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文档简介

1、.人力资源管理与开发课程大纲课程背景:我们天天都在讲“百年企业,以人为本”,我们自己却缺乏人力资源管理的基本知识与技能;我们知道人才招聘“宁缺勿滥”,但我们最终都在感叹“又走了眼!”;我们深知人才培育的重要性,但我们却对人才群体素质低下束手无策;我们很想调动员工积极性,然而我们每次都没有与员工的需求对上号;我们很想让优秀的人才能够留下来为企业服务,但我们别无选择只好眼巴巴的让优秀人才加入竞争对手的阵营。如果您的企业有以上问题,选择本课程将是您明智的选择!课程收益:ü 强化管理者对“人”的管理理念和意识ü 掌握招人、用人、留人、育人的技术与技巧课程大纲一、 从人力资源到人力资

2、本问题:什么是人力资源?什么是人力资本?新知识:企业财富新概念人力资本的特性人力资本的积极意义案例:中外人力资本实践二、目标选材与面谈技术-如何看人不走眼案例:为什么他能胜任该使命?冰山素质模型招聘流程如何提出招聘需求?如何设计职位评估问卷?人力资源招聘情景模拟五种方法情景演练:用STAR技术评估应聘者的能力常见的面试谬误三、员工培训与经理育才技术如何有效培训下属对比案例:成功与失败的一次培训经理培育人才的责任案例:名企这样培育新员工企业培训的三种主要形式启发式培训实操要领OJT要领沙盘推演法要领四、目标导向绩效管理技术-如何找到结合点、实施量化管理 问题:目标到底如何实现量化?案例:绩效指标与绩效标准案例:KPI基本指标标准与卓越指标标准举例四种工作绩效评价工具的主要优缺点问题:绩效考核推行的难度哪里?练习:业绩考核面谈反馈的内容和方式反馈面谈必须注意的问题个人改进目标计划考核结果的运用五、员工激励与人才挽留技术-如何按需激励、持续开发案例:征求稳定员工队伍的方案HRM薪酬体系主要问题不同职位员工的薪酬体系 案例:激励方案的运用如何做好核心员工的保留工作?企业留才的基本方法案例:中外知名企业留才术适用对象: MBA学员、企业中高层经理、部门主管、教学方法:理论讲解、案例分析、分组讨论、角色

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