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文档简介
1、伊丽莎白雅顿美丽沙龙项目介绍elizabeth arden ea-beauty project introducepresented by: bluedoor interactivetime:nov,2009summary蓝 门 优 势建立ea-beauty的理论&数据基础互动行销的“pn”理论 在品牌行销和传播中,人是最关键的元素,一般的互动行销所追求的是单纯的制造品牌和消费者的接触机会,让消费者知道我们的品牌,但这并不能提升品牌的喜好度和忠诚度。蓝门倡导的是将每个消费者都变成品牌的行销人员,以消费者自我、客观、感性的具有说服力的方式将品牌以病毒方式传播,与一般的互动营销方式相比较,
2、pn(p的n次方)更能把品牌变成消费者的自我品牌,让品牌具有更高的喜好度和忠诚度。p个体传播p品牌行销ppppppp p p pn= 随着社区技术的高速发展和社区应用的普及成熟,互联网正逐步跨入社区时代。中国网民对论坛/bbs/讨论组/论坛社区等的应用已经超过即时通讯,成为仅次于电子邮箱的互联网基本应用。近几年中国互联网用户呈高速增长趋势 互联网数据中心2008 年中国互联网调查数据统计显示:2008 年中国互联网广东用户规模最大。北京已经由最初的第一位下降到2007 年的第八位。 互联网用户的分布具有两个特征,一是人口较多的省份互联网用户数量较多,二是经济发布地区互联网用户数量较多。互联网应
3、用正在全国范围内加速普及,可见非一线城市的用户数量正在急剧增加。 近年来,互联网用户中,女性用户比例不断上升,目前已与男性用户基本持平,同时我们的目标人群,年龄在35-45岁的具有一定消费能力的用户也在不断增加。从不断攀升的互联网消费规模来看,我们有理由相信这是一个极具潜力的细分市场。社 区 网 站ea-beauty介绍伊丽莎白雅顿美丽沙龙搭建目的伊丽莎白雅顿美丽沙龙搭建目的建立网上互动平台,可以整合ea产品,进行产品信息及活动的发布暂时不需要为每个产品建立独立的mini site,我们通过建立一个社区平台可以将ea品牌用户进行整合传播ea网上互动平台其他产品伊丽莎白雅顿美丽沙龙搭建目的ea
4、fans群通过建立网上互动平台,可以聚合分布在各个网站的ea fans群,培养ea自己的意见领袖。在平台提供美容专题,方便各fans团了解更全面的美容咨询,使这些fans可以互访。伊丽莎白雅顿美丽沙龙搭建目的1.“绿茶清莲香水&pm24”做为平台的启动活动;2.通过第一阶段活动,加强平台互动,增强品牌与用户、用户与用户之间的粘性;3.利用此网络平台为今后ea的信息发布及推广活动助力;4.ea的推广将为网络互动平台带来更多的人气。伊丽莎白雅顿美丽沙龙框架首页bbsmy arden玩美秀评 玩美课程推荐 站内短信 我的玩美圈 积分 等级 登录/注册 msn好友导入 会员动态 最新资讯(各板
5、块) 品牌历史 友情链接 伊丽莎白雅顿美国官网 伊丽莎白雅顿中国官网新手指引玩美攻略 产品q&a 活动q&a 会员q&a 闲话q&a产品用户评论&经验分享 护肤系列 香水系列 彩妆系列会员积分兑换: 实物兑换 虚拟物品兑换伊丽莎白雅顿美丽沙龙 公告专区 秀色达人 肤色动人 闻香识人 红门情报站 大show场 女人话题玩美兑换产品在线活动玩美体验雅顿q&a* 红色字体部分为建设中或筹备建设中板块伊丽莎白雅顿美丽沙龙版块介绍首页2009年6月16日伊丽莎白雅顿美丽沙龙上线,截止到2009年10月31日,网站的总流量已达到949768,访问人数已超10
6、万,注册会员48568名。这主要得益于:线上活动的推进;论坛互动的开展;官方信息的发布;会员疑问的及时解答。1.活动专区,设置线上活动,让用户参与,主动获取产品信息;2.目前此版块已进行、发布过多次品牌、产品活动,活动效果理想,人气很高;3.上线至今为所有版块中点击量最高的;在线活动非常吸引目标消费者,可用于品牌推广和拉动销售!伊丽莎白雅顿美丽沙龙版块介绍玩美体验1.社区中的bbs专区,分为护肤、彩妆、香水、情报、话题、公告六个版块。2.用以用户交流,并对用户的疑问进行回复,同时也会有公告的发布和官方信息的发布。上线以来,此bbs已集聚了一定的人气,品牌形象也得到良好提升。bbs是内容为主打的
7、版块,可用于小型活动和信息发布伊丽莎白雅顿美丽沙龙版块介绍bbs伊丽莎白雅顿美丽沙龙版块介绍雅顿q&a1.雅顿q&a是11月份新上线的版块,目前阶段仅用于对产品问题的提问的解答,会员采用“悬赏”机制对自己关心的问题进行针对性的了解,分为网友解答和雅顿专家解答两部分;2.通过对会员q&a的内容的了解,方便雅顿进行产品、品牌服务、市场等各方面信息的收集,同时也肩负着在线会员服务和信息发布的任务;伊丽莎白雅顿美丽沙龙版块介绍玩美秀评玩美秀评是11月份新上线的版块,根据雅顿的产品线特定,分为“护肤”“彩妆”“香水”三大部分,主要用于方便会员详细了解雅顿各品类的产品官方介绍,同时
8、也鼓励会员对产品进行评价,利用口碑的力量拉动线下产品的销售,同时便于雅顿对产品口碑的收集,以指导市场和销售活动的开展。伊丽莎白雅顿美丽沙龙活动介绍新品上市&产品推广活动时间统计内容 数据6月30日-7月31日注册人数14798人网站全部页面浏览量483130次活动期间在线人数最高记录17900人活动主帖点击量310702次活动主帖回复量29473次网友自发帖75篇评论帖点击量5092次评论帖回复量300次时间统计内容数据7月15日至8月29日申领总id数36,218个已发放试用品数量52,355份 评论帖点击量11,171次评论帖回复量451次伊丽莎白雅顿美丽沙龙活动介绍潜客推动到店&
9、amp;促进购买的尝试时间统计内容数据7月15日至8月29日申领总id数36,218个已发放试用品数量52,355份 评论帖点击量11,171次评论帖回复量451次目前已完成组团:8个实现线下购买:22份实现销售金额(平均):rmb14226元扩散效应:已被9370人关注。通过我们的调查,部分会员反应获知信息后有购买需求,因线下专柜提供的赠品比线上活动多,所以直接线下购买了。伊丽莎白雅顿美丽沙龙的收获 美丽沙龙平台:已经建立了官方的网络营销平台美丽沙龙; 产品&品牌推广:针对产品已经进行了网络营销的初步尝试,积累了经验,奠定了下一步精准网络营销的基础; 潜在销售线索挖掘:通过产品评论&咨询等板块,挖掘潜在消费线索; 大量会员
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