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文档简介

1、after walking on the muddy road, i dont know how long, im slowly tired and confused.整合汇编简单易用(页眉可删)个人年终工作总结范文集合六篇 个人年终工作总结 篇1在回顾这半年工作之前,我首先要感谢人保财险,感谢人保财险给我的机会,感谢人保财险江门分公司和××支公司各级领导对我工作的支持和生活上的关照,也很感谢人保财险同事们对我的支持和帮助。自××年7月8日,我和中大的两个同事坐福哥的车来到江门,下午就和××支公司车险部经理李刚来到×

2、5;支公司。在××支公司7-10三个月在意外险部学习。在这期间主如果跟意外险部办公室里的两个同事学习,认识内务。主要学习:承保,保单录入,理赔,填写保险单等一系列工作。很多人认为是“打杂”的工作,这可不是一般的“打杂”的工作,这可是让我明白了很多工作中必须了解,必须明白,必须明白的东西,因为这些工作的处理好坏,直接影响到我们对客户服务的质量。而且,意外险部经理卓健雄在工作中也给予了我很大的关怀和支持,也给了我很多去一线承保,查勘,定损等学习的机会。转眼间三个月过去了,××年10月1日后,我被安排到非车险部学习,一直到现在。在非车险主要也是了解整个部门工作

3、的程序,各种内务工作的操作,并也进行了一些简朴的操作:承保,续保,理赔等。得到了部门同事和非车险经理李继雄经理的大力支持和帮助。而且,得到了很多去一线学习查勘,定损,理赔,承保等的学习机会,让我受益很多,得到很多锻炼的机会。并且得到李继雄经理一些工作中的指导和处理事情的方法,尤其是工作中我做的不足时,李经理的严肃指导,使我真正体会到自己懂得的东西太少了,有待提高的东西太多了。也正是在平常工作中得到了这么多人的关怀和帮助,逐渐地让我有了一个更加全面的视野,更加专业的为客户服务的方式。以前,我总以为自己对保险很了解,很懂,但经过这半年在意外险和非车险的学习,让我更加理解到“保险”这两个字的内涵。感

4、觉到做个真正的“保险人”真的很不轻易,因为他要求我们具备各方面的知识,要有敏锐的市场洞察力,要有一颗敢于面对失利挫折的心,而且要有坚持学习提升自己的能力等等。经过这半年的学习后,我感觉我的头脑更明白了,目标更明确了,希望自己能充分发挥自己的能力,为人保,为中国保险贡献自己的一点力量。再次感谢人保财险各级领导对我工作的支持和帮助,感谢身边同事的支持-因为是你们让我更成熟,更专业。一直相信:努力也许会不成功,但放弃肯定失利;一直相信:我会全力以赴,把握每次学习和提升自己的机会;一直相信:我会用我的成绩去回报一路上陪伴我的人,一路上暖和过我的人。个人年终工作总结 篇220_年对我来说走得轻松却也沉重

5、。轻松是因为经过了一年的摸爬滚打,今年的各项工作都已经是轻车熟路;沉重是因为工作太过顺利,没有再尝试创新,工作的主动性不足。以下是我一年以来的工作情况汇报及明年的工作规划:一、日常工作处理,接转电话三万余次,订购机票火车票千余张,订购饮用水两千多桶,收发邮件一万余封,预订房间三十余次。二、解决了电子显示屏的问题。润世宝公司工程师根据我们提出的一些问题拿出具体的解决办法。将显示屏系统硬件更新,软件上也进行了升级。争取在资源有限的情况下实现所见即所得和分屏功能。目前在一卡两线状态下实现三屏显示功能已经达成,但是由于硬件设备的问题,目前显示屏的运行状况并不理想,没有真正起到一个窗口的作用。三、解决了

6、饮用水的水桶问题。从公司自搬迁之后,实际留存桶数与供水公司记录的数据有很大差异,我在工作中虽存有疑问,却没有追根究底。在送水的进出数上存在着疏忽。后来经过与供水商协商,双方达成协议,同意以公司现有桶数量为准,并共同把好进出关,以防不必要的损失。孙总曾在饮水数量上提出过疑问,经过我的观察,总部每天八桶水应属正常消费。就二十二楼来讲,每天上班时有大半桶水,到十一点前必定要换一桶,下午需要一桶,临近下班时又需要换上一桶至第二天上午,就是两桶水。而楼下人员较多,加之高温天气,消耗三桶水应属正常。除此之外,定期安排供水公司为饮水机消毒,配合大楼物业部对整个办公区域进行了除四害工作,保证了公共卫生。四、协

7、助各部门销售人员完成了银川商行callcenter、农行福建分行电话银行交换平台系统、蔚深证券武汉营业部电脑机房工程、西南证券蛇口营业部机房建设等项目的标书准备。五、成功接待了“十五”国家科技攻关项目验收小组,按预定情况安排了食宿及订购机票,并按照各单位协议对验收专家的各项费用进行了整理,保障了评审工作的顺利进行。六、与公司其他同事一起完成了公司上市答谢宴会的前期准备、现场接待及会后资料的整理工作。事前按公司要求制定了三百余张宴会邀请函,并一一落实到会人员名单;订购了庆贺花篮。宴会中配合其他同事完成了到会嘉宾的礼品发放及登记工作,并于会后整理出未发礼品人员名单及未到会嘉宾名单。七、与公司美工一

8、起设计了新的名片模板,加上了公司的股票代码及iso认证图标,新的模板已交给赵总审阅过并已定下了第一期的版式,预计明年初即可用上。八、在日常工作中也有一些感想和体会。工作中,往往会有一些失误,但有些则是错误。上半年公司的经营状况不甚理想,各部门想方设法开源节流,这时,我们似乎更依赖于销售部,更希望研发中心能够拿出更有说服力的拳头产品,但我却不止一次的发现:有些即将投标的标书上用着陈旧的logo,公司名称赫然写着“深圳市金证高科技有限公司”;有些给客户的说明书上大剌剌地摆着qq的图标;甚至于有些标书缺页、顺序错乱如果这个客户是手到擒来也就罢了,但现实不是这样,巨大的市场竞争力,众多的竞争对手,在这

9、个节骨眼上真是疏忽不得。我想,这个问题我能发现,客户也一定会发现。有时候,客户更看重的或者就是我们的态度。在销售行业流行一句话,说卖产品不如卖服务,在我们公司则更是这样。客户上一个产品就意味着每天都需要我们的服务,他们开始对服务人员不了解,只能从我们的标书上,从我们的销售人员的态度上来评估,他们对公司的全部了解在那时也仅限于此。所以,我觉得大家在工作中应该更仔细,更有责任感一些,这样,才能给自己加多一个制胜的筹码。如今公司已经在上海证券交易所挂牌上市,极大的鼓舞了士气,相信在下一阶段的工作中我们会更加勤奋、努力,和公司共同迎接美好的明天!同时,我们也希望各位领导能关心我们的工作,肯定我们的成绩

10、,因为这是我们向上的源动力。个人年终工作总结 篇3本人自20_年4月份担任_镇劳动与社会保障所所长,工作上兢兢业业,认认真真,努力做好社保所所属的各项工作,全心全意为人民服务。至年底,工作差不多一年,现将具体工作总结如下: 努力做好社保所日常工作,保证所辖镇区60周以上群众新农保的正常领取。新农保是我国中央政府“三农”政策的又一伟大尝试,切实体现了我们党全心全意为人民服务的遵旨和我们政府执政为民的政策理念,因此落实好这项政策,切实保障好人民群众的利益显得尤为重要了。特别是在基层社保所工作千头万绪,事情多而杂。每个月都要按时申报本月到龄享受人员的信息、到龄人员待遇申报表、死亡人员名单、未到龄死亡

11、明细表、未到龄人员退保信息表。具体到16个村,细节繁琐。特别是如果个别村不能按时上报资料,工作压力便更大了。但是无论工作如何复杂,哪怕是自己的加班,方法总比困难多,我都能按时完成各项工作,切实保障广大百姓按时享受自己的养老保险,保证自己基本权益。每年8月份是年度新农保保费征收工作的开始,保费的正常征收是保证到龄人员保费正常发放的基础。认真宣传中央的惠民政策,鼓励、动员广大的群众积极参加新农村养老保险,便是我们工作的重中之重。对于长期不在村居住的部分村民,需要我们安排专人向他们联系解释;特别是由于以前老农保问题,个别的群众不理解、不信任,这就更需要我们向百姓做好解释工作,保证完成社保局对我们参保

12、率个人年终工作总结 篇420_年_月,本人调回_保安队任保安领班现将自已20_年度工作、思想情况总结如下:一、坚决服从上司的领导,认真领会执行公司的经营管理策略和工作指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。二、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针,时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度,于_月_日发现一棵倾斜的大树存有安全隐患。于_月x日抓获一名从边检站办公区翻越铁丝进入我司辖区的可疑男子。三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训,提高队员防火意识,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确

13、保项目工地的消防安全。四、制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常工作中具体实施运作。五、总公司领导经常带领客人到项目工地参观,要求各队员认真做好礼节礼貌等工作。六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节,开展班级日常工作。抓班级管理两者同等重要,可相互配合促进。本人在日常管理中力求做到:1、遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,积极关心鼓劢队员,有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。2、以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的榜样,引导队员良性发展,营造健康的工作气氛。3、在

14、工作中严格管理,处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则,做到“功必奖、过必罚”树立管理威信,充分调动队员的工作积极性。4、在工作、生活中细致、认真,时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况,逐步培养和队员的工作感情,并赢得队员的信任。以此鼓舞队员的工作热情。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,针对保安队的实际情况,引导队员与时俱进,提升素质转变自身观念。5、在各类理论培训中,通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育队员要有紧迫感,应具有上进心,使其明白保安工作不是高科技,没有什么深奥的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心,

15、是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上,并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值,感受人生乐趣。以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作,客观的自我剖析,自已在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正:1、工作方式过于急燥,对新入职队员要求过高造成20_年x月至_月保安队人员流动率增高。2、工作中时有松懈。3、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、积累。20_年即将过去,我们将满怀信心地迎来20_年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下,物业公

16、司的明天会更好。做为公司的.一份子,在明年的工作我将一如既往,全心全意的为公司服务,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献一份微薄。个人年终工作总结 篇5财务工作二十余年,也写了近二十份的年终总结,按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。作为_集团子公司的_公司,财务部是公司的关键部门之一,对内财务管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。在这一年里全体财务部员工任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。财务部的综合工作能力相比20_年又迈进了一步。回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确

17、领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20_年的工作做如下简要回顾和总结。今年的工作可以分以下三个方面:一、费用成本方面的管理1. 规范了库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。建立了材料领用制度,改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少,都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。2. 在原来的基础上细划了成本费用的管理,加强了运输费用的项目管理,分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目,真实反映每一辆车当期的

18、运输成本。为运输车辆的绩效管理提供参考依据。二、 财务核算与管理工作(1) 按公司要求对分公司以及营业点的收入、成本进行监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。(2) 正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。(3) 在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、

19、聚人之长、展人之长“,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。(4) 作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我们决心再接再厉,更上一层楼。20_年我们将向财务精细化管理进军,精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等,这样,就足以对公司的财务管理做精做细。要以“细”为起点,做到细致入微,对每一岗位

20、、部门的每一项具体的业务,都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域,通过行使财务监督职能,拓展财务管理与服务职能,实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值。虽然,精细化财务管理是件极为复杂的事情,其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。三、 会计基础工作(1) 认真执行会计法,进一步对财务人员加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。(2) 国家财政部门对公司的财务等级评定还是第一次。我们在无任何前期准备的前提下,突然接受检查,但长宁区财政局还是对公司财务基础管理工作给予了肯定。给公司的财务等级分数也是评定组有史以来,评给最高分的一家公司。(3) 按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。在集团公司的年中审计、年终预审及财政税务的检查中,积极配合相关人员工作。个人年终工作总结 篇6一年来,本着“认真学习、扎实工作”

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