 ,及时杜绝浪费现象。6、设备发生故障及时组织检修 ,发现隐患及时组织处理 ,做好技术把关工作 ,保证所管辖系统 设备处于优良得技术状态 ;做到“三不漏” ( 不漏油、不漏气、不漏水 )、“五良好” (使用性能 良好、密封良好、润滑良好、筋骨良好。调整良好。 )7、负责制定

12、所管辖系统设备运行方案 ,并不断与运行人员研究改进措施 ,使本系统设备在保证 安全运行得前提下 ,力图节省能耗。8、负责制定所管辖系统设备月度与年度得维修保养计划与备品、备件计划,定期报送服务中心经理审定 ,并负责组织安排维修保养计划得实施,制定工作标准 ,督导员工保证工作质量 ,提高工作效率。9、切实执行服务中心经理指令 ,认真贯彻落实岗位责任制 ,督导员工严格执行操作规程及员工 守则 ,坚持周而复始得设备维修保养制度 ,做到“三干净” (设备干净、机房干净、工作场地干 净) 、“四不漏” (不漏电、不漏油、不漏气、不漏水 )。10、针对员工得技术状态与思想状况 ,编制培训计划 ,经常对下属员工进行职业道德、物业服 务意识教育与专业技术知识培训。11、审核员工考勤 ,做好技术档案管理工作 ,督促员工做好设备维修、故障处理、零部件更换 记录 ,每月交内勤整理归档。12、掌握科技发展动态 ,认真推广新技术 ,改造不合理得设备 ,完善设施与施工遗留得缺陷 ;对所 属系统得重大改造工程承参与设计 ,提出与原系统匹配得可行方案。 监督施工 ,严守施工质量。13、负责装修管理中有关规定得审查与验收,确保建筑物结构安全与装修协调、统一、美观及符合消

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