保健品的销售技巧

1、保健品的销售技巧随着人们生活节奏、饮食结构的改变，以及中国传统的中 医养身保健理念的使然，国人越来越注重养生保健，这给保健 品销售提供了有利的条件，但在门店，药店人仍遇到不少有关 保健品销售方面的问题。究竟如何才能做好保健品的销售?下面 jy135 我为大家整理了保健品的销售技巧，希望能为大家提 供帮助 !保健品的销售技巧 首先，针对不同的人群要推荐不同的保健品。适宜人群建 议营养补充系列儿童、青少年液体钙、儿童维生素、DHA软胶囊、蛋白质粉、牛初乳片、蜂胶、儿童鱼油 1840 岁女性年轻 源、羊胎素、芦荟、小麦胚芽油、葡萄籽、番茄红素、多维片、 螺旋藻、液体钙、维生素 B、维生素C、维生素E

2、、膳食纤维 片、维生素女士型、蛋白质粉、钙铁锌硒、维生素 C+E胶原 蛋白 40 岁以上的女性清馨软胶囊、蜂胶、羊胎素、小麦胚芽 油、胶原蛋白、葡萄籽、番茄红素、多维片、螺旋藻、液体钙、 维生素B、维生素C、褪黑素、维生素 E、膳食纤维片、维生 素女士型、蛋白质粉、钙铁锌硒、维生素 C+E甲壳素、鱼油、 大豆异黄酮、大豆卵磷脂孕期哺乳期女性液体钙、DHA卵磷脂、儿童鱼油、复合维生素、蛋白质粉、螺旋藻 1845 岁男性 液体钙、卵磷脂、多维片、螺旋藻片、蛋白质粉、维生素 C45 岁以上的男性鱼油、卵磷脂、螺旋藻片、液体钙、褪黑素、番 茄红素、羊肝、海狗油、维生素中老年型其次，药店人要了解不同的保

3、养需求对应的保健品有哪些。 眼睛保健保养需求建议补充的保健品改善青光眼、假性近视、干眼症、预防老年人视力减退、老花眼的病变深海鱼油、卵磷 脂、维生素、DHA软胶囊、B -胡萝卜素耳鼻喉保健保健需求 建议补充的保健品感冒大蒜油、蜂胶、维生素、螺旋藻过敏性 鼻炎葡萄籽经常发生口角炎或口腔溃疡复合型维生素、蜂胶、 螺旋藻、维生素心脑血管保健保养需求建议补充的保健品心血 管疾病的保养葡萄籽、番茄红素、大蒜油、深海鱼油、卵磷脂、 复合型维生素、螺旋藻、蛋白质粉、膳食纤维片、银杏软胶囊 动脉硬化、心肌梗塞及中风的预防复合型维生素、葡萄籽、蛋 白质粉、深海鱼油、卵磷脂、银杏软胶囊高脂血症深海鱼油、 卵磷脂、

4、大蒜油、银杏软胶囊、螺旋藻、大豆异黄酮、蜂胶胃 肠保健保养需求建议补充的保健品胃肠疾病螺旋藻、复合型维 生素、芦荟、蜂胶、蛋白质粉、蜂王浆药物性、酒精性、病毒 性肝炎及肝硬化的保养蜂胶、卵磷脂、综合氨基酸胸腔保健保 养需求建议补充的保健品慢性支气管炎病变蜂胶皮肤保健保养 需求建议补充的保健品过敏性皮炎B-胡萝卜素、复合型维生素、芦荟、蜂胶、葡萄籽皮肤美白、预防及改善皱纹形成葡萄 籽、复合型维生素、番茄红素、大豆异黄酮、羊胎素、维生素 E、维生素C、胶原蛋白骨科保健保养需求建议补充的保健品 骨质疏松症液体钙、维生素、大豆异黄酮、蛋白质粉、牛初乳 片内分泌保健保养需求建议补充的保健品糖尿病的保养蜂

5、胶、 复合维生素、螺旋藻、蛋白质粉、综合氨基酸、芦荟妇科保健 保养需求建议补充的保健品更年期综合症液体钙、复合维生素、 大豆异黄酮、羊胎素精神方面保健保养需求建议补充的保健品 改善睡眠褪黑素感染性疾病的预防保健保养需求建议补充的保 健品病毒性感冒、流脑等流行疾病大蒜油、蜂胶、螺旋藻、综 合氨基酸、维生素血液肿瘤方面的保健保养需求建议补充的保 健品贫血维生素、螺旋藻、蛋白质粉、蜂胶、峰王浆、维生素C泌尿方面保健保养需求建议补充的保健品前列腺肥大及癌变 的预防番茄红素、大豆异黄酮、葡萄籽神经内科方面保健保养 需求建议补充的保健品老年痴呆症的预防深海鱼油、卵磷脂、 蛋白质粉、葡萄籽、DHA银杏软胶囊

6、体重管理保养需求建议 补充的保健品减肥者复合维生素、芦荟、蛋白质粉、膳食纤维 素儿童常见健康问题的保健保养需求建议补充的保健品多动症 或注意力不容易集中钙、儿童型维生素、DHA软胶囊健脑明目提高记忆力鱼油、B-胡萝卜素其他保养需求建议补充的保健 品促进味觉，提高食欲复合维生素烧伤、烫伤蛋白质粉、螺旋 藻、复合维生素、蜂胶癌症维生素、螺旋藻、蛋白质粉、番茄 红素、银杏软胶囊接下来，我们再来看看一个销售案例，学习怎么推荐保健 品。销售案例 某天，一位五十来岁的女顾客急匆匆走进药店，药店人热 情迎上去。药店人：阿姨需要我帮忙吗 ?顾客 （ 态度极不友善 ） 说：妇科药在那儿，我自己找。 药店人：在这

7、边，请跟我来。 顾客在货架边左看右看，非常烦燥。营业员走到她身边。 药店人 （ 热情）问：您那儿不舒服 ? 顾客：近段时间，心情烦躁，晚上失眠，做什么事都没心 情，还腰酸腿软，烦死了 !药店人：除了这些症状，还有没有其它不舒服 ?还行经吗 ? 白带有无异常 ? 晚上睡觉出汗不 ?顾客：那倒没有，就是外阴有点干燥 ; 还有出汗，一觉醒 来衣服都湿了 ; 月经也时有时无。药店人：这段时间用过什么药 ?做过检查没有 ?顾客：做什么检查哟，又没什么大毛病。吃了些安眠药， 不管用。药店人：阿姨，您用的药不对症当然不管用了。您这是典 型的更年期综合征，那是女性人生中的必经过程，您也不用太 担心了 ! 我介

8、绍几种药给您试试看。顾客：你还蛮懂的，什么药 ?你拿给我看看 !药店人拿了一盒更年安片，一盒尼尔雌醇片，一瓶大豆异 黄酮给女顾客药店人：阿姨，您看看这药的说明书，很有针对性的，特 别是这个大豆异黄酮软胶囊，它是一种天然的雌激素。女性在 三十五岁以后，雌激素水平就会慢慢下降。随着年龄的增长， 更年期的到来，不适症状就会出现。这种天然雌激素能全方位 调节女性荷尔蒙分泌，维持雌激素水平正常，缓解更年期症状， 长期服用还可以美容养颜呢 !顾客（笑了笑 ）说：听你的，试试看 ! 该怎么用呢 ?药店人 （微笑着 ）说：尼尔雌醇片每 2 周 1次， 1次 2片， 症状改善后维持量为每次 2 片，每月 2 次，3 个月为一个疗程 更年安片每次 6 片，每日 2 次，记得要用温水送服哟。顾客：谢谢你 !药店人：不用谢，应该的 ! 记得用药期间要保持心情舒畅， 禁用辛辣、油腻食物，若用药后胃不舒服就饭后服用 !案例分析 顾客进店表现得异常烦燥，也没有具体的购买目标，说明 她对自己的病症没有把握，而药店人通过热情的问候以及专业 的知识，取得顾客的信任，从而给顾客介绍合适的药物，让顾 客对其产生好感。药店人能从顾客的心理及衣着判定顾客有无购买能力，让顾客满意而归。初步诊断及依据：失眠、盗汗、烦燥、月经不规则、年龄 较大。根据诊断给出治疗方案 （ 如下表 ） ：治疗方案代表用药药品 名称是否营销品