专升本《护理管理学》_92001651试卷_20171010195155

1、 试题分类 : 专升本护理管理学_92001651题型: 单选 分数 :1.071.管理的核心问题为（）A. 管理手段B.人际关系C.管理方法D.管理模式答案 :B2.管理的对象不包括（）A. 人力资源B.时间资源C.信息资源D.领导资源答案 :D3.下列哪项是管理中最重要的资源（）A. 人力资源B.时间资源C.信息资源D.财力资源答案 :A4.管理资源中最重要的资源是（）A. 人力资源B.物力资源C.财力资源D.时间资源E.信息资源答案 :A5.管理的基本矛盾是（）A. 管理者与被管理者之间的矛盾B.计划者与实施者之间的矛盾C.有限的资源与相互竞争的多种目标之间的矛盾精选文库D.有限的人力资

2、源与不断增长的需求的矛盾答案 :C6.计划是实现控制的（）A. 标准B.依据C.保证D.前提答案 :D7._ 的管理理论的研究重点是理想的行政组织理论（）A. 韦伯B.泰勒C.梅奥D.法约尔答案 :A8.谁提出的管理的14 项原则（）A. 韦伯B.泰勒C.梅奥D.法约尔答案 :D9.我国卫生部规定， 500 张以上床位的医院的护理管理体制的设置为（）A. 设专职副院长兼护理部主任，另设护理部副主任1 人B.不需设专职副院长，设护理部主任1 人，副主任2 人C.设专职副院长兼护理部主任，另设护理部副主任2 人D.护理部主任1 人，副主任3 人E.护理部主任1 人，副主任1 2人答案 :C10.管

3、理的二重性是指管理具有（）A. 主观属性和客观属性B.目的性和普遍性C.特殊性和个性D.自然属性和社会属性答案 :D2精选文库11.谁被称为 “管理过程之父” ()A. 泰罗B.法约尔C.韦伯D.赫茨伯格答案 :A12.在马斯洛的人类需要层次论的基础上，美国著名心理学家赫茨伯格提出的理论是（）A. 双因素理论B.X-Y 理论C.人类需要层次理论D.成熟度理论答案 :A13.下列关于霍桑实验，正确的是（）A. 工人是社会人B.组织不存在非正式组织C.新型领导重视提高个人的满意度D.霍桑实验奠定了管理的行为科学的基础答案 :B14. “科学管理之父”是（）A. 韦伯B. 泰勒C.梅奥D.法约尔答案

4、 :B15.管理的二重性指的是（）A. 科学性和艺术性B.自然属性和社会属性C.社会属性和生产属性D.社会属性和经营属性答案 :B16.管理学科的发展经历了几个阶段（）A. 2 个阶段3精选文库B.3 个阶段C.4 个阶段D.5 个阶段答案 :B17.下列不属于医院行政管理系统的是哪一个部门()A. 设备科B.医务处C.护理部D.纪检部门答案 :D18.对组织具有战役性特点的目标是（）A. 长期目标B.中期目标C.短期目标D.个人目标答案 :B19.目标的性质不包括（）A. 层次性B.网络性C.多样性D.可及性答案 :D20.管理的最基本职能是（）A. 计划B.组织C.控制D.领导答案 :A2

5、1.马斯洛需求理论中，第三层次为（）A. 安全的需要B.尊重的需要C.自我实现的需要D.社交的需要4精选文库答案 :D22.马斯洛的需要层次理论中最高层次的需要是（）A. 生理的需要B.安全的需要C.尊重的需要D.自我实现的需要答案 :D23.ABC 时间管理法中级是指什么()A. 必须完成的B.很重要C.较重要D.可暂时搁置答案 :A24.高层管理人员的管理幅度通常以（）较为合适A. 1-2 人B.4-8 人C.8-12 人D.10-15 人答案 :B25.下列关于目标管理不准确的是（）A. 目标管理可明确各级人员的职责与任务B.目标管理不利于控制C.目标管理易滋生本位主义D.目标管理将组织

6、的总目标逐层分解落实答案 :B26.短期计划一般指1 年或 1 年以下的计划，由谁制定（）A. 高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.顶层管理者答案 :C27.系统最基本的特征是（）5精选文库A. 整体性B.相关性C.动态平衡性D.目的性答案 :A28.作为管理者，最佳的工作年龄是（）A. 25-45 岁B.30-50 岁C.35-55 岁D.40-60 岁答案 :C29.下列哪项不是组织的基本要素()A. 组织目标B.任务C.职权与责任D.人际关系答案 :D30.管理层次与管理幅度共同决定了（）A. 组织形式B.组织结构C.组织规模D.管理组织答案 :C31.组织文化的核心是（）A. 组

7、织的价值观B.以人为本C.软件管理D.增强组织凝聚力答案 :A32.下列哪项不是组织的职能（）A. 确定组织目标B.建立组织内的信息沟通渠道C.与其他管理职能配合6精选文库D.进行业务的控制与管理答案 :D33.管理职能中最基本的职能是（）A. 协调B.控制C.组织D.计划答案 :D34.计划工作的第一步是（）A. 选定方案B.分析形势C.确定目标D.拟定备选方案答案 :B35.认为冲突是在所有组织中是不可避免.合理的是哪一种观点()A. 传统观念B.人类关系学说C.交互作用观点D.矛盾观点答案 :B36.医嘱的执行是否及时、准确是临床护理工作的（）A. 要素质量评价B.护理人员素质评价C.环

8、节质量评价D.终末质量评价答案 :B37.组织自我设计和自我维持的依据是（）A. 职权B.目标C.技术D.质量答案 :B7精选文库38.下列哪项不是正式组织的特点（）A. 有共同的目标B.有较强的内聚力和行为一致性C.明确的信息沟通系统D.讲究效率答案 :B39.组织中最简单的类型是()A. 委员会型B.矩阵型C.直线型D.职能型答案 :D40.组织获得竞争优势的决定因素是（）A. 组织的核心能力B.雄厚的经济支撑C.网络化的组织结构D.强大的物质基础答案 :A41.理想有效的管理是下列哪种领导类型()A. 9.9B. 5.5C.9.1D. 1.9答案 :B42.被称为 “戴明环 ”的护理质量

9、管理方法为（）A. D×T×A 模式B.PDCA 循环C.QUACERS 模式D.以单位为基础的护理质量保证模式答案 :B43.下列不属于组织内部环境因素的是（）A. 组织战略目标的选择与调整B.组织内人员价值观的改变8精选文库C.劳动力素质的提高D.服务内涵不断丰富答案 :D44.下列不属于卫生事业组织的是（）A. 药品管理、检定机构B.红十字会C.妇幼保健机构D.卫生防疫机构答案 :B45.在我国，二级医院的病床数目不得少于（）A.50 张B.100 张C.200 张D.300 张答案 :B46.组织文化的核心是(）A. 组织的价值观B.群体的凝聚力C.组织的规章制度D

10、.组织的管理答案 :A47.护士长是医院护理系统中哪一层的管理者()A. 最高层B.中间层C.最基层D.最低层答案 :A48.ABC 时间管理法中，较重要且最好自己亲自完成的目标是（）A. A 类目标B.B 类目标C.C 类目标D.D 类目标答案 :B9精选文库49.从控制医疗成本着手，以医疗团体合作为主的工作模式是(）A. 个案护理B.功能制护理C.整体护理D.临床路径答案 :D50.医院病床编设的原则：三级医院病床数目不少于多少张(）A. 200B. 300C.400D. 500答案 :D51.下列哪项是影响组织文化形式最重要的因素（）A. 群体成员B.物质条件C.创始人与领导者D.工作任

11、务答案 :C52.两个以上的护理人员共同工作，发挥的作用可以达到1+1 2 或 1+1 2 的现象称为人力资源的（）A. 主观能动性特点B.可变性特点C.组合性特点D.消耗性特点答案 :C53.信息是客观存在的.可被人们感知.认识和利用，这是信息的哪项特点:()A. 可传递性B.可储存性C.可浓缩性D.可识别性答案 :D54.某三级医院外科病房共40 张床位，每个病人日均所需护理时数为170 分钟，该病房应编制护10精选文库理人员数为（）A.16 人B.18 人C.20 人D.22 人答案 :D55.通过不同形式的培训和教育，护理人员工作能力从量变到质变的过程体现了人力资源的（）A. 可变性B

12、.组合性C.可塑性D.流动性答案 :C56.通过不同形式的培训和教育，护理人员工作能力从量变到质变的过程体现了人力资源的（）A. 可变性B.组合性C.可塑性D.流动性答案 :C57.资源包括（）A. 自然资源和社会资源B.物质资源和人力资源C.自然资源和人力资源D.社会资源和物质资源答案 :C58.个体对某一职业的愿望和向往称为（）A. 职业动机B.职业期望C.职业规划D.职业素质答案 :A59.以下哪种不是领导方式理论的基本领导方式()11精选文库A. 说服式领导B.独裁式领导C.放任式领导D.民主式领导答案 :A60.造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的医疗事故属于（）A. 一

13、级医疗事故B.二级医疗事故C.三级医疗事故D.四级医疗事故答案 :B61.下列关于职业锚正确的说法是（）A. 职业锚是对未来职业发展的预测B.员工个人及其职业锚是固定不变的C.技术型职业锚追求承担管理责任D.安全稳定型职业锚追求安全稳定的职业前途答案 :D62.下列哪项不是固定薪酬的内容（）A. 工资B.职工股票C.津贴D.福利答案 :B63.一般以四周为一个排班周期，依次循环是属于哪种类型的排班方式（）A. 周排班法B.周期性排班法C.自我排班法D.整体排班法答案 :B64.在管理方格理论中，9.9 型管理属于（）A. 贫乏式管理B.权威式管理C.中庸式管理12精选文库D.协作式管理答案 :

14、D65.构成领导者非权力性影响力的因素是（）A. 传统因素B.职位因素C.资历因素D.品格因素答案 :D66.下列关于领导与管理的说法不准确的是（）A. 领导是组织层次的岗位设置的结果B.领导是对人、财、物、时间、信息的领导C.领导有可能存在于非正式团体之中D.管理是建立在合法的、有报酬的和强制性权力基础上的答案 :B67.两个护理人员共同协作工作发挥的作用达到1+1>2 的效果体现了人力资源的（）A. 可变性B.消耗性C.组合型D.可塑性答案 :C68.一个人为实现目标而采取行动的内在动力是（）A. 职业期望B.职业动机C.职业素质D.职业规划答案 :A69.在管理方格理论中，1.1

15、型管理属于（）A. 贫乏式管理B.权威式管理C.中庸式管理D.协作式管理答案 :A13精选文库70.管理者将完成任务所必需的组织资源交给下属，并准许自行决定行动方案，这属于下列哪种授权方法（）A. 充分授权法B.目标授权法C.不充分授权法D.弹性授权法答案 :A71.下列领导者影响力的来源中，不属于职位权力的是（）A. 法定权利B.奖赏权利C.专家权利D.强制权力答案 :C72.下列领导者影响力的来源中，不属于职位权力的是（）A. 法定权利B.奖赏权利C.强制权利D.参照权利答案 :D73.下列对领导理解正确的是（）A. 领导是某一个体B.领导是一种活动过程C.领导是一种责任D.领导是一种权利

16、答案 :B74.不给下属任何参与决策的机会，这种领导方式称为（）A. 协商式领导B.独裁式领导C.民主式领导D.放任式领导答案 :B75.美国心理学家赫茨伯格认为，地位、安全、工作环境、人际关系等因素被称为（）A. 保健因素14精选文库B.生理因素C.激励因素D.心理因素答案 :A76.护士长按工作轻重缓急安排工作，集中优先处理重大事件，并选择性授权他人处理某些工作，体现了该护士长哪种领导效能较高（）A. 时间效能B.用人效能C.决策办事效能D.组织整体贡献效能答案 :C77.下列领导者影响力的种类中，属于权力性影响力的是（）A. 资历因素B.品格因素C.知识因素D.感情因素答案 :A78.下

17、列属于领导者权力性影响力的是（）A. 传统因素B.能力因素C.知识因素D.情感因素答案 :A79.情景领导理论认为，领导者的风格应适应（）A. 环境的变化B.下属的成熟度C.人际关系D.工作任务答案 :A80.（）结构不存在多重领导的问题.A. 直线型B.职能型C.矩阵型15精选文库D.直线职能型答案 :A81.下列哪种领导理论忽略了环境因素对领导有效性的影响（）A. 费德勒的权变理论B.领导方式论C.情境领导理论D.路径 -目标理论答案 :B82.在管理方格理论中，最为理想有效的领导类型是（）A. 协作式管理B.中庸式管理C.权威式管理D.贫乏式管理答案 :A83.下列属于领导者非权力性影响

18、力的是（）A. 传统因素B.职位因素C.资历因素D.知识因素答案 :D84.下列哪种理论属于行为领导理论的是（）A. 吉塞利的领导特质理论B.斯托格迪尔的领导个人因素论C.鲍莫尔的领导品质论D.卢因的领导方式理论答案 :D85.激励的起点是（）A. 动机B.需要C.奖金D.信念答案 :B16精选文库86.属于着重研究从动机的产生到采取具体行动过程的激励理论是（）A. 强化理论B.归因理论C.双因素理论D.期望理论答案 :D87.下列领导者影响力的种类中，属于非权力性影响力的是（）A. 资历因素B.品格因素C.职位因素D.传统因素答案 :B88.下列哪项是领导者素质中最基本的素质（）A. 政治思

19、想素质B.文化素质C.业务素质D.智能素质答案 :A89.下列属于内容型激励理论的是（）A. 强化理论B.公平理论C.层次需要理论D.归因理论答案 :C90.纠偏措施不作用于输入环节的是（） .A. 直接控制B.前馈控制C.现场控制D.反馈控制答案 :C91.下列激励理论中，属于行为改造型理论的是（）A. 归因理论B.层次需要论17精选文库C.期望理论D.双因素理论答案 :A92.在管理方格理论中，领导风格偏重任务完成，对生产高度关心，不注意人的因素，不关心人属于哪种领导风格（）A. 协作式管理B.中庸式管理C.权威式管理D.贫乏式管理答案 :C93.靠鼓励和信任使下属积极主动工作是哪一种领导

20、方式（）A. 独裁式领导B.民主式领导C.放任式领导D.协商式领导答案 :B94.成就需要理论的主要观点是（）A. 每个人都有权利的需要、情谊的需要和休息的需要B.每个人都有权利的需要、情谊的需要和成就的需要C.每个人都有权利的需要、情谊的需要和经济的需要D.每个人都有生理的需要、情谊的需要和成就的需要答案 :B95.管理的二重性指的是（）A. 科学性和艺术性B.自然属性和社会属性C.社会属性和生产属性D.社会属性和经营属性答案 :B96.当冲突各方都愿意在满足对方利益的共同前提下，通过协商寻求对双方都有利得解决方案的方式是（）A. 合作B.强制C.迁就18精选文库D.妥协答案 :A97.在情

21、景领导理论中，对已经具备独立工作能力并且愿意主动完成任务和承担责任的下属，领导适合采用哪种领导风格（）A. 命令型B.说服型C.参与型D.授权型答案 :D98.在管理方格理论中，5.5 型管理属于（）A. 贫乏式管理B.权威式管理C.中庸式管理D.协作式管理答案 :C99.解决冲突的两维处理法是（）A. 强制、合作、回避、迁就、谈判B.强制、合作、回避、迁就、妥协C.强制、合作、回避、迁就、仲裁D.强制、合作、回避、谈判、妥协答案 :B100.控制作用发生在行动之后的是（）A. 前馈控制B.同期控制C.过程控制D.反馈控制答案 :D101.一线管理者在向上级上报部门汇报工作中只报成绩，不报失误

22、或差错属于下列哪种影响沟通的因素（）A. 选择性知觉B.过滤C.理解能力障碍D.情绪19精选文库答案 :B102.激励的起点是（）A. 动机B.需要C.行为D.信念答案 :B103.下列属于过程激励理论的是（）A. 归因理论B.期望理论C.强化理论D.双因素理论答案 :B104.下列哪项不属于倾听的技巧（）A. 有效的倾听是被动的倾听B.有效的倾听是积极主动的倾听C.全神贯注地别人讲话D.努力理解说话者的意图答案 :A105.属于冲突的交互作用观点的是（）A. 不承认冲突的存在B.认为冲突对组织生存有利C.所有冲突都有害，具有破坏性D.冲突是不可避免的答案 :B106.组织结构中领导与参谋机构

23、、职能机构之间进行信息沟通模式为（）A. 链式B.轮式C.环式D.Y 式答案 :B107.下列属于双因素理论的保健因素的是（）20精选文库A. 工作上的成绩B.对未来发展的期望C.职务上的责任感D.工资水平答案 :D108.层次需要论是谁提出的（）A. 斯金纳B.布鲁纳C.马斯洛D.班杜拉答案 :C109.控制论的创始人是（）A. 马斯洛B.维纳C.贝塔朗菲D.维纳斯答案 :B110.控制的理论基础不包括（）A. 系统论B.控制论C.信息论D.耗散结构论答案 :D111.适用于组织庞大、需分层授权的管理机构使用的沟通方式是（）A. 链式沟通B.轮式沟通C.环式沟通D.Y 式沟通答案 :A112

24、.下列哪项属于非正式沟通的方式（）A. 环式沟通B.链式沟通C.轮式沟通21精选文库D.小道消息答案 :D113.在系统运行的输入阶段进行的控制属于（）A. 前馈控制B.过程控制C.同步控制D.反馈控制答案 :A114.控制论的创始人是（）A. 马斯诺B.梅奥C.维纳D.泰勒答案 :C115.下列哪项不属于两维处理法解决冲突（）A. 强制B.合作C.谈判D.回避答案 :C116.PDCA 循环的特点（）A. 完整性、统一性、连续性B.大环套小环、小环保大环C.不断循环、不断提高D.以上皆是答案 :D117.PDCA 循环的特点（）A. 完整性、统一性、连续性B.大环套小环、小环保大环C.不断循

25、环、不断提高D.以上皆是答案 :D22精选文库118.控制的理论基础是（）A. 矛盾论、信息论、控制论B.系统论、信息论、控制论C.系统论、相对论、控制论D.系统论、矛盾论、相对论答案 :B119.下列关于信息的说法不准确的是（）A. 信息是客观事物变化和特征的最新反映B.信息是客观事物相互作用、相互联系的表现C.信息并不是都要经过传递D.信息范围很广答案 :C120.现场控制又称（）A. 直接控制B.间接控制C.过程控制D.事前控制答案 :C121.PDCA 循环管理体制是由下列哪位管理学家提出的()A. 爱德华 ·戴明B.霍华德 ·戴维斯C.爱德华 ·戴高乐D

26、.马斯洛答案 :A122.侵权行为主要涉及侵犯（）A. 自由权B.生命健康权C.隐私权D.以上皆是答案 :D123.下列哪项是护理信息最常用的传递方式（）A. 计算机处理B.口头方式23精选文库C.文书方式D.人工方式答案 :C124.下列哪项不是信息的特征（）A. 真实性B.可靠性C.时间性D.不定性答案 :B 试题分类 : 专升本护理管理学_92001651题型: 多选 分数 :21.护理人员培训的常用方法有（）A. 讲授法B.演示法C.讨论法D.视听和多媒体教学法答案 :A,B,C,D2.管理的职能包含哪些方面（）A. 计划B.组织C.领导D.人力资源管理E.控制答案 :A,B,C,D,

27、E3.管理的职能包括哪些（）A. 计划B.组织C.领导D.控制E.人力资源管理答案 :A,B,C,D,E24精选文库4.管理的职能包含哪些方面（）A. 计划B.组织C.领导D.人力资源管理E.控制答案 :A,B,C,D,E5.组织文化包括哪几个方面的涵义（）A. 物质文化B.制度文化C.价值文化D.精神文化E.服务文化答案 :A,B,D6.医院组织系统可分为()A. 党群组织系统B.行政管理组织系统C.临床业务组织系统D.护理组织系统E.财务织系统答案 :A,B,C,D7.护理人员绩效培训的作用包括（）A. 人事决策作用B.诊断作用C.激励作用D.教育与管理作用E.导向作用答案 :A,B,C,

28、D8.下列哪项可加大管理幅度()A. 工作目标明确B.工作地点分散C.管理工作简单D.管理者能力强E.组织凝聚力低25精选文库答案 :A,C,D9.组织的基本类型有（）A. 动态组织B.静态组织C.正式组织D.非正式组织E.群众组织答案 :C,D10.美国心理学家弗鲁姆的期望理论预测激励水平的3 个变量是（）A. 期望值B.贡献值C.关联性D.效价答案 :A,C,D11.下列哪些属于组织的基本要素（）A. 目标与任务B.职权与责任C.物质与精神D.技术与质量E.适应与发展答案 :A,B,C,D,E12. 管理学科的发展经历阶段包括（）A. 古典管理理论阶段B.科学管理阶段C.行为科学理论阶段D

29、.现代管理理论阶段E.人本主义管理理论阶段答案 :A,C,D13.领导者影响力来源中的职位权力包括哪几类（）A. 法定权利B.奖赏权利C.专家权利D.强制权力E.参照权利26精选文库答案 :A,B,D14.下列属于护理人力资源的特点的是（）A. 人的主观能动性B.人力资源的客观性C.人力资源的流动性D.人力资源的科学性E.人力资源的可塑性答案 :A,C,E15.护理质量要素评价的内容包括（）A. 护理人员素质B.组织结构C.工作效率D.心理护理的开展情况答案 :A,B16.下列属于领导者的职位权力的是（）A. 法定权力B.专家权力C.参照权力D.奖赏权力E.强制权力答案 :A,D,E17.常见

30、的护理人员培训的方式有哪些（）A. 脱产培训B.函授培训C.在职培训D.岗前培训E.护理管理人员的培训答案 :A,D,E18.影响护理人员排班的主要因素包括哪些()A. 医院的政策B.社会的需求C.护理的方式D.护理人员的素质E.部门的特殊需求27精选文库答案 :A,C,D,E19.下列属于领导者权力性影响力的是（）A. 职位因素B.传统因素C.资历因素D.品格因素E.能力因素答案 :A,B,C20.管理理论按其发展的阶段大致分为哪些类型（）A. 古典理论阶段B.特征领导理论C.行为领导理论D.人本领导理论E.权变领导理论答案 :B,C,E21.影响护理管理的组织外部因素有()A. 行政机构B

31、.风俗习惯C.政策D.法律E.房屋设施答案 :A,C,D22.下列属于行为改造型理论的（）A. 强化理论B.双因素理论C.归因理论D.期望理论E.公平理论答案 :A,C23.常见的正式沟通网络有（）A.A 式B.环式C.Y 式D.轮式28精选文库E.链式答案 :B,C,D,E24.在护理管理中应用的古典管理理论有（）A. 泰罗的科学管理理论B.法约尔的管理过程理论C.戴明的管理循环理论D.华生的行为科学管理理论答案 :A,B25.斯金纳的强化理论中，强化的类型有哪些（）A. 积极强化B.消极强化C.惩罚D.消退E.塑造答案 :A,B,C,D26.信息传递渠道中沟通的影响障碍包括（）A. 信息传

32、递手段的障碍B.传递层次的障碍C.理解能力的障碍D.传递形式障碍E.信息在传递过程中有改变，甚至颠倒答案 :A,B,D,E27.医疗过失行为责任程度分为（）A. 没有责任B.完全责任C.主要责任D.次要责任E.轻微责任答案 :B,C,D,E28.信息的特征包括（）A. 真实性B.时间性C.不定性29精选文库D.共享性答案 :A,B,C29.下列属于内容型激励理论的有（）A. 强化理论B.期望理论C.层次需要论D.成就需要论E.双因素理论答案 :C,D,E30.下列哪些因素使冲突的可能性加大()A. 团体越大B.成员年纪越大C.各部门小组目标越多D.员工参与度越低E.人员流动性越大答案 :A,C

33、,E31.据控制活动的性质分类，可分为哪些()A. 预防性B.预先C.更正性D.过程E.结果答案 :A,C32.在计划的估量形势阶段，应作下列哪些项目的评估()A. 社会需求B.社会竞争C.计划方案D.组织的资源情况E.服务对象的需求答案 :A,B,D,E33.护理质量管理经常注重的是哪些()A. 基础质量管理B.服务质量管理30精选文库C.环节质量管理D.过程质量管理E.终末质量管理答案 :A,C,E34.为加强各级护理管理部门的业务技术管理.应建立健全以下哪些制度()A. 汇报制度B.护理业务学习.考核制度C.查房制度D.岗位责任制E.护理部业务技术信息交流会议制度答案 :B,C,D,E3

34、5.领导者的特征主要指哪些()A. 品德B.知识C.身体诸要素D.领导者的授权E.才能答案 :A,B,C,E 试题分类 : 专升本护理管理学_92001651 题型 : 名词解释 分数 :3.371.管理 :答案 : 是管理者通过计划、组织、人事、领导、控制等各项职能工作，合理有效利用和协调组织管理所拥有的资源要素，与被管理者共同实现组织目标的过程。2.管理答案 : 是管理者通过计划、组织、人事、领导、控制等各项职能工作，合理有效利用和协调组织管理所拥有的资源要素，与被管理者共同实现组织目标的过程。31精选文库3.领导效能答案 : 领导者在实施领导活动过程中，实现领导活动目标能力与所获得的领导

35、效率、领导效果、领导效益以及所引起的组织状态、组织环境和组织关系的有效变化的系统综合。4.管理答案 : 是管理者通过计划、组织、人事、领导、控制等各项职能工作，合理有效利用和协调组织管理所拥有的资源要素，与被管理者共同实现组织目标的过程5.控制答案 : 指管理人员为保证下属的执行结果与计划相一致，对执行中出现的偏差采取纠正措施，以便实现预期目标和计划的管理活动。6.目标管理答案 : 由组织中的管理者和被管理者共同参与目标制定，在工作中由员工实行自我控制并努力完成工作目标的管理方法。7.OEC 管理模式 :答案 : 是全方位对每个人每一天所做的每件事情进行控制和清理管理方法。8.激励答案 : 利用外部诱因调动人的积极性和创造性，引发人的内在动力，朝向所期望的目标前进的心理过程。9.组织结构答案 : 有任务、工作和责任关系、以及连接组织各部门的沟通渠道所构成的系统模式。32精选文库10.护理差错答案 : 凡在护理工作中责任心不强，粗心大意，不按规章制度办事，或技术水平低而发生护理过失，对病人产生直接或间接影响，